Wie Sie aus diesen KI-Statistiken ersehen können, hat die Einführung des Internets in den 1990er-Jahren die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren, völlig verändert, und wir stehen nun am Beginn einer neuen Ära, die von KI-Technologien angetrieben wird.
Die Zahlen sprechen für sich, angefangen bei den enormen Investitionen, die in die KI-Forschung und -Entwicklung fließen, bis hin zu der wachsenden Zahl von Unternehmen, die KI-Lösungen einsetzen.
Um besser zu verstehen, wie sich die KI-Revolution bereits auf unsere Geschäftsabläufe ausgewirkt hat, und um besser einschätzen zu können, was in den nächsten Jahren auf uns zukommen könnte, habe ich einige der neuesten Forschungsstudien über KI durchforstet. Was ich gefunden habe, habe ich in dieser Zusammenfassung der wichtigsten KI-Statistiken darüber zusammengefasst, wie wir KI derzeit nutzen und worauf wir uns in Zukunft einstellen sollten.
KI-Statistiken und Trends
In diesem Artikel
Statistiken zum Wachstum des KI-Marktes und zur KI-Einführungsrate
Der Markt für KI-Tools und -Plattformen hat in den letzten Jahren ein exponentielles Wachstum erfahren, und dieser Trend wird sich voraussichtlich auch im nächsten Jahrzehnt fortsetzen.
Da Unternehmen die Effizienz und den Wettbewerbsvorteil erkennen, die KI bieten kann, investieren sie zunehmend in den Markt für künstliche Intelligenz, um Prozesse zu rationalisieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und Reichweite und Umsatz zu steigern.
1. Statista bezifferte den Wert des weltweiten KI-Marktes im Oktober 2023 auf 241,8 Mrd. USD und prognostizierte, dass dieser Wert bis 2030 auf 738,7 Mrd. steigen würde. Next Move Strategy Consulting prognostiziert sogar einen noch stärkeren Anstieg und schätzt, dass der KI-Markt bis 2030 rund 1,85 Billionen US-Dollar erreichen wird.(Statista)
2. Es wird erwartet, dass KI bis 2030 einen Nettozuwachs von 21 % zum BIP der Vereinigten Staaten beitragen wird(Statista)
3. 73 % der US-Unternehmen nutzen KI bereits in irgendeinem Aspekt ihrer Geschäftstätigkeit.(PWC)
4. Das Bankwesen ist die Branche, die 2023 am meisten für KI ausgibt, mit 20,64 Milliarden USD, gefolgt vom Einzelhandel mit 19,1 Milliarden USD.(Statista)
5. Unternehmen, die in künstliche Intelligenz investieren, verzeichnen derzeit eine höhere Umsatzrendite von 10-20 %.(McKinsey & Company)
6. Drei von fünf der von McKinsey befragten leitenden Vertriebs- und Marketingmitarbeiter glauben, dass die Auswirkungen von KI auf die Lead-Identifizierung erheblich sein werden.(McKinsey & Company)
7. ChatGPT dominierte den Bereich der KI-Tools Ende 2023 mit einem Marktanteil von 60 %. Weitere beliebte Tools sind Quillbot, ein KI-Schreibassistent (4,68 % Marktanteil), der Midjourney-Bildgenerator (2,06 %) und Googles Chatbot Gemini (1 %)(Tech Digest)
8. Erstaunliche 97 % der Nutzer von Mobilgeräten verwenden bereits KI-gestützte Sprachassistenten wie Siri und Alexa.(IDAP Machine Learning)
9. Der KI-App-Sektor erwirtschaftete 2022 2,5 Milliarden US-Dollar und wird bis 2028 voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 38,3 % wachsen. Die umsatzstärkste KI-App in diesem Jahr war FaceApp mit einem Umsatz von über 100 Millionen Dollar.(Business of Apps)
