私自身の経験から言うと、ニュースレターの成功は、多くの場合、いくつかのシンプルなディテールに集約される。
単に購読者にコンテンツを送るということではなく、メッセージを共鳴させ、参加させ、最終的に行動を起こさせることが重要なのです。
私は数え切れないほどのフォーマット、スタイル、アイデアをテストしてきたが、そのたびに、開封率、クリック率、コンバージョンを向上させるために何が有効で何が有効でないかについて、新しいことを学んできた。
この記事では、魅力的な件名の書き方から適切なツールの使い方まで、私がより良いメールマガジンを作成するのに役立った方法をいくつかご紹介します。
1.パーソナライゼーションのためのセグメント化されたリストの作成
ニュースレターの作成に取り掛かる際、私が一番最初に重視するのは、明確で測定可能なゴールを設定することです。ウェブサイトへのトラフィックを増やしたいのか、商品の売上を上げたいのか、単にリードを育てたいのか、このゴールを明確にすることが、メール全体、ひいてはニュースレター戦略を形作るのです。
コンテンツ、デザイン、コール・トゥ・アクションに至るまで、すべてをその特定の目標を達成するために調整するのに役立ちます。明確な目的がないと、ニュースレターは読者にとって無関係なものに感じられ、通常エンゲージメントを下げることにつながります。すべてのメール購読者が同じではないことを理解することです。
そして、様々なニーズに応える最も簡単な方法は、オーディエンスのセグメンテーションである。これは、ユーザーの行動、購入履歴、あるいは興味に基づいて異なるリストやグループを作成することを意味します。セグメンテーションを管理する最良の方法の1つは、WPForms用のConvertKitアドオンのようなツールを使用することです。
この統合により、購読者がサイトで入力したフォームに基づいて、購読者を簡単にセグメントすることができます。例えば、無料ガイドまたはニュースレター購読を提供している場合、購読者が何に興味を持っているかに基づいて、購読者を自動的に異なるグループに割り当てることができます。
2.件名とプリヘッダーでスパムのトリガーを避ける
メールマガジンを作成する際、私が最初に注目するのは件名です。なぜか？なぜなら、受信者があなたのメールに抱く第一印象であり、開封率を左右するからです。私は通常、短く、わかりやすく、インパクトのあるものにするよう心がけています。読み手の興味をそそるよう、好奇心や緊急性を少し盛り込みます。
最も重要なのは、すぐにスパムとしてフラグが立ってしまうような特定の言葉を使わないようにすることです。無料"、"現金"、"今すぐ購入 "などの言葉や、感嘆符（！）の多用は、メールを簡単にスパムフォルダーへ直行させてしまいます。件名は常に明確で、ニュースレターのトピックに関連したものにしましょう。
以下の例は、注目を集める実績のある戦略をミックスして使用しているため、うまく機能しています。ユーザーに直接語りかけたり、報酬を暗示する（「You Deserve It 🎉」）などのパーソナライゼーション要素は、感情的なレベルでつながり、開封率の強力な原動力となります。
ラストチャンス」や「60％オフ」といったフレーズで緊急性を効果的に伝え、読者に迅速な行動を促します。ハロウィンをテーマにした文言やホリデーシーズンの準備など、季節感を表現することで、現在のイベントとメッセージを一致させ、タイムリーで関連性のあるメールに仕上げています。
同様に、"Pro Tips "や "Score Leads "のような実用的なフレーズは、Eメールに価値あるコンテンツが含まれていることを示し、アピール力を高めます。これらの戦術を組み合わせることで、注目を集め、エンゲージメントを高めるのに非常に効果的な例となります。ニュースレターへのアプローチもクリエイティブにしましょう！
3.魅力的で読みやすいコンテンツを書く
ニュースレターを書くときは、シンプルに書くのがいいということがわかりました。誰も長いメールを読みたがらない。
例えば、読者が苦痛に感じているポイントや、明確なベネフィットを提供することなど、読者に関連することから始めましょう。小見出しや箇条書きでメールを分割することで、読み手は膨大なテキストを読み進めることなく、最も重要な情報を選び出すことができます。
個人的には、このように構成されたメールの方が、人々の関心を引きやすいと感じています。メールマーケティングにAIを使うことで、仕事を簡単にすることもできます。以下のButter & Crustの例は、まさにその方法を示しています。
また、コンテンツは短い段落に分割され、「食品廃棄物との闘いに参加しよう」といった明確なセクションがあり、さらに顧客の声も掲載することで、より親しみやすいものとなっている。
彼らはまた、製品の強いイメージを使い、読者を圧倒することなくストーリーを盛り上げている。ビジュアルとテキストのバランスをとることは重要だ。
しかし、うまく配置された数枚の画像は、あなたのメッセージを伝えるのに非常に効果的です。
4.明確なコール・トゥ・アクション（CTA）を含める
CTAとは、読者に行動を起こしてもらう場所であり、それが購入をすることであれ、何かに申し込むことであれ、詳細を知ることであれ、です。私の経験では、強力なCTAを1つ用意することで、エンゲージメントとコンバージョン率を大幅に高めることができますが、さらに追加して試すこともできます。
