5+ Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes de Sites (Comparadas)

Você está procurando as melhores ferramentas de rastreamento de visitantes de sites para entender melhor o comportamento do usuário?

Ter uma imagem clara de como os usuários interagem com seu site é muito útil, pois permite que você tome melhores decisões e otimize seu conteúdo de forma que ressoe com seu público.

Existe uma variedade de excelentes ferramentas de rastreamento de sites para WordPress que facilitam muito o rastreamento da jornada e da experiência dos seus visitantes com seu site.

Portanto, para este post, reunimos uma lista das melhores ferramentas e plugins de rastreamento de visitantes de sites que podem ajudá-lo a obter insights valiosos sobre seus esforços de marketing.

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O que são Ferramentas de Rastreamento de Visitantes de Sites?

Ferramentas de rastreamento de sites monitoram a jornada dos seus usuários em seu site. Cada ferramenta de rastreamento de visitantes de sites funciona de maneira diferente.

Por exemplo, ferramentas de rastreamento de e-mail informam se os clientes abriram seus e-mails e clicaram em algum link dentro deles.

Outras ferramentas medem coisas como as páginas de maior tráfego do seu site, as fontes de onde seus visitantes vêm e se eles completaram uma ação em seu site (como comprar um produto).

Essas ferramentas de rastreamento facilitam muito a análise e a medição de suas estratégias de marketing e a realização de melhorias onde necessário.

Felizmente, o WordPress suporta muitos plugins diferentes de rastreamento de sites que podem ajudá-lo a entender o comportamento dos seus usuários para que você possa melhorar a jornada deles e crescer seu site.

Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes de Sites

1. Addon de Jornada do Usuário (WPForms)

WPForms tem muitos addons ótimos que aprimoram sua funcionalidade. Um desses addons é o addon de Jornada do Usuário. Com esta ferramenta, você pode descobrir como seus clientes estão acessando seus formulários do WordPress.

Por exemplo, você já se perguntou quais páginas do seu site são mais eficazes em persuadir os clientes a preencher seus formulários? Este addon lhe dirá exatamente isso e muito mais.

O addon Jornada do Usuário do WPForms fornece uma análise completa de cada etapa que seus visitantes individuais estão seguindo antes de enviar um formulário.

O plugin exibe um mapa detalhado da jornada do cliente que leva à descoberta de seus formulários.

Alguns dos insights que você pode obter desta ferramenta incluem:

• O URL de origem que levou um visitante ao seu site
• Páginas da Web e posts visualizados pelos seus usuários
• As consultas que eles pesquisaram
• Parâmetros UTM das campanhas de marketing em que clicaram.

A melhor parte do addon Jornada do Usuário do WPForms é que ele é muito fácil de configurar. Você não precisa adicionar nenhum código de rastreamento manualmente. Simplesmente instale o addon, e ele fornecerá todos os dados de rastreamento diretamente no seu painel do WordPress.

Com o relatório User Journey, você pode entender melhor quais partes do seu site estão produzindo os resultados certos para você e quais partes podem ser otimizadas para melhorias adicionais. Dessa forma, você pode direcionar seus clientes com campanhas que convertem.

Essa não é a única capacidade de rastreamento que você obterá com o WPForms.

Se você coleta pagamentos online por meio de seus formulários, também pode rastrear suas vendas e receita no WordPress. A tela de Pagamentos do WPForms oferece um resumo visual dos pagamentos que você coletou em um determinado período.

Portanto, se você está vendendo produtos ou serviços ou coletando doações, não precisa de uma ferramenta de rastreamento separada para registrar seus pagamentos.

O WPForms também oferece suporte a integrações com ferramentas populares de CRM como HubSpot e Salesforce, que oferecem sua própria maneira de rastrear seus leads. Você pode enviar instantaneamente leads gerados com seus formulários do WordPress para seu software de CRM sem nenhum problema.

Quando você combina o poderoso addon Lead Forms do WPForms com seu rastreamento de jornada do visitante, você pode executar campanhas de geração de leads altamente otimizadas. Você terá os dados necessários de comportamento do visitante para ver a eficácia de seus formulários de lead na conversão de mais visitantes em clientes potenciais.

