So erstellen Sie ein Produktempfehlungs-Quiz für Ihren Online-Shop

Du kennst sicher das Gefühl, wenn man einen Laden betritt, in dem es einfach zu viele Auswahlmöglichkeiten gibt. Man starrt auf das Regal, nimmt etwas in die Hand, legt es wieder zurück und geht schließlich mit leeren Händen.

Deinen Online-Kunden geht es genauso, nur dass sie einfach den Tab schließen.

Produktempfehlungs-Quizze lösen dieses Problem. Anstatt einem Besucher den gesamten Katalog vorzusetzen und darauf zu hoffen, dass er sich selbst zurechtfindet, stellt ein Quiz ein paar kurze Fragen und leitet ihn zum passenden Produkt weiter. Es ist, als hätte man einen hilfsbereiten Verkäufer direkt in die Website integriert.

In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie mit WPForms ein Quiz zur Produktempfehlung in WordPress erstellen können. Sie müssen keinen Code schreiben, und das Ganze lässt sich an einem Nachmittag einrichten.

Kommen wir zur Sache.

Warum Produktempfehlungs-Quizze für Online-Shops funktionieren

Bevor wir uns mit dem „Wie“ befassen, lassen Sie uns darüber sprechen, warum sich das für Sie lohnt.

Wenn ein Kunde auf Ihrer Website landet, hat er oft eine vage Vorstellung davon, was er möchte, ist sich aber nicht sicher, welches Produkt genau das Richtige für ihn ist. Ein Empfehlungsquiz schließt diese Lücke. Es nutzt die Informationen,dieder Kunde über sich selbsthat– seine Vorlieben, sein Budget, seinen Hauttyp, seinen Fitnessgrad oder was auch immer für Ihre Nische relevant ist – und findet ein passendes Produkt.

Das bedeutet für Ihren Shop:

• Verringert die Entscheidungsmüdigkeit.Weniger Auswahlmöglichkeiten werden als besserer Service empfunden. Ein Quiz grenzt die Auswahl ein, sodass die Kunden nicht selbst 30 Produkte vergleichen müssen.
• Steigert die Konversionsrate.Wenn jemand ein personalisiertes Ergebnis erhält, ist die Kaufwahrscheinlichkeit höher. Die Person vertraut der Empfehlung, da sie selbst die Eingaben vorgenommen hat.
• Liefert nützliche Daten.Jede Antwort auf ein Quiz verrät Ihnen etwas über Ihre Zielgruppe – was ihr wichtig ist, wonach sie sucht und welche Probleme sie zu lösen versucht. Das ist Marketing-Gold wert.
• Verlängert die Verweildauer auf der Website und steigert das Engagement.Quizze sind interaktiv. Die Leute machen gerne mit. Und je länger jemand auf Ihrer Website bleibt und sich mit Ihren Inhalten beschäftigt, desto wahrscheinlicher ist es, dass er zu einem Kunden wird.

Wenn Sie Hautpflegeprodukte, Kaffee, Nahrungsergänzungsmittel, Kleidung, Technikzubehör, Tierbedarf – eigentlich alles, was mehr als nur eine Handvoll Optionen bietet – verkaufen, kann ein Empfehlungsquiz Ihrem Shop einen großen Dienst erweisen.

Was Sie brauchen

Um dieses Quiz zu erstellen, benötigst du:

• Eine WordPress-Website, auf derWPFormsinstalliert und aktiviert ist (Pro-Lizenz oder höher)
• DasQuiz-Add-on, das Sie direkt über Ihr WPForms-Dashboard installieren können
• Ein grober Überblick über Ihre Produktkategorien oder Empfehlungen (wir werden diese gleich näher erläutern)

Das war’s schon. Das gesamte Quiz wird direkt im Drag-and-Drop-Builder von WPForms erstellt – ganz ohne Tools von Drittanbietern, ohne eigenen Code und ohne Entwickler.

