Etiqueta: salesforce

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Mais de 90 Estatísticas, Tendências e Previsões de CRM para 2024

Quer saber como o CRM está a mudar para poder melhorar o seu marketing? Neste artigo, partilhamos algumas das principais estatísticas e factos sobre CRM para o ajudar a compreender melhor as tendências atuais na gestão de relacionamento com o cliente.

Desde o uso crescente de soluções móveis e baseadas na nuvem até à forma como a Inteligência Artificial está a moldar a indústria de CRM, compilámos estatísticas apenas dos estudos e relatórios mais recentes para o ajudar a tomar decisões de negócio mais informadas.

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9 Melhores Práticas de CRM + Dicas Profissionais Acionáveis para 2025

As plataformas de CRM são uma forma popular de gerir os seus esforços de marketing digital. No entanto, se não for um utilizador experiente de CRM, poderá estar a perder algumas funcionalidades que poderiam ajudar a crescer o seu negócio. Neste artigo, partilhamos as nossas principais dicas e melhores práticas de CRM para o ajudar a tirar o máximo proveito da sua ferramenta de CRM.

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5 Melhores Integrações WordPress Salesforce para 2026

Quer ligar o seu site WordPress ao Salesforce? Pode enviar leads recebidos do seu site diretamente para o seu CRM com uma ferramenta de integração, mas qual é a melhor?

Existem algumas formas diferentes de fazer a ligação, e a correta depende do que precisa de enviar. Se quiser principalmente leads de formulários no Salesforce, um complemento de formulário nativo é o caminho mais simples.

Se quiser sincronizar todo o seu site, um plugin de sincronização dedicado faz mais sentido. Abaixo estão as cinco ferramentas de integração WordPress Salesforce que eu recomendaria, para que serve cada uma e quanto custa.

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Integração WordPress Salesforce

Como Criar uma Integração WPForms Salesforce (A MELHOR Forma)

Quer criar uma integração WordPress Salesforce? Ligar o WordPress ao Salesforce permite-lhe criar leads, contactos e contas automaticamente a partir dos seus formulários.

A melhor parte? Não precisa de ser um programador nem de pagar por ferramentas de terceiros caras. Com o WPForms e o Addon Salesforce, pode ligar tudo em cerca de 15 minutos.

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O Melhor Plugin Construtor de Formulários Drag and Drop para WordPress

Fácil, Rápido e Seguro. Junte-se a mais de 6 milhões de proprietários de sites que confiam no WPForms.

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Dashboard WPForms

Azul escuro com um logótipo circular de urso à esquerda, título grande 'Apresentação do Novo Painel WPForms' e um distintivo ANÚNCIO; um protótipo do painel é visível à direita.

O Painel WPForms é uma nova tela inicial que se abre no momento em que clica em WPForms no seu menu de administração. Cartões de estatísticas na parte superior totalizam os seus formulários, entradas, pagamentos, visualizações e spam em todo o site.

Um widget de Entradas regista a atividade ao longo do seu intervalo de datas escolhido com uma tabela por formulário de entradas, visualizações, interações e taxa de conversão, e um widget de pagamentos totaliza tudo o que foi recolhido assim que um gateway for conectado.

Com o complemento Geolocation ativo, Principais Localizações classifica os países de onde vêm os seus visitantes, e um painel de Próximos Passos Sugeridos aponta para funcionalidades que valem a pena ativar.

Nada a instalar, pois vem com todos os planos, incluindo o Lite!

Nova Funcionalidade

Código QR WPForms

Banner de anúncio: fundo azul escuro com o título 'Diga olá ao código QR WPForms: um escaneamento abre o seu formulário' e um código QR grande à direita.

Todos os formulários têm agora o seu próprio gerador de códigos QR integrado, sem necessidade de instalar ou comprar nada extra.

Abra as definições Gerais de um formulário, escolha a página onde o formulário se encontra ou cole o seu URL, e clique em Gerar Código QR para o copiar ou descarregá-lo como PNG ou SVG pronto a imprimir.

Coloque-o em menus, embalagens, crachás de eventos ou cartões de visita, e cada scan abre o seu formulário em vez de uma página que apenas entrega às pessoas algo para ler.

Incluído em todos os planos, incluindo o Lite; os planos Pro e Elite podem manter, remover ou substituir o logótipo WPForms no centro pelo seu próprio.

Nova Funcionalidade

Campo de Classificação para Inquéritos & Sondagens

Herói do anúncio: fundo azul escuro, avatar de urso à esquerda, texto grande "Apresentando o Novo Campo de Classificação WPForms" e três cartões de opção brancos empilhados com "Filmes" destacado.

O suplemento Inquéritos & Sondagens ganha um campo de Classificação!

Em vez de pontuar cada opção separadamente, os respondentes arrastam as opções (ou tocam nos botões de seta num telemóvel) para a ordem que preferem, pelo que uma opção tem sempre de vir em primeiro lugar.

O WPForms totaliza cada resposta numa contagem de “Vezes em 1.º lugar” e uma classificação média para cada opção, com um gráfico que torna o vencedor óbvio.

Apresente as opções como uma lista vertical ou uma grelha, e utilize Escolhas de Imagem ou Escolhas de Ícone em vez de rótulos de texto simples.

Integração Nova Funcionalidade Pagamentos

Add-on Mercado Pago

Apresentando o Addon Mercado Pago WPForms: Pagamentos com Cartão Criados para a América Latina

O add-on Mercado Pago traz pagamentos com cartão on-page criados para a América Latina para os seus formulários.

Os compradores inserem os detalhes do seu cartão em campos seguros, hospedados pelo Mercado Pago, dentro do formulário, escolhem um plano de parcelamento e pagam em ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sem sair da sua página.

Uma cobrança aprovada dispara a sua confirmação, notificações e integrações no momento em que o dinheiro realmente se move, e reembolsos totais ou parciais podem ser emitidos a partir de WPForms » Pagamentos.

O WPForms não cobra nenhuma taxa de transação e funciona com Quantidades, Cupons, formulários de várias páginas, Formulários Conversacionais, Formulários de Leads e Páginas de Formulário.

IA Nova Funcionalidade

WPForms Analytics

Herói azul escuro com um avatar de urso à esquerda, grande manchete WPForms v2.0 e uma captura de ecrã de análise de formulários à direita.

O WPForms 2.0 adiciona um conjunto completo de acompanhamento de desempenho de formulários dentro do seu painel WordPress.

A página Todos os Formulários mostra agora Visualizações, Submissões e Taxa de Conversão para cada formulário, e cada formulário tem o seu próprio painel de análise com visualizações, interações, taxa de conversão, abandonos e erros nos últimos 7, 30 ou 90 dias ou um intervalo personalizado.

Uma tabela campo a campo mostra interações, tempo despendido, erros e abandono para cada campo, para que possa ver exatamente onde as pessoas desistem, e pode definir um objetivo de conversão para acompanhar o progresso.

Existe também um chat de IA integrado que lê os seus dados de formulário e diz-lhe o que está a funcionar, o que está a prejudicar as conversões e o que corrigir primeiro.