13 Melhores Softwares de Automação de Marketing para 2025 (Comparados)

Você está procurando o melhor software de automação de marketing para o seu negócio? Usar um software de automação de marketing para lidar com tarefas repetitivas é fundamental para o crescimento do seu site.

Por outro lado, se você supervisiona manualmente todos os aspectos do seu marketing, isso pode se traduzir em um tempo valioso gasto em tarefas que um software poderoso é totalmente capaz de realizar para você.

Neste post, compartilharemos o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas para que você possa economizar tempo e dinheiro em seus esforços de marketing online.

Melhores Softwares de Automação de Marketing

Então, quais são realmente os melhores softwares de marketing para pequenas empresas quando se trata de automação? Vamos dar uma olhada:

1. Constant Contact: Expanda o Alcance de Forma Eficaz

Constant Contact é uma das nossas ferramentas de e-mail marketing favoritas devido à sua interface amigável para iniciantes e poderosos recursos de automação.

Ficamos imediatamente impressionados com sua interface, que é muito organizada e limpa. À esquerda, você tem todos os blocos que precisará para construir seu e-mail. E à direita, você tem a área de visualização em tempo real do seu e-mail.

O construtor de e-mail foi projetado para conveniência. Existem abas separadas para blocos, design e imagens, para que você possa facilmente alterar qualquer aspecto do seu e-mail enquanto observa o efeito de suas edições em tempo real.

O fato de mostrar uma prévia de como a linha de assunto e o pré-cabeçalho do seu e-mail apareceriam em uma caixa de entrada típica é um ótimo toque também.

Ele também possui uma enorme biblioteca de modelos de e-mail pré-construídos. Você sempre pode encontrar algo decente que se adapte à sua campanha e começar imediatamente, tornando o Constant Contact uma das ferramentas de marketing mais fáceis de usar.

Existem muitos tipos diferentes de e-mails que você pode enviar com esta ferramenta. Por exemplo, você pode enviar um único e-mail de boas-vindas, mensagens direcionadas a pessoas específicas ou uma série de e-mails automatizada que ajuda na nutrição de leads com base em condicionais.

O Constant Contact é excelente para geração de leads graças à integração nativa com o WPForms. Se você estiver usando formulários de inscrição criados com WPForms em seu site WordPress, poderá enviar seus leads para sua lista de e-mail do Constant Contact automaticamente. É uma maneira incrivelmente eficiente de manter suas listas de e-mail e gerar novos leads.

A segmentação é outra área que é bem tratada por esta ferramenta. Ela pode gerar automaticamente segmentos de clientes com base em seus comportamentos, como clientes recorrentes e clientes potenciais. Como a maioria das ferramentas, você também pode usar vários gatilhos, como aberturas e cliques de e-mail, para direcionar seus boletins informativos e outras campanhas de e-mail.

Você também pode configurar facilmente respostas automáticas e campanhas de abandono para lojas WooCommerce e Shopify.

Também somos grandes fãs dos recursos de teste A/B do Constant Contact. Você pode executar testes de linha de assunto ou testes de conteúdo para cada campanha de e-mail, o que lhe dá muita liberdade em termos de diferentes variações que você pode verificar com um público real.

A melhor parte é que o Constant Contact gera um mapa de calor para exibir como os visitantes realmente interagiram com diferentes variações do seu e-mail. Isso é excelente para comparar visualmente os resultados de seus testes A/B e tomar decisões baseadas em dados sobre seus próximos designs de e-mail.

O Constant Contact também fornece relatórios analíticos detalhados sobre suas campanhas. Ele rastreia taxas de abertura e taxas de cliques, permitindo que você meça e compare suas campanhas ao longo do tempo.

Também descobrimos um recurso pequeno, mas útil, que, por exemplo, você pode fazer com que o Constant Contact crie automaticamente um modelo de e-mail para você com base nos temas e estilos de cores do seu site e logotipo.

E você também terá muito suporte com esta ferramenta de geração de leads porque ela é conhecida por ter um suporte ao cliente incrível, treinamento online e webinars úteis.

Custo: Começa em cerca de US$ 12/mês para o plano Lite (que inclui marketing automatizado) e eles oferecem um teste gratuito de 60 dias.

2. Brevo (anteriormente Sendinblue): Simplifique Sua Mensagem

Brevo é uma solução de vendas e marketing que ajuda você a comercializar para seus clientes por meio de coisas como mídias sociais, chat ao vivo, e-mail e até mensagens de texto. É uma suíte completa de marketing digital que funciona com todos os canais.

Você pode usar o Brevo para segmentar sua lista de e-mail e enviar automaticamente e-mails personalizados para seus clientes. Ele vem com um editor intuitivo de arrastar e soltar que oferece toneladas de elementos de bloco para projetar sua campanha.