Schritt 1: Planen Sie Ihr Quiz, bevor Sie es erstellen

Das ist der Schritt, den die meisten Menschen überspringen, und genau dieser macht den größten Unterschied aus.

Bevor Sie den Formular-Generator öffnen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um drei Dinge zu planen:

Ihre Produktempfehlungen (Ergebnisse)

Welche 3 bis 5 Produkte (oder Produktkategorien) möchtest du empfehlen? Diese werden zu den Ergebnissen deines Quiz.

Wenn Sie beispielsweise einen Kaffee-Abo-Shop betreiben, könnten Ihre Ziele wie folgt lauten:

• Mischung mit leichter Röstung
• Mittelstark geröstete Mischung
• Mischung aus stark gerösteten Bohnen
• Espresso-Röstung
• Entkoffeinierte Mischung

Beschränke dich auf 3 bis 5 Ergebnisse. Bei mehr als 3 wird das Quiz zu lang und die Ergebnisse wirken weniger persönlich.

Ihre Fragen

Überlege dir 3 bis 6 Fragen, die dir dabei helfen, die Kunden der richtigen Empfehlung zuzuordnen. Gute Quizfragen:

• sind leicht zu beantworten (keine „Bewertung auf einer Skala von 1 bis 10“ – bitte nur Multiple-Choice-Fragen)
• Die Frage muss für den Kunden relevant sein (er sollte verstehen, warum Sie danach fragen)
• Hilft tatsächlich dabei, Ihre Produkte voneinander abzugrenzen

Am Beispiel des Cafés:

1. Wie trinkst du deinen Kaffee normalerweise? (Schwarz / Mit Sahne / Mit Milch und Zucker / Als Eiskaffee)
2. Wann greifen Sie normalerweise zu einer Tasse? (Gleich morgens / Als Muntermacher am Nachmittag / Nach dem Abendessen / Den ganzen Tag über)
3. Wie würdest du deinen Geschmack beschreiben? (Frisch und fruchtig / Weich und ausgewogen / Kräftig und vollmundig / Rund und mild)

Ihre Zuordnung von Antwort zu Produkt

Entscheide bei jeder Frage, welche Antwort auf welches Produkt verweist. Schreibe es auf – auch wenn es nur auf einem Haftnotizzettel ist. Diese Zuordnung ist entscheidend dafür, dass das Quiz tatsächlich funktioniert, und wenn du sie vor der Erstellung festlegst, sparst du dir viel Hin- und Her-Probieren im Formular-Editor.

Schritt 2: Erstellen Sie ein neues Formular und aktivieren Sie den Quiz-Modus

Öffnen Sie Ihr WordPress-Dashboard und gehen Sie zu„WPForms“ » „Neu hinzufügen“.

Geben Sie Ihrem Formular einen Namen – etwas wie „Produktempfehlungs-Quiz“ ist völlig in Ordnung. Sie können auch eine der über 2.100 Vorlagen als Ausgangspunkt verwenden, wenn Sie einen schnellen Einstieg wünschen, aber in dieser Anleitung erstellen wir das Formular von Grund auf neu.

Sobald Sie sich im Formular-Generator befinden, gehen Sie im Menü auf der linken Seite zu„Einstellungen“ » „Quiz“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche„Quiz aktivieren“.

Nachdem Sie den Quizmodus aktiviert haben, werden oben im Bereich der Quiz-Einstellungen neue Registerkarten angezeigt:„Fragen“,„Auswertungen“,„Ergebnisse“ und„Einstellungen“. Hier nehmen Sie alle quizspezifischen Konfigurationen vor.

Schritt 3: Wähle die Art des Persönlichkeitstests aus

WPForms bietet drei Quiztypen an: Benotet, Persönlichkeits- und Gewichtet. Für ein Quiz zur Produktempfehlung sollten Siedas Persönlichkeitsquiz wählen.

Und so funktioniert es: Bei einem Persönlichkeitstest wird jede Antwortmöglichkeit einem Ergebnis zugeordnet (in unserem Fall einer Produktempfehlung). WPForms wertet die Antworten aus und zeigt das Ergebnis an, das die meisten Übereinstimmungen erzielt hat. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten – nur Präferenzen, die auf die beste Übereinstimmung hindeuten.