CTAが明確であればあるほど、望ましい結果を達成できる可能性が高まります。下のEメールグラフィックはその良い例です。最大60％オフ」というCTAは、大胆で目を引き、期間限定の割引の恩恵を受けるために行動を起こす明確な動機付けを提供しています。
また、メールの内容もシンプルでアクションを重視し、読者を特定のアクションに向かわせるというメッセージを視覚的にすべてサポートしている。
このアプローチが有効なのは、読者の関心からエンゲージメントへの道のりを単純化できるからだ：
- アクション指向のテキスト：今すぐ買う」「始める」「キャンペーンを申し込む」など、強い動詞を使いましょう。
- 視覚的なコントラスト： ボタンが他のデザインより目立つようにしましょう。
- 戦略的な配置：CTAを最も見やすく、かつコンテンツの流れを妨げない場所に配置する。
5.今後のニュースレターを改善するためにアナリティクスを利用する
ニュースレターキャンペーンが始まったら、次のステップは、キャンペーンの成果を把握することです。適切な指標を追跡することで、ニュースレターを長期的に改善することができます。
最良の結果を得るためには、開封率、クリック率（CTR）、コンバージョン率などの主要なメール指標を監視することが不可欠です。これらの指標はそれぞれ、オーディエンスがあなたのコンテンツにどのように反応しているかを示しています。
例えば、開封率が低い場合は、件名に工夫が必要なサインかもしれません。CTRが思うように上がらない場合は、CTAをもっと説得力のあるものにする必要があるか、コンテンツが読者の期待に合っていないのかもしれません。
WPFormsを使用することで、フォーム送信を通してよりターゲットを絞ったデータを取得することもできます。例えば、誰が特定のオファーにサインアップしたのか、どのフォームが最も多くのリードを生成したのか、異なるキャンペーンで特定の件名がどの程度うまくいったのかをモニターしたり、エントリーを日付順に並べ替えたりすることができます。
6.ニュースレター購読者にフィードバックを求める
より良いメールマガジンを作るために私が見つけた最も効果的な方法のひとつは、購読者にフィードバックを求めることです。読者が私のメールについてどのように感じているかを直接知ることができるからです。
私は通常、"私たちのEメールは役に立っていますか？"というような簡単で答えやすい質問を送ります。それとともに、下のスクリーンショットにあるように、購読者が選択できるオプションのリストを提供します。こうすることで、購読者は何が効果的で何がそうでないかを正確に教えてくれるので、私は適切な調整を行うことができます。
私の経験では、人は話を聞いてもらえると感じるのが大好きで、フィードバックを共有する機会を与えることは、信頼を築くのに大いに役立ちます。さらに、このフィードバックのループは、読者からの真の洞察に基づいて常に改善していくことを保証するのに役立ちます。そして最終的には、クレームが少ないほど、メールリストの健全性が保たれるのです！
7.メールキャンペーンのテストと最適化
スプリットテストとも呼ばれるA/Bテストは、メールキャンペーンを改善する最も効果的な方法の1つです。考え方は簡単で、同じメールを1つの要素だけ変えた2つのバージョンで作成し、どちらがより良い結果を出すかを見るというものです。
私はよく件名やCTAのテストを実施しているが、小さな微調整でも開封率やクリック率を顕著に向上させることができる。
また、メールの内容をテストすることで、読者にどのような行動を促すかを最適化することができます。
よくある質問 - より良いメールマガジンの作り方
メールマガジンを作成する最善の方法とは？
メールマガジンを作成する最善の方法は、価値のあるコンテンツ、すっきりとしたデザイン、明確な行動喚起（CTA）に焦点を当てることです。
強力な件名から始め、簡潔でありながら魅力的なコンテンツを書き、関連するビジュアルを盛り込みましょう。WPFormsやConvertKitのようなツールを使えば、登録の自動化やメールのパフォーマンス追跡が可能です。
メールマガジンに最適なフォーマットとは？
メールマガジンの最適なフォーマットには、見出し、魅力的なイントロダクション、関連コンテンツのセクション、CTAといった明確な階層があります。
モバイル端末でも読みやすいよう、レスポンシブデザインを採用する。段落は短くし、必要に応じて箇条書きにする。
ニュースレターに最適な行間は？
ニュースレターに最適な行間は、通常1.5か2.0が読みやすくなります。こうすることで、コンテンツが窮屈に感じられず、読者がテキストに目を通しやすくなります。
見出しの周りやセクション間の十分なスペースも、わかりやすさの向上に役立つ。
ニュースレターの最適な文字数は？
厳密な字数制限はありませんが、ほとんどのニュースレターでは200～500字の間に収めるのが効果的です。この範囲であれば、読者を圧倒することなく、価値ある情報を提供するのに十分です。
次に、電子メールによる通知：例とベストプラクティス
購入の確認、アポイントメントのリマインダーの送信、アカウントのアクティビティに関する更新など、Eメール通知はスムーズなカスタマーコミュニケーションのバックボーンです。メール通知の作成例やベストプラクティスについては、こちらのガイドをご覧ください。
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