Idées créatives de WPForms pour développer votre activité

Si vous êtes une entreprise qui cherche à se démarquer et à attirer l'attention de son public, trouver des façons créatives d'utiliser WPForms peut vous donner un avantage certain.

Au-delà des formulaires de contact standard, nous pouvons vous aider à créer des outils puissants tels que des enquêtes, des questionnaires, des formulaires d'inscription à des événements et des demandes de commentaires.

Explorons comment vous pouvez utiliser WPForms pour favoriser l'engagement, recueillir des informations précieuses et améliorer les opérations, tout en rendant le processus facile pour vous et vos clients.

Idées créatives de WPForms pour développer votre activité

1. Stimuler l'engagement grâce aux enquêtes et aux sondages

Les solutions de rétroaction de WPForms vous permettent de vous connecter directement avec votre public et de recueillir des données en temps réel. Voici comment :

Enquête marketing Formulaires

L'un des moyens de stimuler l'engagement sur votre site consiste à créer une enquête interactive spécialement conçue pour votre public. Par exemple, une petite entreprise ou un site de commerce électronique peut demander à ses clients de dresser une liste de leurs produits préférés.

Ou encore, une agence immobilière pourrait concevoir un sondage "Quel est le style de votre maison de rêve ?" afin d'attirer les visiteurs et d'interagir avec eux. Ces formulaires simples et amusants permettent non seulement de recueillir les préférences des utilisateurs, mais aussi de générer des prospects.

Sondages auprès des clients

Vous pouvez également évaluer régulièrement la satisfaction et les préférences des clients au moyen de sondages interactifs.

En organisant un sondage sur une nouvelle idée de produit ou de service, vous découvrirez rapidement ce que les clients apprécient le plus. Grâce à ces informations, vous pourrez optimiser vos offres.

Enquêtes de satisfaction des clients

Vous pouvez également envisager d'envoyer une enquête de satisfaction de la clientèle (CSAT) pour recueillir des commentaires sur vos produits ou services.

Ces formulaires vous aident à identifier les domaines à améliorer et à mesurer la fidélité des clients. Ils vous aideront également à améliorer vos services en fonction des données.

WPForms facilite la création de ces enquêtes grâce à nos outils de glisser-déposer et à nos modèles personnalisables, ce qui vous permet d'obtenir des informations significatives tout en faisant savoir à vos clients que leur opinion compte.

Vous voulez prendre une longueur d'avance ? Consultez tous nos modèles de formulaires de retour d'information.

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2. Simplifier la planification des événements

Laissez les solutions de planification d'événements de WPForms organiser l'ensemble du processus de gestion des RSVP, des inscriptions et des suivis post-événement. Voici comment cela fonctionne :

Formulaires d'inscription aux événements

Pour n'importe quel événement, utilisez WPForms pour créer un formulaire d'inscription qui recueille des détails clés tels que les noms des invités, les informations de contact et les préférences RSVP. Ces formulaires sont parfaits pour les webinaires, les ateliers ou les événements en personne.

Vous pouvez même ajouter une logique conditionnelle, qui permet de faire apparaître des questions spécifiques en fonction des réponses, afin que le processus soit fluide et personnalisé pour vos participants.

Enquêtes pour un retour d'information après l'événement

Ensuite, après l'événement, recueillez des informations à l'aide d'enquêtes de retour d'information. L'envoi d'un formulaire de suivi rapide permet aux participants de faire part de leurs réflexions.

La collecte de commentaires permet non seulement d'améliorer les événements futurs, mais aussi de renforcer la satisfaction des clients.

Formulaires de retour d'information et de suivi de l'atelier

Après un atelier ou un séminaire, envoyez un formulaire de retour d'information demandant aux participants ce qu'ils ont trouvé de précieux et les domaines dans lesquels ils souhaiteraient davantage de soutien.

L'inclusion d'une option pour les demandes de suivi peut également créer une passerelle transparente vers les sessions futures, renforçant ainsi l'engagement à long terme.

Besoin d'un modèle ? Consultez tous nos modèles de formulaires de planification d'événements.

3. Améliorer le service à la clientèle

Les solutions de service client de WPForms vous permettent de collecter, de gérer et d'analyser les commentaires de vos clients. Ces informations détaillées vous permettent de savoir comment mieux servir votre public.

Demandes de renseignements des clients et tickets d'assistance

Un excellent moyen d'améliorer l'expérience de vos clients et de développer votre activité consiste à créer un simple formulaire de demande de renseignements ou de ticket d'assistance.

Ce type de formulaire permet aux clients de poser des questions ou des problèmes. Le système organisé garantit des réponses rapides et permet à votre équipe de classer les demandes par ordre de priorité en fonction de leur urgence, ce qui améliore votre efficacité globale.