Wählen Sie auf dem Bildschirm „Quiztyp“die Option „Persönlichkeitsquiz“ aus.

Es werden einige zusätzliche Einstellungen angezeigt:

• Titel– Dies ist der Titel des Quiz, den Ihre Besucher sehen werden. Gestalten Sie ihn einladend. Etwas wie „Finden Sie Ihren perfekten Kaffee“ oder „Welche Hautpflege-Routine passt zu Ihnen?“ funktioniert besser als „Produkt-Quiz“.
• Beschreibung– Eine kurze Einleitung, die oben im Quiz angezeigt wird. Nutze sie, um die Erwartungen zu klären: „Beantworte ein paar kurze Fragen, und wir empfehlen dir das beste Produkt.“

Schritt 4: Definieren Sie Ihre Persönlichkeitstypen (Produktempfehlungen)

Hier geben Sie die in Schritt 1 festgelegten Produktergebnisse ein.

Fügen Sie im Abschnitt„Persönlichkeitstypen“auf der Registerkarte „Einstellungen“ jede Produktempfehlung als separaten Typ hinzu. Für das Beispiel mit dem Café würden Sie Folgendes hinzufügen:

1. Mischung mit leichter Röstung
2. Mittelstark geröstete Mischung
3. Mischung aus stark gerösteten Bohnen
4. Espresso-Röstung
5. Entkoffeinierte Mischung

Dies sind die möglichen Ergebnisse, die ein Kunde nach Abschluss des Quiz erhalten kann. Im nächsten Schritt ordnen Sie jede Antwortmöglichkeit einer dieser Kategorien zu.

Tipp:Benennen Sie Ihre Persönlichkeitstypen aussagekräftig. Diese Bezeichnungen können in Ihren Quiz-Ergebnissen und -Auswertungen erscheinen; daher liest sich „Feuchtigkeitspflege für trockene Haut“ für einen Kunden besser als „Typ A“.

Schritt 5: Füge deine Quizfragen hinzu

Klicken Sie nun oben im Quiz-Generator auf die Registerkarte„Fragen“. Hier fügen Sie die eigentlichen Fragen ein, die die Kunden beantworten sollen.

Zunächst musst du deinem Formular Fragenfelder hinzufügen. Gehe zumFeldbereichauf der linken Seite und ziehe für jede Frage einAuswahlfeldhinein. Du kannst auchDropdown-oderKontrollkästchen-Felderverwenden – alle drei eignen sich für Persönlichkeitsquizze.

Für jedes Fragefeld:

1. Klicken Sie auf das Feld in der Formularvorschau, umdie Feldoptionen zu öffnen
2. Geben Sie Ihre Frage als Feldbezeichnung ein (z. B. „Wie trinken Sie Ihren Kaffee normalerweise?“)
3. Geben Sie Ihre Antwortmöglichkeiten ein (z. B. „Schwarz“, „Mit Sahne“, „Mit Milch und Zucker“, „Eiskaffee“)

Wiederholen Sie dies für alle 3 bis 6 Ihrer Fragen.

Ordne jede Antwort einem Persönlichkeitstyp zu

Das ist der wichtigste Schritt. Kehren Sie in den Quiz-Einstellungen zur Registerkarte„Fragen“zurück. Dort werden alle Ihre Fragenfelder aufgelistet.

Für jede Antwortmöglichkeit bei jeder Frage wählst du über das Dropdown-Menü einen der Persönlichkeitstypen (Produktempfehlungen) aus, die du in Schritt 4 erstellt hast.

Zum Beispiel bei der Frage „Wie trinken Sie Ihren Kaffee normalerweise?“:

• „Black“ → Dunkle Röstmischung
• „Mit Sahne“ → Mischung mittlerer Röstung
• „Mit Milch und Zucker“ → Mischung mit leichter Röstung
• „Iced“ → Espresso-Röstung

Wende dies auf jede einzelne Antwortmöglichkeit bei allen Fragen an. Wenn Antwortmöglichkeiten nicht zugeordnet werden, werden die Quiz-Ergebnisse nicht korrekt berechnet.

