Está pronto para fazer crescer o seu negócio em linha e maximizar o seu potencial?
Começar um negócio não tem de ser difícil ou dispendioso. É perfeitamente possível criar um negócio online de sucesso sem gastar muito dinheiro.
Neste post, vamos partilhar alguns power hacks testados e acionáveis para fazer crescer o seu negócio online.
Dicas para o sucesso do negócio online
Utilize as ligações abaixo para saltar rapidamente para qualquer secção.
Neste artigo
- 1. Escolha uma plataforma de sítio Web flexível
- 2. Utilize um tema adequado para o seu sítio
- 3. Adicionar uma página de contacto
- 4. Produzir conteúdo optimizado para SEO
- 5. Comece a construir a sua lista de correio eletrónico
- 6. Utilizar as plataformas de redes sociais
- 7. Tirar partido da publicidade PPC
- 8. Maximizar as conversões através de campanhas inteligentes
- 9. Implementar CTAs eficazes
- 10. Simplificar a experiência do utilizador
- 11. Aceitar envios de posts de convidados
- 12. Crie confiança com a prova social
- 13. Acompanhar as métricas do sítio Web e melhorar os resultados
- Bónus Hacks para acelerar o crescimento do negócio
- Utilizar inquéritos de feedback para identificar os pontos fracos
- Automatizar tarefas repetitivas
- Afiliados a bordo
1. Escolha uma plataforma de sítio Web flexível
O seu sítio Web é o componente mais essencial da sua presença em linha. Quando está a começar, é provável que não consiga prever o crescimento da sua empresa à medida que esta amadurece. É por isso que é importante ter uma plataforma flexível para poder expandir o seu sítio Web sem obstáculos mais tarde.
Recomendamos vivamente o WordPress como a plataforma de construção de sites mais flexível. O próprio WPForms é alimentado pelo WordPress, assim como 43% de todos os sites na internet.
A vantagem de utilizar o WordPress é que obtém um elevado nível de personalização para todos os aspectos do seu sítio Web. Além disso, a disponibilidade de uma enorme variedade de plug-ins oferece-lhe inúmeras formas de simplificar os processos empresariais.
O WordPress.org auto-hospedado é uma plataforma gratuita. No entanto, para que o seu sítio possa ser publicado, terá de adquirir um nome de domínio e um alojamento web em separado.
A forma mais fácil de comprar domínio e alojamento é utilizar o Bluehost, que oferece ambos por apenas 2,75 dólares por mês.
Com esta importante decisão de construir o seu sítio Web em WordPress, está na altura de utilizar o seu sítio em todo o seu potencial para fazer crescer o seu negócio.
2. Utilize um tema adequado para o seu sítio
O facto de o WordPress ser tão amplamente utilizado significa que não tem de fazer nada a partir do zero. Quando se trata de conceber o seu sítio Web, pode simplesmente escolher entre milhares de temas WordPress já preparados para acelerar o processo.
Depois de ter adicionado um tema, pode começar a adicionar páginas de destino ao seu site. Este é outro trabalho que pode ser feito rapidamente usando modelos. Tudo o que precisa é de um plugin de construção de páginas como o SeedProd.
Com o SeedProd, pode personalizar o design do seu site utilizando centenas de modelos de páginas de destino visualmente impressionantes, concebidos para vários tipos de empresas.
Depois de escolher um modelo, pode editar e personalizar qualquer componente da sua página utilizando um simples editor de blocos.
Nesta altura, o seu sítio Web já estará a começar a ganhar forma. É altura de começar a fazer marketing e a gerar oportunidades para a sua empresa.
3. Adicionar uma página de contacto
Todos os negócios online precisam de uma forma de permitir que o seu público e potenciais clientes o contactem. Infelizmente, o WordPress não inclui um formulário de contacto por defeito.
Mas a boa notícia é que pode instalar facilmente um plugin de formulário de contacto como o WPForms para adicionar um formulário de contacto totalmente personalizado ao seu site.
O WPForms armazena todas as respostas de formulários com segurança no seu painel do WordPress. Desta forma, nunca perderá uma mensagem dos visitantes que querem falar consigo.
Para começar imediatamente, pode simplesmente utilizar o modelo de formulário de contacto pré-fabricado disponível imediatamente no WPForms.
