Resumo de IA
Olhe, não vou complicar as coisas. Provavelmente só precisa de alguns formulários no seu website. Mas aqueles formulários de que precisa? Você realmente, mesmo, precisa deles.
E, juntamente com isso, precisa realmente que esses formulários trabalhem para si.
Os seus formulários de website funcionam como uma linha principal entre si e os seus visitantes, e podem fazer ou quebrar a sua relação com clientes, parceiros, leitores e assinantes.
Então, quais formulários são imperativos para ter no seu site? Vamos mergulhar nisso!
Vou mostrar-lhe os principais formulários que o seu website precisa absolutamente, juntamente com como pode expandir a partir daí. Continue a ler para os descobrir todos!
Os 10 Principais Formulários Que o Seu Website Precisa
Apenas para ser claro, não estou a dizer que precisa de todos estes formulários no seu website ao mesmo tempo. (Mas, quero dizer, pode ser que precise!)
Estes são os tipos mais importantes de formulários online para gerir um website ou negócio, e é muito provável que precise de todos eles.
| Formulário | O que faz | Onde pertence | Funcionalidade que vai querer |
|---|---|---|---|
| Formulário de contacto | Permite que qualquer visitante o contacte sem e-mail ou telefone | Página de contato, mais o seu rodapé em todo o site | Proteção contra spam |
| Inquérito ou enquete | Recolhe opiniões que pode pontuar e comparar | Após uma compra, ou enviado por e-mail aos assinantes | Inquéritos e Enquetes (Pro) |
| Formulário de reserva | Aceita marcações sem idas e vindas | Páginas de serviços e a sua navegação principal | Campo Data / Hora |
| Inscrição em newsletter | Aumenta uma lista de e-mail que possui integralmente | Rodapé, barra lateral e o final das publicações do blog | Integrações de marketing |
| Pedido de orçamento | Pré-qualifica leads antes de orçamentar o trabalho | Páginas de serviço, ao lado do trabalho que orçamenta | Lógica condicional |
| Formulário de encomenda | Vende um produto ou serviço sem uma loja | Páginas de produto e qualquer página de vendas | Stripe ou PayPal Commerce |
| Pedido de ajuda | Encaminha questões de suporte para uma fila | Páginas de suporte e documentação, mais áreas de conta | Gestão de entradas |
| Candidatura de emprego | Recolhe currículos e respostas de triagem | A sua página de carreiras, e em mais nenhum lugar | Uploads de ficheiros e Repetidor |
| Formulário de registo | Gerencia a participação em eventos e RSVPs | Páginas de eventos, acima da dobra | Bloqueador de Formulários (Pro) |
| Formulário de feedback | Recolhe testemunhos que pode publicar | E-mails pós-compra e páginas de agradecimento | Campo de Classificação |
Se for o caso, podemos mostrar-lhe como criá-los também!
E não se esqueça que o WPForms AI pode criar qualquer um destes formulários e as suas personalizações, com uma descrição rápida e um clique de botão.
Contar-lhe-ei mais sobre isso à medida que avançamos, por isso vamos a isso.
1. Formulário de Contacto
Um formulário de contacto é essencial em qualquer website. Funciona como uma ponte crucial entre si e o seu público. O formulário de contacto permite aos visitantes entrar em contacto facilmente sem ter de enviar e-mail ou ligar diretamente, o que é conveniente para ambas as partes.
Como criá-lo:
Para criar um formulário de contacto simples e eficaz no WPForms, comece por selecionar o nosso modelo de formulário de contacto simples, que inclui os campos necessários para o nome, e-mail e mensagem do utilizador.
Ou pode criá-lo e personalizá-lo rapidamente usando a nossa IA no construtor de formulários, que irá gerar todo o formulário com base na sua breve descrição.
E lembre-se — a simplicidade é fundamental! Não sobrecarregue o utilizador do seu formulário com demasiados campos. Em vez disso, proporcione uma experiência fácil de usar que incentive mais pessoas a entrar em contacto.
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2. Inquérito ou Sondagem
Inquéritos e sondagens são ferramentas poderosas para recolher informações sobre as preferências e opiniões do seu público. Podem orientar as suas decisões de negócio e melhorar a satisfação, alinhando as suas ofertas mais de perto com as necessidades dos utilizadores do seu website.
Quer um para o seu site?
Para criar um inquérito ou sondagem, certifique-se de que tem o nosso addon de Inquéritos e Sondagens e inclua vários tipos de perguntas, como opções de escolha múltipla, escalas de classificação e perguntas abertas.
A nossa IA de inquéritos também pode ajudá-lo sugerindo perguntas que são adaptadas à sua indústria.
Mantenha-o conciso para aumentar as taxas de resposta e considere oferecer um pequeno incentivo para encorajar a participação, como um desconto ou a entrada num sorteio.
3. Formulário de Reserva
Para negócios baseados em serviços como salões de beleza, coaching e consultórios médicos, um formulário de marcação é inestimável. Não só agiliza todo o processo de agendamento de consultas, como também reduz a necessidade de comunicações de vaivém, minimizando erros de marcação.
