5 Exemplos Excelentes de Formulários de Múltiplas Páginas para sua Inspiração

Você acessa uma página, se interessa genuinamente e, em seguida, vê um muro de quinze campos encarando você. Então você fecha a aba e segue em frente.

Essa reação é exatamente o que silenciosamente drena leads de formulários longos todos os dias. A boa notícia é que a solução é simples, e algumas das maiores marcas da web já a utilizam.

Formulários de múltiplas páginas são uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas terminem de preencher suas informações, para que você possa obter mais leads e ganhar mais dinheiro online.

Portanto, neste artigo, mostrarei alguns ótimos exemplos de formulários de várias páginas para que você possa se inspirar e começar a criar formulários eficazes de várias partes para o seu site.

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Por que Formulários de Múltiplas Etapas Convertem Melhor do que um Formulário Longo

Antes de entrarmos nos exemplos de formulários de múltiplas páginas, vamos ver por que você deve considerar dividir formulários longos em várias páginas.

Às vezes, para fazer um visitante do site converter, você precisa obter muitas informações dele. Na verdade, ao contrário de formulários de contato simples, você pode precisar de muito mais do que apenas um nome e e-mail.

No entanto, seu visitante do site pode se sentir incomodado ou entediado com um formulário que pede muitas informações de uma vez. Isso pode levar ao abandono de formulário e baixas taxas de conversão.

Para aumentar as taxas de conversão em seus formulários mais longos e melhorar a experiência do usuário, você pode criar um formulário de várias etapas no WordPress e dividir as partes do seu formulário em seções mais fáceis de digerir!

Você também obterá leads mais qualificados dessa maneira. Ao fazer com que as pessoas passem por várias etapas para converter, você sabe que apenas aqueles realmente interessados no que você tem a oferecer concluirão.

Afinal, não importa quantas pessoas preencham o formulário do seu site se elas não forem o tipo de pessoa que você procura.

Exemplos Excelentes de Formulários de Múltiplas Etapas

Os exemplos abaixo vêm de setores muito diferentes, mas cada um resolve o mesmo problema de forma inteligente. Para facilitar a leitura, aqui está a única tática que eu roubaria de cada formulário antes de ler a análise completa:

1. Uber

A Uber precisa de muitas informações para cadastrar um novo motorista, então ela faz um trabalho cuidadoso para introduzir as pessoas em um formulário longo e de várias partes.

A primeira etapa pede apenas o básico, como nome, e-mail e número de telefone. Há também uma pergunta sobre localização, que personaliza discretamente a próxima etapa em vez de parecer invasiva.

Nada disso leva mais do que alguns segundos, então quase não há motivo para não começar. O botão verde Próxima faz muito trabalho aqui também.

O rótulo deixa óbvio que mais etapas estão por vir, e a pequena seta reforça que você está avançando em vez de se comprometer com um envio gigante. Esse tipo de primeira etapa clara e de baixa pressão é o que faz as pessoas começarem.

2. Quick Base

O Quick Base adota uma abordagem ligeiramente diferente, definindo as expectativas antes que você digite qualquer coisa.

Ele abre com um título chamativo que diz exatamente o que você receberá após a conversão, combinado com uma única chamada para ação simples.

Não há bagunça nem confusão sobre o que acontece a seguir. Assim que você clica nesse botão, a próxima etapa aparece, e ela é surpreendentemente curta. Ela pede apenas um e-mail e uma senha.

O botão Próxima deixa claro que ainda há um pouco mais a fazer, mas a essa altura a maioria das pessoas continuará. Criar uma senha é um pequeno compromisso, e as pessoas que fizeram esse compromisso tendem a terminar.

Isso também significa que o Quick Base está capturando um lead genuinamente interessado, alguém que pode se tornar um cliente pagante no futuro. Esse é um forte exemplo de um formulário que define as expectativas corretas e mantém as pessoas em movimento.

3. Sprout Social

O Sprout Social usa um formulário de múltiplas etapas para cadastrar pessoas em um teste gratuito, e o recurso de destaque é a clareza com que ele mapeia a jornada.

Muito parecido com uma página de checkout, as etapas são dispostas na parte superior para que os visitantes possam ver que há três delas. Melhor ainda, cada etapa tem uma breve descrição, para que as pessoas saibam o que farão antes de chegar lá.

A primeira etapa cria uma conta, a segunda anexa perfis sociais e a última finaliza o cadastro. Uma vez que alguém cria uma conta na primeira etapa, fazê-lo terminar é muito mais fácil, porque as pessoas gostam de manter a consistência com as escolhas que já fizeram.

