¿Buscas un plugin CRM para WordPress pero necesitas recomendaciones de expertos para empezar?
Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil encontrar el plugin adecuado para usted y su negocio. Por eso hemos recopilado 7 de los mejores plugins CRM para tu sitio web WordPress.
Los mejores plugins CRM para WordPress
Es importante que investigue el sector y compare los principales proveedores de CRM antes de elegir el más adecuado para usted. Pasemos a nuestra lista de los mejores plugins CRM para tu sitio web WordPress:
En este artículo
Empezaremos con un plugin que conecta su sitio a una plataforma CRM.
1. WPForms + HubSpot o Salesforce
WPForms es nuestra mejor elección cuando se trata de plugins CRM para WordPress. Aunque WPForms es más conocido como un creador de formularios de arrastrar y soltar, también se integra perfectamente con plataformas de CRM populares como HubSpot y Salesforce.
Es un plugin versátil que responde a muchas necesidades empresariales.
WPForms le permite enviar sin esfuerzo sus contactos y clientes potenciales directamente a su CRM desde sus formularios de WordPress sin escribir una sola línea de código.
Puede conectar sus formularios de clientes potenciales, formularios de contacto, formularios de registro o cualquier otro formulario a su CRM, eliminando la necesidad de copiar y pegar manualmente los datos de los clientes desde sus formularios de WordPress a su sistema CRM.
Además, WPForms incluye más de 2.000 plantillas de formularios personalizables. Estas te permiten añadir un formulario a tu sitio para cualquier escenario en un abrir y cerrar de ojos.
Veamos los beneficios individuales de las dos principales integraciones CRM ofrecidas por WPForms:
HubSpot
El complemento WPForms HubSpot le permite agilizar su flujo de trabajo mediante la adición de clientes potenciales a su CRM HubSpot tan pronto como envíen su formulario.
Además de enviar automáticamente los leads de tus formularios a HubSpot, WPForms también envía notificaciones por cada nuevo envío de formulario. Esto es genial porque puedes mantenerte al día con
- Lógica condicional inteligente, lo que significa que puedes elegir enviar entradas a HubSpot sólo si han optado por ellas.
- Propiedades de HubSpot, incluidas las propiedades personalizadas que hayas creado en tu cuenta de HubSpot
- Asignación de campos personalizada para que sus datos se envíen al lugar correcto.
El complemento HubSpot está disponible en la licencia Elite de WPForms.
Salesforce
Según estadísticas recientes de CRM, Salesforce es con diferencia el CRM más popular, con casi una cuarta parte del mercado de CRM.
El complemento de Salesforce proporciona integración directa con su CRM. Puede ahorrar dinero al no tener que pagar por una aplicación de conector de terceros o un desarrollador para configurarlo.
Es extremadamente fácil crear una integración WordPress-Salesforce en sus formularios web. Y puede crear automáticamente un objeto de Salesforce cuando se envíen sus formularios.
El complemento de Salesforce le permite utilizar la lógica condicional. Esto le permite controlar qué entradas se envían a Salesforce y cómo se activan.
Incluso puede conectar más de una cuenta de Salesforce y elegir qué cuenta utilizar en cada formulario.
En general, WPForms es el mejor plugin CRM de WordPress para pequeñas empresas.
Precios: Para que estas integraciones funcionen, necesitará la licencia WPForms Elite. WPForms Elite cuesta $299.50 al año y tiene una garantía de devolución de dinero de 14 días. Regístrese o actualice su suscripción.
2. WP ERP
WP ERP es uno de los mejores plugins CRM de WordPress dirigido a pequeñas y medianas empresas y está listo para usar desde su panel de WordPress.
Con él, puede realizar fácilmente el seguimiento de consultas con clientes potenciales, suscriptores y clientes. También puedes crear relaciones duraderas con un CRM de WordPress de código abierto repleto de funciones que viene en versiones gratuitas y pro.
Entre sus funciones se incluye un panel de ventas CRM fácil de usar, junto con un sistema de gestión de contactos. También cuenta con funciones de gestión de empresas, tareas y actividades, programación y calendarios, ofertas (generación de clientes potenciales), un creador de campos personalizados y mucho más.