Como fazer:
Comece por selecionar um modelo de formulário de marcação de consultas, depois personalize e adicione funcionalidades como o campo de seleção de data e hora, seleção de serviços e e-mails de confirmação automatizados.
E sabe que eu vou dizer-lhe que a nossa IA integrada pode configurar isto rapidamente para si com base nos requisitos do seu negócio!
Este formulário não só ajuda os seus utilizadores, como também ajuda a manter a sua agenda organizada.
4. Inscrição em Newsletter
Construir uma lista de e-mail é uma das formas mais eficazes de manter um envolvimento contínuo com o seu público. Um formulário de inscrição para newsletter permite aos visitantes subscrever as suas atualizações, para que possa crescer e manter essa linha de comunicação direta.
Como fazer:
Sinta-se à vontade para usar o nosso modelo de formulário de inscrição para newsletter, mas certifique-se de manter o formulário simples — geralmente pedindo apenas um nome e endereço de e-mail.
Mas se quiser um pouco mais, pode pedir à IA do construtor de formulários para o personalizar ainda mais, oferecendo um incentivo apelativo como uma oferta gratuita ou um desconto para aumentar as inscrições.
Esta estratégia pode impulsionar significativamente os seus esforços de marketing, promovendo uma base de subscritores leal.
5. Pedido de Orçamento
Para empresas como empreiteiros, consultores e organizadores de eventos, um formulário de pedido de orçamento é crucial para capturar as necessidades de projeto dos potenciais clientes. Pré-qualifica leads recolhendo informações essenciais como o tipo de serviço necessário, detalhes do projeto, orçamento e cronograma.
Pronto para pedidos de orçamento?
Para criar um no WPForms, pode começar com um modelo de formulário de pedido de orçamento. Em seguida, inclua campos personalizados para descrições detalhadas e quaisquer perguntas específicas relacionadas com os seus serviços.
Considere usar a nossa IA para otimizar o design e a funcionalidade do seu formulário, para que recolha todas as informações necessárias.
Este formulário simplifica o processo para potenciais clientes e ajuda-o a responder com estimativas precisas, o que melhora as relações com os clientes desde o início!
6. Formulário de Encomenda
Não acha que tem nada para vender? Pense novamente! Não tem de oferecer produtos físicos para fazer vendas no seu site. Downloads digitais, cursos e serviços — qualquer um destes são opções para o comércio eletrónico.
Portanto, um formulário de encomenda ou de pagamento é fundamental para qualquer site de comércio eletrónico. Permite-lhe processar vendas diretamente do seu site sem a necessidade de uma configuração completa de carrinho de compras, plataforma de vendas e toda essa parafernália.
Como criá-lo:
Simplesmente escolha um modelo de formulário de encomenda e integre o seu gateway de pagamento desejado como PayPal ou Stripe. Em seguida, personalize o seu formulário para incluir descrições de produtos, fotos, preços e quaisquer opções ou notas adicionais.
E adivinhou — a IA do construtor de formulários pode ajudar a organizar estes elementos!
Ao ter um formulário de encomenda ou de pagamento, simplifica a compra para os seus clientes e aumenta o seu potencial de receita.
Leia Também: Como Usar o WPForms como um Construtor de Produtos Personalizados para WordPress
7. Pedido de Ajuda
Para empresas que visam oferecer um serviço de apoio ao cliente de excelência, um formulário de pedido de apoio ou ajuda ao cliente é super importante. Centraliza as questões e problemas dos clientes, permitindo que os aborde de forma sistemática.
Precisa de oferecer apoio?
Adicione campos para informações de contacto, números de encomenda (se aplicável) e uma descrição detalhada do problema. Se não tiver a certeza por onde começar, a nossa IA integrada pode ajudá-lo a adaptar o formulário ao seu processo de apoio.
Incluir este formulário no seu site demonstra um compromisso com a satisfação do cliente e pode melhorar significativamente a reputação da sua marca.
8. Candidatura de Emprego
Se a sua empresa está a expandir-se (parabéns!), um formulário de candidatura de emprego no seu site facilita a candidatura de potenciais candidatos.
Este tipo de formulário permite a recolha de currículos, cartas de apresentação e detalhes do candidato. Olá, campos de upload de ficheiros! 😍
Pronto para novas contratações?
No WPForms, selecione um modelo de formulário de candidatura de emprego e considere adicionar perguntas de triagem para otimizar o processo de contratação. A IA pode ajudá-lo a conceber estas perguntas com base nos requisitos do seu trabalho, poupando-lhe tempo na análise das candidaturas.
Disponibilize um formulário de candidatura de emprego no seu site para simplificar o processo de contratação e atrair candidatos mais qualificados!
