AI要約
研修セッションを実施しましたが、皆うなずいていました。それから3週間後、顧客に古い返品ポリシーが適用され、あの1時間のセッションのどれくらいが記憶に残っているのか疑問に思っていることでしょう。
うなずきはデータではありません。簡単なクイズがデータです。
このガイドでは、WordPressサイトで自動採点される従業員トレーニングクイズを作成します。送信ボタンを押した瞬間に自動採点され、各従業員に成績が表示され、結果がメールで送信されます。学習管理システムや、チームが忘れてしまうような追加のログインは不要で、採点は自動で行われます。
ドラッグ＆ドロップできれば、約15分でこれをライブにできます。
WordPressで従業員トレーニングクイズを作成する方法
クイズを作成するには、WPFormsクイズアドオンを使用します。これはProおよびEliteプランに含まれています。このアドオンは、すでに連絡フォームに使用している可能性のあるフォームビルダーに、採点付き、性格診断、加重クイズのタイプを追加するため、研修クイズはすでに運用しているサイトで、管理しているエントリの隣に配置できます。
従業員研修の場合、採点付きクイズが必要です。各質問には正解があり、WPFormsがスコアを集計し、合格とみなす基準をあなたが決定します。
ステップ1：WPFormsとクイズアドオンをインストールする
まず、WordPressサイトにWPForms Proをインストールして有効化します。この手順が初めての場合は、WPFormsインストールガイドでスクリーンショット付きで説明しています。
ライセンスが確認されたら、WordPressダッシュボードのWPForms » Addonsに移動し、Quiz addonを見つけて、Install Addonをクリックします。
アドオンは自動的に有効化され、それ以降、フォームビルダー内にクイズの設定が表示されます。
ステップ2：クイズテンプレートから始める
空のフォームからクイズを作成することもできますが、その必要はありません。WPFormsには2,100以上のテンプレートが含まれており、そのうちの多くは既製のクイズです。
WPForms » Add Newに移動し、フォームに名前を付け、「knowledge quiz」をテンプレート検索ボックスに入力します。General Knowledge Quizテンプレートを選択します。
テンプレートがフォームビルダーで開かれ、クイズモードがすでに有効になっています。名前とメールフィールド、正解がマークされた10個の選択問題、機能するA～Fの採点基準、および設定済みの通知が含まれています。
あなたの仕事は、システムを設定することではなく、自分の教材に置き換えることです。
独自の研修ドキュメントから始めたいですか？WPForms AIは、記述されたプロンプトからクイズを生成することもできます。トピックと質問の数を説明し、そこから編集します。
ステップ3：研修の質問を追加する
テンプレートが開いたら、サンプル質問を自分のものに置き換えます。フィールドをクリックして編集するか、左側のパネルから新しいフィールドをドラッグします。
採点付きクイズは、これらのフィールドタイプを質問としてサポートしています：
- 選択問題 — 複数の選択肢の中から1つの正解
- チェックボックス — 複数の回答が当てはまる質問
- ドロップダウン — 選択肢形式と同じですが、よりコンパクトなレイアウトです
- 一行テキストと段落テキスト — 入力回答。従業員に選択肢を手動で渡したくない場合に使用します
実際のチーム向けのクイズ問題作成のヒント：すでに発生した間違いから質問を抜粋する。「顧客が35日目に返金を要求した場合、どう伝えますか？」は、現場で実際に発生するポリシーをテストするため、「返金期間はいつまでですか？」よりもはるかに多くのことを教えてくれます。
クイズは短く保ちましょう。重要な内容に関する5〜10問は、すべてに関する30問よりも優れています。フォームが長くなるにつれて完了率が低下し、トレーニングクイズは人々がそれを完了して初めて機能します。
また、誰のスコアを見ているかわかるように、一番上に名前フィールドも必要になります。名前やメールアドレスなどの標準フィールドはスコアリングでは無視されるため、誰かの成績を歪めることはありません。
ステップ4：正解を設定する
次にWPFormsに正解がどのようなものか教えてください。ビルダー内の質問をクリックして、フィールド設定を開きます。
- 選択肢、チェックボックス、ドロップダウンフィールドの場合は、選択肢リスト内の正しいオプションの隣にあるボタンを選択します。フォームプレビューでその回答の横にチェックマークが表示されるため、公開前にすべての質問を一目で確認できます。
