So erstellen Sie ein Produktempfehlungs-Quiz für Ihren Online-Shop

Sie kennen das Gefühl, einen Laden mit zu vielen Optionen zu betreten. Sie starren ins Regal, nehmen etwas in die Hand, legen es zurück und gehen schließlich mit leeren Händen.

Ihre Online-Käufer erleben dasselbe, nur dass sie den Tab schließen.

Produktempfehlungs-Quizze lösen das. Anstatt Ihren gesamten Katalog einem Besucher vor die Füße zu werfen und zu hoffen, dass er ihn versteht, stellt ein Quiz ein paar schnelle Fragen und leitet ihn zum richtigen Produkt. Es ist, als hätten Sie einen hilfreichen Verkaufsmitarbeiter in Ihre Website integriert.

In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie mit WPForms ein Produktempfehlungs-Quiz in WordPress erstellen. Sie müssen keinen Code schreiben, und das Ganze kann an einem Nachmittag eingerichtet werden.

Legen wir los.

Warum Produktempfehlungs-Quizze für Online-Shops funktionieren

Bevor wir zum Wie kommen, sprechen wir darüber, warum sich das für Sie lohnt.

Wenn ein Käufer auf Ihrer Website landet, hat er oft eine vage Vorstellung davon, was er will, ist sich aber nicht sicher, welches spezifische Produkt das richtige für ihn ist. Ein Empfehlungs-Quiz schließt diese Lücke. Es nimmt das, was er weiß – seine Vorlieben, sein Budget, seinen Hauttyp, sein Fitnesslevel, was auch immer für Ihre Nische gilt – und ordnet ihm ein passendes Produkt zu.

Das bewirkt das für Ihren Shop:

• Reduziert Entscheidungsermüdung. Weniger Auswahl fühlt sich wie besserer Service an. Ein Quiz grenzt die Optionen ein, sodass Käufer nicht 30 Produkte selbst vergleichen müssen.
• Erhöht die Konversionen. Wenn jemand ein personalisiertes Ergebnis erhält, kauft er eher. Er vertraut der Empfehlung, weil er die Eingaben gemacht hat.
• Sammelt nützliche Daten. Jede Quizantwort sagt Ihnen etwas über Ihr Publikum – was ihm wichtig ist, was es sucht, welche Probleme es zu lösen versucht. Das ist Marketing-Gold.
• Erhöht die Verweildauer und das Engagement. Quizze sind interaktiv. Die Leute nehmen sie gerne in Anspruch. Und je länger jemand auf Ihrer Website bleibt und mit Ihren Inhalten interagiert, desto wahrscheinlicher ist es, dass er konvertiert.

Wenn Sie Hautpflegeprodukte, Kaffee, Nahrungsergänzungsmittel, Kleidung, Tech-Zubehör, Tierprodukte – wirklich alles mit mehr als einer Handvoll Optionen – verkaufen, kann ein Empfehlungs-Quiz Wunder für Ihren Shop bewirken.

Was Sie benötigen werden

Um dieses Quiz zu erstellen, benötigen Sie:

• Eine WordPress-Website mit installiertem und aktiviertem WPForms (Pro-Lizenz oder höher)
• Das Quiz Addon, das Sie direkt aus Ihrem WPForms-Dashboard installieren können
• Eine allgemeine Vorstellung von Ihren Produktkategorien oder Empfehlungen (wir werden diese gleich aufschlüsseln)

Das war's. Das gesamte Quiz wird im Drag-and-Drop-Builder von WPForms erstellt – keine Drittanbieter-Tools, kein benutzerdefinierter Code, kein Entwickler erforderlich.

Schritt 1: Planen Sie Ihr Quiz, bevor Sie es erstellen

Dies ist der Schritt, den die meisten Leute überspringen, und er macht den größten Unterschied.

Bevor Sie den Formular-Builder öffnen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um drei Dinge zu planen:

Ihre Produktempfehlungen (Ergebnisse)

Was sind die 3 – 5 Produkte (oder Produktkategorien), die Sie empfehlen möchten? Dies werden Ihre Quiz-Ergebnisse.

Wenn Sie beispielsweise einen Kaffee-Abonnementladen betreiben, könnten Ihre Ergebnisse lauten:

• Helle Röstung Mischung
• Mittlere Röstung Mischung
• Dunkle Röstung Mischung
• Espresso Röstung
• Entkoffeiniert Mischung

Beschränken Sie sich auf 3 – 5 Ergebnisse. Mehr als das und das Quiz wird lang und die Ergebnisse fühlen sich weniger persönlich an.

