Renee DeCoskey

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Marketing numérique pour les organisations à but non lucratif

Points forts

Renee est rédactrice de contenu pour WPForms et WP Mail SMTP. Elle est diplômée de la Susquehanna University avec un BA en anglais et a obtenu sa MA en anglais de la George Mason University.

En tant qu'enseignante d'anglais au lycée, Renee s'intéressait à la manière dont elle pouvait utiliser le blogging et les médias sociaux comme outils de classe. Elle bloguait régulièrement sur différentes plateformes depuis 2001 et a commencé à utiliser WordPress en 2007. Après quelques années d'enseignement, elle a décidé de se consacrer à temps plein au contenu numérique, a accepté quelques rôles en freelance et a créé son premier site WordPress hébergé.

Avant de rejoindre WPForms en 2022, Renee a passé 11 ans en tant que rédactrice en chef de l'un des principaux sites d'information indépendants sur les affaires et le marketing, gérant du contenu original et syndiqué généré par des utilisateurs du monde entier, le tout au sein de WordPress.

Pendant son temps libre, Renee aime lire et suivre les Phillies de Philadelphie. Elle est également très impliquée dans son club et son district en tant que membre de Rotary International.

Comment suivre la localisation des utilisateurs avec les soumissions de formulaires WordPress

Voulez-vous apprendre à détecter l'emplacement des utilisateurs avec les soumissions de formulaires WordPress ?

Savoir d'où viennent les visiteurs de votre site qui remplissent vos formulaires peut vous aider à répondre à leurs besoins et à transformer plus de prospects en clients payants. Dans cet article, nous vous montrerons comment vous pouvez connaître l'emplacement de vos utilisateurs en utilisant WPForms et le module complémentaire Géolocalisation.

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Comment calculer un Net Promoter Score (NPS)

Le Net Promoter Score (NPS) mesure la probabilité que vos clients vous recommandent à d'autres. Dans cet article, nous expliquerons la formule à utiliser pour calculer votre score. Si les formules ne sont pas votre fort, le module complémentaire Sondages et Quiz de WPForms inclut un modèle de Net Promoter Score que vous pouvez utiliser pour calculer automatiquement votre NPS.

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25 exemples d'enquêtes de satisfaction client [+Modèle]

Vous cherchez des exemples d'enquêtes de satisfaction client que vous pouvez réellement utiliser sur votre site ?

De bons retours clients vous indiquent ce qu'il faut corriger, ce qu'il faut renforcer et à quel point vous êtes proche de perdre un client. La partie difficile est de poser les bonnes questions.

Dans ce guide, j'ai rassemblé 25 exemples d'enquêtes de satisfaction client regroupés par les trois types d'enquêtes que vous utiliserez réellement en pratique (CSAT, NPS et CES), ainsi que des questions sur les produits, les services et des questions ouvertes.

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Vous cherchez les meilleures alternatives à Jetpack pour votre site WordPress ? Bien que Jetpack soit pratique avec ses nombreuses fonctions et modules, il peut impacter les performances de votre site, ralentir votre site web et consommer d'importantes ressources serveur. Il est donc préférable d'envisager des alternatives qui offrent les fonctionnalités dont vous avez besoin sans affecter les performances de votre site.

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Voulez-vous créer un formulaire d’abonnement par e-mail dans WordPress ? Avec un formulaire d’abonnement par e-mail, vous pouvez aider les nouveaux visiteurs de votre site Web à s’inscrire à vos e-mails marketing et engager vos prospects pour les transformer en clients fidèles. Ce tutoriel vous montrera comment créer un formulaire d’abonnement par e-mail dans WordPress à l’aide de WPForms.

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Comment empêcher les réinitialisations de mot de passe non autorisées sur WordPress

Comment arrêter les réinitialisations non autorisées de mot de passe WordPress

Si vous recevez fréquemment des e-mails de réinitialisation de mot de passe WordPress que vous n'avez pas demandés, cela peut vous rendre fou. Pour préserver votre santé mentale, voici notre méthode éprouvée pour vous débarrasser de ces réinitialisations de mot de passe indésirables en 3 étapes faciles !

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