So erstellen Sie ein Mitarbeiter-Schulungsquiz in WordPress

Sie haben die Schulungssitzung durchgeführt. Alle nickten zustimmend. Drei Wochen später wurde einem Kunden die alte Rückgaberichtlinie zitiert, und jetzt fragen Sie sich, wie viel von dieser Stunde sich noch jemand merkt.

Nicken ist keine Datengrundlage. Ein kurzer Test schon.

In diesem Leitfaden erstellen Sie einen automatisch bewerteten Mitarbeiterschulungs-Quiz direkt auf Ihrer WordPress-Website. Er wertet sich selbst aus, sobald jemand auf „Senden“ klickt, zeigt jedem Mitarbeiter, wie er abgeschnitten hat, und sendet Ihnen die Ergebnisse per E-Mail. Sie benötigen kein Lernmanagementsystem oder einen weiteren Login, den Ihr Team vergessen kann, und die Benotung erledigt sich von selbst.

Wenn Sie per Drag & Drop ziehen können, können Sie dies in etwa 15 Minuten live schalten.

So erstellen Sie ein Mitarbeiter-Schulungsquiz in WordPress

Um Ihr Quiz zu erstellen, verwenden Sie das WPForms Quiz-Addon, das in den Pro- und Elite-Plänen enthalten ist. Es fügt dem Formularersteller, den Sie vielleicht bereits für Ihre Kontaktformulare verwenden, bewertete Quiz-Typen, Persönlichkeits- und gewichtete Quiz-Typen hinzu, sodass Ihr Schulungs-Quiz auf der Website, die Sie bereits betreiben, neben den Einträgen, die Sie bereits verwalten, lebt.

Für Mitarbeiterschulungen benötigen Sie ein bewertetes Quiz: Jede Frage hat eine richtige Antwort, WPForms zählt die Punktzahl zusammen, und Sie entscheiden, was als Bestehen gilt.

Schritt 1: WPForms und das Quiz-Addon installieren

Installieren und aktivieren Sie zuerst WPForms Pro auf Ihrer WordPress-Website. Wenn Sie neu in diesem Bereich sind, führt Sie der WPForms-Installationsleitfaden Schritt für Schritt durch die einzelnen Schritte.

Sobald Ihre Lizenz verifiziert ist, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPForms » Addons, suchen Sie das Quiz-Addon und klicken Sie auf Addon installieren.

Es wird automatisch aktiviert, und von da an erscheinen die Quiz-Einstellungen im Formularersteller.

Schritt 2: Mit einer Quiz-Vorlage beginnen

Sie könnten Ihr Quiz von einem leeren Formular aus erstellen, aber es gibt keinen Grund dafür. WPForms enthält über 2.100 Vorlagen, und eine ganze Kategorie davon sind fertige Quizze.

Gehen Sie zu WPForms » Neu erstellen, benennen Sie Ihr Formular und geben Sie dann „Wissensquiz“ in das Suchfeld für Vorlagen ein. Wählen Sie die Vorlage „Allgemeines Wissensquiz“.

Die Vorlage wird im Formularersteller geöffnet, wobei der Quizmodus bereits aktiviert ist: Namens- und E-Mail-Felder, zehn Multiple-Choice-Fragen mit markierten richtigen Antworten, eine funktionierende Benotungsskala von A bis F und eingerichtete Benachrichtigungen.

Ihre Aufgabe ist es, Ihr eigenes Material einzufügen, nicht ein System zu konfigurieren.

Ziehen Sie es vor, mit Ihrem eigenen Schulungsdokument zu beginnen? WPForms KI kann auch ein Quiz aus einer schriftlichen Aufforderung generieren – beschreiben Sie das Thema und die Anzahl der Fragen, und bearbeiten Sie es von dort aus.

Schritt 3: Ihre Schulungsfragen hinzufügen

Wenn die Vorlage geöffnet ist, ersetzen Sie die Beispielfragen durch Ihre eigenen. Klicken Sie auf ein beliebiges Feld, um es zu bearbeiten, oder ziehen Sie neue Felder aus dem linken Bereich hinein.