Esses recursos são incrivelmente úteis para pequenas empresas que precisam de uma solução de rastreamento de visitantes direta, ao mesmo tempo em que têm acesso a outros tipos de rastreamento, como pagamentos.

Preços: O addon User Journey está disponível nos planos Pro e superiores do WPForms, a partir de R$ 199,50/ano.

2. Rastreamento de E-mail do WP Mail SMTP

WP Mail SMTP é um plugin para corrigir seus e-mails do WordPress e garantir que eles sejam entregues aos seus destinatários sem falhas, conectando seu site a um remetente de e-mail de terceiros como o SendLayer. O plugin também possui recursos extras muito úteis, como rastreamento de e-mail, tornando-o uma ferramenta útil de análise de sites.

Com esta ferramenta, você pode ver quantos de seus e-mails estão sendo abertos por seus clientes. Ele também informa se algum link dentro de seus e-mails está sendo clicado.

Amamos esse recurso porque ele garante que você esteja totalmente informado se suas campanhas de e-mail estão produzindo os resultados desejados ou se você deve fazer alguma alteração para melhorar as taxas de cliques.

Se os e-mails são uma parte importante de suas campanhas de marketing, então você definitivamente deve considerar adquirir o WP Mail SMTP para o seu site WordPress.

Preços: O WP Mail SMTP começa em R$ 49/ano.

3. MonsterInsights

MonsterInsights é uma poderosa ferramenta de análise da web que simplifica muito os dados do Google Analytics e os traz diretamente para o seu painel do WordPress.

Pode ser confuso entender todas as estatísticas do Google Analytics. Mas o MonsterInsights mostra apenas as métricas de site mais relevantes e fáceis de entender, como visualizações de página, taxa de rejeição, sessões e muito mais para o seu site, para que você possa rastrear claramente o desempenho de diferentes páginas.

Alguns dos dados de rastreamento mais importantes que você pode encontrar no MonsterInsights incluem:

• Posts, páginas e seções populares que atraem o maior volume de tráfego do site.
• Estatísticas em tempo real para ver o número de usuários ativos e o tráfego em suas páginas agora mesmo.
• Acompanhe links para entender o engajamento do usuário e quais links seus usuários estão clicando para descobrir seu site.
• Veja o número de cliques que seus anúncios em banner estão recebendo.
• Estatísticas de eCommerce para acompanhar taxas de conversão, receita e muito mais
• Relatórios sobre dados demográficos, detalhamento de dispositivos e outros segmentos de público
• Acompanhe envios de formulários do WordPress no GA4.
• ... e muito mais.

Os gráficos de visão geral fornecem informações suficientes para criar funis de conversão poderosos. Ao aprender sobre a divisão por país e os interesses do seu público com uma tabela fácil acessível do seu WordPress, você poderá projetar funis cada vez mais eficazes para o seu site.

O MonsterInsights é incrivelmente fácil de configurar e requer configuração mínima de sua parte.

Apesar de sua simplicidade, é uma das melhores ferramentas de rastreamento de visitantes de sites para entender quais partes do seu site são populares entre seu público e quais podem precisar de mais otimização.

Preços: O plano básico do MonsterInsights (Plus) custa R$ 99,50/ano.

4. Crazy Egg

Crazy Egg é um software de rastreamento de visitantes de sites super útil que produz um mapa de calor da atividade do usuário em seu site. O mapa de calor fornece uma visualização simples para ver claramente como os usuários estão clicando e interagindo com seu site.

Além dos mapas de calor, o Crazy Egg também grava sessões de usuários. Você pode visualizar essas gravações de sessão para observar diretamente como os visitantes estão interagindo com páginas específicas e disputando seu site.

O Crazy Egg também exibe estatísticas úteis, como a profundidade com que os usuários rolam suas páginas. Ele também oferece uma ferramenta de teste A/B, que é altamente personalizável. Você pode executar seu teste A/B em diferentes variantes de suas campanhas escolhendo fontes, cores e imagens diferentes com base em diferentes tipos de usuários.

No geral, o Crazy Egg é uma ótima ferramenta de rastreamento de visitantes que pinta um quadro claro do comportamento dos seus usuários, para que você possa mudar o que não está funcionando bem e obter insights de seções de alto desempenho em seu site.