Leia Também: Como Criar um Formulário de Candidatura de Emprego no WordPress
9. Formulário de Registo
Se alguma vez for organizar eventos através do seu site, um formulário de inscrição é crucial para gerir eficazmente as informações dos participantes e as confirmações de presença. Ajuda a organizar e a acompanhar os participantes, tornando a gestão do seu evento muito mais eficiente.
Como fazer:
Selecione um modelo de formulário de inscrição e considere adicionar campos para detalhes específicos do evento, como número de convidados, preferências alimentares e acomodações especiais. Como sempre, a nossa IA pode personalizar estes campos com base no tipo e nos requisitos do seu evento.
Um formulário de inscrição no seu site garante que recolhe todas as informações necessárias antecipadamente, auxiliando no planeamento e execução tranquila do evento.
10. Formulário de Feedback
Recolher feedback e testemunhos é fundamental para compreender a satisfação do cliente ou do cliente e para construir confiança com potenciais leads.
Mas, para ir mais longe, um formulário de testemunhos também lhe permite recolher avaliações genuínas dos seus utilizadores que pode exibir no seu site como prova social.
Quer esse feedback?
Comece com um dos nossos modelos de formulário de testemunhos, onde pode adicionar secções para feedback detalhado e pontuações de avaliação. Em seguida, utilize a nossa IA para formular perguntas que obtenham respostas significativas.
Ao exibir testemunhos positivos, fomenta a confiança e a credibilidade junto do seu público. Por sua vez, está a elevar a imagem da sua marca e a atrair mais potenciais leads!
FAQs sobre Formulários de Website
Os formulários de websites surgem constantemente entre os utilizadores de WordPress a decidir o que o seu site realmente precisa. Aqui estão as respostas às perguntas que recebo com mais frequência sobre os tipos de formulários a adicionar e como criá-los.
Qual é o formulário mais importante que todo o site precisa?
Embora a importância possa variar com base nas suas necessidades específicas de negócio, um formulário de contacto é universalmente essencial para a maioria dos sites. Fornece uma forma rápida e fácil para os visitantes entrarem em contacto com perguntas, feedback ou pedidos de serviço.
Este formulário funciona como um canal de comunicação primário, ajudando a construir confiança entre a sua empresa e potenciais clientes.
Quantos formulários um website precisa?
A maioria dos websites precisa de três a cinco formulários, não dez. Um formulário de contacto e uma inscrição para newsletter cobrem o básico para quase qualquer site, e tudo o resto deve corresponder a algo que realmente faz.
Adicione um formulário de reserva se aceita marcações e um formulário de encomenda se vende. Um formulário de candidatura de emprego só importa quando está a contratar. Um formulário sem propósito por trás dele fica apenas lá a recolher spam.
Quais são alguns exemplos de formulários de website?
Exemplos comuns de formulários de websites incluem formulários de contacto, inscrições para newsletter, formulários de reserva, pedidos de orçamento, formulários de encomenda, pedidos de ajuda, candidaturas de emprego, registos de eventos, inquéritos e formulários de testemunhos.
Cada um existe porque recolhe algo específico. Uma inscrição para newsletter precisa de um endereço de e-mail e nada mais, enquanto uma candidatura de emprego precisa de um upload de currículo e um histórico de trabalho, pelo que são criados e colocados de forma muito diferente.
Por que devo usar um formulário de pedido no meu site se não estou a vender produtos físicos?
Formulários de pedido e formulários de pagamento são versáteis e úteis para vender produtos digitais, cursos online, serviços e muito mais. Mesmo que não esteja a vender artigos físicos, estes formulários permitem transações sem problemas.
Ao integrar gateways de pagamento como PayPal Commerce ou Stripe, você simplifica o processo para os utilizadores comprarem diretamente do seu site sem necessitar de uma configuração completa de eCommerce.
Posso criar formulários de registo de eventos diretamente no meu website?
Sim, pode facilmente criar formulários de registo de eventos usando o WPForms. Comece por selecionar um modelo de formulário de registo e personalize-o com campos para informações essenciais, como número de convidados, preferências de refeição ou acomodações especiais.
A nossa IA integrada pode adaptar ainda mais estes formulários para atender às necessidades específicas do evento, tornando simples gerir as informações dos participantes de forma eficiente.
A criação de formulários de website é gratuita?
Sim. O WPForms Lite é gratuito e cria formulários de contacto, inscrições em newsletters com Constant Contact e formulários de encomenda que aceitam pagamentos Stripe e PayPal. Nenhuma licença é necessária.
As licenças pagas adicionam as funcionalidades que a Lite omite, e o armazenamento de entradas é a principal. A Lite envia-lhe cada submissão por e-mail, mas não a guarda no seu painel WordPress, pelo que a atualização para Basic é o que lhe permite ter um registo pesquisável de tudo o que as pessoas lhe enviaram.
Em seguida, Utilize a Análise a Seu Favor
Agora que sabe que tipos de formulários precisa no seu website, é hora de começar a recolher entradas! Mas o que mais pode fazer com todos esses dados? Dê uma olhada no nosso artigo sobre como usar essas análises para melhorar os seus formulários.
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