Agora que os visitantes do sítio têm uma forma de chegar até si, é apenas uma questão de tempo até que os contactos comecem a surgir para impulsionar o seu negócio.
4. Produzir conteúdo optimizado para SEO
Com os alicerces do seu sítio estabelecidos, agora seria uma boa altura para adicionar conteúdo ao seu sítio.
Para começar, deve adicionar conteúdo às suas páginas inicial, sobre e produtos/serviços para descrever o que é a sua empresa e como pode servir os clientes.
Depois de fazer isso, deve considerar seriamente a possibilidade de adicionar um blogue ao seu site principal. É muito fácil adicionar uma secção de blogue separada no WordPress, onde pode adicionar regularmente novas publicações para aumentar o seu público.
Se planear estrategicamente as publicações do seu blogue para se concentrar em palavras-chave de pesquisa relevantes para a sua empresa, começará a conduzir tráfego orgânico para o seu site sem gastar um único cêntimo em publicidade paga.
Pode utilizar ferramentas gratuitas como o Google Keyword Planner para descobrir palavras-chave relacionadas com a sua atividade.
Este seria um bom ponto para instalar o AIOSEO no seu site também. O AIOSEO é um plugin para WordPress que torna o SEO fácil para todos.
Esta ferramenta audita o seu sítio Web e gera uma lista de verificação simples que lhe permite otimizar o seu sítio para os resultados de pesquisa.
5. Comece a construir a sua lista de correio eletrónico
O marketing por correio eletrónico é uma das estratégias mais bem sucedidas para converter contactos em clientes pagantes.
Mas antes de poder alimentar os seus clientes potenciais com mensagens de correio eletrónico, deve primeiro construir a sua lista de correio eletrónico.
Existem várias formas de gerar contactos, mas a utilização de um formulário de geração de contactos é uma tática simples mas altamente eficaz.
O WPForms tem um addon de Formulários de Chumbo dedicado que transforma um formulário de chumbo padrão num formulário altamente visual, de várias páginas, optimizado para o máximo envolvimento e conversões.
Pode incorporar este formulário em qualquer parte do seu sítio WordPress e começar a captar os e-mails dos visitantes.
Também vale a pena utilizar a estratégia de ímanes de chumbo para conseguir que mais pessoas se inscrevam na sua lista de correio eletrónico.
À medida que começa a criar a sua lista de correio eletrónico, vai querer enviar mensagens de marketing para alimentar os seus contactos. Existem muitas ferramentas de marketing por e-mail, mas recomendamos o Constant Contact. É uma das opções mais acessíveis e integra-se com o WPForms (mesmo que esteja a utilizar o WPForms Lite gratuito).
Isto significa que pode enviar todos os contactos recolhidos pelo WPForms do seu site WordPress para a sua lista de correio eletrónico Constant Contact, onde pode executar as suas campanhas de correio eletrónico.
6. Utilizar as plataformas de redes sociais
Ter uma presença nas redes sociais alarga o seu alcance a novos públicos. Estas plataformas recebem milhões de utilizadores activos todos os dias, pelo que existe uma enorme oportunidade para comercializar a sua empresa junto de utilizadores ativamente envolvidos.
É uma boa prática criar o perfil da sua empresa em redes sociais populares como o Facebook, o Twitter e o Instagram.
Quando começar a publicar blogues e a planear o seu calendário de conteúdos, deve também planear o seu calendário de redes sociais. A partilha de publicações de blogues nos seus perfis de redes sociais é outra excelente forma de direcionar o tráfego para o seu sítio Web principal.
Mas essa não é a única forma de utilizar as redes sociais para fazer crescer o seu negócio online. Muitas empresas utilizam com sucesso os brindes e os concursos em linha para estimular níveis elevados de envolvimento para as suas marcas, de modo a obter mais subscritores, tráfego no site, partilhas e muito mais.
O WordPress tem um poderoso plugin de ofertas online conhecido como RafflePress.
Pode utilizar este plugin para criar concursos no Facebook e outros tipos de ofertas online em apenas alguns passos simples.
7. Tirar partido da publicidade PPC
O PPC ou Pay Per Click pode complementar os seus esforços de marketing orgânico, ajudando-o a colocar o seu sítio Web à frente de potenciais clientes na pesquisa.
Além disso, nem sequer precisa de um grande orçamento para começar. Pode iniciar o PPC e começar a ver resultados mesmo com um orçamento inicial muito baixo.
