Resumo de IA
Pronto para notícias emocionantes?
Estamos super animados para apresentar o novo addon Salvar e Continuar para WPForms Pro!
Com Salvar e Continuar, você pode permitir que seus visitantes salvem o progresso em qualquer formulário e o continuem mais tarde.
Nosso addon Salvar e Continuar tornará formulários longos muito mais fáceis de preencher. É perfeito para formulários complexos, e você também pode usá-lo se um formulário precisar ser preenchido por várias pessoas em diferentes estágios de um fluxo de trabalho.
Ao adicionar Salvar e Continuar a formulários que os usuários acham complicados, você pode aumentar as conversões de formulários e reduzir o abandono. Seu visitante pode salvar sua entrada, mesmo que os campos 'Obrigatórios' ainda não estejam completos.
Recebemos centenas de solicitações para este addon, então estamos animados para anunciar que ele está disponível para nossos clientes Pro a partir de hoje. Vamos dar uma olhada mais de perto em como funciona.
Salvar e Continuar em Ação
Nosso novo recurso Salvar e Continuar permite que seus visitantes salvem seu progresso e retornem mais tarde. Nós o projetamos para ser flexível, protegendo também a privacidade de seus usuários.
Quando alguém clica no link Salvar e Continuar, você pode inicialmente mostrar um aviso. Isso explica o que será salvo se eles prosseguirem.
Depois que o usuário clicar em Continuar, existem 2 maneiras de continuar uma entrada: marcar o link exclusivo ou enviá-lo por e-mail.
Você pode habilitar uma ou ambas as opções.
E é isso! O conteúdo da notificação por e-mail também é totalmente personalizável.
Antes de olharmos as configurações para este addon, vamos ver como é uma entrada parcial em seu painel do WordPress.
Trabalhando Com Entradas Parciais de Formulário
Quando seu visitante salva uma entrada parcial de formulário, você pode fazer tudo o que normalmente faz com as entradas no WPForms.
A entrada aparecerá junto com as outras na tela de entradas do formulário.
Olhando mais de perto, você notará que as entradas salvas têm o status 'Parcial':
Você pode visualizar, editar, marcar ou excluir essas entradas da maneira usual. E quando seu visitante retornar e preencher o formulário, o Status mudará para Concluído automaticamente.
Projetamos este addon com a privacidade em mente. Dados sensíveis como senhas, detalhes de pagamento, assinaturas ou uploads de arquivos não serão salvos, portanto, você não poderá visualizá-los no painel do WordPress.
Isso dá aos seus visitantes a confiança para usar este recurso sem comprometer a segurança de seus próprios dados.
Agora vamos olhar mais de perto as configurações que você pode usar para cada formulário.
Personalizando as Configurações de Salvar e Continuar
No WPForms Pro, cada formulário tem suas próprias configurações exclusivas de Salvar e Continuar. Se desejar, você pode ativá-lo para formulários específicos e deixá-lo desativado para outros.
Você encontrará as configurações de Salvar e Continuar dentro do construtor de formulários no local usual:
Por padrão, Salvar e Continuar estará desativado para todos os formulários quando você ativar o addon. Abra as configurações de Salvar e Continuar e mude o interruptor aqui para ativá-lo.
Uma vez que Salvar e Continuar esteja ativado, você desbloqueará algumas configurações novas que permitem controlar como Salvar e Continuar funcionará.
Primeiro, você pode alterar o texto do link se desejar:
Você também pode inserir sua própria mensagem de isenção de responsabilidade. Isso informa aos seus visitantes quais partes do formulário serão salvas. A isenção de responsabilidade adiciona uma etapa extra para que seu visitante possa voltar ao formulário se não concordar.
Você pode editar a isenção de responsabilidade, formatá-la usando o editor visual ou desativá-la:
Em seguida, você pode exibir a mensagem que aparece após o salvamento da entrada parcial do formulário.