- テキストフィールドの場合は、正解ボックスに正しい回答を入力します。カンマで区切ることで複数のバリエーションを受け入れることができます。「30日」と「三十日」の両方がカウントされる場合に便利です。テキスト質問には、結果とともに表示される短いメモ用の回答説明ボックスもあります。
知っておくべき設定が1つあります：クイズスコアリングに含める、各フィールドの設定にあるトグルです。クイズモードの選択フィールドでは自動的にオンになり、WPFormsが一番上の名前フィールドとスコア対象の質問を区別する方法です。質問が成績に含まれていない場合は、まずこのトグルを確認してください。
ステップ5：採点基準とフィードバックを設定する
クイズ設定タブには、採点基準があります。これは、A（90〜100％）、B（80〜89％）のような、パーセンテージ範囲にマッピングされた成績です。範囲はギャップなく0〜100をカバーする必要があり、会社の採点方法に合わせて行を追加または削除できます。
ほとんどのトレーニングクイズでは、シンプルなものが最適です。2行（合格：80〜100％、要レビュー：0〜79％）で十分な場合が多いです。
このタブは、回答フィードバックを制御する場所でもあります。次のことができます。
- 選択が行われるとすぐに正解を表示し、正解と不正解の回答に対してカスタマイズ可能なメッセージを表示します。不正解メッセージには自動的に正解が含まれ、その周りの文言を編集できます。または
- 回答を提出後に保留する
トレーニングの場合、即時フィードバックが通常は正しい選択です。誰かが間違った返金ポリシーを選択した場合、質問がまだ目の前にある間に、その場で正しいポリシーが表示されます。これは、トレーニングを測定するクイズと、それを強化するクイズの違いです。
回答が広まるのを避けたい正式な認定テストのために、非表示回答オプションを保存してください。
ステップ6：制限時間を設定する（オプション）
クイズが認定証（食品安全、コンプライアンス、機器の取り扱いなど）としても機能する場合、クイズ中に回答を調べる人がいないように、制限時間を設けたい場合があります。
設定 » クイズで、時間制限を有効にするをオンにして、分数を設定します。時間がなくなったときにどうなるかは、あなたが決めます。これまでの回答でクイズが自動的に送信される、残りの質問がロックされる、または完全に終了するかのいずれかです。時間が切れたときに従業員に表示されるメッセージをカスタマイズできます。
日常的な知識チェックには、これはスキップしてください。タイマーが鳴ることは、誰もが返金ポリシーを覚えるのに役立たないプレッシャーを加えます。
ステップ7：合格と不合格の結果を設定する
結果タブは、提出後に従業員が見るものを制御します。ここでクイズは、単なるスコアではなくワークフローになります。
条件付きロジックで2つの結果を作成します。
- 合格（80％以上）：完了したことを確認するメッセージ。クイズのスマートタグを使用して、スコアと成績が表示されます。
- 要レビュー（80％未満）：トレーニング資料に直接リンクし、クイズを再受験できることを知らせる別のメッセージ。
結果は、メッセージを表示したり、従業員をサイトの特定のページに誘導したり、任意のURLにリダイレクトしたりできます。不合格スコアをトレーニングドキュメントに直接ルーティングすることで、それ自体でループが閉じます。「ポリシーを再確認してください」と言うために誰かを追いかける必要はありません。
ステップ8：結果を適切な場所に送信する
設定 » 通知を開きます。テンプレートはすでに提出ごとにあなたにメールを送信しており、クイズのスマートタグを使用すると、件名に行、成績、パーセンテージを直接配置できるため、受信トレイには何も開かずに「Priya | 90％ | 合格」と表示されます。
設定する価値があるもの：
- 従業員の名前とスコアを含むマネージャーへの通知。トレーニングの担当者に送信されます。
- 従業員へのコピー。入力したメールアドレスを使用して、完了した記録を自分で保持できるようにします。
あなたのチームがSlackを使用している場合、Slackアドオンは各結果をチャンネルに投稿することもできます。
ステップ9：クイズを公開してテストする
保存をクリックしてから、埋め込みボタンを使用してクイズをページに追加します。WPFormsブロックを任意のページまたは投稿にドロップできます。多くのチームは、オンボーディングドキュメントからリンクする、your-site.com/training-quizのようなシンプルなページに配置しています。