Ihre Fragen

Denken Sie über 3 – 6 Fragen nach, die Ihnen helfen, Käufer in die richtige Empfehlung einzuordnen. Gute Quizfragen:

• Sind leicht zu beantworten (keine „Bewerten Sie auf einer Skala von 1 – 10“ — halten Sie es als Multiple-Choice)
• Fühlen sich für den Käufer relevant an (er sollte sehen, warum Sie fragen)
• Helfen tatsächlich bei der Unterscheidung zwischen Ihren Produkten

Für das Kaffee-Beispiel:

1. Wie trinken Sie normalerweise Ihren Kaffee? (Schwarz / Mit Sahne / Mit Milch und Zucker / Eiskalt)
2. Wann greifen Sie normalerweise zu einer Tasse? (Gleich morgens / Nachmittags zur Stärkung / Nach dem Abendessen / Den ganzen Tag über)
3. Wie würden Sie Ihre Geschmacksvorliebe beschreiben? (Hell und fruchtig / Sanft und ausgewogen / Kräftig und reichhaltig / Mild und sanft)

Ihre Antwort-zu-Produkt-Zuordnung

Entscheiden Sie für jede Frage, welche Antwort zu welchem Produkt führt. Schreiben Sie es auf – auch auf einen Haftnotiz. Diese Zuordnung ist das, was das Quiz tatsächlich funktionieren lässt, und wenn Sie sie vor dem Erstellen geklärt haben, sparen Sie viel Hin und Her im Formular-Builder.

Schritt 2: Erstellen Sie ein neues Formular und aktivieren Sie den Quiz-Modus

Öffnen Sie Ihr WordPress-Dashboard und gehen Sie zu WPForms » Neu hinzufügen.

Geben Sie Ihrem Formular einen Namen – etwas wie „Produktempfehlungs-Quiz“ ist in Ordnung. Sie können auch mit einer der über 2.100 Vorlagen beginnen, wenn Sie einen Vorsprung bevorzugen, aber für diese Anleitung bauen wir von Grund auf neu.

Sobald Sie sich im Formular-Builder befinden, gehen Sie im linken Menü zu Einstellungen » Quiz.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Quiz aktivieren.

Nachdem Sie den Quiz-Modus aktiviert haben, werden Sie feststellen, dass im oberen Bereich der Quiz-Einstellungen neue Registerkarten erscheinen:  Fragen, Ergebnisse, Resultate und Einstellungen. Hier findet die gesamte Quiz-spezifische Konfiguration statt.

Schritt 3: Wählen Sie den Persönlichkeits-Quiz-Typ

WPForms bietet drei Quiz-Typen: Benotet, Persönlichkeit und Gewichtung. Für ein Produktempfehlungs-Quiz möchten Sie Persönlichkeits-Quiz.

Hier ist der Grund: Ein Persönlichkeits-Quiz ordnet jede Antwortmöglichkeit einem Ergebnis zu (in unserem Fall einer Produktempfehlung). WPForms zählt die Antworten zusammen und zeigt das Ergebnis an, das die meisten Übereinstimmungen erzielt hat. Es gibt keine richtige oder falsche Antwort – nur Vorlieben, die auf die beste Passform hinweisen.

Wählen Sie auf dem Bildschirm für den Quiz-Typ Persönlichkeits-Quiz.

Sie sehen ein paar zusätzliche Einstellungen:

• Titel — Dies ist der Quiz-Titel, den Ihre Besucher sehen werden. Machen Sie ihn einladend. Etwas wie „Finden Sie Ihr perfektes Kaffee-Match“ oder „Welche Hautpflege-Routine ist die richtige für Sie?“ ist besser als „Produkt-Quiz“.
• Beschreibung — Eine kurze Einleitung, die am Anfang des Quiz erscheint. Verwenden Sie sie, um Erwartungen zu wecken: „Beantworten Sie ein paar schnelle Fragen und wir empfehlen Ihnen das beste Produkt.“

Schritt 4: Definieren Sie Ihre Persönlichkeitstypen (Produktempfehlungen)

Hier geben Sie die Produkt-Ergebnisse ein, die Sie in Schritt 1 festgelegt haben.

Im Abschnitt Persönlichkeitstypen unter der Registerkarte „Einstellungen“ fügen Sie jede Produktempfehlung als separaten Typ hinzu. Für das Beispiel mit dem Kaffee-Geschäft würden Sie hinzufügen:

1. Helle Röstung Mischung
2. Mittlere Röstung Mischung
3. Dunkle Röstung Mischung
4. Espresso Röstung
5. Entkoffeiniert Mischung

Dies sind die möglichen Ergebnisse, die ein Käufer nach Abschluss des Quiz erhalten kann. Sie werden jede Antwortoption in der nächsten Schritt mit einem dieser Typen verknüpfen.

