15 exemplos de prova social para experimentar no seu marketing digital

Precisa de alguns exemplos de prova social para o seu sítio Web?

Adicionar provas sociais ao seu site WordPress é uma excelente forma de aumentar as conversões, criar mais seguidores e aumentar as vendas na sua loja de comércio eletrónico.

Por isso, neste post, vamos mostrar-lhe alguns exemplos fantásticos de prova social para lhe dar a inspiração de que precisa para aumentar as conversões.

Exemplos de provas sociais para criar confiança

Está a perguntar-se o que é um exemplo de prova social? Existem vários tipos diferentes de prova social, e nós cobrimo-los na lista abaixo.

1. Prova social do cliente

Utilizar a atividade dos seus clientes ou utilizadores actuais para convencer os novos visitantes do site a agir é uma das melhores ferramentas e estratégias de prova social.

Uma das melhores formas de o fazer é adicionar um estudo de caso ou mostrar um feed ao vivo de coisas que estão a acontecer no seu sítio Web.

Por exemplo, a OptinMonster faz isto utilizando a aplicação de prova social TrustPulse.

Quando um potencial cliente visita o seu sítio Web, mostram notificações de prova social, alimentadas pelo TrustPulse, no canto inferior esquerdo para aumentar as suas taxas de conversão de vendas. Na maioria das vezes, as pessoas não têm a certeza se podem ou não confiar no seu sítio Web.

No entanto, quando vêem que alguém já comprou o mesmo produto, sentem-se mais confiantes para comprar o seu produto sem grande hesitação. E isso pode aumentar as suas conversões em até 15%.

Clique aqui para começar a utilizar as notificações sociais do TrustPulse. Também pode ler a nossa análise do TrustPulse se pretender verificar as suas fantásticas funcionalidades.

2. Prova social do especialista

A prova social de peritos é quando utiliza peritos credíveis e figuras de autoridade no seu domínio para incentivar os visitantes do sítio a converter.

E, uma vez que 84% das pessoas confiam nas classificações e críticas em linha tanto como numa recomendação pessoal, faz sentido que a utilização de críticas de clientes ou de uma recomendação de um especialista do sector no seu sítio Web incentive os visitantes a agir.

Veja este exemplo de comércio eletrónico de prova social da popular empresa de saúde Nature Made. A empresa mostra o facto de os farmacêuticos recomendarem a sua marca de vitaminas e suplementos acima de todas as outras marcas.

Isto é algo que as pessoas vão levar a sério quando tomarem a sua decisão final de compra. Afinal de contas, se os especialistas concordam, os visitantes do site também o farão. Se tem algo de que se pode gabar com o seu produto ou serviço, faça-o!

3. Prova social das celebridades

A prova social de celebridade é quando uma pessoa famosa apoia os seus produtos e serviços numa tentativa de convencer as pessoas a agir no seu site.

São uma ferramenta fantástica porque o apoio de celebridades pode ser muito útil quando se trata de levar as pessoas a comprar algo ou a fazer algo.

Veja este exemplo de prova social da Price. Foi concebido para incentivar os visitantes do site a reservarem a sua próxima viagem ou a inscreverem-se para receberem ofertas exclusivas, utilizando a atriz Kaley Cuoco nos seus anúncios.

Esta é provavelmente uma das formas mais antigas de prova social e tem sido utilizada pelos profissionais de marketing em todos os sectores e em todas as formas de meios de comunicação, num momento ou noutro.

As pessoas adoram seguir o que as suas celebridades favoritas estão a fazer, e seria inteligente aproveitar isso se conseguisse obter uma recomendação de uma celebridade.

4. Prova social das multidões

Um dos tipos de prova social mais fáceis de utilizar é o conceito de multidões. De facto, muitas empresas utilizam-no nos seus formulários de inscrição de correio eletrónico para levar as pessoas a inscreverem-se.

