Fast Track Kundenverbindungen mit dem WPForms Twilio Addon

Schnelle Kundenkontakte mit Twilio

Jeder liebt doch eine kleine VIP-Behandlung, oder? Ein kurzer, persönlicher Text kann Ihren Kunden das Gefühl geben, gesehen und geschätzt zu werden und sich verbunden zu fühlen. Das ist der einfachste Weg, um einen tollen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Mit dem neuen WPForms Twilio Addon können Sie Texte senden, die Ihren Nutzern einen magischen Touch direkt auf ihr Telefon liefern. Egal, ob es sich um eine freundliche Bestätigung, Details zu einem Termin oder ein schnelles Follow-up handelt, es ist alles nur ein paar Klicks entfernt!

Schnelle, mühelose Einrichtung: Kein zusätzliches Werkzeug erforderlich

SMS haben im Vergleich zu allen anderen Kanälen die höchste Interaktionsrate. Sie ist der ultimative Weg, um Aufmerksamkeit zu erregen, ohne im Lärm unterzugehen.

Die gute Nachricht ist, dass Twilio kinderleicht einzurichten ist, sodass Sie sofort mit dem Versenden dieser Nachrichten beginnen können.

Wenn Ihr Twilio-Konto einsatzbereit ist, ist die Integration mit WPForms mühelos. Keine technische Zauberei hier erforderlich!

WPForms Twilio-Konfiguration

Lassen Sie uns nun über das Senden von Textbenachrichtigungen sprechen.

Wählen Sie im Formularersteller einfach SMS oder WhatsApp und wählen Sie die Telefonnummer des Empfängers aus dem Dropdown-Menü. Von dort aus können Sie die Nachricht eingeben, die Sie kurz nach dem Absenden des Formulars senden möchten. So einfach ist das.

Erstellen einer SMS-Benachrichtigung mit Twilio in WPForms

Erhöhen Sie das Engagement mit personalisierten Nachrichten

Wenn Sie Ihren Besuchern eine allgemeine Bestätigung schicken, ist die Sache erledigt. Aber wissen Sie, was Kunden nicht widerstehen können? Der magnetischen Anziehungskraft einer intelligenten personalisierten Nachricht.

Mit dem WPForms Twilio Addon können Sie diese persönliche Note leicht einstreuen, indem Sie Formulardaten abrufen, die Ihre Besucher übermitteln.

Personalisierter WhatsApp-Chat

Sie brauchen nur ein paar Smart Tags, und schon können Sie Benachrichtigungen erstellen, die Details wie diese enthalten:

  • Der Name des Besuchers: Ein einfacher Hinweis, der jeder Nachricht einen persönlichen Charakter verleiht.
  • Zusammenfassung der Bestellung: Heben Sie hervor, was sie gekauft oder bestellt haben.
  • Uhrzeit der Verabredung: Geben Sie genaue Daten und Uhrzeiten an, damit die Dinge klar bleiben.
  • Buchungsbestätigung: Versichern Sie ihnen, dass ihre Reservierung gesichert ist.
  • Personalisierte Aufforderung zum Handeln: Fügen Sie relevante Links zur Preisgestaltung mit einem CTA in WhatsApp hinzu.

Sie können sogar noch einen draufsetzen, indem Sie E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen kombinieren, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft gesehen wird, egal wo Ihre Kunden sind.

Und wenn das für Ihren Geschmack ein bisschen zu viel ist, kein Problem. Lassen Sie Ihre Besucher einfach wählen, wie sie von Ihnen hören wollen.

Jetzt wird es richtig cool. Mithilfe von bedingter Logik können Sie Nachrichten an den bevorzugten Kanal weiterleiten, sei es SMS, WhatsApp oder E-Mail.

Twilio-Felder mit bedingter Logik

Sie haben immer die Kontrolle darüber, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten wollen.

Schnellere Benachrichtigungen, verbesserte Reaktionszeiten

Schnelligkeit ist das Gebot der Stunde. Die Kunden erwarten sofortige Antworten und Bestätigungen, und Sie haben es in der Hand, ihre Erwartungen zu übertreffen, indem Sie Ihre Reaktionszeit verkürzen.

Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Einrichtung von SMS- oder WhatsApp-Benachrichtigungen, die direkt auf Ihrem Telefon landen.

Verwaltungsbenachrichtigung mit Twilio

Auf diese Weise haben Sie die nötige Starthilfe, um schnell nachzufassen, Geschäfte abzuschließen oder Ihren Kunden einfach zu zeigen, dass Sie sich für sie interessieren.

Es ist eine einfache Automatisierung. Und es könnte Ihre Lieblingsmethode werden, um die Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.

Stellen Sie eine stärkere Verbindung zu Ihrem Publikum her

Das WPForms Twilio Addon eröffnet einen neuen Kommunikationskanal, um sich abzuheben, sofortige Updates zu liefern und Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen.

Mit dem Twilio-Addon, das für WPForms Plus-, Pro- und Elite-Benutzer verfügbar ist, können Sie sofort SMS- und WhatsApp-Nachrichten versenden.

Ich bin gespannt, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Hilfe von Texting stärken und Ihr Engagement auf die nächste Stufe heben werden!

Unsere vertrauenswürdigen Berater stehen Ihnen bei allen Fragen zur Seite, die Sie haben könnten. Und wenn Sie uns Ihre Ideen für zukünftige Funktionen mitteilen möchten, sind wir ganz Ohr.

Viel Spaß beim Texten!

-Jared

Offenlegung: Unser Inhalt wird von den Lesern unterstützt. Das bedeutet, wenn Sie auf einige unserer Links klicken, erhalten wir möglicherweise eine Provision. Sehen Sie, wie WPForms finanziert wird, warum es wichtig ist, und wie Sie uns unterstützen können.

Jared Atchison

Jared ist Mitbegründer von WPForms und leitender Entwickler mehrerer anderer beliebter WordPress-Plugins und -Dienste, darunter WP Mail SMTP, Easy WP SMTP, SendLayer und WP Mail Logging.Mehr erfahren

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