Comment proposer plusieurs modes de paiement sur un seul formulaire WordPress

Un client remplit votre formulaire de commande. Il passe à la caisse. Il cherche son mode de paiement préféré… mais celui-ci n'y figure pas. Il ferme l'onglet. La vente est perdue. Vous ne saurez jamais qu'il était sur le point de passer commande.

C'est ce petit détail qui est à l'origine de nombreuses commandes perdues. Certains clients ne paient qu'avec PayPal. D'autres ne jurent que par Apple Pay. D'autres encore refusent de saisir leur numéro de carte bancaire sur le site d'une petite entreprise où ils n'ont jamais acheté auparavant.

La solution ne consiste pas à ajouter trois plugins de paiement supplémentaires. Il suffit d'un seul champ !

Dans cet article, je vais vous montrer comment ajouter le champ PayPal Commerce à un formulaire WPForms afin que vos clients disposent d'un seul bouton permettant de payer via PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay et par carte bancaire. Le tout à partir d'un seul et même formulaire, sans plugin supplémentaire, sans configuration Stripe distincte et sans avoir besoin de faire appel à un développeur.

De plus, PayPal est compatible avec toutes les formules WPForms, y compris la version Lite. Que vous disposiez d'une licence payante ou que vous débutiez avec le plugin, vous pouvez suivre ce guide.

À la fin de cette lecture, vous disposerez d'un formulaire de paiement multi-méthodes opérationnel sur votre site WordPress.

Pourquoi un seul champ est préférable à l'assemblage de plusieurs

La plupart des outils de création de formulaires traitent les modes de paiement comme des fonctionnalités distinctes. On configure Stripe pour les cartes bancaires. PayPal fait l'objet d'un bouton différent. Quant à Venmo et Apple Pay, soit ils n'apparaissent pas du tout, soit ils nécessitent une intégration supplémentaire.

Cela fait trois connexions de compte, trois processus de paiement et trois occasions de rencontrer un problème.

Le champ PayPal Commerce fonctionne différemment. Il s'agit d'un champ unique prêt à l'emploi qui affiche un bouton de paiement intelligent. PayPal se charge de la redirection : lorsqu'un client clique dessus, il voit s'afficher les options de paiement disponibles pour son appareil et son compte : solde PayPal, Venmo, Apple Pay (sur Safari/iOS), Google Pay (sur Chrome/Android), cartes de crédit et de débit, ou « Pay Later ».

Il suffit de le configurer une fois, et PayPal s'occupe du reste.

Ce dont vous aurez besoin

• Un site WordPress utilisant WPForms (toutes les formules, y compris la version Lite)
• Un compte PayPal Business (vous le connecterez en un clic lors de la configuration — pas besoin de copier de clés API)
• Environ 10 minutes

Créez votre formulaire WordPress maintenant

Étape 1 : Configurer PayPal Commerce dans WPForms

Si vous utilisez WPForms Pro ou Elite :rendez-vous dansWPForms » Modules complémentaireset faites défiler la liste jusqu'à ce que vous voyiezPayPal Commerce. Cliquez sur «Installer le module complémentaire », puis sur «Activer ».

Vous bénéficiez ainsi d'une intégration complète de PayPal Commerce sans frais de transaction via WPForms, ainsi que d'un accès à la logique conditionnelle pour vos formulaires de paiement.

Si vous utilisez WPForms Lite :vous êtes déjà prêt. PayPal Commerce est directement intégré au plugin — aucun module complémentaire n'est à installer. La seule différence est que WPForms applique des frais de transaction de 3 % sur la version Lite. Si vous souhaitez supprimer ces frais (et débloquer la logique conditionnelle), vous pouvez passer à la version Pro à tout moment.

Quoi qu'il en soit, la prochaine étape est la même.

Étape 2 : Connectez-vous à votre compte PayPal Business

Accédez àWPForms » Paramètres » Paiements.

Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur «Se connecter avec PayPal ». Une fenêtre PayPal s'ouvre et vous invite à vous connecter à votre compte PayPal Business et à autoriser WPForms à traiter les paiements en votre nom. Validez l'opération. La fenêtre se ferme.

De retour dans votre tableau de bord WordPress, vous verrez s'afficher le statut vert « Connecté ».

Votre compte est désormais associé. Pas besoin de configurer de webhooks ni de coller d'identifiants client : PayPal Commerce utilise le flux OAuth moderne que WPForms gère pour vous.