Isso também significa que o Sprout Social tem um endereço de e-mail para acompanhamento caso a pessoa desista no meio do processo. Isso é algo que você pode fazer em seus próprios formulários capturando entradas de formulário abandonadas antes que as pessoas cliquem em enviar.

4. Cirius Marketing

A Cirius Marketing combina duas ideias inteligentes em um único fluxo de inscrição, começando com uma página de destino de opt-in de duas etapas. A página oferece uma chamada para ação ousada que é difícil de ignorar para quem deseja o modelo gratuito de página inicial oferecido.

Clique nesse botão e você será levado a um formulário pop-up curto que mostra duas etapas graças a uma barra de progresso no topo.

O truque é que clicar no botão na primeira página já conta como a conclusão da etapa um de duas na página de destino. Portanto, antes mesmo de inserir qualquer coisa, você já se sente na metade do caminho.

Isso funciona porque combina um incentivo real (um download gratuito) com uma sensação de progresso, então apenas pessoas genuinamente interessadas trocam seus dados para concluir.

Se você quiser criar algo semelhante, reunimos um conjunto completo de exemplos de formulários de página de destino para mais inspiração.

5. University of Phoenix

A University of Phoenix é ótima em transformar um formulário de inscrição genuinamente longo em algo que parece fácil de começar.

A primeira etapa é curta e de baixa pressão, o que tranquiliza qualquer pessoa hesitante em relação a um formulário longo. Um botão vermelho Ir para a Próxima Etapa deixa claro que mais está por vir, e uma barra de progresso mostra exatamente onde você está a qualquer momento.

A próxima etapa também permanece mínima, pedindo apenas nome e e-mail.

A etapa final é onde ele solicita mais detalhes pessoais, como endereço e número de telefone. A essa altura, alguém que já compartilhou seu nome e e-mail está muito mais disposto a concluir, então as perguntas sensíveis chegam no momento certo.

O que os Melhores Formulários de Múltiplas Etapas Têm em Comum

Olhe para todos os cinco exemplos e o mesmo punhado de escolhas de design continua aparecendo. Esses são os padrões que valem a pena incorporar em seus próprios formulários, e a maioria deles é abordada com mais profundidade em nosso guia de melhores práticas de design de formulários.

• Torne a primeira etapa quase fácil demais: Uma etapa inicial curta e de baixo atrito remove o motivo pelo qual as pessoas hesitam. Uma vez que começam, o momentum as leva adiante.
• Mostre o progresso claramente: Uma barra de progresso ou etapas rotuladas diz às pessoas o quanto falta, o que as mantém em movimento. Você pode adicionar uma barra de progresso a qualquer formulário do WordPress em alguns cliques.
• Agrupe campos relacionados: Mantenha cada etapa focada em um tema, como detalhes de contato em uma página e preferências na próxima. É mais fácil de preencher e mais amigável para leitores de tela e acessibilidade.
• Preste atenção à ordem de suas solicitações: Comece com perguntas fáceis e de baixo risco e deixe qualquer coisa sensível para depois, quando as pessoas já estiverem engajadas.
• Informe às pessoas o que esperar: Rotule suas etapas ou botões para que os visitantes saibam quantas etapas existem e o que cada uma envolve.
• Use lógica condicional para manter a brevidade: Com lógica condicional, você pode mostrar ou ocultar etapas com base em respostas anteriores, para que ninguém perca tempo com perguntas que não se aplicam a eles.
• Capture entradas parciais: Mesmo um formulário excelente perde algumas pessoas no meio do caminho. Salvar o progresso ou o e-mail deles significa que uma desistência nem sempre é um lead perdido.
• Projete para dispositivos móveis: Muitas pessoas preencherão seu formulário em um telefone, portanto, certifique-se de que cada etapa pareça limpa e seja tocada de forma limpa em uma tela pequena.

Como Criar um Formulário de Múltiplas Etapas no WordPress

Você não precisa de um desenvolvedor para criar nenhum dos formulários acima. A maneira mais fácil de fazer isso em um site WordPress é com o WPForms, que permite adicionar quebras de página a qualquer formulário e cria automaticamente uma barra de progresso para você.

Veja por que o WPForms torna isso tão simples:

• É amigável para iniciantes: O construtor de arrastar e soltar permite criar formulários de várias páginas visualmente, sem nenhum código.
• Você pode começar com um modelo: Existem mais de 2.100 modelos de formulários para candidaturas de emprego, registros, formulários de pedidos e muito mais, todos os quais você pode dividir em páginas.
• Você pode criá-lo em uma página sem distrações: O complemento Form Pages transforma seu formulário de várias etapas em sua própria página de destino dedicada, assim como o exemplo da Cirius Marketing.
• Você pode recuperar leads perdidos: O complemento Form Abandonment captura detalhes de pessoas que iniciam seu formulário, mas não o concluem.
• Seus formulários permanecem inteligentes: A lógica condicional permite ocultar etapas e campos que não se aplicam, mantendo cada formulário o mais curto possível.
• Funciona em todos os dispositivos: Seus formulários de várias páginas ficam automaticamente ótimos em telefones, tablets e desktops.