10. Mehr als jeder vierte Dollar, der im Jahr 2023 in amerikanische Startup-Unternehmen investiert wird, geht an KI-Startups- mehr als doppelt so viel wie im Jahr zuvor.(Crunchbase)
11. Weltweit gibt es über 58.000 KI-Unternehmen, von denen ein Viertel in den USA ansässig ist.(Springs Apps)
12. Es wird erwartet, dass bis 2025 97 Millionen Menschen in der KI-Branche arbeiten und neue Arbeitsplätze schaffen werden.(Weltwirtschaftsforum)
13. Der jährliche Umsatz des KI-Softwaremarktes liegt bei über 50 Milliarden Dollar und wird bis 2025 voraussichtlich 100 Milliarden Dollar erreichen.(Omdia)
14. In den USA gibt es 25 nationale KI-Forschungsinstitute, und die Biden-Administration kündigte für 2023 Mittel in Höhe von 140 Millionen Dollar zur Unterstützung dieser Forschung an.(Das Weiße Haus)
Statistiken über die Anwendungsfälle von KI in der Wirtschaft
Unternehmen erkennen zunehmend, wie hilfreich KI-Anwendungen in vielen verschiedenen Branchen sein können. Sie experimentieren mit KI-Lösungen, um Prozesse zu optimieren, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und neue Ideen zu entwickeln.
In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf einige interessante Fakten und Zahlen, die zeigen, wie Unternehmen in verschiedenen Bereichen KI einsetzen. Angefangen bei der Anzahl der Unternehmen, die diese neue Technologie nutzen, bis hin zu den spezifischen Methoden, mit denen sie sie einsetzen - diese Statistiken vermitteln Ihnen einen guten Eindruck davon, wie KI die Arbeitsweise von Unternehmen verändert.
1. 15 % der Unternehmen nutzen KI-Tools für ihre Lead-Generierung und Content-Marketing-Strategien.(Content Marketing Institute)
2. 90 % der Vermarkter, die KI nutzen, sagen, dass sie für die Erstellung von Inhalten effektiv ist. 67 % der Vermarkter nutzen KI-Tools, um Inhalte schneller zu erstellen, und die Hälfte glaubt, dass sie die Qualität ihrer Inhalte verbessert.(Hubspot)
3. Zu den am häufigsten genannten Hindernissen für die erfolgreiche Einführung von KI in Unternehmen gehören begrenzte Fähigkeiten und Fachkenntnisse (33 %), zu komplexe Daten (25 %), ethische Bedenken (23 %), Schwierigkeiten bei der Integration und Skalierung (22 %), hohe Preise (21 %) und fehlende Entwicklungswerkzeuge (21 %).(IBM)
4. Jedes fünfte Unternehmen gibt an, dass es nicht über Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten zur Nutzung von KI-Tools verfügt, und 16 % können keine neuen Mitarbeiter mit den entsprechenden Fähigkeiten finden, um die Lücke zu schließen.(IBM)
5. Unternehmen in Indien (59 %), den Vereinigten Arabischen Emiraten (58 %), Singapur (53 %) und China (50 %) nutzen KI am aktivsten, während die Verbreitung von KI in Spanien (28 %), Australien (29 %) und Frankreich (26 %) geringer ist.(IBM)
6. Unternehmen setzen KI derzeit für eine Vielzahl von Zwecken ein. Zu den beliebtesten Verwendungszwecken gehören Kundenservice (56 %), Cybersicherheit (51 %), digitale persönliche Assistenten (47 %), Kundenbeziehungsmanagement (46 %), Bestandsmanagement (40 %), Inhaltsproduktion (35 %) und Produktempfehlungen (33 %).(Forbes)