WPForms configure également automatiquement vos webhooks PayPal Commerce en arrière-plan. Les webhooks permettent de synchroniser vos données de paiement entre PayPal et WordPress : ainsi, les remboursements, les changements de statut et les mises à jour de paiement s'affichent correctement dans vos entrées sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Si, pour une raison quelconque, ils ne sont pas configurés, vous pouvez les configurer manuellement en suivant le guide de configuration des webhooks PayPal Commerce.

Si vous ne disposez pas encore d'un compte PayPal Business, vous pouvez en créer un à cette étape. PayPal vous guide tout au long de la procédure, qui ne prendra qu'environ 5 minutes.

Étape 3 : Créez ou ouvrez le formulaire sur lequel vous souhaitez accepter des paiements

Si vous ne disposez pas encore d'un formulaire de paiement, rendez-vous dansWPForms » Ajouter un nouveau formulaireet choisissez un modèle.

Le Bon de commande ou le formulaire de don constituent de bons points de départ : ils comportent déjà des champs pour le nom, l'adresse e-mail et le produit.

Si vous souhaitez ajouter des paiements à un formulaire existant, il vous suffit de l'ouvrir dans le générateur de formulaires.

Étape 4 : Ajouter le champ « PayPal Commerce »

Dans l'éditeur, regardez le panneau des champs situé à gauche. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section «Champs de paiement». Faites glisser «PayPal Commerce» dans votre formulaire.

Placez-le au bas du formulaire, après les coordonnées de votre client et les produits qu'il a sélectionnés. Les clients doivent voir le montant qu'ils vont payeravant devoir le bouton de paiement.

Étape 5 : Choisissez les modes de paiement à afficher

Maintenant que le champ PayPal Commerce figure sur votre formulaire, il remplace le bouton « Envoyer » par le bouton PayPal, ainsi que par des boutons pour Google Pay, Apple Pay et Venmo, si ces services sont disponibles dans la région de votre utilisateur.

Cliquez sur le champ PayPal que vous venez d'ajouter. Les options du champ s'affichent dans la barre latérale gauche.

Dans la section «Modes de paiement », vous trouverez des boutons permettant de modifier plusieurs paramètres. Vous pouvez par exemple choisir si ce champ PayPal et cette sélection de boutons doivent s'afficher par défaut, ou si c'est plutôt l'option de paiement par carte bancaire qui doit s'afficher par défaut.

Ensuite, activez tous les modes de paiement que vous souhaitez proposer. La plupart des propriétaires de sites les activent tous : plus un client a le choix, plus il y a de chances qu'il trouve celui qui lui inspire confiance.

Et c'est justement ce qui est vraiment pratique avec ce champ PayPal… Il propose en effet jusqu'à six options de paiement, le tout dans un seul champ. Car même si ce champ est conçu pour PayPal, les utilisateurs peuvent tout de même saisir leurs informations de carte bancaire s'ils le préfèrent.

En résumé, les options de paiement parmi lesquelles votre utilisateur peut choisir via ce champ sur l'interface publique sont les suivantes :

• Carte de crédit ou de débit
• Apple Pay
• Google Pay
• Venmo
• Fastlane
• PayPal : Achetez maintenant, payez plus tard

C'est un excellent moyen de proposer plusieurs modes de paiement sur un seul formulaire, à partir d'un seul champ.

Étape 6 : Configurer vos paramètres PayPal

Une fois vos champs configurés, il ne reste plus qu'à indiquer à PayPal comment gérer le paiement proprement dit. Dans le générateur de formulaires, cliquez surPaiements » PayPal Commercedans la barre latérale gauche pour ouvrir les paramètres de paiement.

Paiements uniques

Pour facturer un montant unique à chaque envoi de formulaire, activez l'option «Activer les paiements uniques ».

Vous verrez un champ intitulé «Description du paiement» : saisissez-y une brève mention qui vous permettra de reconnaître ce paiement ultérieurement dans vos relevés PayPal. Une mention telle que « Honoraires de consultation pour le site web » ou « Commande de produit » convient parfaitement.

Remarque :certaines fonctionnalités supplémentaires — adresse de facturation, adresse de livraison et logique conditionnelle — sont réservées à la version Pro. Pour les paiements ponctuels simples, la version Lite offre toutefois tout ce dont vous avez besoin.