Eis um exemplo de prova social em que o Basecamp menciona o número de pessoas que se inscreveram para utilizar o Basecamp na semana anterior.

Um número mais elevado pode aumentar a probabilidade de os visitantes do seu site se inscreverem. Ao mostrar às pessoas a sua base de clientes existente utilizando números concretamente elevados, está a dizer-lhes que o seu produto vale a pena.

Se precisar de outro exemplo de prova social de multidões, veja o que Convince & Convert está a fazer no formulário de inscrição do seu site numa página de destino de formulário:

Mais uma vez, mostram que milhares de pessoas já estão inscritas na sua lista de correio eletrónico e que deve inscrever-se também.

5. As pessoas gostam de si Prova social

Estamos programados para fazer o que as outras pessoas estão a fazer, especialmente se nos identificarmos com essas pessoas. Quando pessoas semelhantes a si utilizam um produto ou serviço, ou se inscrevem numa newsletter por correio eletrónico, pode sentir-se mais inclinado a fazê-lo também.

É por isso que adicionar a prova social People Like You aos seus formulários pode ajudar a obter conversões, como fez a Proactiv no exemplo de prova social abaixo.

Repare nas imagens que utilizam no formulário de inscrição. Mostram pessoas comuns com o mesmo problema que você e o facto de terem obtido resultados positivos com a utilização dos produtos que a Proactiv oferece como solução. Eles conhecem claramente o seu público-alvo e querem mostrar-lhe que também pode ser você.

Este tipo de marketing é ótimo para convencer as pessoas de que podem beneficiar do que tem para oferecer, tal como outros o fizeram antes delas. E funciona muito bem num popup de intenção de saída.

Aqui está uma óptima ideia para utilizar isto: Partilha imagens dos seus clientes no seu feed do Instagram?

Se assim for, pode apresentar esse feed diretamente no seu sítio Web utilizando um plugin de feed social como o Smash Balloon. A sua ferramenta Social Wall Pro permite-lhe combinar vários feeds num único local para apresentar no seu site WordPress.

Para além das muitas coisas em que o Social Wall Pro o pode ajudar, utilizá-lo para mostrar os rostos dos seus clientes no seu sítio web é apenas outra forma de utilizar a prova social People Like You!

Clique aqui para começar a utilizar o Social Wall Pro agora.

6. Selos de aprovação Prova social

Os selos de aprovação são outro exemplo de prova social que é uma óptima forma de ganhar a confiança dos clientes, adicionando-lhes um selo oficial de aprovação.

Por exemplo, o Bills.com acrescenta alguns selos de aprovação ao seu formulário de contacto. Adicionam o selo do Better Business Bureau e o selo de aprovação VeriSign, que mostra que o sítio Web é seguro e utiliza um certificado SSL válido.

Este é o exemplo perfeito de como pode utilizar selos de aprovação oficiais para mostrar aos visitantes do sítio que o seu sítio é seguro e que leva a segurança do WordPress a sério. Isto também lhes diz que os dados dos visitantes estão seguros e, ao mesmo tempo, mostra os prémios que o seu sítio ou marca recebeu para criar autoridade no seu sector.

7. Prova social do influenciador

Semelhante ao endosso de celebridades para prova social, a prova social do influenciador é a sua própria versão da popular tática de marketing. O marketing de influência consiste em pagar a outra conta de rede social, normalmente uma pessoa com um grande número de seguidores ou um nicho, para promover os seus produtos ou serviços.

É uma óptima forma de obter seguidores e clientes que o seguem se for recomendado por um influenciador em quem confiam e admiram. Mas antes de mergulhar de cabeça no marketing de influenciadores, tem de se certificar de que está no topo das suas redes sociais para o caso de receber um afluxo de potenciais clientes.

Pode tentar que o influenciador partilhe links para um sorteio na sua página... para que possa obter rapidamente os endereços de e-mail das pessoas interessadas, ao mesmo tempo que se diverte e organiza um concurso no seu site WordPress, como mostramos abaixo.