Bewertete Quizze unterstützen diese Feldtypen als Fragen:

• Multiple Choice – eine richtige Antwort unter mehreren Optionen
• Kontrollkästchen – Fragen, bei denen mehr als eine Antwort zutrifft
• Dropdown – dasselbe wie Multiple Choice, in einem kompakteren Layout
• Einzeiliger Text und Absatztext – eingegebene Antworten, für Fälle, in denen Sie den Mitarbeitern nicht die Optionen vorgeben möchten

Ein Tipp zum Schreiben von Quizfragen für echte Teams: Ziehen Sie Fragen aus Fehlern, die bereits aufgetreten sind. „Ein Kunde bittet am 35. Tag um eine Rückerstattung. Was sagen Sie ihm?“ testet die Richtlinie so, wie sie im Arbeitsalltag vorkommt, was Ihnen weit mehr verrät als „Was ist unser Rückerstattungszeitraum?“

Halten Sie das Quiz kurz. Fünf bis zehn Fragen zu den wichtigen Themen sind besser als dreißig Fragen zu allem. Die Abschlussquoten sinken mit zunehmender Formularlänge, und ein Schulungsquiz funktioniert nur, wenn die Leute es abschließen.

Sie möchten auch oben ein Namensfeld haben, damit Sie wissen, wessen Ergebnis Sie sich ansehen. Standardfelder wie Name und E-Mail werden von der Bewertung ignoriert, sodass sie die Note von niemandem verfälschen.

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Schritt 4: Die richtigen Antworten markieren

Sagen Sie WPForms jetzt, wie das Richtige aussieht. Klicken Sie im Builder auf eine Frage, um deren Feldeinstellungen zu öffnen:

• Wählen Sie für Multiple-Choice-, Kontrollkästchen- und Dropdown-Felder den Button neben der richtigen Option in der Auswahlliste aus. In der Formularvorschau erscheint ein Häkchen neben dieser Antwort, sodass Sie jede Frage auf einen Blick bestätigen können, bevor Sie sie veröffentlichen.
• Geben Sie für Textfelder die richtige Antwort in das Feld „Richtige Antwort“ ein. Sie können mehrere Variationen akzeptieren, indem Sie sie durch Kommas trennen – nützlich, wenn „30 Tage“ und „dreißig Tage“ beide zählen sollen. Textfragen erhalten auch ein Feld für die Antwortbeschreibung für eine kurze Notiz, die mit dem Ergebnis angezeigt wird.

Eine Einstellung, die Sie kennen sollten: In die Quizbewertung einbeziehen, ein Schalter in den Einstellungen jedes Feldes. Er ist im Quizmodus für Auswahlfelder automatisch aktiviert und zeigt WPForms an, welche Frage bewertet wird und welche nicht (wie das Namensfeld oben). Wenn eine Frage nicht zur Note zählt, ist dieser Schalter das Erste, was Sie überprüfen sollten.

Schritt 5: Die Benotungsskala und das Feedback festlegen

Im Reiter „Quiz-Einstellungen“ finden Sie die Bewertungsskala: Noten, die Prozentbereichen zugeordnet sind, wie A für 90–100 und B für 80–89. Die Bereiche müssen 0–100 ohne Lücken abdecken, und Sie können Zeilen hinzufügen oder entfernen, um sie an die Bewertung Ihres Unternehmens anzupassen.

Für die meisten Schulungsquiz ist Einfachheit am besten. Zwei Zeilen (Bestanden bei 80–100, Überprüfung erforderlich bei 0–79) reichen oft aus.

In diesem Reiter steuern Sie auch das Feedback zu den Antworten. Sie können:

• Die richtige Antwort sofort nach der Auswahl anzeigen, mit anpassbaren Nachrichten für richtige und falsche Antworten – die Nachricht für falsche Antworten enthält automatisch die richtige Antwort, und Sie können die Formulierung darum herum bearbeiten, oder
• Die Antworten bis nach der Einreichung zurückhalten

Für Schulungen ist sofortiges Feedback normalerweise die richtige Wahl. Wenn jemand die falsche Rückerstattungsrichtlinie wählt, sieht er sofort die richtige, während die Frage noch vor ihm liegt. Das ist der Unterschied zwischen einem Quiz, das das Training misst, und einem Quiz, das es verstärkt.

Bewahren Sie die Option „Antworten verbergen“ für formelle Zertifizierungstests auf, bei denen Sie nicht möchten, dass Antworten verbreitet werden.

Schritt 6: Zeitlimit hinzufügen (optional)

Wenn Ihr Quiz gleichzeitig als Zertifizierung dient (Lebensmittelsicherheit, Compliance, Gerätemanagement), möchten Sie vielleicht ein Zeitlimit festlegen, damit niemand während des Quiz nach Antworten sucht.

