Resumo de IA
Se você está procurando uma maneira fácil de fazer seu formulário do WordPress enviar uma notificação por SMS, você veio ao lugar certo!
Enviar notificações por SMS é uma ferramenta eficaz de marketing conversacional. Você pode enviar mensagens de boas-vindas, códigos de cupom, ofertas, descontos e muito mais, com base nos dados do formulário dos clientes.
Embora o processo possa parecer complexo e complicado de configurar, vou mostrar como fazer isso em apenas 3 etapas rápidas e fáceis. Você realmente não vai acreditar em como é fácil.
Como Enviar uma Notificação por SMS de Formulários do WordPress (Facilmente)
Antes de começarmos, existem algumas ferramentas que você precisará para acompanhar este tutorial. À medida que explico as etapas, elas serão baseadas em você ter o seguinte:
- WPForms: Você precisará baixar e instalar o plugin WPForms em seu site. Observe que você precisará do plano Plus ou superior para acessar o add-on Twilio, que é o que torna as notificações por SMS tão fáceis.
- Conta Twilio: Você precisará passar pelo processo de configuração de uma conta Twilio e obtenção de um número de telefone. Isso será necessário para conectar o Twilio e o WPForms.
- Add-on Twilio: Certifique-se de instalar e ativar o add-on Twilio no WPForms.
Depois de ter as ferramentas no lugar, você está pronto para começar.
Aqui está uma visão geral rápida das etapas que abordaremos.
Vamos começar.
Etapa 1: Conectar WPForms ao Twilio
A primeira ordem de negócios é conectar seu WPForms ao Twilio. Para fazer isso, navegue até seu painel do WordPress. Em seguida, na barra lateral esquerda, clique em WPForms » Configurações e selecione a guia Integrações.
Localize e clique em Twilio para expandir as opções. Em seguida, clique no botão Adicionar Nova Conta.
Você verá que precisa fornecer algumas informações sobre sua conta Twilio para se conectar com o WPForms.
Se você ainda não o fez, abra o Twilio em outra aba. Nesta fase, é útil ter sua conta Twilio aberta em uma aba e o WPForms em outra para que você possa copiar e colar as informações necessárias para concluir esta etapa.
No seu painel do Twilio, localize a seção Informações da Conta. Aqui você encontrará seu Account SID e Auth Token.
Copie e cole o Account SID e o Auth Token do Twilio em seus respectivos campos no WPForms.
Crie seu formulário WordPress agora
O último campo pede um Nome de Conta Twilio. Isso é estritamente interno e apenas para ajudá-lo a diferenciar entre contas diferentes, se você as tiver. Você pode nomeá-lo como quiser.
Quando terminar, clique em Conectar ao Twilio.
Agora você deve ver que a integração do Twilio está conectada.
O que esta etapa significa
O primeiro passo para poder enviar notificações por SMS através do seu formulário WordPress é estabelecer uma conexão entre sua conta Twilio e o WPForms. Pense nisso como as 2 plataformas dando as mãos. Elas estão prontas para trabalhar juntas.
Em seguida, mostrarei como dar a elas algo com que trabalhar para que seu formulário possa enviar notificações por SMS.
Etapa 2: Criar seu formulário do WordPress com WPForms
Agora você vai precisar do formulário que está planejando usar para acionar a notificação por SMS. Nesta etapa, você levará sua conexão Twilio do WPForms como um todo para o seu formulário específico.
Crie seu formulário WordPress agora
Não sei sobre você, mas acho a criação de formulários muito relaxante. O WPForms tem tantos recursos e acho muito calmante arrastar e soltar campos de formulário no lugar e criar algo que terá um impacto nos usuários.
Então, em outras palavras, esta é a parte divertida. :)
Existem 2 maneiras de criar um formulário. Você pode criar um formulário ou usar um modelo. O WPForms tem mais de 2.100 modelos de formulário, e todos são totalmente personalizáveis.
Quando seu formulário estiver completo e carregado no construtor de formulários, clique em Marketing no menu lateral esquerdo.
Suas opções variarão dependendo dos addons que você instalou. Encontre e clique em Twilio. Em seguida, clique no botão que diz Adicionar Nova Conexão.