Wichtig:Jede Antwortoption muss zugeordnet werden. Gehen Sie jede Frage sorgfältig durch – man übersieht leicht eine, und eine nicht zugeordnete Option bedeutet, dass WPForms sie nicht zum Ergebnis zählen kann.

Schritt 6: Legen Sie Ihre Ziele fest

Die Ergebnisse sind das, was die Kunden sehen, nachdem sie das Quiz ausgefüllt haben. Hier präsentieren Sie die eigentliche Produktempfehlung – und bieten ihnen im Idealfall einen klaren Weg zum Kauf.

Klicken Sie oben im Quiz-Generator auf die Registerkarte„Ergebnisse“. Dort sehen Sie bereits einvoreingestelltes Standardergebnis. Dies ist die Standardmeldung, die angezeigt wird, wenn kein anderes Ergebnis zutrifft.

Legen Sie für jedes Produkt ein Ergebnis fest

Klicken Sie auf„Neues Ergebnis hinzufügen“, um für jede Produktempfehlung ein eigenes Ergebnis zu erstellen.

Für jedes Ergebnis stehen Ihnen im Dropdown-Menü„Typ“drei Optionen zur Verfügung:

• Persönlichkeitstest– Zeigt eine Meldung direkt auf der Seite an (am besten geeignet für die meisten Empfehlungs-Quizze)
• Seite anzeigen– Leitet zu einer Ihrer bestehenden WordPress-Seiten weiter
• Zur URL wechseln (Weiterleitung)– Leitet den Kunden zu einer bestimmten URL weiter, z. B. zu einer Produktseite

Für die meisten Shops ist die Weiterleitungsoption unglaublich nützlich. Sie können jeden Kunden direkt auf die Produktseite mit seiner Empfehlung weiterleiten – ganz ohne zusätzliche Klicks.

Verwendung der Nachrichtenoption

Wenn Sie den Nachrichtentyp „Persönlichkeitsquiz“ wählen, verfassen Sie ein kurzes Ergebnis, das dem Kunden mitteilt, was empfohlen wurde und warum. Sie können den Smart-Tag„Quiz-Persönlichkeitstyp“verwenden, um das Ergebnis dynamisch einzufügen.

Zum Beispiel:

„Deine perfekte Wahl ist{quiz_personality_type}! Diese Mischung ist bekannt für ihren weichen, ausgewogenen Geschmack – genau das, was dir laut deinen Vorlieben gefallen wird. Bist du bereit, sie zu probieren?“

Verwendung der Weiterleitungsoption

Wenn Sie die Kunden lieber direkt auf die Produktseite weiterleiten möchten, wählen Sie„Zur URL wechseln (Weiterleitung)“ und geben Sie die URL für dieses Produkt ein.

Dies ist eine hervorragende Option, wenn Ihre Produktseiten bereits aussagekräftige Beschreibungen, Bewertungen und eine Schaltfläche „In den Warenkorb“ enthalten. Das Quiz übernimmt die Vorauswahl, und Ihre Produktseite sorgt für den Abschluss des Kaufs.

Füge jedem Ergebnis eine bedingte Logik hinzu

Aktivieren Sie für jedes neue Ergebnis (zusätzlich zum Standardergebnis) die Option„Bedingte Logik aktivieren“. Legen Sie dann die Regel so fest, dass das Ergebnis ausgelöst wird, wenn der im Quiz ermittelte Persönlichkeitstyp mit dem entsprechenden Produkt übereinstimmt.

