Resumo de IA
O e-mail é um impulsionador significativo de receita para muitas empresas. Durante a Black Friday, o potencial de conversão dos e-mails torna-se ainda mais pronunciado, pois os clientes procuram as melhores ofertas das suas lojas online favoritas.
É desnecessário dizer que preparar a sua lista de e-mails para a Black Friday deve estar no topo da sua lista de prioridades antes da época de saldos. Mas se não tem a certeza por onde começar, apresentarei algumas estratégias simples de crescimento de e-mail que pode aplicar à sua campanha de BFCM.
Vamos a isso!
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Construindo a Sua Lista de E-mails para a Black Friday: Dicas para Utilizadores Profissionais
- Configurar o WPForms para Construção de Listas de E-mail
- 1. Formulários Simples de Inscrição em Newsletter
- 2. Formulário de Inscrição com Incentivos de Desconto
- 3. Capture E-mails com Formulários Pop-up
- 4. Opção de Inscrição no Formulário de Checkout
- Sincronizar os Seus Formulários com um Serviço de Marketing por E-mail
- Dicas Bónus para Marketing por E-mail na Black Friday
Configurar o WPForms para Construção de Listas de E-mail
Primeiro, terá de instalar e ativar o plugin WPForms no seu site WordPress. Assim que estiver feito, siga estes passos:
- Vá a WPForms » Adicionar Novo no seu painel WordPress
- Escolha um modelo de formulário (o modelo de Formulário de Inscrição em Newsletter é perfeito para isto)
- Personalize os seus campos de formulário (no mínimo, inclua um campo de e-mail)
- Configure as notificações e confirmações do seu formulário
- Configure as definições do seu formulário, incluindo a ligação ao seu serviço de marketing por e-mail.
Lembre-se, a simplicidade é fundamental. Quanto mais fácil for para os visitantes se inscreverem, maior a probabilidade de o fazerem. Comece apenas por pedir um endereço de e-mail, e poderá sempre recolher mais informações mais tarde.
Estes são os passos básicos que precisa para começar a recolher e-mails com o WPForms através de formulários de inscrição.
Nas próximas secções, abordarei diferentes tipos de formulários e estratégias que pode usar para construir a sua lista de e-mails para a Black Friday.
1. Formulários Simples de Inscrição em Newsletter
Um formulário de inscrição em newsletter é um dos truques mais antigos do livro de um profissional de marketing digital. A ideia é simples: coloca um formulário de inscrição nas publicações e páginas populares do seu site, e permite que as pessoas se inscrevam para que possam receber mais do seu conteúdo excitante.
Se fizer isto corretamente, os seus subscritores não só comprarão de si durante a Black Friday, mas também ficarão consigo a longo prazo após a promoção da Black Friday!
Criar formulários de newsletter personalizados no WPForms é fácil. Pode usar o modelo de formulário de newsletter pré-construído como está ou como ponto de partida antes de fazer mais alterações. Por exemplo, é uma boa prática adicionar microcopy dentro do formulário para destacar a sua proposta de valor.
Aqui está um exemplo. Usei o modelo de formulário de newsletter e adicionei o campo de Conteúdo, que me permite simplesmente digitar algum texto no formulário.
Não é necessário HTML para inserir conteúdo ou multimédia no seu formulário. O campo de Conteúdo é um editor WYSIWYG que torna a adição de microcopy incrivelmente fácil.
Quando tiver criado o seu formulário, sinta-se à vontade para o incorporar em diferentes áreas do seu site. Por exemplo, pode adicioná-lo no final dos seus artigos populares, widgets da barra lateral e no rodapé do seu site para dar aos visitantes a máxima oportunidade de se inscreverem na sua newsletter.
Assim que lançar a Black Friday, pode então enviar as suas ofertas promocionais para estes subscritores diretamente através das suas campanhas de e-mail.
2. Formulário de Inscrição com Incentivos de Desconto
Nada faz com que as pessoas se inscrevam mais rapidamente do que um desconto ou promoção excitante. Se quiser dar um impulso à sua estratégia de recolha de e-mails, pode fazer de uma oferta de desconto atrativa a sua principal proposta de valor.