Plaintes des clients

Pour maintenir la confiance et améliorer les services, il est essentiel que les clients disposent d'un moyen direct d'exprimer leurs réclamations. Utilisez des champs pour saisir des détails sur le problème, le produit ou le service concerné, ainsi que toute preuve à l'appui, comme des captures d'écran ou des numéros de commande.

Ce formulaire permet d'organiser efficacement les plaintes et de les diriger vers les membres de l'équipe appropriés, afin de résoudre rapidement les problèmes et d'améliorer la satisfaction des clients.

Retour des produits et assistance technique

Avec WPForms, vous pouvez simplifier les retours de produits ou les demandes d'assistance technique en utilisant des formulaires personnalisés qui recueillent les informations nécessaires en amont. Les détails de ces formulaires peuvent inclure les numéros de commande, les descriptions des problèmes et les informations de contact.

Cette approche organisée permet à votre équipe de résoudre plus facilement les problèmes de manière rapide et efficace.

Vous en voulez plus ? Trouvez le modèle parfait pour vous parmi nos 200+ modèles de formulaires de service client.

4. Faciliter l'éducation

Saviez-vous que WPForms est également très utile à des fins éducatives ?

Les solutions pour l'éducation de WPForms peuvent rationaliser les processus pour les organisations éducatives, facilitant l'évaluation et l'engagement des étudiants, le suivi des résultats de l'apprentissage et la collecte de commentaires.

Quiz éducatifs

Si votre entreprise se concentre sur la formation ou le contenu éducatif, vous pouvez créer des quiz qui évaluent les connaissances des participants ou présentent des concepts clés de manière amusante et interactive.

Les quiz numériques suscitent l'intérêt des utilisateurs tout en fournissant des données précieuses sur leur compréhension.

Évaluations des compétences

Plus sérieusement, WPForms facilite l'évaluation des compétences des nouveaux étudiants ou employés.

Adaptez les questions du formulaire en fonction des compétences que vous souhaitez mesurer, afin de pouvoir ensuite personnaliser les programmes de formation en fonction des résultats de l'évaluation.

Retour d'information sur les cours et les formateurs

Par la suite, utilisez les WPForms pour recueillir des commentaires sur le contenu du cours ou les méthodes d'enseignement.

Interrogez les participants sur leurs expériences d'apprentissage, les supports de cours et l'engagement de l'instructeur, afin d'optimiser les expériences d'apprentissage sur la base d'un retour d'information réel.

Vous voulez commencer par un modèle ? Consultez tous les modèles de formulaires éducatifs que nous proposons.

5. Améliorer les opérations commerciales

Les solutions de WPForms pour les opérations commerciales peuvent aider à guider les tâches opérationnelles essentielles telles que les commandes, les rapports d'incidents et la gestion des employés.

Formulaires de commande

Vous pouvez facilement créer vos propres formulaires de commande personnalisables pour faciliter le processus d'achat. Ajoutez des options de produit, des sélecteurs de quantité et des intégrations de paiement pour que les clients puissent effectuer des transactions directement via le formulaire.

Aucun codage ou plateforme de commerce électronique n'est nécessaire !

Formulaires de rapport d'incident

Pour gérer les problèmes, utilisez WPForms pour créer un formulaire de rapport d'incident à garder à portée de main.

Il s'agit d'un formulaire de rapport qui enregistre des détails essentiels tels que le type d'incident, la description et l'horodatage. Il aide votre équipe à traiter et à suivre les incidents pour améliorer la qualité du service.

Feuilles de temps des employés

Saviez-vous que vous pouviez utiliser WPForms pour créer des feuilles de temps pour vos employés ? C'est possible !

Suivez les heures de travail de vos employés grâce à un formulaire qui permet aux membres de l'équipe d'enregistrer les heures de travail, les pauses et les tâches spécifiques au projet. En centralisant les feuilles de temps via WPForms, vous pouvez rationaliser le traitement des salaires et obtenir des informations sur la répartition du temps de travail dans les projets.

Vous parcourez les plus de 1 000 modèles d'opérations commerciales ? Dirigez-vous directement vers les modèles de bons de commande, car c'est probablement ce que vous recherchez.

6. Promouvoir l'amusement et le divertissement

Les solutions de divertissement WPForms peuvent être utilisées de manière créative pour stimuler l'engagement, gérer la logistique des événements et collecter des données à des fins de divertissement.

Présentation de podcasts ou de blogs en tant qu'invités

Encouragez les invités potentiels à proposer des idées pour votre podcast ou votre blog à l'aide d'un formulaire de soumission spécifique. Ce type de formulaire peut inclure des champs pour les sujets de présentation, l'expérience antérieure, des liens vers leur travail et une brève biographie, ce qui facilite l'examen et la sélection des candidats qui s'alignent sur votre vision du contenu.