Alternativas: Hotjar.

Preços: O plano básico do Crazy Egg começa em R$ 29/mês.

5. ExactMetrics

ExactMetrics é outro plugin do WordPress projetado para simplificar os relatórios do Google Analytics. Se você está procurando um plugin que produza relatórios de análise bonitos e bem organizados para entender o desempenho geral do seu site, o ExactMetrics é uma boa opção.

Ele vem com excelentes recursos de rastreamento e pode acompanhar suas conversões, tráfego, comportamento do usuário e muito mais.

Além disso, é muito amigável para iniciantes, e seus relatórios fornecem insights acionáveis que ajudam você a otimizar seu conteúdo para a melhor experiência do usuário.

Preços:  O ExactMetrics começa em R$ 99,50/ano.

E aí está! Estas são algumas das melhores ferramentas de rastreamento de visitantes de sites que você pode usar para entender como seus usuários estão interagindo com diferentes partes do seu site e fazer alterações informadas para o crescimento geral do seu site.

Bônus: Mixpanel

Mixpanel é uma ferramenta de rastreamento de visitantes da web. Como uma ferramenta SaaS, ela não se integra ao WordPress, mas oferece relatórios incrivelmente abrangentes para rastrear e analisar o comportamento do visitante.

Nosso recurso favorito do Mixpanel são as análises de abandono. Este é um relatório detalhado que mostra o caminho que seus usuários percorrem em seu funil antes de pararem de interagir com seu site e abandonarem.

Com este relatório, você pode identificar quaisquer pontos de atrito em seu funil e tomar medidas para resolvê-los sem qualquer suposição. Uma vez armado com os insights corretos, você pode tomar decisões baseadas em dados para melhorar a retenção e as taxas de conversão do funil.

O Mixpanel também oferece um plano gratuito generoso que você achará muito útil se você for uma pequena empresa B2B ou B2C com uma pequena equipe de marketing.

Alternativas: Kissmetrics é uma excelente ferramenta de análise por si só que você pode usar como alternativa ao Mixpanel.

Preços: O Mixpanel oferece um plano gratuito, bem como planos pagos. Para planos de nível empresarial, o preço começa em mais de US$ 20/mês.

Perguntas Frequentes sobre as Melhores Ferramentas de Rastreamento de Visitantes de Sites

Você tem mais perguntas sobre ferramentas de análise comportamental? Aqui estão nossas respostas às perguntas mais frequentes:

Como Descobrir Onde os Visitantes Estão Clicando Mais?

Existem diferentes maneiras de rastrear onde os visitantes estão clicando. Você pode rastrear partes do seu site que recebem mais cliques usando ferramentas de rastreamento comportamental como CrazyEgg e Hotjar. Se você quiser ver cliques significativos em termos de suas páginas de melhor desempenho por visualizações ou produtos mais vendidos por número de transações, recomendamos o uso do MonsterInsights.

Como Rastrear Visitantes Mensais?

Você pode rastrear seu tráfego mensal de visitantes com o plugin MonsterInsights. O MonsterInsights se integra ao GA4 para trazer relatórios de tráfego do seu site diretamente para o seu site WordPress. Isso significa que você pode acompanhar convenientemente seu tráfego mensal acessando os relatórios do GA4 do seu backend do WordPress. O MonsterInsights também permite que você adicione rastreamento avançado de eventos para diferentes campanhas de marketing.

Em seguida, Melhore Seu SEO do WordPress

Agora que você sabe como rastrear seus visitantes do site e entender como eles estão usando seu site, você pode melhorar seu SEO para classificar mais alto e obter mais tráfego.

Você pode ver nosso artigo sobre os melhores plugins de SEO para WordPress e levar o desempenho de pesquisa orgânica do seu site para o próximo nível.

Além disso, você pode querer conferir nosso guia sobre ferramentas de automação do WordPress, que podem ajudá-lo a economizar muito tempo automatizando certas tarefas.

• Melhores Ferramentas de Análise da Web
• Melhores Plugins do Google Analytics
• Melhores Ferramentas de SEO On Page
• Melhores Ferramentas de Geração de Leads
• Melhores Plugins de Afiliados para WordPress

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