Zum Beispiel:

• Dieses Ergebnis anzeigen, wenndas Quiz-Ergebnis „Persönlichkeitstyp“auf„Medium Roast Blend“ lautet

Wiederhole dies für jedes Produktergebnis. Behalte das Standardergebnis als Ausweichmöglichkeit bei – du kannst dort etwas Allgemeines schreiben wie „Danke, dass du am Quiz teilgenommen hast! Schau dir unsere gesamte Kollektion an, um das passende Produkt für dich zu finden.“

Schritt 7: Fügen Sie weitere Formularfelder hinzu

Ihre Quizfragen dienen der Produktzuordnung, aber vielleicht möchten Sie auch einige Informationen vom Käufer erfassen. Dies ist völlig freiwillig, aber häufig werden folgende Angaben hinzugefügt:

• E-Mail-Feld– Damit Sie die Empfehlung (und Folgeangebote) per E-Mail versenden können
• Feld „Name“– Zur Personalisierung

Diese Felder befinden sich in Ihrem Formular neben den Quizfragen, fließen jedoch nicht in die Quizwertung ein. Es handelt sich lediglich um normale Formularfelder.

Wenn Sie ein E-Mail-Feld hinzufügen, können Sie WPForms-Benachrichtigungen so einrichten, dass dem Kunden sein Quiz-Ergebnis automatisch per E-Mail zugeschickt wird. Kombinieren Sie dies mit einer E-Mail-Marketing-Integration (Mailchimp, Constant Contact usw.), und schon haben Sie auf Basis Ihres Empfehlungsquiz eine Maschine zur Lead-Generierung geschaffen.

Schritt 8: Vorschau, Test und Veröffentlichung

Bevor Sie das Formular veröffentlichen, sehen Sie sich eine Vorschau an und füllen Sie den Fragebogen selbst ein paar Mal aus. Probieren Sie verschiedene Antwortkombinationen aus, um sicherzustellen, dass:

• Jede Kombination führt zur richtigen Produktempfehlung
• Die Erfolgsmeldungen (oder Weiterleitungen) funktionieren
• Aus Kundensicht macht das Quiz einen guten Eindruck – die Fragen sind sinnvoll, der Ablauf ist flüssig und das Ergebnis wirkt individuell zugeschnitten

Sobald alles gut aussieht, binde das Quiz in deine Website ein. Du kannst es mithilfe des WPForms-Blocks im WordPress-Editor, eines Shortcodes oder eines Widgets auf jeder beliebigen Seite oder in jedem beliebigen Beitrag einfügen. Du kannst auch eine eigene Landingpage speziell für das Quiz erstellen.

Profi-Tipp:Platzieren Sie Ihr Quiz dort, wo die Kunden es auch wirklich finden. Gute Orte sind zum Beispiel:

• Eine eigene Seite mit dem Titel „Finden Sie Ihren Partner“ oder „Machen Sie den Test“, die über die Hauptnavigation erreichbar ist
• Ihre Homepage (insbesondere, wenn die Produktauswahl oft ein Problem darstellt)
• Produktkategorieseiten, auf denen Kunden aktiv stöbern und vergleichen
• Ein Pop-up- oder Slide-in-Fenster, das nach einigen Sekunden auf der Website erscheint

Schritt 9: Überprüfen Sie Ihre Quiz-Ergebnisse

Sobald Ihr Quiz Antworten erfasst, können Sie die Daten auf der Registerkarte„Ergebnisse“im Formular-Editor einsehen.

Auf der Ergebnisseite finden Sie Diagramme und eine Aufschlüsselung der Antworten – wie die Nutzer die einzelnen Fragen beantworten und welche Antworten am häufigsten vorkommen. Dies ist hilfreich, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Ihr Produktangebot zu optimieren.

Sie können die Ergebnisse filtern nach:

• Zeitraum– Antworten aus einem bestimmten Zeitraum anzeigen
• Persönlichkeitstypen– Nach den Produktempfehlungen filtern, die die Nutzer erhalten haben
• Abschluss– Siehe „vollständig“ vs. „unvollständig“ bei Quiz-Einsendungen
• Fragen und Antworten– Details zu bestimmten Antworten anzeigen

Wenn eine Produktempfehlung deutlich häufiger auftaucht als die anderen, sagt das etwas aus – entweder müssen Ihre Fragen neu ausgerichtet werden, oder dieses Produkt ist für die meisten Kunden tatsächlich am besten geeignet. So oder so handelt es sich um wertvolle Daten.