Precios: Hay una versión gratuita de WP ERP disponible en el repositorio de plugins de WordPress. La versión de pago de WP ERP comienza en $12.99/mes para 1 usuario. Los complementos se cobran aparte.
3. Jetpack CRM
Jetpack CRM, autodenominado "El CRM de los emprendedores para WordPress", es una solución de CRM sencilla con una estructura de precios asequible.
Jetpack le permite configurar de forma gratuita que le da acceso a todas las funcionalidades básicas como:
- Contactos
- Citas
- Facturas
- Transacciones
- Tareas
- Formularios
El paquete Entrepreneur de Jetpack, su suscripción de nivel más alto, incluye automatización, nutrición de clientes potenciales, embudos de ventas, soporte prioritario y acceso a las más de 30 extensiones de CRM.
La enorme variedad de extensiones de Jetpack incluye acceso a la API, un portal privado para que los clientes accedan a su sitio, acceso de código abierto para desarrolladores, integraciones de comercio electrónico, marca blanca del CRM y una función de traducción de idiomas y un conversor de divisas.
Precios: Hay una versión gratuita disponible en WordPress.org. La versión de pago comienza en 11 $/mes para el plan Freelancer, facturado anualmente. El plan Entrepreneur tiene un precio a partir de 17 $/mes.
4. WP CRM Plugin
El plugin WP CRM ofrece un CRM con multitud de funciones directamente en el panel de control de WordPress.
Le permite gestionar proyectos, asignar tareas individuales, realizar un seguimiento de las campañas de marketing y ayudarle a convertir sin problemas sus clientes potenciales.
Algunas de las características destacadas de este plugin incluyen:
- Campos personalizados para realizar un seguimiento de los datos importantes de sus clientes
- Sencillo sistema de gestión de contactos sin límites en la base de datos
- Amplia colección de complementos premium con opciones para integrar Mailchimp, Zendesk y muchos más.
Precios: WP CRM gratuito está disponible en WordPress.org. La versión de pago tiene un precio de 99 $ por sitio web al año, hasta 249 $ por sitio web al año. Las versiones de pago desbloquean funciones premium como Zapier, WooCommerce y la integración con Slack.
5. Marmota
Groundhogg es otra gran opción, ya que se centra principalmente en la creación de embudos de ventas, campañas de correo electrónico y automatización del marketing.
También es compatible con varios plugins de terceros como Zapier, HelpScout y WPForms, todo desde tu panel de WordPress.
Puede que no sea el CRM más barato de esta lista, pero la extensa lista de integraciones probadas y comprobadas de Groundhogg, junto con su dedicado equipo de soporte y desarrollo, harán que merezca la pena.
Una gran ventaja de Groundhogg es que no cobra a medida que crece tu negocio: es una tarifa plana tanto si tienes 500 como 25.000 contactos.
Precios: La versión gratuita está disponible en el repositorio de plugins de WordPress. Con la versión pro de Groundhogg, de 40 dólares al mes, los usuarios pueden disfrutar de "todo lo necesario para maximizar los resultados y consolidar su negocio". Esto incluye todas las integraciones de formularios, lógica condicional, 18 integraciones premium, texto (SMS) y el uso de Groundhogg en 5 sitios web diferentes.
6. Salesflare
Salesflare es un CRM muy fácil de usar que se integra perfectamente con WordPress. Los usuarios pueden registrarse para una prueba gratuita y luego elegir entre 3 planes de precios mensuales diferentes.
Este plugin automatiza sus datos para hacerle la vida lo más sencilla posible, aumentando sus ventas a la vez que potencia su servicio al cliente.
Salesflare puede:
- Rellene automáticamente su libreta de direcciones
- Lleve un registro de todas las interacciones con las personas con las que está en contacto
- Aceptar datos de correo electrónico, redes sociales, bases de datos de la empresa, teléfonos y calendarios
- Cree cronogramas de clientes automatizados que le indiquen todo lo que necesita saber.