Tipp: Benennen Sie Ihre Persönlichkeitstypen klar. Diese Namen können in Ihren Quiz-Ergebnissen und -Ausgängen angezeigt werden. Daher liest sich „Feuchtigkeitsspendende Routine für trockene Haut“ für einen Käufer besser als „Typ A“.

Schritt 5: Fügen Sie Ihre Quizfragen hinzu

Klicken Sie nun auf die Registerkarte Fragen oben im Quiz-Builder. Hier fügen Sie die eigentlichen Fragen hinzu, die die Käufer beantworten werden.

Zuerst müssen Sie Fragefelder zu Ihrem Formular hinzufügen. Gehen Sie zum Felder-Panel auf der linken Seite und ziehen Sie ein Multiple Choice-Feld für jede Frage hinein. Sie können auch Dropdown- oder Kontrollkästchen-Felder verwenden – alle drei funktionieren mit Persönlichkeits-Quizzen.

Für jedes Fragefeld:

1. Klicken Sie auf das Feld in der Formularvorschau, um die Feldoptionen zu öffnen
2. Geben Sie Ihre Frage als Feldbezeichnung ein (z. B. „Wie trinken Sie Ihren Kaffee normalerweise?“)
3. Fügen Sie Ihre Antwortmöglichkeiten hinzu (z. B. „Schwarz“, „Mit Sahne“, „Mit Milch und Zucker“, „Eisgekühlt“)

Wiederholen Sie dies für alle 3–6 Ihrer Fragen.

Ordnen Sie jede Antwort einem Persönlichkeitstyp zu

Dies ist der wichtigste Teil. Gehen Sie zurück zur Registerkarte Fragen in den Quiz-Einstellungen. Sie sehen hier alle Ihre Fragefelder aufgelistet.

Für jede Antwortmöglichkeit in jeder Frage verwenden Sie das Dropdown-Menü, um sie einem der in Schritt 4 erstellten Persönlichkeitstypen (Produktempfehlungen) zuzuweisen.

Zum Beispiel in der Frage „Wie trinken Sie Ihren Kaffee normalerweise?“:

• „Schwarz“ → Dark Roast Blend
• „Mit Sahne“ → Medium Roast Blend
• „Mit Milch und Zucker“ → Light Roast Blend
• „Eisgekühlt“ → Espresso Roast

Machen Sie dies für jede einzelne Antwortmöglichkeit über alle Fragen hinweg. Wenn einige Optionen nicht zugeordnet bleiben, werden die Quiz-Ergebnisse nicht korrekt berechnet.

Wichtig: Jede Antwortmöglichkeit muss zugeordnet werden. Gehen Sie jede Frage sorgfältig durch – es ist leicht, eine zu übersehen, und eine nicht zugeordnete Option bedeutet, dass WPForms sie nicht zu einem Ergebnis zählen kann.

Schritt 6: Richten Sie Ihre Ergebnisse ein

Ergebnisse sind das, was Käufer sehen, nachdem sie das Quiz eingereicht haben. Hier liefern Sie die eigentliche Produktempfehlung – und geben ihnen idealerweise einen klaren Weg, sie zu kaufen.

Klicken Sie oben im Quiz-Ersteller auf die Registerkarte Ergebnisse. Sie sehen bereits ein Standardergebnis. Dies ist die Standardnachricht, die angezeigt wird, wenn kein anderes Ergebnis übereinstimmt.

Erstellen Sie für jedes Produkt ein Ergebnis

Klicken Sie auf Neues Ergebnis hinzufügen, um für jede Produktempfehlung ein separates Ergebnis zu erstellen.

Für jedes Ergebnis haben Sie drei Optionen im Dropdown-Menü Typ:

• Persönlichkeits-Quiz — Zeigt eine Nachricht direkt auf der Seite an (am besten für die meisten Empfehlungs-Quizze)
• Seite anzeigen — Leitet zu einer Ihrer vorhandenen WordPress-Seiten weiter
• URL aufrufen (Weiterleitung) — Leitet den Käufer zu einer bestimmten URL, z. B. einer Produktseite

Für die meisten Shops ist die Weiterleitungsoption unglaublich nützlich. Sie können jeden Käufer direkt zur Produktseite für seine Empfehlung senden – keine zusätzlichen Klicks erforderlich.