7. KI kann besonders wertvoll für die Verbesserung des Kundenerlebnisses sein. 73 % der Unternehmen nutzen oder planen den Einsatz von KI-Chatbots, 61 % optimieren und verbessern E-Mails und 55 % bieten personalisierte Dienstleistungen an.(Forbes)
8. Erstaunliche 90 % der Unternehmen glauben, dass ChatGPT ihr Geschäft in den nächsten 12 Monaten positiv beeinflussen wird. 70% glauben, dass es ihnen helfen wird, Inhalte schneller zu erstellen, 58% sagen, dass es ihnen helfen wird, eine personalisierte Erfahrung für ihre Kunden zu schaffen und 57% glauben, dass es helfen wird, den Webverkehr zu erhöhen.(Forbes)
9. Über 40 % der Unternehmen sind besorgt, dass sie sich seit dem Beginn des KI-Booms zu sehr auf Technologie verlassen.(Forbes)
10. Schätzungsweise 34 % aller Geschäftsaufgaben werden heute von KI und Maschinen erledigt(Weltwirtschaftsforum)
11. Über 80 % der Fortune-500-Unternehmen begannen innerhalb von 9 Monaten nach der Markteinführung mit der Nutzung von ChatGPT.(OpenAI)
12. 33 % der Unternehmen nutzen ChatGPT bereits oder planen, es für die Erstellung ihrer Website-Inhalte zu verwenden, während 44 % planen, seine Übersetzungsfunktionen für die Erstellung von Inhalten in anderen Sprachen zu nutzen.(Forbes)
13. Intern wird KI in Unternehmen am häufigsten zur Verbesserung von Produktionsprozessen eingesetzt: 53 % der Unternehmen nutzen sie zu diesem Zweck. Weitere beliebte Einsatzgebiete sind SEO-Aufgaben (52 %), Prozessautomatisierung (51 %) und interne Kommunikation (46 %).(Forbes)
AI-Marketing-Statistiken
Immer mehr Unternehmen nutzen KI, um ihre Kunden besser zu verstehen, zielgerichtete Werbung zu erstellen und neue Ideen und Inspirationen zu erhalten.
Die nachstehenden Statistiken zur künstlichen Intelligenz zeigen, wie sehr KI die Welt des Marketings aufrüttelt und wie sie dabei hilft, mit Kunden in Kontakt zu treten, und welche Vorteile KI für Marketingteams bietet.
1. Über die Hälfte der im Jahr 2023 befragten E-Mail-Marketer glaubt, dass KI-gestütztes E-Mail-Marketing effektiver ist als traditionelles E-Mail-Marketing.(Statista)
2. Fast ein Drittel der Vermarkter geben an, dass sie generative KI zur Unterstützung bei der Erstellung und Beantwortung von E-Mails einsetzen.(Hubspot)
3. 71 % der Befragten einer Umfrage unter Marketingfachleuten geben an, dass der Einsatz von KI zu einem positiven ROI geführt hat, und 72 % glauben, dass KI sie produktiver macht.(Hubspot)
4. Zu den wichtigsten Verwendungszwecken von KI in der Marketingautomatisierung gehören die Erstellung von Inhalten (48 %), die Analyse und Auswertung von Daten (45 %), das Erlernen von Vorgehensweisen (45 %) und die Durchführung von Recherchen (32 %).(Hubspot)
5. 90 % der Vermarkter stimmen zu, dass KI und Automatisierung ihnen helfen, effizienter zu sein und weniger Zeit mit manuellen Aufgaben zu verbringen.(Hubspot)
6. Nur 5 % der Marketer verlassen sich beim Schreiben von Inhalten vollständig auf KI. Der Rest nutzt KI, um sich inspirieren zu lassen und Ideen zu entwickeln, Inhalte zu skizzieren und mit ein paar Absätzen zu beginnen.(Hubspot)