Você pode criar facilmente campanhas de e-mail totalmente automatizadas e escolher entre uma vasta gama de eventos de gatilho para configurar fluxos de trabalho complicados, se necessário. Além disso, você pode configurar o Brevo com WP Mail SMTP para entrega confiável de e-mails transacionais.

No geral, o Brevo oferece uma das gamas mais abrangentes de recursos de marketing para pequenas empresas.

Custo: Começa em cerca de US$ 25 por mês para o plano Starter com contatos ilimitados.

3. HubSpot Marketing: Integre, Automatize, Cresça

Hubspot é um CRM muito popular e altamente avaliado que possui um serviço autônomo de automação de marketing. Ele tem um quadro visual onde você pode criar suas próprias campanhas de gotejamento com base em condições específicas.

Além disso, você pode automatizar muitas outras tarefas além do marketing por e-mail. Você pode pontuar leads, rotear leads para vendas, usar fluxos de trabalho para configurar webhooks, acionar notificações internas quando os contatos realizam ações importantes e muito mais.

Essa ferramenta pode ser um pouco complicada para iniciantes, mas, felizmente, eles têm a HubSpot Academy para ajudá-lo a se familiarizar com ela.

Custo: Os planos começam em US$ 45 por mês e eles oferecem uma versão gratuita do CRM básico da Hubspot.

4. Uncanny Automator: Automação Simplificada

Com o Uncanny Automator, você pode colocar todo o seu site de pequena empresa em piloto automático. Essa ferramenta permite conectar todos os seus plugins e aplicativos existentes para executar ações automaticamente.

Você pode facilmente criar "receitas" com base no comportamento do usuário e transformar esses comportamentos em fluxos de trabalho de marketing e oportunidades de vendas. Não é necessário codificação!

Por exemplo, quando um usuário visita uma série de páginas, ele recebe um e-mail de vendas. Ou, quando um usuário compra um produto, ele recebe um e-mail de acompanhamento.

Custo: O plano Pro começa em US$ 149 por ano para 1 site e eles oferecem uma versão gratuita.

5. ActiveCampaign: Engaje Clientes de Forma Mais Inteligente

Em sua essência, o Active Campaign é uma plataforma sofisticada de gerenciamento de relacionamento com o cliente e automação de marketing. Você pode criar fluxos de trabalho automatizados sofisticados que respondem às ações do usuário usando o Active Campaign.

O Active Campaign é bastante semelhante ao Constant Contact em muitos aspectos. No entanto, quando se trata de personalizar regras para seus processos, o Active Campaign oferece muito mais liberdade do que o Constant Contact.

Os gatilhos de automação são mais abrangentes do que os do Constant Contact, permitindo que você ajuste seu CRM e fluxos de trabalho de marketing.

Custo: Começa em US$ 9 por mês.

6. Zapier: Crie Fluxos de Trabalho Automatizados Facilmente

Entre as muitas ferramentas de automação disponíveis, o Zapier se destaca. Com mais de 6.000 integrações de aplicativos, é fácil de usar e poderoso.

O Zapier é fantástico para automatizar atividades conectando aplicativos, mas o Uncanny Automator oferece mais flexibilidade para automação do WordPress.

A versão gratuita do Zapier tem uma limitação que impede que você tenha vários eventos de ação vinculados a um gatilho. O Zapier não funciona com muitos plugins do WordPress, mas o Uncanny Automator é compatível com muito mais.

Até hoje, o Zapier continua sendo um dos melhores plugins de automação disponíveis, especialmente para conectar programas de terceiros que não são específicos do WordPress.

Custo: Os planos pagos do Zapier começam em US$ 19,99 por mês.

7. Drip: Nutra Leads de Forma Inteligente

Essa ferramenta de automação de marketing altamente avaliada é diferente das outras nesta lista porque é focada em negócios de eCommerce. Ela oferece excelentes integrações de eCommerce com um editor de e-mail bem projetado. Além disso, oferece alguns blocos super úteis como recomendações de produtos, o que é ótimo para lojas online.

Além disso, um dos muitos pontos fortes da Drip é sua automação de marketing por e-mail. Assim, ela pode ajudar você a criar e-mails, fluxos de trabalho de automação e campanhas de e-mail direcionadas. A Drip permite envios ilimitados de e-mail, sendo ideal para empresas com altos requisitos de volume de envio.

Além disso, a plataforma também possui um robusto painel de análise para que você possa ver exatamente como suas estratégias de marketing estão indo.

Custo: Os planos começam em US$ 39 por mês e oferecem um teste gratuito de 14 dias.

