Você está procurando uma maneira de criar um formulário de leads de múltiplas etapas para aumentar as conversões em seu site?

Com um formulário de geração de leads de múltiplas etapas, você pode simplificar a interface do seu formulário, criar uma jornada bem elaborada para seus usuários e ajudá-los a enviar o formulário sem problemas.

Neste artigo, forneceremos um guia passo a passo para configurar um formulário de leads de múltiplas etapas usando o WPForms.

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Como Criar um Formulário de Leads de Múltiplas Etapas no WordPress

Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a criar um formulário de leads de múltiplas etapas no WordPress

Passo 1: Instale o WPForms Pro

Primeiro, certifique-se de ter o WPForms instalado e ativado em seu site. O WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress e permite que você crie vários formulários, incluindo formulários de múltiplas etapas fáceis de usar. Ele vem com mais de 2.100 modelos pré-projetados e prontos para uso para todas as necessidades de negócios.

Para este tutorial, você precisará da licença WPForms Pro. Ela é repleta de recursos como o Complemento Lead Forms, múltiplas integrações e muito mais, que são necessários para criar um formulário de leads de múltiplas etapas no WordPress.

Para mais detalhes sobre como configurar este plugin, consulte este guia passo a passo sobre como instalar um plugin no WordPress.

Etapa 2: Ativar o Complemento Lead Forms

Agora, precisamos ativar o complemento Lead Forms. Este complemento permitirá que você crie facilmente formulários ilimitados de múltiplas etapas em seu site. Para isso, vá para o seu Painel de Administração do WordPress » WPForms » Addons.

Procure por "Lead Forms" na barra de pesquisa. Instale o complemento Lead Forms e ative-o.

Etapa 3: Criando um Formulário de Leads de Múltiplas Etapas

Depois de ter o complemento instalado e ativado em seu site, vá para WPForms » Add New para criar um novo formulário.

Dê um nome adequado ao seu formulário. Para fins deste tutorial, nomearemos nosso formulário como "Formulário de Leads de Múltiplas Etapas".

Agora, vá para a barra de pesquisa e procure por "Formulário de Geração de Leads". Este formulário é pré-projetado para ajudá-lo a criar facilmente um formulário de leads de múltiplas etapas. Clique no botão Usar Modelo para importar o formulário.

Você pode começar a editar o modelo na guia Campos. Aqui, você pode encontrar todos os campos de formulário disponíveis à esquerda e o construtor de formulários à direita. Embora tenhamos importado um modelo na etapa anterior, o WPForms permite que você tenha controle total sobre o design do seu formulário e o personalize de acordo com suas necessidades, sem a necessidade de adicionar código CSS ou HTML.

Para ajudá-lo a entender como você pode personalizar o modelo, vamos adicionar mais um campo ao formulário — número de telefone — para ajudar os usuários a deixar suas informações de contato. Adicionaremos um campo de telefone abaixo do campo de e-mail na página dois. Para isso, basta arrastar e soltar o campo Telefone abaixo do campo de e-mail.

Você também pode tornar este um campo obrigatório clicando no botão de alternância Obrigatório nas opções do campo.

Da mesma forma, você pode adicionar mais campos de sua escolha ao formulário.

Se você quiser adicionar mais etapas ao seu formulário, pode arrastar e soltar o campo Quebra de Página na página para adicionar uma nova etapa. Você pode encontrar o campo Quebra de Página em Campos Especiais. Além disso, você pode usar a lógica condicional para criar formulários de geração de leads mais funcionais e personalizar o botão de CTA ou o botão de envio na guia de configurações.

Etapa 4: Personalizar Notificações e Mensagem de Confirmação

Ao personalizar notificações por e-mail com modelos, você pode garantir que seja notificado sobre cada novo envio de formulário.

Para personalizar as notificações, vá para a guia Configurações » Notificações.

Aqui, você pode alterar as configurações de notificação padrão, como o endereço de e-mail do destinatário ou a linha de assunto. Para saber mais sobre isso, confira nosso guia sobre como configurar notificações de formulário no WordPress.

Para personalizar a mensagem de confirmação exibida após um envio de formulário bem-sucedido, vá para confirmações.

Aqui, você pode personalizar a resposta para o envio de formulário bem-sucedido. Você pode optar por exibir uma mensagem personalizada, exibir uma página ou redirecionar para um URL. Por exemplo, se você estiver usando o formulário como parte do seu processo de checkout em sua loja de comércio eletrônico, pode redirecionar os usuários para a página de agradecimento.

Depois de terminar de fazer as alterações, clique no botão Salvar para salvar todas as personalizações do seu formulário.

Etapa 5: Publicar Seu Formulário de Leads de Múltiplas Etapas

Agora você só precisa publicar seu formulário. Você pode incorporar o formulário em uma página existente em seu site ou criar uma nova página de destino para publicar o formulário.

Clique na opção Incorporar no canto superior direito do construtor de formulários.

Se você quiser criar uma nova página para o seu formulário, clique no botão Criar Nova Página e dê um nome adequado. Se você quiser adicionar o formulário a uma página existente, clique no botão Selecionar Página Existente.

Finalmente, publique ou atualize a página.

E é isso! Agora você sabe como criar um formulário de lead de várias etapas no WordPress. Você sempre pode voltar e fazer ajustes em seu formulário para melhorar as conversões e a experiência do usuário usando o construtor de formulários do WPForms.

Perguntas frequentes sobre formulários de lead de várias etapas

Aqui estão algumas perguntas comuns que recebemos de nossos leitores sobre a criação de formulários de lead de várias etapas.

O que é um formulário de lead de várias etapas?

Simplificando, um formulário de lead de várias etapas exibe campos de entrada em diferentes etapas e mostra o progresso geral com a ajuda de uma barra de progresso. Gerar um lead é o primeiro passo para qualquer negócio e deve ser o mais tranquilo possível para os visitantes, caso contrário, pode levar ao aumento do abandono de formulários. É uma alternativa inteligente a um formulário longo com muitos campos de entrada. Ao dividir um formulário de etapa única em um formulário de lead de várias etapas, você pode tornar o formulário menos intimidador e mais fácil de usar para concluir.

Por que criar um formulário de lead de várias etapas?

Se você criar formulários de várias etapas, poderá aumentar suas taxas de conversão simplificando o processo de preenchimento do formulário para seus usuários. Como seus leitores ou leads verão apenas um pequeno lote de perguntas por vez, isso tornará o formulário de lead fácil de entender e processar. Se você precisar coletar vários detalhes de seus leads imediatamente, poderá criar várias etapas e dividir seus formulários para melhorar a interface do usuário e as taxas de conversão gerais.

Quando devo usar um formulário de lead de várias etapas?

Usar um formulário de lead de várias etapas é ideal quando você tem um formulário longo de geração de leads para o seu negócio. Com um formulário de várias páginas, você pode dividir seu formulário de contato de uma página e fazer perguntas em lotes. Além disso, se suas conversões de formulário forem baixas, você pode tentar transformá-lo em um formulário de várias etapas para torná-lo mais amigável. Se você quiser conectar seu formulário de captura de leads a um CRM de sua escolha, como o Hubspot, você pode fazer isso com a ajuda de add-ons dedicados.

Em seguida, veja como você pode rastrear as conversões do formulário

Agora que você potencialmente obterá mais envios de formulários, precisa prestar atenção em como rastrear e otimizar essas conversões.  Este guia passo a passo mostrará como rastrear conversões de formulário em seu site para todos os casos de uso.

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