O Google Ads é a plataforma PPC mais popular. Mas as plataformas de redes sociais, como o Facebook e o LinkedIn, também são excelentes opções para promover a sua empresa junto do público das redes sociais.
O marketing pago nas redes sociais também lhe dá a vantagem de aplicar um elevado nível de segmentação do público. Por isso, se o seu objetivo é comercializar a sua empresa para um nicho de público, os anúncios do Facebook podem ser uma excelente ferramenta.
8. Maximizar as conversões através de campanhas inteligentes
Gerar tráfego para o seu sítio Web não é suficiente para fazer crescer o seu negócio online. Só começará a gerar receitas quando esse tráfego for convertido.
Felizmente, pode criar campanhas de marketing inteligentes com elevados potenciais de conversão utilizando o OptinMonster. Esta ferramenta funciona na perfeição para sites alimentados por WordPress e oferece toneladas de funcionalidades que lhe permitem executar campanhas de nível amplo e direcionadas.
Quer pretenda criar formulários pop-up para recolha de leads, campanhas de contagem decrescente, barras flutuantes ou apresentar ofertas especiais através de campanhas de intenção de saída, a OptinMonster tem tudo o que precisa.
Além disso, oferece opções de segmentação avançadas que lhe permitem controlar quem pode ver a sua campanha e em que páginas será apresentada.
Estas opções permitem-lhe criar campanhas de grande sucesso que convertem de forma consistente, transformando os visitantes em clientes fiéis e pagantes.
E é exatamente disso que precisa para fazer crescer o seu negócio.
9. Implementar CTAs eficazes
As chamadas para ação ou CTAs são botões, links e outros elementos que incitam os visitantes a concluir uma ação, como a submissão de um formulário.
A utilização correta das CTAs pode ajudar a melhorar as suas taxas de conversão. Algumas das melhores práticas a seguir ao adicionar CTAs incluem:
- Utilizar uma linguagem específica e orientada para a ação: Utilize uma linguagem clara e descritiva que incentive os utilizadores a concluir uma ação. Por exemplo, "Subscreva a newsletter", "Descarregue o nosso ebook gratuito", "Compre já o nosso fantástico produto".
- Colocar a CTA num local de destaque: Colocar a sua CTA acima da dobra torna-a mais visível, para que a maioria dos visitantes a encontre facilmente.
- Escolha cores contrastantes: Utilize uma cor para a sua CTA que contraste fortemente com o fundo do seu sítio Web para a fazer sobressair mais.
Mantendo a sua CTA simples, focada e orientada para a ação, pode ajudar os seus visitantes a concluir facilmente uma ação, conduzindo a melhores taxas de conversão.
10. Simplificar a experiência do utilizador
Uma experiência do utilizador sólida é fundamental para satisfazer os seus clientes e ganhar a sua fidelidade.
Para as empresas em linha, é essencial garantir um sítio Web de carregamento rápido para uma boa experiência do utilizador.
Pode melhorar a velocidade da sua página carregando apenas imagens optimizadas, minimizando a utilização de gifs, removendo plug-ins e scripts desnecessários e utilizando uma rede de distribuição de conteúdos (CDN).
Também é importante tornar o seu sítio o mais acessível possível. Isto significa utilizar menus de navegação simples e diretos para que os visitantes possam encontrar facilmente o que procuram no seu sítio.
Ao mesmo tempo, deve utilizar rótulos descritivos e evitar adicionar demasiados menus à sua navegação, pois isso pode ser demasiado complicado.
Ao carregar imagens, certifique-se de que adiciona textos alternativos para que as pessoas com deficiências visuais possam consumir facilmente o seu conteúdo. Da mesma forma, é uma boa prática adicionar transcrições aos seus vídeos.
Por último, os utilizadores móveis constituem atualmente uma proporção significativa do tráfego em linha. Certifique-se de que utiliza uma conceção de sítio Web reactiva para que as suas páginas tenham um excelente aspeto quando visualizadas a partir de qualquer dispositivo.
O WordPress é uma plataforma compatível com dispositivos móveis, pelo que não deverá ter problemas em garantir um design reativo para as suas páginas.
Consulte o nosso conjunto de estatísticas sobre a experiência do utilizador de comércio eletrónico para obter mais ideias sobre como melhorar a experiência dos seus clientes.