7. Die häufigste Art und Weise, wie Vermarkter KI-gestütztes Schreiben nutzen, ist das Vornehmen kleinerer Änderungen. 53 % der Vermarkter nutzen KI-Tools, um ihren Inhalten vor der Veröffentlichung den letzten Schliff zu geben. 39 % geben an, dass sie KI verwenden, um größere Änderungen vorzunehmen, und 5 % geben zu, dass sie KI den Text komplett ändern lassen.(Statista)
8. B2B-Vermarkter nutzen KI am ehesten für die Codierung: 31 % geben an, dass sie KI-Tools für diesen Zweck verwenden. Weitere häufige Einsatzgebiete sind Chatbots (31 %), Design (31 %), Präsentationen (30 %), Inhalte (30 %), Produktivität (29 %), Website-Entwicklung (26 %), Automatisierung (23 %) und Videoerstellung (18 %).(Statista)
9. 37 % der in Marketing oder Werbung tätigen Personen haben bis Anfang 2023 generative KI eingesetzt.(Statista)
10. 88 % der Vermarkter glauben, dass sie KI und Automatisierung verstärkt einsetzen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.(Mailchimp)
11. Jasper.ai war Ende 2023 das beliebteste KI-Tool von Marketern, wobei fast ein Drittel es als Tool ihrer Wahl nannte.(Influencer Marketing Hub)
12. Mangelndes Verständnis wurde als Hauptgrund dafür genannt , dass Marketer KI noch nicht bei der Arbeit einsetzen (41,9 %). Weitere häufige Gründe waren die hohen Kosten für die Implementierung (23,7 %), Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes (12,9 %) und die Ungewissheit über den ROI (10,8 %)(Influencer Marketing Hub).
13. Der Einsatz von prädiktiver KI zur Erstellung hochgradig personalisierter E-Mail-Kampagnen kann den Abbruch von Bestellungen um 18 % reduzieren.(Drip)
14. 20 % der Vermarkter geben im Jahr 2023 über 40 % ihres Marketingbudgets für KI-gesteuerte Kampagnen aus.(Influencer Marketing Hub)
AI-Einsatz in Lead-Generierung und Vertrieb
KI revolutioniert die Lead-Generierung und die Effektivität des Vertriebs, indem sie Unternehmen dabei hilft, potenzielle Kunden zu identifizieren, zu gewinnen und effektiver zu konvertieren.
KI-gestützte Tools können vorhersagen, welche Leads am ehesten konvertieren, die Ansprache personalisieren und die Vertriebsstrategien optimieren.
1. Mehr als die Hälfte der Unternehmen, die konversationelle KI für die Lead-Generierung nutzen, sind der Meinung, dass dies ihnen geholfen hat, qualitativ hochwertigere Leads zu generieren .(Yellow.ai)
2. Unternehmen können durch den Einsatz von KI für die Lead-Generierung eine Steigerung der Vertriebsproduktivität um 15-20 % verzeichnen.(SalesFuse)
3. Über 40 % der Vertriebsleiter, die KI-Tools einsetzen, gaben an, dass sich die Priorisierung von Leads, die Zeitnutzung der Vertriebsmitarbeiter und das Verständnis der Kundenbedürfnisse verbessert haben.(Salesforce)
4. Leistungsstarke Verkäufer nutzen KI 2,8-mal häufiger als leistungsschwache Verkäufer.(Salesforce)
5. 40 % der Unternehmen haben ihre Investitionen in KI zur Lead-Generierung geplant oder bereits erhöht.(Salesforce)
Verbrauchertrends bei AI
Da KI-Technologien immer ausgereifter und zugänglicher werden, beeinflussen sie zunehmend das Verhalten und die Erwartungen der Verbraucher.
Von personalisierten Empfehlungen über virtuelle Assistenten bis hin zum automatisierten Kundensupport: KI verändert die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken interagieren und Kaufentscheidungen treffen.