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8. Testemunhos como prova social

Ter outras pessoas a partilhar as suas experiências é uma forma fantástica de aumentar as vendas. Aqui está um exemplo de prova social de utilização de testemunhos para criar confiança numa marca.

Estes testemunhos não precisam de ser muito longos. Apenas recomendações simples para o seu produto, serviço ou até mesmo um ímã de ch umbo gratuito dos seus clientes satisfeitos.

Repare como o nome da pessoa e o seu título vêm em primeiro lugar antes do seu testemunho. Isto cria credibilidade para a pessoa antes mesmo de alguém ler o seu testemunho.

é fácil pedir testemunhos aos clientes, apresentando um pop-up direcionado que só aparece para os utilizadores com sessão iniciada no OptinMonster.

Assim, sabe que só está a mostrar esse popup a pessoas que compraram algo no seu site.

Clique aqui para começar a usar o OptinMonster hoje mesmo.

7 outros exemplos de prova social para experimentar

• Conteúdo gerado pelo utilizador, como fotografias ou vídeos de clientes que utilizam os seus produtos.
• Reconhecimento público ou prémios de organizações de renome no seu sector.
• Menções nos meios de comunicação social ou artigos em publicações ou meios de comunicação social bem conhecidos.
• Colaborações com marcas ou empresas respeitadas em domínios relacionados.
• Feedback positivo ou mensagens de clientes satisfeitos nas redes sociais.
• Distintivos de participação em eventos ou conferências importantes do sector.
• Destacar marcos importantes, como o número de clientes servidos ou de produtos vendidos.
• Credenciais educativas ou certificações relacionadas com o produto ou serviço oferecido.

FAQs sobre Exemplos de Prova Social

A prova social é um tema de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas frequentes sobre o assunto:

O que é a prova social?

A prova social é o fenómeno psicológico em que as pessoas seguem as acções dos outros. Assumem que essas acções estão de acordo com o comportamento "correto" e que isso fará com que gostem delas.

Por outras palavras, as pessoas tendem a fazer o que os outros fizeram antes delas. Muito fixe, não é? Então, porque é que a prova social é importante? Bem, os profissionais de marketing usam a prova social para aliviar a mente dos visitantes do site e incentivá-los a agir.

Quão eficaz pode ser a prova social?

A prova social pode ser uma tática de marketing incrivelmente eficaz, como se pode ver no nosso resumo de estatísticas de marketing digital.

Por exemplo, pode utilizar a prova social nos seus formulários WordPress para levar as pessoas a subscreverem a sua newsletter, descarregarem o seu brinde, solicitarem uma consulta ou receberem um cupão para utilizarem na sua loja de comércio eletrónico.

O que é um exemplo de prova social?

Imagine uma página Web que apresenta um contador do número de pessoas que já se inscreveram num webinar. Este número actua como prova social, encorajando outras pessoas a participar porque vêem que muitas outras já demonstraram interesse.

O que é a prova social na vida quotidiana?

Quando se escolhe um restaurante por estar cheio de gente, parte-se do princípio de que é popular e bom. Esta é a prova social em ação, em que as acções dos outros influenciam a escolha. É como se fosse uma recomendação para experimentar algo!

Qual é um exemplo de prova social na persuasão?

Os testemunhos de clientes podem ser utilizados na publicidade, como os exemplos partilhados neste guia. Quando os potenciais clientes vêem histórias reais de clientes satisfeitos, é mais provável que acreditem no valor do produto e efectuem uma compra.

A seguir, saiba como fazer crescer rapidamente a sua lista de correio eletrónico

Agora, você pode começar a usar o marketing de prova social no seu site e obter mais conversões. Se você quiser mais dicas para criar uma lista de e-mail maior, confira nosso guia útil sobre como aumentar sua lista de e-mail rapidamente, começando agora.

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