11. Aceitar envios de posts de convidados
O guest posting é uma excelente técnica para aumentar a sua presença online.
Muitos blogues diversificaram e aumentaram com êxito a gama dos seus conteúdos aceitando artigos de alta qualidade de outros escritores.
Quando uma publicação de convidado é publicada no seu site, os autores que contribuem podem partilhar a publicação com os seus próprios seguidores. Isto significa que começará a atrair novos públicos e a aumentar drasticamente o seu tráfego.
Pode tornar o processo de guest posting simples para outros escritores, adicionando um formulário de submissão de posts ao seu site. A melhor maneira de fazer isso é usando WPForms.
Com o addon WPForms Post Submissions, pode permitir que os escritores contribuam com publicações sem lhes pedir que se registem no seu site ou acedam à sua área de administração do WordPress.
De facto, quando o seu site crescer, é provável que outros escritores queiram pagar-lhe para que os seus artigos sejam apresentados no seu site.
Mais uma vez, pode usar o WPForms para adicionar campos de pagamento ao seu formulário de submissão de posts. Desta forma, pode receber pagamentos assim que um hóspede submete o seu post.
A caraterística mais conveniente é que o WPForms adiciona automaticamente o conteúdo enviado a um novo rascunho de post, tudo com formatação completa. Isso economiza um tempo precioso, eliminando a necessidade de copiar/colar os posts enviados para o editor do WordPress.
Depois, pode facilmente rever a publicação, fazer edições e publicá-la.
12. Crie confiança com a prova social
As pessoas têm tendência a procurar nos outros a confirmação de que a ação que estão prestes a realizar é válida. Se muitos outros já gostam da sua empresa, os novos clientes irão naturalmente confiar mais em si e sentir-se-ão validados quando escolherem os seus produtos ou serviços.
Há muitas formas de adicionar provas sociais ao seu sítio Web. Pode mostrar testemunhos e classificações dos seus clientes satisfeitos, o número de vezes que o seu produto foi descarregado e muito mais.
Pode mesmo acompanhar e apresentar a atividade dos utilizadores em tempo real, como as compras efectuadas por outros clientes no seu sítio. Para tal, recomendamos a utilização do plugin TrustPulse para WordPress.
O TrustPulse apresenta uma notificação aos visitantes do seu site quando outro cliente efectua uma compra ou toma outra ação. Isto conduz a um efeito de bola de neve em que cada vez mais visitantes se convertem à medida que começam a confiar em si com base na prova social.
13. Acompanhar as métricas do sítio Web e melhorar os resultados
Ter um negócio em linha permite-lhe acompanhar as métricas do seu sítio Web e medir o desempenho com o nível de pormenor que desejar.
É fácil fazer melhorias e obter os resultados pretendidos quando se sabe exatamente o que está a funcionar e o que não está a funcionar no seu sítio.
O Google Analytics é a ferramenta mais popular para acompanhar o tráfego do sítio Web e as métricas de conversão.
No entanto, para a maioria das pequenas empresas, o Google Analytics mostra muito mais informações do que as necessárias.
Felizmente, o WordPress tem um plugin de análise super fácil de usar chamado MonsterInsights. Este plugin extrai as métricas mais úteis da sua conta do Google Analytics e leva-as para o seu painel de controlo do WordPress.
Isto oferece um excelente nível de conveniência porque pode ver os relatórios de que necessita sem ter de sair do seu sítio WordPress.
Também pode ver especificamente um vislumbre da viagem de um utilizador antes de este preencher o seu formulário utilizando o addon WPForms User Journey.
Todos os negócios em linha bem sucedidos evoluem e melhoram através da tomada de decisões informadas com base em dados. Para crescer e ter sucesso a longo prazo, acompanhar regularmente o seu desempenho e ajustar as estratégias em conformidade pode levar o seu negócio para o nível seguinte.
Bónus Hacks para acelerar o crescimento do negócio
Com as dicas acima, pode dar ao seu novo negócio uma excelente posição. Mas se quiser dar um passo em frente, aqui estão alguns power hacks de bónus para experimentar:
Utilizar inquéritos de feedback para identificar os pontos fracos
Os clientes estão numa posição única para ter uma visão externa independente da sua empresa. Estaria a perder ideias incríveis e a oportunidade de identificar pontos fracos se não encorajasse os clientes a enviar feedback facilmente.