Vá em frente e dê um nome à conexão e clique em OK. Isso também é apenas para uso interno e serve apenas para ajudá-lo a diferenciar entre várias conexões, se você as tiver.
Agora você vai entrar nos detalhes. À medida que você fizer seleções, mais opções aparecerão com base nessas seleções.
Primeiro, selecione sua conta Twilio em Selecionar Conta. Isso será baseado na integração do plugin que você configurou na Etapa 1. Se você conectou apenas uma conta, essa será a única opção que você verá.
Após selecionar sua conta, você especificará se deseja Enviar Como SMS ou WhatsApp. Selecione SMS.
Após selecionar SMS, você precisará escolher qual dos seus números Twilio deseja usar para enviar suas notificações. Este é o campo Enviar De.
Em seguida, selecione o destinatário no campo Enviar Para. Existem 2 opções aqui.
Usando campos de telefone
Se você selecionar a opção Campos de Telefone, as notificações irão para as pessoas que enviam seus formulários, usando o número de telefone que elas fornecem lá.
Após selecionar Campos de Telefone, outro menu suspenso permitirá que você selecione o campo do formulário que deseja conectar. Este será muito provavelmente aquele em que eles fornecem o número de telefone deles.
Lembre-se, esta é a conexão entre o Twilio e seu formulário específico agora. Você está nas configurações desse formulário, então terá os campos desse formulário para trabalhar.
Usando um número de telefone verificado
A outra opção é enviar sua notificação para um número que você já verificou anteriormente em sua conta Twilio. Se você selecionar Número de Telefone Verificado, um menu suspenso fornecerá uma lista de todos esses números para você escolher um.
O número de telefone verificado é bom caso você precise que alguém de sua equipe receba uma notificação imediata de envio de formulário, por exemplo.
Caso contrário, se você estiver procurando enviar notificações para vários usuários que enviam seu formulário, provavelmente desejará usar os campos de telefone.
Finalmente, você escreverá a mensagem que deseja enviar no campo Mensagem. Use as Smart Tags para personalizar ainda mais sua mensagem. Elas extrairão informações dos campos do formulário que você incluiu. Apenas tenha em mente os limites de caracteres e como as Smart Tags os afetarão.
Bom trabalho! Agora não se esqueça de salvar!
Quando estiver pronto para publicar o formulário em seu site, você incorporará na página onde deseja que ele apareça e ele começará a coletar envios!
O que esta etapa significa
Na primeira etapa, você conectou sua conta Twilio ao WPForms. Eu disse para pensar nisso como as 2 plataformas apertando as mãos. Nesta segunda etapa, pense nisso como se elas tivessem trabalhado juntas em um projeto específico (seu formulário).
Nesta segunda etapa, você estendeu a conexão do Twilio ao WPForms para incluir seu formulário específico. Este formulário agora está conectado ao Twilio e é capaz de enviar notificações por SMS à medida que coleta informações de envios.
Etapa 3: Visualizar status de entrega e logs de mensagens
Depois que seu formulário estiver pronto e suas configurações definidas, tudo o que resta a fazer é monitorar. Você pode fazer isso através do WPForms ou através do seu painel Twilio.
Monitorar através do WPForms
No seu painel WordPress, vá para a navegação da barra lateral esquerda e clique em WPForms » Ferramentas. Nessa tela, selecione a aba Logs.
Monitorar através do Twilio
No seu painel Twilio, selecione a aba Monitorar na barra lateral de navegação esquerda. Em seguida, vá para Logs » Mensagens para visualizar os logs de mensagens programáveis. Isso inclui status de entrega, carimbo de data/hora, conteúdo, destinatário e erros.
É só isso!
Em seguida, Aprimore Suas Habilidades de Marketing Conversacional
Enviar mensagens do seu formulário WordPress como uma notificação por SMS para usuários é apenas uma maneira de se envolver em marketing conversacional. Há muito mais que você pode fazer para atrair e engajar clientes com personalização e conversação.
Confira nosso guia de exemplos de marketing conversacional e ferramentas de engajamento do cliente para mais!
Crie seu formulário WordPress agora
Pronto para criar seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários WordPress mais fácil. WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.
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Isso é ridículo. Por que preciso de 3 aplicativos apenas para enviar uma mensagem de texto.