Entre las funciones útiles se incluyen la gestión de oportunidades, la integración con clientes de correo electrónico (por ejemplo, Outlook o Gmail), el seguimiento de interacciones, el marketing por correo electrónico, la gestión de clientes potenciales y el acceso a la API para crear y desarrollar sobre el plugin actual.
Precios: La versión de pago comienza en 29 dólares por usuario y mes.
7. Bitrix24
Por último, pero no menos importante, Bitrix24. Esta potente herramienta de CRM para WordPress tiene todo lo que necesitas para gestionar las relaciones con tus clientes.
Bitrix24 está orientado a pequeñas y medianas empresas con una serie de prácticas funciones de CRM. Con esta herramienta, puede añadir directamente contactos a su base de datos de usuarios de WordPress. Esa es una característica conveniente para tener si desea administrar sus contactos sin tener que salir de nuestro sitio principal de WordPress.
Este CRM es bueno para aquellos que quieren una opción gratuita. La mayoría de las funciones de este CRM están integradas en el complemento principal, y muchas de las aplicaciones son de descarga gratuita.
Bitrix24 puede cubrir una gran cantidad de áreas en su negocio, aunque algunas opciones pueden requerir un addon de pago. Por ejemplo, usted puede:
- Gestionar clientes potenciales
- Automatizar las ventas
- Medir los análisis de marketing
- Reúna sus redes sociales, correo electrónico, chat en directo y mensajería dentro de la plataforma.
Precios: Bitrix24 es gratuito para usuarios ilimitados, pero las funciones son limitadas, con planes premium mensuales a partir de 16,80 € (si se paga anualmente).
¿Qué CRM funciona mejor con WordPress?
Después de comprobar estos plugins y plataformas, podemos decir con seguridad que el mejor plugin CRM para WordPress es WPForms con HubSpot o Salesforce.
WPForms es el mejor creador de formularios para WordPress, y la integración directa con HubSpot o Salesforce facilita la conexión de tus formularios con tu CRM.
Dado que WPForms no cobra extra por usuarios adicionales, y usted no tiene que pagar por la integración, también es fácil predecir el coste de su integración de WordPress CRM con el tiempo.
Puede utilizar varios formularios para enviar clientes potenciales a distintos departamentos o empresas, crear conexiones personalizadas y utilizar lógica condicional para tomar el control de su negocio.
Preguntas frecuentes sobre los mejores plugins CRM para WordPress
¿Es WordPress un CRM o un CMS?
WordPress es un CMS (sistema de gestión de contenidos) que te permite crear y gestionar tu sitio web y todo su contenido. Sin embargo, WordPress es una plataforma increíblemente flexible y existen muchos plugins que te permiten integrar tu sitio WordPress con herramientas CRM dedicadas como HubSpot.
¿Necesito un CRM para mi pequeña empresa?
Toda pequeña empresa que trate directamente con sus clientes necesita un CRM para poder gestionarlos con eficacia. Por eso, la mayoría de los empresarios de éxito confían en un CRM para hacer un seguimiento de los datos de los clientes y automatizar la comunicación con los clientes actuales y potenciales.
¿Existe un plugin CRM para WordPress?
Sí, existen varios plugins CRM (Customer Relationship Management) para WordPress, y funcionan de diferentes maneras.
Algunos plugins de CRM le permiten colocar un formulario en su sitio web y, a continuación, enviar las entradas del formulario con información del cliente a una plataforma de CRM independiente. Si necesitas funciones profesionales o ya te has suscrito a un software de CRM y solo necesitas la conexión con WordPress, probablemente esta sea la mejor opción.
Si desea mantener todo dentro de su sitio de WordPress, puede utilizar un plugin CRM dedicado que almacene todos sus datos en un solo lugar.
A continuación, pruebe WPForms con su CRM
¿Listo para dar el siguiente paso? Echa un vistazo a nuestros tutoriales sobre cómo enviar un contacto desde un formulario de WordPress a HubSpot o cómo utilizar Salesforce con WPForms.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar los mejores plugins CRM de WordPress para su negocio. Puede que también quieras ver nuestros otros artículos:
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