Se você estiver trabalhando em equipe, este também é um ótimo lugar para lembrá-los sobre a próxima etapa em seu fluxo de trabalho. Por exemplo, se uma pessoa específica precisar assumir a entrada para preencher outra seção, você pode adicionar essa informação aqui:
Mencionamos anteriormente que você pode mostrar um link para retomar o formulário, permitir que o usuário retome por e-mail ou ambos. Se você ativou a notificação por e-mail, pode personalizar a mensagem e incluir Smart Tags.
É simples assim. Clique no botão laranja 'Salvar' na parte superior do construtor de formulários para aplicar suas novas configurações.
O que vem a seguir para o WPForms?
Com o lançamento do addon Salvar e Retomar, queremos dar um agradecimento especial aos nossos clientes do WPForms VIP Circle. Sabemos que muitos de vocês estavam esperando por este addon, e estamos muito animados por termos conseguido incorporar os recursos que vocês pediram.
Como sempre, a equipe está trabalhando duro para preparar nossa próxima versão. E estamos sempre animados para ouvir sugestões de recursos de nossos clientes. Não se esqueça de comentar com suas ideias e sugestões, ou postá-las no grupo VIP Circle!
Jared Atchison
Como os dados do formulário são armazenados? Ficam no navegador ou no banco de dados? Vocês podem fornecer mais informações sobre o aspecto de segurança e armazenamento de dados quando se trata de processar e/ou armazenar dados do usuário? Obrigado.
Olá Patrick! Os dados do formulário para entradas parciais seriam salvos no banco de dados do seu site, no mesmo local onde as entradas normais (completas) seriam armazenadas.
Temos um artigo com detalhes sobre nossa estrutura de tabelas de dados aqui.
A resposta sobre a segurança do WPForms é um tanto complexa (então peço desculpas antecipadamente se minha resposta incluir mais do que você estava procurando!)
Em relação à segurança, temos um guia aqui que tem detalhes sobre a Segurança do WPForms.
Além disso, as informações armazenadas no WPForms são, inerentemente, tão seguras quanto todos os outros dados em seu site. Portanto, se o restante do seu site estiver seguro (esforços para isso podem ser fornecidos pelo seu provedor de hospedagem, serviços como Sucuri, etc.), os dados do WPForms também serão seguros dessas maneiras. Isso ocorre porque todas as informações no WordPress (incluindo dados do WPForms) são armazenadas em uma coleção de bancos de dados. Se você ainda não o fez, recomendo entrar em contato com seu provedor de hospedagem e perguntar o que eles fazem para garantir a segurança do seu site, bem como o que eles fariam para ajudá-lo se essa segurança fosse violada.
Ao enviar informações pessoais ou detalhes de pagamento, muitos visitantes vão querer ver que seu site roda em https (em vez do http padrão). Para fazer seu site rodar em https, você precisa instalar um certificado SSL (há detalhes bastante extensos sobre o que é um SSL e como obter um aqui). Eu começaria entrando em contato com seu provedor de hospedagem, pois um pequeno número deles começou a oferecer SSLs gratuitos para seus clientes e outros configurarão o SSL para você.
É importante notar que, embora muitos visitantes ganhem tranquilidade ao ver 'https' em seu URL, isso NÃO protege seu site. SSLs são apenas para proteger a transferência de informações (como envios de formulário). Assim que essa informação for armazenada (por exemplo, assim que os dados do formulário forem armazenados no banco de dados do seu site), o SSL não terá influência em sua segurança. É por isso que o WPForms nunca armazena informações confidenciais, como senhas de usuário ou informações de cartão de crédito, em suas entradas de formulário.
Espero que isso ajude a esclarecer 🙂 Se você tiver mais alguma dúvida sobre isso, por favor entre em contato conosco.
Olá,
você poderia, por favor, esclarecer sobre o status abandonado em combinação com a ativação do recurso salvar e continuar?
Significa que os abandonados ainda são coletados e persistidos, e substituídos se o status concluído ou o status parcial for definido?
Olá Hans,
Sim, você está certo! O Status de Abandono do complemento de Abandono de Formulário exibirá o status "Abandonado". E o complemento Salvar e Continuar exibirá o status como "parcial". Aqui está uma captura de tela de referência.