Você pode criar um formulário básico de várias páginas em qualquer plano pago do WPForms, e os extras de conversão, como páginas de destino de formulários, captura de abandono e formulários de leads, vêm com o Pro. Quando estiver pronto para configurar um, siga nosso guia passo a passo sobre como criar um formulário de várias etapas no WordPress.

O WPForms é confiável por mais de 6 milhões de proprietários de sites e tem uma classificação de 4,8/5 em mais de 13 mil avaliações de cinco estrelas no WordPress.org, então você está em boa companhia.

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Modelos de Formulário de Múltiplas Etapas para Começar

Se preferir pular a tela em branco, o WPForms tem uma grande biblioteca de modelos de formulários de várias etapas prontos para uso. Eles são um ótimo ponto de partida quando você sabe que deseja um formulário de várias páginas, mas não tem certeza de como estruturá-lo. Alguns populares incluem:

• Modelo de Formulário de Contato em Várias Etapas
• Modelo de Formulário de Pesquisa de Escritório de Várias Etapas
• Modelo de Formulário de Várias Etapas do Mailchimp

Abra qualquer um deles no construtor, ajuste os campos para corresponder ao que você precisa e você terá um formulário de várias etapas funcional em minutos.

Perguntas frequentes sobre formulários de várias etapas

Exemplos de formulários de várias páginas levantam muitas das mesmas perguntas, então aqui estão respostas rápidas para as que ouço com mais frequência antes que as pessoas criem o primeiro.

O que é um formulário de várias etapas?

Um formulário de várias etapas é um único formulário dividido em duas ou mais páginas, com uma barra de progresso ou indicador de etapa mostrando o quão longe você está. Em vez de ver todos os campos de uma vez, as pessoas preenchem uma pequena seção por vez, o que faz com que formulários longos pareçam muito mais fáceis de concluir.

Formulários de várias etapas aumentam as conversões?

Frequentemente aumentam, especialmente para formulários mais longos. Dividir um formulário em etapas reduz o fator intimidador, então mais pessoas começam, e a sensação de progresso as incentiva a terminar. Eles também tendem a gerar leads mais qualificados, já que as pessoas que completam várias etapas geralmente são mais sérias.

Quantas etapas um formulário de várias etapas deve ter?

Não há um número mágico. O objetivo é agrupar seus campos em blocos lógicos em vez de atingir uma contagem específica de etapas. Duas a quatro etapas funcionam bem para a maioria dos formulários. Se uma única etapa começar a parecer longa, é um bom sinal de que ela deve ser dividida em duas.

Formulários de várias etapas podem ser integrados a outras ferramentas?

Sim. O WPForms conecta seus formulários de várias etapas a plataformas populares de marketing por e-mail e CRM como Mailchimp, Brevo, Constant Contact, Kit (anteriormente ConvertKit) e HubSpot, para que cada envio possa fluir diretamente para as ferramentas que você já usa.

Quais setores se beneficiam mais com formulários de várias etapas?

Formulários de várias páginas são populares em saúde, educação, SaaS, finanças, tecnologia e serviços jurídicos, onde formulários longos são comuns. Dito isso, eles são úteis em qualquer lugar onde você tenha um formulário com mais do que um punhado de campos, então não tenha medo de testar um em seu próprio site.

Como criar uma boa experiência do usuário com um formulário de várias etapas?

Estude os melhores exemplos e você notará os mesmos hábitos, como indicadores de progresso claros e campos agrupados em ordem lógica. O WPForms adiciona uma barra de progresso automaticamente quando você insere quebras de página, então seu trabalho é principalmente garantir que campos relacionados fiquem juntos e que cada etapa tenha um propósito claro.

Em seguida, Aumente o Engajamento com Formulários Conversacionais

Formulários de várias etapas são uma das melhores maneiras de manter as pessoas engajadas, mas não são a única. Se você quiser tornar seus formulários ainda mais pessoais, pode mostrar uma pergunta por vez em um layout de estilo de chat.

Dê uma olhada em nosso guia sobre criação de um formulário conversacional para oferecer aos visitantes a experiência mais tranquila possível ao preencherem seus formulários mais importantes.

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