L'utilisation de WPForms pour les présentations d'invités permet non seulement d'organiser les soumissions, mais aussi d'ouvrir la voie à des voix uniques et à des perspectives nouvelles qui peuvent stimuler l'engagement et attirer de nouveaux publics.

Concours Trivia

Pour vous amuser, vous pouvez organiser un concours de questions sur les films afin d'attirer l'attention de votre public.

Avec WPForms, vous pouvez mettre en place un formulaire de trivia qui recueille les réponses et suit les scores, ce qui facilite l'annonce des gagnants et l'implication des participants.

Formulaires de soumission pour les expositions de films et d'œuvres d'art

WPForms est également idéal pour organiser des soumissions pour des événements créatifs, tels que des festivals de films ou des expositions d'art.

Grâce à un formulaire personnalisé, les artistes peuvent facilement soumettre leurs œuvres et les informations requises, ce qui permet aux organisateurs et aux participants de gagner du temps.

Prêt à vous amuser ? Ne manquez pas notre catégorie de modèles de formulaires sur le thème du divertissement.

7. Recueillir du contenu généré par les utilisateurs

Presque tous les exemples de formulaires que j'ai partagés jusqu'à présent ont un point commun : ils recueillent du contenu généré par les utilisateurs !

Le contenu généré par les utilisateurs est inestimable pour construire la crédibilité de la marque, la communauté et l'engagement des clients. WPForms facilite la collecte de ce contenu avec des formulaires spécifiques, tels que ceux conçus pour les avis, les témoignages et les soumissions.

Témoignages de clients et histoires de réussite

Permettez à vos clients de soumettre des témoignages ou des exemples de réussite au moyen d'un formulaire dédié sur votre site web. Ce contenu peut mettre en valeur des expériences positives, instaurer la confiance et fournir une preuve sociale aux clients potentiels.

Concours photos

Organisez des concours de photos saisonniers ou à thème en activant les champs de téléchargement de fichiers pour que les utilisateurs puissent soumettre leurs photos.

Ce format convient parfaitement aux secteurs du divertissement, de l'hôtellerie et de la vente au détail, car il encourage l'engagement envers la marque et ajoute un aspect ludique aux interactions avec les clients. C'est un excellent moyen d'augmenter la participation festive sur votre site web.

Soumissions d'histoires d'utilisateurs

Invitez vos clients à partager leur expérience de l'utilisation de votre produit ou service. Ces histoires ajoutent de l'authenticité à votre marque, créent une communauté et constituent un excellent matériel pour les témoignages et le marketing.

WPForms est plus qu'un plugin de formulaire de contact - c'est un outil polyvalent pour l'engagement, le retour d'information, la planification d'événements, et plus encore.

En mettant en œuvre ces idées de formulaires créatifs, vous améliorerez vos processus, établirez des relations avec vos clients et développerez votre entreprise en un rien de temps !

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FAQ

Cliquez sur notre foire aux questions pour découvrir tout ce qui vous a échappé.

Puis-je personnaliser les modèles de WPForms pour différents types d'événements ou d'entreprises ?

Absolument ! Les modèles de WPForms sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc adapter les formulaires à vos besoins spécifiques.

Qu'il s'agisse d'un formulaire de commentaires de clients ou d'un formulaire d'inscription à un événement, vous pouvez ajuster les champs, ajouter une logique conditionnelle et personnaliser la conception des formulaires afin de créer une expérience transparente pour les utilisateurs.

Comment puis-je utiliser WPForms pour recueillir du contenu généré par les utilisateurs ?

WPForms facilite la collecte de contenu généré par les utilisateurs, comme les témoignages, les soumissions de photos et les présentations d'invités.

En créant des formulaires avec téléchargement de fichiers et champs de texte, vous pouvez encourager votre public à partager leurs expériences, leurs histoires ou leur contenu multimédia directement sur votre site web.

Puis-je automatiser les notifications par email avec WPForms lorsque quelqu'un soumet un formulaire ?

Oui ! WPForms inclut des notifications automatisées par email.

Vous pouvez le configurer pour recevoir des alertes instantanées lorsque quelqu'un remplit un formulaire ou même envoyer un courriel de confirmation à l'utilisateur, afin de maintenir une communication efficace et opportune.

Ensuite, suivez ces bonnes pratiques

Dans cet article de blog, je vous ai fourni de nombreuses façons créatives d'utiliser WPForms pour développer votre entreprise. Vous pouvez également consulter certaines de nos études de cas pour voir comment des utilisateurs comme KLH Technology Solutions utilisent WPForms. Mais quelles sont les choses à faire et à ne pas faire dans la création de formulaires ? Maintenant que vous avez quelques idées, assurez-vous de garder à l'esprit les meilleures pratiques que nous vous suggérons.

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