Espero que ajude! 🙂
Não consegui fazer a função Salvar e Continuar funcionar no meu formulário. É porque meu formulário é um Formulário Conversacional? Se for o caso, quando a função estará disponível com formulários conversacionais?
Olá Carl! Sinto muito que você não esteja conseguindo usar o complemento Salvar e Continuar com seu Formulário Conversacional. Pode haver um problema subjacente aqui. Você poderia entrar em contato conosco aqui com mais detalhes sobre isso para que possamos investigar o assunto?
Obrigado!
Temos muitos formulários de várias páginas que exigem a coleta de muitas informações.
No entanto, quando ativo o plugin, não vejo a opção de salvar ao lado do botão PRÓXIMO para ir para a próxima página.
Isso é deliberado?
Ao habilitar a funcionalidade de salvar apenas no botão ENVIAR, não faz muito sentido usá-la para formulários de várias páginas.
Olá,
Quando tiver um tempo, você poderia, por favor, garantir que o Plugin WPForms esteja atualizado para a versão 1.7.1 ou superior - Este problema foi corrigido.
Por favor, tente e nos diga se você tiver alguma dúvida!
Baixamos isso, e a interface é fabulosa, no entanto, 90% dos e-mails recebidos vão para a nossa caixa de spam.
Alguma ideia?
Olá Heather!
Obrigado pela pergunta!
Como diferentes provedores de ISP e de serviços de e-mail usam diferentes fatores como métricas para filtrar spam ou bloquear e-mails, alguns endereços de e-mail podem receber o e-mail de notificação, enquanto outros não. A melhor maneira que conhecemos para melhorar a entrega de e-mails seria usar um plugin SMTP para configurar o site para enviar e-mails autenticados.
Quando tiver a chance, você poderia experimentar uma dessas opções de SMTP listadas em https://wpforms.com/docs/how-to-fix-wordpress-contact-form-not-sending-email-with-smtp/ e me avisar se tiver alguma dúvida?
Obrigado! 🙂
Olá, obrigado por este ótimo add-on!
Com relação ao e-mail com o link do currículo que o usuário recebe ao salvar o formulário, notei que o remetente desse e-mail é, por padrão, o do administrador do site. Existe alguma maneira de alterar isso?
Obrigado!
Olá Marcello! Não há um método integrado para alterar o endereço de e-mail do remetente dos e-mails de Salvar e Continuar no momento. Uma maneira de conseguir isso sem alterar o endereço de e-mail de administração do site seria usar o plugin WP Mail SMTP e definir o endereço de e-mail que você gostaria que seu site usasse como remetente. Incluí uma captura de tela dessa configuração aqui.
Você pode conferir a versão gratuita do plugin WP Mail SMTP aqui: https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
Espero que isso ajude!
Bonjour,
Criei vários formulários, mas não consigo traduzir o formulário de contato, especialmente para Endereço Linha 1 – Cidade – Estado
Como fazer?
Obrigado pela sua ajuda.
Atenciosamente.
Olá Delphine,
Não temos um recurso integrado para traduzir os subcampos de endereço. Adicionei seu voto para considerarmos isso como uma Solicitação de Recurso para aprimoramentos futuros.
Como alternativa, você pode consultar esta documentação de desenvolvimento e adicionar a tradução necessária aos sub-rótulos.
Espero que ajude! 🙂
Olá!
Estou interessado na função (Autocomplete Address). O ponto é que tenho um negócio de transporte de passageiros. Interessante – quando o cliente define o endereço, já haverá um link para o mapa do Google na carta?
Olá Igor,
Atualmente, não temos um recurso integrado para enviar o link do Google Maps com o endereço selecionado através do formulário. Concordo que seria super útil! Adicionei seu voto para considerarmos isso como uma solicitação de recurso para aprimoramentos futuros.
Enquanto isso, como alternativa, você pode considerar usar a tag inteligente
{entry_geolocation}para enviar os dados de geolocalização no e-mail de notificação. Por favor, veja o guia completo sobre este recurso aqui!Espero que ajude 🙂
Qual o custo do add-on? Além disso, parece que preciso da versão “plus” para poder coletar dados para integrar com o MailChimp. Isso está correto?