Paiements récurrents

Pour les abonnements mensuels, les services par abonnement ou les contrats de prestation de services récurrents, activez plutôt l'option «Activer les paiements d'abonnement récurrents».

Quelques informations à fournir pour le projet :

• Nom du plan— référence interne pour vos dossiers
• Type de produit— objet du paiement
• Fréquence defacturation (hebdomadaire, mensuelle, annuelle)
• Nombre total de cycles— nombre de fois où le chargement se répète avant de s'arrêter

Lite propose également une fonction de relance automatique en cas d'échec de la première tentative de paiement — une bonne sécurité si vous gérez une activité par abonnement.

Une chose à savoir : la version Lite ne prend en charge qu'un seul abonnement récurrent par formulaire, et il n'est pas possible de combiner un paiement unique et un abonnement récurrent sur un même formulaire. Si vous avez besoin des deux — par exemple, une option « payer maintenant » en plus d'un abonnement mensuel —, c'est là que WPForms Pro et l'extension PayPal Commerce entrent en jeu, car ils vous permettent d'utiliser la logique conditionnelle pour basculer entre les deux.

Pour en savoir plus sur la facturation par abonnement, voici comment accepter les paiements récurrents dans vos formulaires WordPress.

Étape 7 : Configurer vos confirmations et notifications

Cliquez sur l'ongletParamètres » Confirmationsdans le générateur.

Modifiez le message de remerciement par défaut envoyé après la confirmation d'une commande ou d'un don — par exemple : « Merci pour votre commande ! Vous recevrez un reçu à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. »

Ensuite, dansParamètres » Notifications, assurez-vous que votre notification d'administrateur inclut les détails de la commande et l'adresse e-mail du client afin que vous puissiez assurer le suivi.

Si vous vendez plusieurs types de produits, pensez à mettre en place une deuxième confirmation déclenchée par une logique conditionnelle intelligente — par exemple, une confirmation pour les produits numériques comprenant le lien de téléchargement, distincte de la confirmation pour les produits physiques qui mentionne les modalités d'expédition.

Étape 8 : Intégrer le formulaire à une page

Une fois que vous êtes satisfait du formulaire, n'oubliez pas de l'enregistrer.

Ensuite, ouvrez la page sur laquelle vous souhaitez l'afficher (ou créez-en une nouvelle) et ajoutez le blocWPForms. Sélectionnez votre formulaire dans le menu déroulant.

Publiez la page, puis prévisualisez-la dans une fenêtre de navigation privée afin de voir le formulaire tel qu'il s'affiche pour un client.

Comment le tester avant la mise en service

PayPal Commerce intègre un mode sandbox qui vous permet de simuler un paiement de bout en bout.

1. Accédez àWPForms » Paiements » PayPal Commerceet activezle mode test.
2. Effectuez un achat test à partir de votre formulaire. Utilisez les identifiants de la sandbox fournis par PayPal.
3. Vérifiez que l'inscription apparaît bien dansWPForms » Inscriptions, avec le paiement marqué comme effectué.
4. Vérifiez que le client reçoit bien le message de confirmation et l'e-mail correspondants.
5. Désactivez le mode test lorsque vous êtes prêt à passer en production.

Si vous observez le formulaire sur votre téléphone, un iPad et un navigateur de bureau pendant la phase de test, vous verrez comment le bouton s'adapte pour afficher Apple Pay ou Google Pay en fonction de l'appareil. Cette confirmation visuelle vaut bien ces deux minutes supplémentaires.

Et maintenant ?

Vous disposez désormais d'un formulaire qui prend en charge plusieurs moyens de paiement. Un client qui utilise uniquement PayPal ne sera pas redirigé vers une autre page. Un client habitué à Apple Pay n'aura pas besoin de sortir sa carte. Et le client quipréfèresaisir son numéro de carte pourra toujours le faire : même champ, sans clic supplémentaire.

Vous utilisez déjà WPForms Lite ?Vous encaissez déjà des paiements — c'est formidable. Lorsque vous serez prêt à supprimer les frais de transaction de 3 % et à ajouter des fonctionnalités telles que la logique conditionnelle, Stripe et Square,passez à WPForms Propour profiter de tout cela.