Isto, novamente, é algo que é muito facilmente tratado com o WPForms. Usando o Addon de Cupons, pode criar um código de cupom personalizado e usá-lo como um incentivo para que mais pessoas se inscrevam na sua lista.
Por exemplo, aqui está um código de cupom de 50% de desconto que criei.
Pode consultar este guia sobre cupons BFCM códigos se estiver à procura de inspiração.
O próximo passo é exibir este código ao subscritor assim que este submeter o formulário de inscrição. O WPForms oferece algumas opções para isto, incluindo o envio do cupom por e-mail e a sua disponibilização na mensagem de confirmação do formulário (ou ambos).
Prefiro usar ambas as opções ao mesmo tempo para garantir que os subscritores não perdem o código do cupom. Pode simplesmente mencionar o código do cupom na mensagem de confirmação e nas notificações a partir das suas respetivas configurações no WPForms.
Finalmente, pode usar o campo Cupom dentro dos seus formulários de encomenda ou checkout onde pretende aplicar o desconto. O subscritor pode então introduzir o código de desconto que recebeu de si no momento da inscrição e reclamar o desconto ao finalizar a compra.
Com um desconto de inscrição excitante, os seus novos subscritores esperarão naturalmente por ofertas ainda maiores e melhores para a Black Friday. Por isso, certifique-se de ter algo especial para a sua lista de e-mails da Black Friday!
3. Capture E-mails com Formulários Pop-up
Formulários de inscrição convencionais são eficazes, especialmente quando se é uma marca reconhecida ou um criador de conteúdo com uma base de fãs saudável. No entanto, construir a sua lista pode ser um pouco lento se estiver apenas a incorporar os seus formulários de newsletter dentro de artigos e widgets.
Por vezes, precisa do poder de um formulário pop-up para captar a atenção do visitante. Antes da BFCM, gerar a sua lista de e-mails desta forma pode ser particularmente eficaz.
O OptinMonster é uma das melhores ferramentas para criar formulários pop-up para subscrições de newsletters. Também se integra com o WPForms, pelo que pode transformar qualquer formulário que tenha criado com o WPForms num elemento pop-up. Aqui está um guia sobre criação de formulários pop-up WordPress que explica isto em mais detalhe.
Lembre-se que os pop-ups funcionam melhor quando são usados estrategicamente. Ninguém quer ser incomodado por um pop-up assim que aterrar no seu site.
Em vez disso, recomendo a utilização de pop-ups de intenção de saída, que são muito menos invasivos e podem ser muito eficazes na recolha de emails quando um visitante está prestes a sair do seu website. O OptinMonster dá-lhe muito controlo com as suas definições de regras de exibição, para que possa acionar o seu formulário pop-up com base em comportamentos precisos do utilizador.
Estes formulários podem ser um grande trunfo para a sua estratégia de email marketing de Black Friday.
4. Opção de Inscrição no Formulário de Checkout
As lojas online frequentemente têm uma caixa de opção de newsletter no checkout. Esta é uma forma relativamente simples, mas eficaz, de incentivar subscrições de newsletter enquanto um cliente está pronto para fazer uma compra na sua loja.
Pode adicionar um campo de Caixa de seleção ao lado do campo de Email do seu formulário de checkout para permitir que os clientes se juntem à sua lista.
Como os clientes já estão interessados em comprar de si, uma opção de inscrição no checkout funciona maravilhosamente para criar uma lista direcionada de clientes ativos.
E se já encomendaram de si uma vez, é provável que voltem a encomendar, especialmente se os direcionar com emails de marketing de Black Friday durante a época festiva de pico.
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Sincronizar os Seus Formulários com um Serviço de Marketing por E-mail
Quando começa a capturar emails no seu formulário WordPress, pode ver as entradas no seu painel para ver todos os emails que recolheu até agora.
Mas estas pessoas ainda precisam de ser adicionadas à sua ferramenta de email marketing para que possa enviar-lhes a sua newsletter e ofertas promocionais diretamente para a sua caixa de entrada.