A forma mais inteligente de recolher feedback é utilizar um dos vários modelos de feedback do cliente disponíveis no WPForms. Por exemplo, pode utilizar o modelo NPS para perguntar aos clientes se o recomendariam aos seus amigos e familiares.
Também não tem de limitar os seus clientes apenas ao feedback. O WPForms também lhe permite realizar inquéritos para obter informações mais profundas sobre a forma como os clientes percepcionam diferentes aspectos do seu negócio e até obter ideias para novas áreas que possa querer explorar.
O WPForms exibe os resultados da pesquisa com gráficos que ilustram as respostas de uma maneira fácil de entender. E tudo isto acontece diretamente no backend do WordPress, pelo que não necessita de qualquer software adicional ou conhecimentos de programação.
Utilize o feedback dos clientes e as respostas aos inquéritos para melhorar os seus processos comerciais actuais e expandir-se para novas áreas promissoras para servir novos públicos.
Automatizar tarefas repetitivas
Um dos principais desafios que as novas empresas enfrentam é ficarem sobrecarregadas por gastarem tempo valioso em tarefas repetitivas.
Automatizar diferentes áreas da sua empresa não só poupa tempo, como também simplifica as suas operações, melhora a eficiência e reduz os custos.
Infelizmente, a automatização continua a ser um ativo subutilizado, apesar de existir um enorme potencial para automatizar vários tipos de processos empresariais de rotina.
Por exemplo, se preferir ter uma cópia das entradas do formulário guardadas numa folha de cálculo, não tem de copiar e colar informações manualmente.
Em vez disso, pode integrar o WPForms com o Google Sheets para que as novas entradas sejam automaticamente enviadas para uma folha de cálculo à sua escolha.
O WPForms também se integra com toneladas de plataformas populares de marketing por e-mail e CRMs como Constant Contact, Mailchimp, HubSpot, Brevo (anteriormente Sendinblue) e muito mais. Essas integrações permitem que você colete leads e contatos de formulários no WordPress e os envie automaticamente para sua ferramenta de marketing por e-mail ou CRM. Confira um dos nossos estudos de caso do WPForms para ver como o usuário Steve Youngblood usa as integrações integradas do WPForms para enviar leads diretamente para o HubSpot e o ActiveCampaign.
E não é tudo.
Você pode até conectar o WPForms ao ChatGPT para aproveitar a IA como assistente para lidar com diferentes aspectos de seus formulários. Por exemplo, pode enviar notificações automáticas de formulários geradas por IA que são únicas e criativas sempre que um utilizador submete o seu formulário.
Afiliados a bordo
O marketing de afiliados pode multiplicar as suas conversões e ajudar a trazer tráfego de referência para o seu sítio. Um afiliado é um indivíduo ou outro sítio Web que promove os seus produtos e serviços em troca de uma pequena comissão.
Os afiliados recebem uma parte por cada venda ou contacto que obtiver através de uma referência. Entretanto, o utilizador beneficia de um aumento nas vendas porque está agora a ser promovido por uma rede de afiliados fora do seu sítio Web. É uma situação em que todos ganham.
Mas a gestão de afiliados pode ser complicada sem o sistema correto. Felizmente, o WordPress tem uma ferramenta completa de gestão de afiliados chamada AffiliateWP.
Este plugin permite-lhe integrar afiliados, acompanhar a atividade de referência e as vendas e processar facilmente os pagamentos diretamente a partir do seu site WordPress.
O marketing de afiliação é amplamente utilizado por empresas emergentes e estabelecidas para atrair novos públicos que, de outra forma, seriam inacessíveis para si. A combinação de conversões diretas e de referência pode provocar um rápido crescimento do seu negócio online.
E pronto! Está agora bem posicionado para fazer crescer o seu negócio online e progredir continuamente em direção aos seus objectivos a longo prazo.
Em seguida, personalize as cores do tema do WordPress
O design do seu sítio Web desempenha um papel importante na criação de uma experiência de utilizador satisfatória. Pode experimentar facilmente diferentes estilos e cores de temas no WordPress. Se quiser, pode até alterar os estilos e cores do seu formulário sem qualquer código.
Curioso para saber mais sobre as diferenças entre Everest Forms e WPForms? Veja o nosso post de comparação detalhado para mais pormenores.
Crie o seu formulário WordPress agora
Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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