Verwendung der Nachrichtenoption

Wenn Sie den Nachrichtentyp Persönlichkeits-Quiz wählen, schreiben Sie ein kurzes Ergebnis, das dem Käufer mitteilt, was empfohlen wurde und warum. Sie können das Smart-Tag Quiz-Persönlichkeitstyp verwenden, um sein Ergebnis dynamisch einzufügen.

Zum Beispiel:

„Ihr perfekter Treffer ist {quiz_personality_type}! Diese Mischung ist bekannt für ihren sanften, ausgewogenen Geschmack – genau das, was Ihre Vorlieben uns sagen, dass Sie lieben werden. Bereit, es auszuprobieren?“

Verwendung der Weiterleitungsoption

Wenn Sie Käufer lieber direkt zur Produktseite weiterleiten möchten, wählen Sie URL aufrufen (Weiterleitung) und geben Sie die URL für dieses Produkt ein.

Dies ist eine großartige Option, wenn Ihre Produktseiten bereits aussagekräftige Beschreibungen, Bewertungen und eine Schaltfläche „In den Warenkorb“ enthalten. Das Quiz qualifiziert, und Ihre Produktseite schließt den Verkauf ab.

Fügen Sie für jedes Ergebnis bedingte Logik hinzu

Schalten Sie für jedes neue Ergebnis (außer dem Standard) die Option Bedingte Logik aktivieren ein. Legen Sie dann die Regel fest, damit das Ergebnis ausgelöst wird, wenn der Quiz-Persönlichkeitstyp mit dem entsprechenden Produkt übereinstimmt.

Zum Beispiel:

• Zeige dieses Ergebnis, wenn Quiz-Persönlichkeitstyp Medium Roast Blend ist

Wiederholen Sie dies für jedes Produkt-Ergebnis. Behalten Sie das Standardergebnis als Fallback bei – Sie können etwas Allgemeines schreiben wie „Danke, dass Sie das Quiz gemacht haben! Entdecken Sie unsere gesamte Kollektion, um Ihren Treffer zu finden.“

Schritt 7: Zusätzliche Formularfelder hinzufügen

Ihre Quizfragen kümmern sich um die Produktübereinstimmung, aber Sie möchten vielleicht auch einige Informationen vom Käufer sammeln. Dies ist völlig optional, aber übliche Ergänzungen sind:

• E-Mail-Feld — Damit Sie die Empfehlung (und Folgeangebote) per E-Mail senden können
• Namensfeld — Zur Personalisierung

Diese Felder befinden sich in Ihrem Formular neben den Quizfragen, zählen aber nicht zur Quizwertung. Es sind einfach normale Formularfelder.

Wenn Sie ein E-Mail-Feld hinzufügen, können Sie WPForms-Benachrichtigungen so einrichten, dass dem Käufer automatisch das Ergebnis seines Quiz per E-Mail zugesendet wird. Kombinieren Sie dies mit einer E-Mail-Marketing-Integration (Mailchimp, Constant Contact usw.) und Sie haben eine Lead-Generierungsmaschine auf Ihrem Empfehlungs-Quiz aufgebaut.

Schritt 8: Vorschau, Testen und Veröffentlichen

Bevor Sie live gehen, sehen Sie sich die Vorschau des Formulars an und absolvieren Sie das Quiz selbst ein paar Mal. Probieren Sie verschiedene Antwortkombinationen aus, um sicherzustellen, dass:

• Jede Kombination zur richtigen Produktempfehlung führt
• Die Ergebnisnachrichten (oder Weiterleitungen) funktionieren
• Das Quiz fühlt sich aus der Sicht des Käufers gut an – die Fragen sind sinnvoll, der Ablauf ist reibungslos, das Ergebnis fühlt sich persönlich an

Sobald alles gut aussieht, betten Sie das Quiz auf Ihrer Website ein. Sie können es mit dem WPForms-Block im WordPress-Editor, einem Shortcode oder einem Widget zu jeder Seite oder jedem Beitrag hinzufügen. Sie können auch eine spezielle Landingpage nur für das Quiz erstellen.

Profi-Tipp: Platzieren Sie Ihr Quiz dort, wo Käufer es tatsächlich finden. Gute Orte sind:

• Eine spezielle Seite „Finden Sie Ihr Match“ oder „Machen Sie das Quiz“, die von Ihrer Hauptnavigation verlinkt ist
• Ihre Homepage (besonders wenn die Produktauswahl ein häufiges Problem darstellt)
• Produktkategorieseiten, auf denen Käufer aktiv stöbern und vergleichen
• Ein Pop-up oder Slide-in, das nach einigen Sekunden auf der Website ausgelöst wird

Schritt 9: Überprüfen Sie Ihre Quiz-Ergebnisse

Nachdem Ihr Quiz beginnt, Antworten zu sammeln, können Sie die Daten auf der Registerkarte Ergebnisse im Formular-Generator einsehen.