Todo este processo pode ser completamente automatizado integrando o WPForms com o seu serviço de email marketing. Todas as ferramentas populares de email marketing como Constant Contact, ConvertKit, Brevo, ActiveCampaign (e muitas mais) conectam-se com o WPForms com processos de integração nativos e diretos.
Portanto, sempre que uma pessoa preencher o seu formulário de inscrição no WordPress, será automaticamente adicionada à sua ferramenta de email marketing. É assim que todos os profissionais de marketing gerem os seus programas de inscrição de email (incluindo nós próprios).
Dicas Bónus para Marketing por E-mail na Black Friday
Está agora familiarizado com as estratégias essenciais de construção de listas para a Black Friday. Mas assim que se sentir confortável, pode levar as coisas para o próximo nível com estas dicas de bónus:
Utilizar a Lógica Condicional do WPForms para Inscrições Direcionadas
Uma das funcionalidades mais poderosas do WPForms é a sua lógica condicional. É uma funcionalidade versátil que tem mais aplicações do que posso cobrir aqui, mas pode usá-la para segmentar o seu público diretamente a partir da inscrição.
Por exemplo, poderia perguntar em que categorias de produtos estão mais interessados e, em seguida, adaptar os seus emails de Black Friday às suas preferências. Pode configurar facilmente o WPForms para segmentar a sua lista usando tags, grupos, listas e outras opções semelhantes, dependendo do serviço de email específico com o qual está a integrar os seus formulários.
Este nível de personalização pode aumentar significativamente as suas taxas de conversão, tanto no momento da inscrição como quando envia as suas ofertas de Black Friday.
Criar Ímanes de Lead Irresistíveis
Anteriormente, falei sobre oferecer incentivos para aumentar a sua captura de email usando códigos de desconto. Mas essa não é a única estratégia de construção de listas que pode usar para a Black Friday.
As pessoas adoram coisas grátis e descontos. E existem várias formas de transformar as suas ofertas num poderoso íman de leads.
Aqui estão algumas ideias para ímanes de leads com tema de Black Friday:
- Acesso antecipado às suas promoções de Black Friday
- Um guia de compras de Black Friday para o seu nicho
- Códigos de desconto exclusivos para assinantes
- Uma oportunidade de ganhar um produto popular num sorteio pré-Black Friday
Ao criar o seu lead magnet, pense no que seria mais valioso para o seu público-alvo. Que problema pode resolver para eles? Que conhecimento interno pode partilhar?
Quanto mais valor fornecer, maior a probabilidade de as pessoas se inscreverem, interagirem com os seus e-mails e permanecerem.
Nutrir os Seus Novos Subscritores
Conseguir que as pessoas se inscrevam é apenas metade da batalha (admissivelmente, uma metade muito importante!). Para garantir que as pessoas permaneçam envolvidas (e, eventualmente, comprem de si na Black Friday), precisa de nutrir estas novas relações estrategicamente.
Os detalhes da estratégia variam para cada negócio e para a indústria a que pertence. Mas, na minha experiência a trabalhar com sites SaaS e eCommerce, aqui estão algumas coisas que considerei particularmente eficazes:
- Envie um e-mail de boas-vindas caloroso/série de onboarding imediatamente após a inscrição
- Entregue o seu lead magnet prometido ou proposta de valor logo no primeiro e-mail
- Use uma mistura inteligente de conteúdo focado em valor com dicas mais úteis e menos conteúdo promocional
- Apresente gradualmente os seus produtos ou serviços
- Crie antecipação para as suas promoções de Black Friday bem antes da época festiva.
Lembre-se, o objetivo é construir uma relação com os seus assinantes. Não os bombardeie apenas com mensagens de vendas – mostre-lhes porque devem importar-se com a sua marca e as suas ofertas. Se conseguir fazer isso, as vendas seguir-se-ão naturalmente quando chegar a Black Friday.
Em seguida, Dê Início às Suas Preparacões para a Black Friday
O planeamento da Black Friday pode ser um grande desafio para os profissionais de marketing. Se está a ter dificuldades em criar um esboço do seu plano e a definir os passos necessários, consulte esta lista de verificação BFCM para obter ideias sobre como organizar o seu plano de marketing de Black Friday.
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