Segurança no carregamento de ficheiros: Dicas importantes para formulários on-line

Permitir que os utilizadores carreguem ficheiros através dos seus formulários online pode ser incrivelmente útil para candidaturas a emprego, bilhetes de suporte ou envio de documentos. No entanto, também pode ser um negócio arriscado... O manuseamento incorreto de carregamentos de ficheiros pode convidar a infecções por malware, acesso não autorizado e vulnerabilidades do servidor sem que se aperceba.

Então, quer proteger-se antes de se arruinar? Continue a ler para conhecer as minhas principais sugestões para a segurança do carregamento de ficheiros nos seus formulários em linha.

Segurança no carregamento de ficheiros: Dicas importantes para formulários on-line

1. Restringir determinados tipos de ficheiros

Nem todos os tipos de ficheiros devem ser aceites nos seus formulários! Restringir os carregamentos apenas aos formatos necessários e seguros (como PDF, JPG e PNG) minimiza os riscos de segurança.

Felizmente, é possível restringir determinados tipos de ficheiros no WPForms

O nosso criador de formulários flexível permite-lhe especificar as extensões de ficheiros permitidas nas definições do campo File Upload.

Para personalizar ainda mais os tipos de ficheiro aceites, pode utilizar o plugin File Upload Types by WPForms para ativar formatos de ficheiro seguros adicionais.

Evitar tipos de ficheiros como .exe, .php ou .js ajuda a impedir que ficheiros potencialmente maliciosos sejam executados no seu servidor. Além disso, o bloqueio de formatos incomuns reduz o risco de brechas de segurança acidentais.

Crie o seu formulário WordPress agora

2. Definir limites de tamanho de ficheiro

O carregamento de ficheiros de grandes dimensões pode tornar o seu sítio Web mais lento e pode indicar uma tentativa de explorar os recursos do servidor. Por isso, manter o tamanho dos ficheiros dentro de limites razoáveis reduz o risco de ataques.

Mais uma vez, nas definições do campo File Upload, pode definir o tamanho máximo dos ficheiros.

Uma boa regra geral é definir um limite de tamanho de ficheiro que se adapte às suas necessidades sem permitir carregamentos excessivos. Por exemplo, os carregamentos de imagens para um formulário de contacto podem ter um limite de 2 MB, enquanto os envios de documentos para uma candidatura de emprego podem ter até 5 MB.

Para restrições adicionais ao nível do servidor, ajuste o ficheiro php.ini ou utilize as definições do seu fornecedor de alojamento para impor limites.

3. Verificar a existência de malware nos ficheiros carregados

Os cibercriminosos podem disfarçar ficheiros maliciosos como carregamentos legítimos.

Por exemplo, uma imagem .jpg pode conter código malicioso incorporado. Sem uma verificação, estes ficheiros podem ser executados inadvertidamente e conduzir a uma violação de dados ou a um sítio Web comprometido.

Para proteger o seu sítio:

• Utilize um plug-in de segurança do WordPress com capacidades de análise de malware.
• Armazene os ficheiros carregados numa pasta de quarentena e analise-os antes de os tornar acessíveis.
• Considere a integração de serviços de terceiros para a verificação automática de ficheiros carregados.

Alguns fornecedores de alojamento também oferecem ferramentas de verificação de malware incorporadas, que podem ser programadas para serem executadas periodicamente e apanhar potenciais ameaças antes de se tornarem um problema.

Tomar estas medidas é como ter o seu próprio guarda de segurança para afastar os criminosos incómodos.

4. Armazenamento e acesso seguros a ficheiros

O local e a forma como armazena os ficheiros carregados são importantes. Em vez de guardar ficheiros sensíveis na sua pasta pública wp-content, opte por soluções de armazenamento mais seguras.

Para utilizar opções de armazenamento fora do local, o WPForms permite a integração com:

• Dropbox: Enviar automaticamente os ficheiros carregados para o Dropbox para armazenamento seguro.
• Google Drive (via Zapier): Use o Zapier para mover arquivos do WPForms para o Google Drive, reduzindo os riscos de armazenamento no seu servidor WordPress.

Ao configurar o armazenamento de ficheiros, certifique-se de que configura corretamente as permissões de acesso para evitar o acesso não autorizado. Mais sobre isso, a seguir.

5. Conceder acesso e exigir palavras-passe

O conteúdo carregado nos seus formulários não deve ser confiado a todos os utilizadores. Por isso, deve considerar tomar algumas medidas para limitar este acesso.