Vous utilisez déjà WPForms Pro ?Installez l'extension PayPal Commercedepuis votre tableau de bord WordPress : en 10 minutes, vous pourrez accepter les paiements via Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal et par carte bancaire sur tous les formulaires que vous publiez.

Foire aux questions sur la mise en place de plusieurs modes de paiement

Puis-je accepter les paiements PayPal avec WPForms Lite ?

Oui. PayPal Commerce est intégré à toutes les formules WPForms, y compris la formule Lite. Les utilisateurs de la formule Lite peuvent accepter les paiements via PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, Pay Later, ainsi que par carte de crédit et de débit sur n'importe quel formulaire. WPForms applique des frais de transaction de 3 % sur la formule Lite, qui sont supprimés lorsque vous passez à la formule Pro ou Elite.

Quelle est la différence entre PayPal Commerce sur WPForms Lite et Pro ?

Les deux formules prennent en charge les mêmes modes de paiement via la même configuration en un clic. Les différences résident au niveau des fonctionnalités : la formule Pro supprime les frais de transaction de 3 %, débloque la logique conditionnelle pour les formulaires de paiement, ajoute des champs pour l'adresse de facturation et l'adresse de livraison, et vous permet de combiner des paiements ponctuels et récurrents sur un même formulaire. La formule Lite ne prend en charge qu'un seul type de paiement par formulaire (ponctuel ou récurrent).

Quels moyens de paiement puis-je ajouter à un formulaire WordPress avec PayPal Commerce ?

Un seul champ PayPal Commerce permet de proposer le solde PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex, Discover, Maestro) ainsi que le paiement échelonné « Pay Later ». PayPal affiche automatiquement les options adaptées en fonction de l'appareil et du compte du client : vous n'avez pas besoin de les configurer séparément.

Apple Pay et Google Pay nécessitent-ils des plugins ou une configuration spécifiques ?

Non. Le module PayPal Commerce gère automatiquement les deux systèmes de paiement. Apple Pay s'affiche pour les visiteurs utilisant Safari sur iOS, tandis que Google Pay s'affiche pour ceux utilisant Chrome ou Android. PayPal se charge de la détection de l'appareil en arrière-plan ; il n'y a donc pas besoin de plugin supplémentaire, de clé API ou de logique conditionnelle à configurer.

Puis-je accepter des paiements récurrents ou par abonnement via PayPal Commerce ?

Oui. Dans le générateur de formulaires, ouvrez Paiements » PayPal Commerce et activez l'option « Activer les paiements d'abonnement récurrents ». Vous pouvez définir un nom de forfait, un type de produit, une fréquence de facturation (hebdomadaire, mensuelle, annuelle) et le nombre total de cycles. La version Lite prend en charge un seul forfait récurrent par formulaire. Pour combiner des options ponctuelles et récurrentes sur un même formulaire, vous aurez besoin de WPForms Pro avec la logique conditionnelle.

Ai-je besoin d'un développeur pour configurer PayPal Commerce sur un formulaire WordPress ?

Aucune connaissance en programmation ni aucun développeur n'est nécessaire. L'intégration de PayPal s'effectue via un flux OAuth en un clic directement dans WPForms : pas besoin de copier des clés API, de coller des identifiants client ni de configurer manuellement des webhooks. WPForms se charge de configurer les webhooks en arrière-plan afin que les statuts de paiement et les remboursements restent synchronisés entre PayPal et WordPress.

Comment puis-je tester un formulaire PayPal Commerce avant sa mise en ligne ?

Accédez à WPForms » Paiements » PayPal Commerce et activez le mode test. Effectuez un achat test en utilisant les identifiants du bac à sable PayPal, puis vérifiez que l'entrée apparaît bien dans WPForms » Entrées avec le paiement marqué comme terminé et que votre e-mail de confirmation s'envoie correctement. Désactivez le mode test lorsque vous êtes prêt à accepter de vrais paiements.

Ensuite, créez un quiz de recommandations de produits

Si vous intégrez PayPal et d'autres moyens de paiement à vos formulaires, c'est sans doute que vous proposez des produits sur votre site web. Mais vos visiteurs ne sont-ils pas submergés par le choix ?

Proposez-leur un questionnaire pour leur recommander des produits! Cela leur donnera un petit coup de pouce dans la bonne direction tout en leur donnant le sentiment que l'on s'intéresse à eux.

Créez votre formulaire WordPress maintenant

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