Wie man einen Net Promoter Score (NPS) berechnet
Der Net Promoter Score (NPS) misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Kunden Sie weiterempfehlen. In diesem Beitrag erklären wir die Formel zur Berechnung Ihres Scores. Wenn Formeln nicht Ihr Ding sind, enthält das WPForms Surveys and Polls Addon eine Net Promoter Score-Vorlage, mit der Sie Ihren NPS automatisch berechnen können.