Olá Bryan! O add-on Salvar e Continuar está incluído em nossa licença de nível Pro (ou superior). Os add-ons estão disponíveis apenas dentro de seus respectivos níveis de licença.
O add-on Mailchimp está, de fato, disponível com nossa licença de nível Plus (ou superior). Isso significa que, se você adquirir a licença de nível Pro (para o add-on Salvar e Continuar), você também terá o add-on Mailchimp disponível, pois as licenças de nível superior incluem todos os recursos disponíveis nas licenças de nível inferior.
Espero que isso ajude a esclarecer 🙂 Se você tiver mais alguma dúvida sobre isso, por favor entre em contato conosco.
É possível adicionar a capacidade de variar o tempo de disponibilidade dos formulários parcialmente preenchidos? 30 dias é muito tempo para nossa aplicação, pois precisamos que os formulários sejam enviados dentro de um prazo de cinco dias. Modifiquei a redação das mensagens para implicar que ele está disponível apenas por cinco dias, mas funcionalmente ele ainda estará lá por mais tempo.
Meu add-on Salvar e Continuar parece estar com defeito? Toda vez que o instalo e ativo, atualizo a página e ele é desativado? Existe uma maneira de reinstalar? Atualizei para a versão mais recente do WPForms
Olá Alex – Vejo seu ticket com nosso suporte! Continuaremos a solucionar problemas e a ajudá-lo lá! Por favor, acompanhe e veja a resposta do ticket que você abriu com o suporte :)
Obrigado!
Acabei de ativar o recurso Salvar e Continuar e ele não parece funcionar corretamente. Tenho o último wpforms instalado e a última versão do wordpress 6.1.1. Ativei tanto a opção de copiar link quanto a de e-mail e tentei todas as combinações de opções.
Basicamente, 8 de 10 vezes, quando o usuário insere seu endereço de e-mail e clica em enviar link, a mensagem de exibição final (confirmação) é ignorada e o usuário é redirecionado para o início do formulário. (O link de e-mail é enviado corretamente)
No entanto, nas instâncias em que a mensagem de exibição final não é mostrada, o link de continuação (enviado por e-mail ou copiado) leva os usuários a uma página que mostra apenas a mensagem de exibição (confirmação) que foi ignorada anteriormente, em vez de abrir o formulário.
A mensagem de exibição a que me refiro é a última que o usuário deveria ver
“Um link para acessar e continuar editando este formulário foi enviado para o endereço de e-mail fornecido.
Por favor, lembre-se, o link não deve ser compartilhado e expirará em 30 dias.”
Olá Chris — lamentamos qualquer transtorno. Para garantir que respondamos à sua pergunta da maneira mais completa possível e evitar qualquer confusão.
Você se importaria de entrar em contato conosco com detalhes adicionais para que possamos ajudá-lo ainda mais neste caso?
Obrigado.
Olá, um usuário logado pode salvar no banco de dados e, ao revisitar o formulário, os dados são repopulados com base no ID do usuário logado?
Olá Jack, para garantir que respondamos à sua pergunta da maneira mais completa possível e evitar qualquer confusão, você poderia entrar em contato com nossa equipe abrindo um ticket de suporte aqui.
Obrigado.
Olá! Estou tentando configurar a notificação por e-mail do administrador para o envio do formulário "Salvar e Continuar Depois" mas não a encontrei nas configurações.
Oi Elaina – Atualmente, não temos a opção de habilitar notificações de administrador para o complemento Salvar e Continuar. Concordo que isso seria ótimo, e vou incluir isso em nosso rastreador de solicitações de recursos. Enquanto isso, você pode considerar usar o complemento Abandono de Formulário, que também permite enviar notificações de administrador.
Olá, existe alguma maneira de redirecionar o usuário para outra página do site depois que ele confirmar que o e-mail com o link para continuar será enviado a eles?
Oi Twanna – Olá, atualmente não temos o recurso no complemento Salvar e Continuar para redirecionar os usuários para outra página do site depois que o link de continuar for clicado. Concordo que isso seria ótimo, e vou adicionar isso ao nosso rastreador de solicitações de recursos.