このクイズは一般向けではなくスタッフ向けであるため、Form Lockerアドオンを検討してください。クイズをパスワードで保護したり、ログインユーザーに制限したりできるため、製品知識の回答が公開URLに表示されることはありません。
チームにリンクを送信する前に、自分でクイズを受けてください。完璧な回答と意図的に失敗した回答をそれぞれ1つ提出し、以下を確認してください。
- スコアが期待どおりに計算されること
- 合格と不合格の結果がそれぞれ正しいメッセージを表示すること
- 通知メールが正しい詳細で届くこと
ここで2分間のテストを行うことで、混乱した従業員からの配線ミスによる結果の発見を防ぐことができます。
ステップ10：スコアを時系列で追跡する
すべての提出はWordPressダッシュボードのエントリとして保存され、クイズの結果タブはそれらのエントリを一覧表示できるものに変換します。スコア分布、質問ごとの内訳、および成績、日付範囲、完了ステータスによるフィルターです。
質問レベルのビューは、毎月確認する価値のある部分です。チームの80％が同じ質問を間違えた場合、トレーニングデッキでその質問をカバーするスライドを書き直す必要があります。HRが記録のために完了記録を必要とする場合は、いつでもエントリをCSVにエクスポートすることもできます。
よくある質問
WordPressでトレーニングクイズを作成するためにLMSプラグインが必要ですか？
このようなクイズには不要です。LMSは、レッスン、進捗追跡、証明書付きの完全なコースを実行する場合に意味があります。知識チェック、オンボーディングクイズ、ポリシー評価については、WPFormsのQuizアドオンが、採点、合格/不合格の結果、およびレポートを単独で処理します。
どのWPFormsプランにQuizアドオンが含まれていますか？
QuizアドオンはProおよびEliteプランに含まれています。完全な比較については、料金ページをご覧ください。
クイズの合格点を設定できますか？
はい。合格基準（例：80〜100 =合格）を設定して採点スケールをセットアップし、次にアウトカムタブの条件付きロジックを使用して、そのラインより上と下の従業員に異なる結果を表示します。
従業員は間違った答えを確認できますか？
それはあなた次第です。クイズの設定で、選択肢が選択された瞬間に正解を表示するか、送信後まで答えを非表示にしておくかを選択できます。
不合格の場合、従業員はクイズを再受験できますか？
はい。デフォルトでは、従業員はクイズを再度受けることができ、各試行は独自の回答として保存されるため、試行ごとの改善を確認できます。
会社の外部の人がクイズを受けるのを防ぐことはできますか？
はい。Form Lockerアドオンを使用すると、クイズにパスワード保護をかけたり、ログインユーザーに制限したり、トレーニング期間の開始日と終了日を設定したりできます。
選択問題の代わりに自由記述問題を使用できますか？
採点付きクイズは、一行テキストおよび段落テキストの質問をサポートしています。正解（またはカンマで区切られたいくつかの受け入れ可能なバリエーション）を入力すると、WPFormsはその入力された回答をそれに対して採点します。
人事記録のためにクイズの結果をエクスポートするにはどうすればよいですか？
すべてのクイズ送信はフォームの回答として保存され、回答はWPFormsダッシュボードからCSVまたはExcelにエクスポートできます。また、Google Sheetsアドオンを使用してフォームをGoogle Sheetsに接続すると、完了した人がいるたびにライブレコードが自動的に作成されます。
次に、トレーニングをテストしましょう
従業員トレーニングクイズはトレーニングセッションを代行しませんが、各セッションの後に残る疑問、「身についたか？」に答えます。独自のサイトで採点付きクイズを使用すると、別のプラットフォームを購入することなく、個人ごと、質問ごとにその答えを受信トレイで取得できます。
次に、評価で正誤採点ではなく異なる重み付けが必要な回答が必要な場合は、WordPressで重み付け付きクイズを作成する方法を学びます。
フォームの作成準備はできましたか？最も簡単なWordPressフォームビルダープラグインで今日から始めましょう。WPForms Proには多くの無料テンプレートが含まれており、14日間の返金保証が付いています。
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