Die Ergebnisseite zeigt Ihnen Diagramme und Fragenaufschlüsselungen – wie die Leute jede Frage beantworten und welche Ergebnisse am häufigsten vorkommen. Dies ist nützlich, um Ihr Publikum besser zu verstehen und Ihr Produktangebot zu optimieren.

Sie können Ergebnisse filtern nach:

• Datumsbereich – Antworten aus einem bestimmten Zeitraum anzeigen
• Persönlichkeitstypen – Filtern nach der Produktempfehlung, die die Leute erhalten haben
• Abschluss – Vollständige vs. unvollständige Quiz-Einreichungen anzeigen
• Fragen und Antworten – Spezifische Fragenantworten analysieren

Wenn eine Produktempfehlung weit häufiger als die anderen vorkommt, sagt Ihnen das etwas – entweder müssen Ihre Fragen neu ausbalanciert werden, oder dieses Produkt ist wirklich die beste Wahl für die meisten Kunden. So oder so, es sind wertvolle Daten.

Tipps für ein Quiz, das konvertiert

Das Quiz zu erstellen ist die erste Hälfte. Es für Ihren Shop funktionieren zu lassen, ist die zweite. Hier sind ein paar Dinge, die ein Quiz, das die Leute machen, von einem Quiz, das Verkäufe generiert, unterscheiden:

Halten Sie es kurz

3–5 Fragen sind ideal. Jede zusätzliche Frage erhöht die Abbruchrate. Wenn Sie einen Käufer mit 3 Fragen zum richtigen Produkt führen können, stellen Sie keine 7.

Lassen Sie das Ergebnis persönlich wirken

Sagen Sie nicht nur „Wir empfehlen Produkt X.“ Sagen Sie ihnen,  warum dieses Produkt basierend auf ihren Antworten passt. Ein oder zwei Sätze, die ihre Vorlieben mit der Empfehlung verbinden, lassen das Ergebnis maßgeschneidert und nicht zufällig erscheinen.

Fügen Sie einen klaren nächsten Schritt hinzu

Jedes Ergebnis sollte eine Kaufmöglichkeit bieten. Das kann ein Link zur Produktseite, eine Schaltfläche „In den Warenkorb“ auf der Ergebnisseite oder ein Gutscheincode sein, um das Angebot zu versüßen. Das Quiz hat den Wunsch geweckt – lassen Sie die Nutzer nicht im Ungewissen.

Nutzen Sie Bilder, wo immer Sie können

Wenn Ihre Quizfragen visuell ansprechend sind (Farbpräferenzen, Stilwahl, Produktvergleiche), verwenden Sie Bildoptionen in Ihren Multiple-Choice-Feldern. Visuelle Quizze wirken ansprechender und sind schneller zu beantworten.

Bewerben Sie es wie Content

Ein Quiz ist nicht nur ein Formular – es ist ein interaktives Content-Element. Teilen Sie es in sozialen Medien, erwähnen Sie es in E-Mail-Newslettern, verlinken Sie von Blogbeiträgen darauf. „Machen Sie unser Quiz, um Ihr perfektes [Produkt] zu finden“ ist ein natürlicher, teilbarer Aufhänger.

Ein Produktempfehlungs-Quiz tut etwas, womit die meisten Online-Shops Schwierigkeiten haben: Es lässt das Einkaufen persönlich wirken. Anstatt Besucher mit Optionen zu überfordern, führen Sie sie mit wenigen Klicks zum richtigen Produkt.

Mit WPForms und dem Quiz Addon können Sie eines dieser Quizze direkt in WordPress mit dem Drag-and-Drop-Builder erstellen. Richten Sie Ihre Produkt-Ergebnisse ein, ordnen Sie Ihre Fragen zu, konfigurieren Sie Ihre Ergebnisse und schon sind Sie live.

Erstellen Sie als Nächstes ein Lead-Generierungs-Quiz

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie mit WPForms ein Quiz für Ihre Website erstellen können, können Sie alle Arten von verschiedenen Quizzen für verschiedene Zwecke erstellen.

Als Nächstes erfahren Sie, wie Sie ein Lead-Generierungs-Quiz erstellen, um mehr Leads zu generieren und zu konvertieren, die dabei bleiben. Außerdem macht es einfach Spaß, sie zu erstellen!

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