1. Mehr als drei Viertel der Verbraucher sind besorgt, dass sich KI negativ auf die Beschäftigung auswirken und innerhalb der nächsten 12 Monate zu Arbeitsplatzverlusten führen wird.(Forbes)
2. Wirtschaftswissenschaftler schätzen, dass zwei Drittel der derzeitigen Arbeitsplätze in Nordamerika zumindest teilweise durch KI-Systeme automatisiert werden könnten, wodurch bis zur Hälfte der derzeitigen Arbeitsbelastung ersetzt werden könnte.(Goldman Sachs)
3. 54 % der Verbraucher glauben, dass sie zwischen von Menschen geschriebenen und KI-generierten Inhalten unterscheiden können.(Forbes)
4. Über 65 % der Verbraucher geben an, dass sie ChatGPT oder ein ähnliches KI-Tool anstelle einer Google-Suche verwenden würden.(Forbes)
5. Generell sind die jüngeren Generationen offener für die Idee der KI. 66 % der Gen-Zer geben an, dass sie an einem KI-Assistenten interessiert wären, der sie durch eine Website oder eine Produktfunktion führt, verglichen mit nur 52 % der Verbraucher insgesamt.(Umfrage Monkey)
6. 46 % der US-Erwachsenen sind der Meinung, dass die KI-Technologie zu schnell entwickelt wird(Ispos).
7. Zu den wichtigsten Einsatzgebieten von KI gehören die Beantwortung von SMS und E-Mails (45 %), die Beantwortung von Finanzfragen (43 %), die Zusammenstellung von Reiseplänen (38 %), das Schreiben von E-Mails (31 %), die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche (30 %), die Erstellung von Beiträgen für soziale Medien (25 %) und die Zusammenfassung komplexer oder langatmiger Informationen (19 %).(Forbes)
8. 75 % der Verbraucher sind besorgt über Fehlinformationen durch künstliche Intelligenz.(Forbes)
9. ChatGPT ist die am schnellsten wachsende Verbraucheranwendung in der Geschichte und verzeichnete nur zwei Monate nach dem Start 100 Millionen monatliche Besucher.(Reuters)
10. Die Net Promoter Score (NPS)-Zufriedenheitsmetrik ist bei menschlichen Kundendienstmitarbeitern im Durchschnitt um 72 Punkte höher als bei KI-gesteuerten Chatbots.(Survey Monkey)
11. 36 % der Arbeitnehmer weltweit glauben, dass KI ihren derzeitigen Arbeitsplatz ersetzen wird.(Ispos)
12. 27 % der Amerikaner interagieren mehrmals am Tag mit KI(Pew Research)
Es liegt auf der Hand, dass KI die Weltwirtschaft weiterhin auf tiefgreifende Weise beeinflussen wird, da sich das Wachstum von KI beschleunigt.
Unternehmer, CEOs und andere Führungskräfte müssen über die neuesten KI-Statistiken, Trends und Anwendungsfälle auf dem Laufenden bleiben, um zu verstehen, wie sie KI-Anbieter und -Lösungen am besten nutzen können.
In den kommenden Jahren wird es noch viele weitere spannende KI-Anwendungen geben, wenn diese neue Technologie ausgereift ist.
Entdecken Sie als nächstes einige neue AI-Tools für Ihr Unternehmen
Fühlen Sie sich inspiriert, KI in diesem Jahr eine größere Rolle in Ihrem Unternehmen zu geben? In unserer Übersicht über KI-Tools für kleine Unternehmen erfahren Sie mehr darüber, wie Sie KI nutzen können, um Chatbots zu erstellen, Ihr CRM zu betreiben, Ihr Marketing zu automatisieren und bei der Erstellung von Inhalten zu helfen.
Zu den wichtigsten Fortschritten gehören die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und Deep-Learning-Algorithmen, die es der KI ermöglichen, die menschliche Sprache natürlicher zu verstehen und auf sie zu reagieren. Diese Formen der KI sind die Grundlage für Chatbots, virtuelle Assistenten und andere sprachbasierte KI-Anwendungen.
Und wussten Sie, dass Sie WPForms mit ChatGPT verwenden können, um AI-generierte Benachrichtigungen zu versenden?
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