8. AgileCRM: Engajamento Versátil do Cliente

AgileCRM é uma plataforma de CRM tudo-em-um com recursos de automação para vendas, marketing e suporte ao cliente.

O AgileCRM oferece um painel visual para ajudar você com suas campanhas de e-mail. Não apenas isso, mas a ferramenta permite que você crie coisas como pop-ups na web, respostas automáticas e campanhas personalizadas. E você pode usá-los para canais da web, mobile e mídias sociais.

Além disso, o AgileCRM pode ajudar nos seus esforços de pontuação de leads, rastreando coisas como aberturas de e-mail, cliques em links, atividade de navegação na web e tags personalizadas. E com a pontuação de leads, você saberá exatamente em quais leads focar e quando.

Custo: Os planos começam em US$ 8,99 por mês e oferecem um plano gratuito limitado.

9. Freshsales: Automação de Vendas Redefinida

Freshsales é um CRM com ferramentas de marketing automatizadas integradas. Seus fluxos de trabalho simples permitem que você configure gatilhos que enviam e-mails externamente para clientes ou internamente para outras pessoas dentro da sua empresa.

E o Freshsales pode ajudar você a configurar a automação de e-mails repetitivos, como acompanhamentos e convites para webinars.

Custo: Os planos começam em US$ 15 por mês e oferecem uma versão gratuita limitada.

10. Omnisend: Automação de Marketing Omnichannel

Omnisend é uma plataforma de marketing para sites de eCommerce que inclui várias ferramentas úteis, como construtores de campanhas de e-mail e SMS.

Você pode configurar fluxos de trabalho automatizados para enviar e-mails, textos e notificações push para clientes com base em diferentes gatilhos.

A Omnisend também oferece vários fluxos de trabalho pré-construídos para integração de novos clientes, recuperação de carrinhos abandonados e muito mais.

Custo: Plano gratuito com limites. Planos pagos a partir de US$ 16 por mês.

11. OptinMonster: Maximize a Geração de Leads

Para que seus planos de marketing automatizados sejam um sucesso, você precisa ter assinantes.

O OptinMonster pode ajudar você a criar lightboxes deslumbrantes, landing pages e pop-ups que capturam muitos leads. Você pode usar facilmente o bloco WPForms para incorporar seus formulários personalizados de inscrição em newsletters e formulários de captura de leads. E o incrível recurso ChatBot permite automatizar campanhas de mídia social também.

Além disso, você pode facilmente segmentar leads e clientes com o recurso de personalização comportamental do OptinMonster para direcionar automaticamente as pessoas para suas campanhas enquanto você se senta e observa.

Custo: Os planos começam em US$ 9 por mês (cobrado anualmente).

12. WPForms: Simplifique Interações de Formulários

WPForms é o construtor de formulários de arrastar e soltar mais amigável para iniciantes do mercado. Este único construtor de formulários pode ser usado para uma enorme variedade de cenários de marketing, desde a criação de formulários de inscrição e leads em seu site WordPress até a criação de pesquisas avançadas.

Todo marketing começa com a geração de leads. E você precisa de formulários envolventes e fáceis de usar para iniciar sua campanha de geração de leads e construir uma audiência.

É aqui que o WPForms entra. Você pode instantaneamente adicionar um formulário de inscrição em seu site WordPress usando um dos centenas de modelos de formulário incluídos no WPForms Pro. Se formulários clássicos de página única não são sua praia, você pode usar um layout com mais estilo aproveitando o addon Lead Forms.

Este addon transforma qualquer formulário em um formulário de várias páginas com opções para personalizar cada componente desse formulário com estilos incríveis.

Mas, uma vez que você começa a coletar seus e-mails com formulários impressionantes como esse, você ainda precisa de uma maneira eficiente de adicioná-los à lista de contatos do seu software de marketing por e-mail.

Para ajudar com isso, o WPForms inclui integrações poderosas com ferramentas de marketing, incluindo Constant Contact, HubSpot, GetResponse, ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite e muito mais.

Essas integrações permitem que você envie automaticamente novos inscritos para sua lista de audiência preferida em sua ferramenta de marketing. Isso significa que você não precisará copiar e colar manualmente seus leads ou atualizar informações sobre eles, pois o WPForms pode automatizar tudo isso para você.

O WPForms também inclui uma ampla gama de recursos avançados para usuários avançados. Por exemplo, você pode rastrear a jornada do cliente de cada visitante que preenche seu formulário, revelando insights valiosos sobre suas fontes de tráfego e comportamento do usuário.

Além disso, você pode usar o WPForms para automatizar seu marketing com fluxos de trabalho para pagamentos, assinaturas, registros e muito mais (com a versão Pro).

Custo: Os planos começam em US$ 39,50 por ano.