Schalten Sie unter Einstellungen » Quiz die Option Zeitlimit aktivieren ein und legen Sie die Minuten fest. Sie entscheiden, was passiert, wenn die Zeit abläuft: Das Quiz wird automatisch mit den bisherigen Antworten eingereicht, die verbleibenden Fragen werden gesperrt oder das Quiz wird komplett beendet. Sie können die Nachricht anpassen, die Mitarbeiter sehen, wenn die Zeit abgelaufen ist.

Für alltägliche Wissensüberprüfungen lassen Sie dies weg. Ein tickender Timer erzeugt Druck, der niemandem hilft, sich an die Rückgaberichtlinie zu erinnern.

Schritt 7: Bestehens- und Nichtbestehens-Ergebnisse festlegen

Der Tab „Ergebnisse“ steuert, was Mitarbeiter nach der Einreichung sehen. Hier wird das Quiz zu einem Workflow statt nur zu einer Punktzahl.

Erstellen Sie zwei Ergebnisse mit bedingter Logik:

• Bestanden (80 % und höher): eine Nachricht, die bestätigt, dass sie fertig sind, mit ihrer Punktzahl und Note, angezeigt mit den Quiz-Smart-Tags.
• Überprüfung erforderlich (unter 80 %): eine andere Nachricht, die direkt zum Schulungsmaterial verlinkt und sie darüber informiert, dass sie das Quiz wiederholen können.

Ergebnisse können eine Nachricht anzeigen, den Mitarbeiter auf eine bestimmte Seite Ihrer Website weiterleiten oder zu einer beliebigen URL umleiten. Das Weiterleiten einer nicht bestandenen Punktzahl direkt zum Schulungsdokument schließt den Kreislauf von selbst. Sie müssen niemandem hinterherlaufen, um zu sagen: „Lies die Richtlinie noch einmal.“

Schritt 8: Die Ergebnisse dorthin senden, wo sie hingehören

Öffnen Sie Einstellungen » Benachrichtigungen. Die Vorlage sendet Ihnen bereits eine E-Mail pro Einreichung, und Quiz-Smart-Tags ermöglichen es Ihnen, die Punktzahl, Note und den Prozentsatz direkt in die Betreffzeile einzufügen, sodass Ihr Posteingang „Priya | 90 % | Bestanden“ liest, ohne dass Sie etwas öffnen müssen.

Lohnt sich einzurichten:

• Eine Manager-Benachrichtigung mit dem Namen und der Punktzahl des Mitarbeiters, gesendet an denjenigen, der für das Training zuständig ist.
• Eine Kopie an den Mitarbeiter, unter Verwendung der von ihm eingegebenen E-Mail-Adresse, damit er seinen eigenen Nachweis über den Abschluss hat.

Wenn Ihr Team in Slack lebt, kann das Slack-Add-on jedes Ergebnis auch in einen Kanal posten.

Schritt 9: Das Quiz veröffentlichen und testen

Klicken Sie auf Speichern und verwenden Sie dann die Schaltfläche Einbetten, um das Quiz zu einer Seite hinzuzufügen. Sie können den WPForms-Block in jede Seite oder jeden Beitrag einfügen – viele Teams legen ihn auf eine einfache Seite wie IhreWebsite.com/training-quiz, auf die sie von Onboarding-Dokumenten verlinken.

Da dieses Quiz für Mitarbeiter und nicht für die Öffentlichkeit bestimmt ist, sollten Sie das Formular-Sperr-Add-on in Betracht ziehen. Es kann das Quiz mit einem Passwort schützen oder es auf angemeldete Benutzer beschränken, sodass Ihre Antworten zu Produktkenntnissen nicht auf einer öffentlichen URL stehen.

Bevor Sie den Link an Ihr Team senden, machen Sie das Quiz selbst. Reichen Sie einen perfekten Durchlauf und einen absichtlich fehlgeschlagenen Durchlauf ein und bestätigen Sie, dass:

• Die Punktzahl sich wie erwartet berechnet
• Die Ergebnisse für „Bestanden“ und „Nicht bestanden“ jeweils die richtige Nachricht anzeigen
• Die Benachrichtigungs-E-Mails mit den richtigen Details ankommen

Zwei Minuten Testen hier ersparen Ihnen die Erkenntnis eines falsch konfigurierten Ergebnisses durch einen verwirrten Mitarbeiter.

