Resumo de IA
Toda a gente gosta de um pequeno tratamento VIP, certo? Uma mensagem de texto rápida e personalizada pode fazer com que os seus clientes se sintam vistos, valorizados e conectados. É a forma mais fácil de causar uma excelente primeira impressão.
Com o novo Add-on Twilio do WPForms, pode enviar mensagens de texto que proporcionam esse toque mágico diretamente para o telemóvel do seu utilizador. Quer se trate de uma confirmação amigável, detalhes sobre uma consulta ou um acompanhamento rápido, está tudo a apenas alguns cliques de distância!
Configuração Rápida e Sem Complicações: Não São Necessárias Ferramentas Adicionais
O SMS apresenta a maior taxa de envolvimento em comparação com qualquer outro canal. É a forma definitiva de captar a atenção sem se perder no ruído.
A boa notícia é que o Twilio é muito fácil de configurar, pelo que pode começar a enviar essas mensagens imediatamente.
Com a sua conta Twilio pronta a funcionar, a integração com o WPForms é indolor. Nenhuma magia tecnológica é necessária aqui!
Agora, vamos falar sobre o envio de notificações por mensagem de texto.
No construtor de formulários, basta escolher SMS ou WhatsApp e selecionar o número de telemóvel do destinatário na lista pendente. A partir daí, pode digitar a mensagem que pretende enviar momentos após o envio do formulário. É tão simples quanto isto.
Aumente o Envolvimento com Mensagens Personalizadas
Enviar uma confirmação genérica aos seus visitantes cumpre o objetivo. Mas sabe o que os clientes não conseguem resistir? A atração magnética de uma mensagem inteligentemente personalizada.
Com o add-on Twilio do WPForms, pode facilmente adicionar esses toques pessoais, extraindo dados do formulário que os seus visitantes enviam.
Tudo o que é necessário são algumas Smart Tags, e pode criar notificações que incorporem detalhes como:
- O nome do visitante: Um toque simples que torna cada mensagem pessoal.
- Resumo do pedido: Destaque o que compraram ou para o qual se inscreveram.
- Hora da consulta: Inclua datas e horas específicas para manter as coisas claras.
- Confirmação da reserva: Tranquilize-os de que a sua reserva está confirmada.
- Chamada para ação personalizada: Adicione links relevantes para preços com uma CTA no WhatsApp.
Pode até levar as coisas um passo adiante combinando notificações por e-mail e por mensagem de texto para garantir que a sua mensagem é vista, não importa onde os seus clientes estejam.
E se isso parecer um pouco exagerado para o seu gosto, não se preocupe. Deixe simplesmente que os seus visitantes escolham como querem ser contactados.
É aqui que as coisas ficam realmente interessantes. Usando a lógica condicional, pode encaminhar mensagens para o canal preferido deles, seja SMS, WhatsApp ou e-mail.
Tem sempre o controlo sobre como quer conectar-se com os seus clientes.
Notificações Mais Rápidas, Tempos de Resposta Melhorados
A velocidade é o nome do jogo. Os clientes esperam respostas e confirmações instantâneas, e você tem o poder de exceder as suas expectativas ao melhorar o seu tempo de resposta.
Uma das formas mais fortes de o fazer é configurar alertas por SMS ou WhatsApp que chegam diretamente ao seu telemóvel.
Desta forma, tem o impulso inicial de que precisa para responder rapidamente, fechar negócios ou simplesmente mostrar aos seus clientes que se importa.
É uma automação simples. E pode muito bem tornar-se a sua forma favorita de manter as ligações com os clientes a fervilhar.
Crie Ligações Mais Fortes com o Seu Público
O addon Twilio do WPForms abre um novo canal de comunicação para se destacar, fornecer atualizações instantâneas e construir confiança com os seus clientes.
Pode começar a enviar mensagens SMS e WhatsApp agora mesmo com o addon Twilio, disponível para utilizadores WPForms Plus, Pro e Elite.
Mal posso esperar para ver como vai usar as mensagens de texto para fortalecer as suas relações com os clientes e levar o seu jogo de envolvimento para o próximo nível!
Os Nossos Consultores de Confiança estão aqui para ajudar com quaisquer questões que possa ter. E se quiser partilhar ideias para futuras funcionalidades, estamos atentos.
Boas mensagens de texto!
- Jared
Usamos o SendGrid, que é propriedade da Twilio, como o nosso serviço de email de marketing. Gostaria de ver uma integração para isso também!
Olá,
Obrigado pela sugestão. Anotei o seu pedido de funcionalidade para uma integração nativa do SendGrid e partilhei-o com a nossa equipa. Entretanto, pode conectar o SendGrid de imediato, encaminhando os emails do site através do WP Mail SMTP: WP Mail SMTP + SendGrid. Também pode enviar entradas de formulário para o seu SendGrid usando o addon Zapier do WPForms: WPForms + SendGrid via Zapier.
Se desejar ajuda para escolher a melhor opção, por favor entre em contacto com a nossa equipa de suporte e teremos todo o gosto em ajudar.