Olá Justin,
Peço desculpas pela frustração, mas como atualmente não temos um recurso integrado para enviar mensagens de texto, esta é uma solução alternativa que temos por enquanto.
Obrigado!
Como posso fazer com que os clientes que preenchem meu formulário também recebam confirmação por SMS de que seus formulários foram enviados?
Olá Kalu,
Não temos uma maneira de fazer isso no momento, mas anotei em nossa lista de solicitações de recursos para que possamos mantê-la em nosso radar! Obrigado pela sugestão 🙂
Existe alguma forma de conectar o "número para" ao valor do telefone inserido no formulário? Assim, eu poderia enviar SMS para os usuários que enviaram um formulário.
Olá Laurent,
Não temos uma maneira de fazer isso no momento, mas anotei em nossa lista de solicitações de recursos para que possamos mantê-la em nosso radar! Obrigado pela sugestão 🙂
Olá,
Eu estava me perguntando se isso já se tornou possível?
Olá Sebastian, peço desculpas por ainda não termos esse recurso pronto. No momento, não é possível fornecer um prazo estimado para o lançamento do recurso, mas compartilharei este feedback com nossa equipe. Peço desculpas por isso.
Observei seu interesse neste recurso e adicionei seu e-mail à nossa lista para receber atualizações sobre este recurso.
Obrigado!
primeiro eu tenho que comprar a licença do wpforms, depois instalar o zapier e depois o twilio,
e eu posso adicionar meu número de celular onde receberei a mensagem quando alguém enviar o wpform. certo?
Olá Umar – Sim, você está absolutamente correto! Você precisará da nossa Licença Pro para o complemento Zapier. Nas configurações do Twilio, você pode configurar qualquer um dos seus números para onde deseja receber as mensagens do Twilio quando alguém preencher o formulário.
Para mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte. Se você tiver uma licença WPForms, terá acesso ao nosso suporte por e-mail, então por favor envie um ticket de suporte.
Caso contrário, oferecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte do WPForms Lite no WordPress.org.
Obrigado 🙂
Quando alguém preenche um formulário de contato com uma mensagem ou se inscreve, para onde vai a notificação da mensagem ou inscrição?
Acabei de criar um formulário de contato para o meu blog e tentei enviar uma mensagem por meio desse formulário apenas para testar. Mas não recebi nenhum e-mail para essa mensagem.
Olá Jui – Você poderia consultar este tutorial sobre como configurar a notificação do formulário? Depois que isso for feito, suas notificações irão para o endereço de e-mail que você definiu no campo Enviar Para.
Para mais ajuda com isso, por favor, entre em contato conosco no suporte para que possamos ajudar. Se você tiver uma licença WPForms, terá acesso ao nosso suporte por e-mail, então por favor envie um ticket de suporte. Caso contrário, oferecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte do WPForms Lite no WordPress.org.
Obrigado 🙂
existe algum sistema para mensagem de whatsapp?
Olá Pradipkumar – Receio que não tenhamos integração com o WhatsApp, embora eu concorde que seria super útil. Adicionei um voto à lista de solicitações de recursos e o manteremos em nosso radar enquanto continuamos a planejar nosso roteiro futuro.
Peço desculpas pelo inconveniente.
mensagem de texto vai para o usuário também?
Olá! Se o SMS vai para o usuário ou não, depende de como seu plugin de SMS foi configurado. Como não é uma funcionalidade padrão do WPForms, consulte a equipe que dá suporte ao seu plugin de SMS sobre se e como isso pode ser feito.
Espero que isso ajude a esclarecer 🙂 Se você tiver mais alguma dúvida sobre isso, por favor entre em contato conosco se tiver uma assinatura ativa. Se não tiver, não hesite em nos fazer algumas perguntas em nossos fóruns de suporte.
Codificar os números de origem e destino diretamente no código não funcionará. Em um cenário em que membros aleatórios estão tentando se conectar por meio de um diretório, os números de origem e destino são ambos variáveis. Surpreende-me que ninguém tenha pensado nisso.
Olá,
Para garantir que respondamos à sua pergunta da forma mais completa possível, você poderia entrar em contato com nossa equipe com mais alguns detalhes sobre o que você deseja fazer?
Obrigado! 🙂