13. SeedProd: Lance Novas Páginas Rapidamente

É uma boa ideia manter suas estratégias de marketing ativas o tempo todo, mesmo antes de lançar seu site. E com o SeedProd, você pode coletar leads automaticamente para seus funis de marketing enquanto constrói seu site. Dessa forma, você não perderá nenhum cliente em potencial.

O SeedProd permite que você colete e-mails e continue a gerar tráfego para seu site, mesmo que ele esteja em construção. Portanto, em outras palavras, você pode colocar este software de automação de marketing para trabalhar para você enquanto você se concentra em criar seu site.

Custo: Começa em US$ 39,50 por ano para 1 site.

Perguntas Frequentes sobre Automação de Marketing por E-mail

Ainda em dúvida sobre ferramentas de marketing por e-mail? Dê uma olhada em algumas das perguntas frequentes e suas respostas abaixo:

O Marketing por E-mail Pode Ser Automatizado?

Sim, muitos aspectos do marketing por e-mail podem ser automatizados com ferramentas de automação de e-mail como Constant Contact, Brevo e Drip. Esses provedores de serviços de marketing por e-mail permitem que você configure fluxos de trabalho e séries de e-mails para enviar automaticamente e-mails para públicos relevantes, dependendo de condições específicas definidas por você.

Portanto, seja você um blogueiro configurando um boletim informativo semanal por e-mail ou promovendo ofertas para sua loja de comércio eletrônico, você pode automatizar até 80% de suas tarefas rotineiras de envio de e-mails com as soluções adequadas de marketing por e-mail.

O que é um Software de Automação de Marketing?

Software de automação de marketing é uma plataforma de tecnologia e serviço que automatiza tarefas online repetitivas. Ele é projetado para que profissionais de marketing e organizações promovam suas marcas de forma mais eficaz em sites, e-mail e mídias sociais.

Empresas que usam ferramentas automatizadas de gerenciamento de leads veem um aumento de 10% na receita, por isso é importante usar software de automação de marketing, mesmo como uma pequena empresa.

Qual é a Diferença Entre CRM e Automação de Marketing?

A maior diferença entre esses tipos de software é a área do seu negócio em que eles se concentram. Simplificando, os serviços de CRM (Customer Relationship Management) focam em vendas, enquanto o software de automação de marketing foca em marketing.

No entanto, como ferramentas de CRM e automação de marketing lidam com leads e contatos, às vezes seus recursos se sobrepõem. E como os programas de CRM têm muitas funções, é mais provável que um CRM ofereça funcionalidade de automação de marketing do que o contrário.

Portanto, se você está procurando ferramentas para ajudar você ou sua equipe de vendas com nutrição de leads e gerenciamento de relacionamento, certifique-se de conferir nosso post sobre os melhores CRMs para sua pequena empresa. Agora, vamos descobrir exatamente como escolher o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas para que você possa escolher o certo para você.

Como Escolher um Software de Automação de Marketing?

Pronto para começar a automatizar seu marketing online, mas não tem certeza de qual solução é a melhor para sua pequena empresa? Estas dicas podem ajudar você a refinar suas escolhas:

1. Facilidade de Uso. É vital investir em uma ferramenta projetada com a usabilidade em mente. Isso significa que novos usuários devem achar fácil acessar todas as opções e configurações importantes dentro dessa ferramenta, exigindo assistência mínima.
2. Considere o Custo. Uma plataforma de automação de marketing oferece muito valor, por isso não é gratuita. Certifique-se de verificar a página de preços para quaisquer taxas de configuração ou extras para que não haja surpresas.
3. Veja o Feedback. Certifique-se de ver o que as avaliações dos clientes dizem sobre a experiência deles usando o software e o suporte.
4. Teste Demos. Algumas plataformas de automação de marketing, como a Customer.io, oferecem um teste gratuito. Inscreva-se em demonstrações de teste e tenha uma ideia do software usando-o. Você pode encontrar instantaneamente o que deseja assim que estiver dentro do software.
5. Seja Minucioso. Quanto mais pesquisa você fizer para escolher seu software, melhor será no futuro. Você não quer escolher uma plataforma que não possa continuar atendendo às suas necessidades à medida que seu site cresce.

Em seguida, confira os Melhores Serviços de Marketing por E-mail

E é isso! Esperamos que esta lista dos melhores softwares de automação de marketing para pequenas empresas ajude você. Procurando mais ferramentas?

Veja nossa lista dos melhores serviços de email marketing a seguir. E se você é um criador de conteúdo, vai gostar do nosso guia para criar um formulário WordPress personalizado para SendFox.

• Melhores Plugins de Geração de Leads
• Melhores Plugins de Landing Page
• Melhores Plugins de Log de E-mail
• Melhores Plugins WooCommerce

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