Tipps für ein Quiz, das zum Kauf führt

Das Erstellen des Quiz ist die erste Hälfte. Es so zu gestalten, dass es für Ihren Shop funktioniert, ist die zweite. Hier sind ein paar Punkte, die den Unterschied zwischen einem Quiz, das die Leute einfach nur ausfüllen, und einem Quiz, das den Umsatz steigert, ausmachen:

Fass dich kurz

3 bis 5 Fragen sind ideal. Jede weitere Frage führt zu einer höheren Abbruchrate. Wenn Sie einem Kunden mit 3 Fragen das passende Produkt anbieten können, stellen Sie nicht 7 Fragen.

Verleihen Sie dem Ergebnis eine persönliche Note

Sagen Sie nicht einfach: „Wir empfehlen Produkt X.“ Erklären Sie ihnen anhand ihrer Antworten,warumdieses Produkt zu ihnen passt. Ein oder zwei Sätze, die ihre Vorlieben mit der Empfehlung verknüpfen, lassen das Ergebnis maßgeschneidert und nicht zufällig wirken.

Geben Sie einen klaren nächsten Schritt an

Jedes Ergebnis sollte mit einer Kaufmöglichkeit enden. Das kann ein Link zur Produktseite sein, eine Schaltfläche „In den Warenkorb“ auf der Ergebnisseite oder ein Gutscheincode, um das Angebot noch attraktiver zu machen. Das Quiz hat das Interesse geweckt – lassen Sie die Besucher nicht im Ungewissen.

Verwende Bilder, wo immer es möglich ist

Wenn sich Ihre Quizfragen für visuelle Elemente eignen (Farbvorlieben, Stilentscheidungen, Produktvergleiche), nutzen Sie Bildauswahlmöglichkeiten in Ihren Multiple-Choice-Feldern. Visuelle Quizze wirken ansprechender und lassen sich schneller ausfüllen.

Vermarkte es wie Content

Ein Quiz ist nicht nur ein Formular – es ist ein interaktiver Inhalt. Teile es in den sozialen Medien, erwähne es in E-Mail-Newslettern und verlinke es in Blogbeiträgen. „Mach unser Quiz und finde dein perfektes [Produkt]“ ist ein natürlicher, teilbarer Aufhänger.

Ein Produktempfehlungs-Quiz schafft etwas, womit die meisten Online-Shops zu kämpfen haben: Es verleiht dem Einkauf ein persönliches Gefühl. Anstatt die Besucher mit einer Flut von Optionen zu überfordern, führen Sie sie mit nur wenigen Klicks zum richtigen Produkt.

Mit WPForms und dem Quiz-Addon können Sie eines dieser Quizze direkt in WordPress mithilfe des Drag-and-Drop-Builders erstellen. Richten Sie Ihre Produktoptionen ein, ordnen Sie Ihre Fragen zu, konfigurieren Sie Ihre Ergebnisse – und schon sind Sie online.

Als Nächstes erstellen Sie ein Quiz zur Lead-Generierung

Da Sie nun wissen, wie Sie mit WPForms ein Quiz für Ihre Website erstellen können, können Sie alle möglichen Arten von Quizzen für verschiedene Zwecke erstellen.

Als Nächstes erfahren Sie, wie Sie ein Quiz zur Lead-Generierung erstellen, damit Sie mehr Leads gewinnen und konvertieren können, die Ihnen treu bleiben. Außerdem macht es einfach Spaß, solche Quizze zu erstellen!

Erstellen Sie jetzt Ihr WordPress-Formular

Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Starten Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. WPForms Pro enthält viele kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wenn dieser Artikel Ihnen geholfen hat, folgen Sie uns bitte auf Facebook und Twitter für weitere kostenlose WordPress-Tutorials und -Anleitungen.