Desta forma, impede-se que pessoas não autorizadas acedam a informações sensíveis carregadas através dos seus formulários.

Para ajustar estas definições, navegue até ao separador Avançadas e clique em Ativar restrições de acesso a ficheiros.

Ao ativar esta opção, aparece um menu pendente em baixo. Aqui, pode selecionar os utilizadores que têm acesso aos ficheiros. Selecione os utilizadores com sessão iniciada para garantir que apenas estas pessoas podem ver os ficheiros carregados.

Outra opção que tem ao ativar restrições é adicionar proteção por palavra-passe. Se pretender exigir uma palavra-passe para que um utilizador possa aceder a um ficheiro carregado, active a opção Proteção por palavra-passe.

Ao fazê-lo, ser-lhe-á pedido que introduza e confirme a palavra-passe que os utilizadores terão de utilizar.

Não é um utilizador com sessão iniciada? Não há ficheiro para si! Não tem a palavra-passe? Lamento, mas não lamento!

Tomar algumas medidas simples e adicionais nos seus formulários de carregamento de ficheiros pode fazer maravilhas para proteger o seu sítio.

Leia também: Como atribuir funções de usuário condicionalmente no WordPress

6. Ativar HTTPS para transferências seguras de ficheiros

Para evitar que os carregamentos de ficheiros sejam interceptados por atacantes, certifique-se de que o seu sítio utiliza encriptação SSL/HTTPS. Muitos fornecedores de alojamento oferecem certificados SSL gratuitos, ou pode configurá-lo com um fornecedor para maior segurança.

Quando o HTTPS está ativado, todos os carregamentos e descarregamentos de ficheiros são encriptados em trânsito. Se o seu sítio ainda estiver a utilizar HTTP, os motores de busca podem marcá-lo como "Não seguro" e os seus utilizadores podem não confiar nele.

Para verificar se o seu sítio tem o SSL ativado, procure o símbolo do cadeado na barra de endereços do seu browser. Se não o vir, poderá ter de instalar um certificado SSL através do seu fornecedor de alojamento.

7. Auditoria regular e eliminação de ficheiros desnecessários

Deixar ficheiros carregados antigos e não utilizados no seu servidor pode aumentar os riscos de segurança.

Em vez disso, deve fazê-lo regularmente:

• Auditar os ficheiros armazenados para detetar quaisquer ameaças à segurança.
• Elimine carregamentos desactualizados ou desnecessários para manter o seu site limpo e seguro.

O carregamento de ficheiros é uma funcionalidade poderosa, mas é necessário proteger os formulários com medidas de segurança adequadas.

Com os recursos de segurança integrados do WPForms e integrações como o Dropbox e o Google Drive, você pode assumir a responsabilidade pelo gerenciamento de arquivos sem sacrificar a segurança. Implemente estas práticas recomendadas hoje mesmo para manter seu site seguro!

Crie o seu formulário WordPress agora

FAQ

Precisa dos destaques? Consulte as nossas perguntas frequentes sobre segurança de carregamento de ficheiros:

Como posso impedir que os utilizadores carreguem ficheiros potencialmente perigosos?

Você pode restringir o upload de arquivos a formatos seguros (como PDF, JPG e PNG) usando as configurações do campo Upload de arquivo do WPForms. Para obter mais controlo, utilize o plugin File Upload Types by WPForms para personalizar as extensões de ficheiro permitidas.

Como posso impedir que utilizadores não autorizados acedam aos ficheiros carregados?

Limite o acesso a ficheiros ajustando as funções e permissões dos utilizadores no WordPress. Utilize as definições de acesso a ficheiros do WPForms para restringir quem pode ver ou transferir ficheiros carregados a partir do backend.

Devo armazenar os ficheiros carregados no meu servidor WordPress?

Embora possa armazenar ficheiros no seu servidor WordPress, as soluções de armazenamento externo como o Dropbox (WPForms Addon) ou o Google Drive (via Zapier) proporcionam uma melhor segurança e reduzem os riscos do servidor.

Em seguida, monitorizar e analisar o spam

Outro aspeto crítico da segurança do carregamento de ficheiros é a monitorização de envios de spam ou indesejados. Os robôs e os spammers tentam frequentemente inundar os formulários de carregamento com ficheiros inúteis. Quer usar isso a seu favor? Saiba como monitorizar e analisar o spam no nosso guia completo.

Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e no Twitter para mais tutoriais e guias gratuitos do WordPress.