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Schritt 10: Ergebnisse im Zeitverlauf verfolgen

Jede Einreichung wird als Eintrag in Ihrem WordPress-Dashboard gespeichert, und der Tab „Ergebnisse“ des Quiz wandelt diese Einträge in etwas um, das Sie auf einen Blick lesen können: Punktverteilungen, Aufschlüsselungen nach Fragen und Filter nach Note, Datumsbereich oder Abschlussstatus.

Die Frage-Ebene-Ansicht ist der Teil, der sich monatlich lohnt zu überprüfen. Wenn 80 % Ihres Teams die gleiche Frage verfehlen, muss die Folie, die sie in Ihrem Schulungsdeck behandelt, überarbeitet werden. Sie können Einträge auch als CSV exportieren, wann immer die Personalabteilung Abschlussberichte zur Aufbewahrung wünscht.

FAQ

Benötige ich ein LMS-Plugin, um ein Schulungsquiz in WordPress zu erstellen?

Nicht für Quiz wie dieses. Ein LMS ist sinnvoll, wenn Sie vollständige Kurse mit Lektionen, Fortschrittsverfolgung und Zertifikaten anbieten. Für Wissenschecks, Onboarding-Quiz und Richtlinienbewertungen deckt das WPForms Quiz-Addon die Bewertung, Bestehen/Nicht-Bestehen-Ergebnisse und Berichterstattung eigenständig ab.

Welcher WPForms-Plan beinhaltet das Quiz-Addon?

Das Quiz-Addon ist in den Pro- und Elite-Plänen enthalten. Auf der Preisseite finden Sie den vollständigen Vergleich.

Kann ich eine Bestehensquote für mein Quiz festlegen?

Ja. Richten Sie Ihre Notenskala mit einem Bestehensschwellenwert ein (z. B. 80–100 = Bestanden) und verwenden Sie dann bedingte Logik im Tab „Ergebnisse“, um Mitarbeitern über und unter dieser Grenze unterschiedliche Ergebnisse anzuzeigen.

Können Mitarbeiter sehen, welche Antworten sie falsch beantwortet haben?

Das liegt an Ihnen. In den Quiz-Einstellungen können Sie die richtige Antwort anzeigen, sobald eine Auswahl getroffen wurde, oder die Antworten bis nach der Einreichung verborgen halten.

Können Mitarbeiter das Quiz wiederholen, wenn sie durchfallen?

Ja. Standardmäßig können sie das Quiz einfach erneut absolvieren, und jeder Versuch wird als eigener Eintrag gespeichert, sodass Sie die Verbesserung von einem Versuch zum nächsten sehen.

Kann ich Personen außerhalb meines Unternehmens vom Quiz ausschließen?

Ja. Das Form Locker-Addon ermöglicht es Ihnen, das Quiz mit einem Passwort zu schützen, es auf angemeldete Benutzer zu beschränken oder Öffnungs- und Schließungsdaten für ein Schulungsfenster festzulegen.

Kann ich offene Fragen anstelle von Multiple-Choice-Fragen verwenden?

Bewertete Quiz unterstützen Fragen vom Typ „Single Line Text“ und „Paragraph Text“. Sie geben die richtige Antwort (oder mehrere akzeptierte Variationen, durch Kommas getrennt) ein, und WPForms bewertet die getippte Antwort dagegen.

Wie exportiere ich Quiz-Ergebnisse für HR-Aufzeichnungen?

Jede Quiz-Einreichung wird als Formular-Eintrag gespeichert, und Einträge können vom WPForms-Dashboard als CSV oder Excel exportiert werden. Sie können das Formular auch mit dem Google Sheets-Addon mit Google Sheets verbinden, sodass ein Live-Datensatz erstellt wird, sobald Personen fertig sind.

Als Nächstes: Stellen Sie Ihre Schulung auf die Probe

Ein Schulungsquiz für Mitarbeiter führt die Schulungssitzung nicht für Sie durch, aber es beantwortet die Frage, die jede Sitzung hinterlässt: Ist sie hängen geblieben? Mit einem bewerteten Quiz auf Ihrer eigenen Website erhalten Sie diese Antwort pro Person, pro Frage, in Ihrem Posteingang, ohne eine weitere Plattform kaufen zu müssen.

Als Nächstes, wenn Ihre Bewertung Antworten benötigt, die anders zählen als eine richtige/falsche Bewertung, erfahren Sie, wie Sie ein gewichtetes Quiz in WordPress erstellen.

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