あなたは中小企業の経営者やウェブサイトの管理者で、顧客や取引先、サイトの利用者から署名を集めることが多いと思います。
しかし、どのような場合に電子署名を利用し、どのような場合に手書きの署名が適切なのだろうか？電子署名には法的拘束力があるのか？ウェブサイトに電子署名を使用できますか？ご心配なく、私たちがお答えします！
両タイプのシグネチャーを探り、この2つの違いを発見してみよう。
電子署名と手書き：その違いは？
手書きサインとは何か？
手書き署名とは、何世紀にもわたって伝統的に合意、契約、その他の文書を認証するために使用されてきた、手書きで書かれた人の名前や印のことである。ペンやその他の筆記具で署名するという物理的な行為により、署名は永続的な形で保存される。
手書きのサインの使用は古代にまでさかのぼる。王命から個人的な手紙まで、あらゆるものに使われてきた。時を経て、署名は身元と意思を確認するための普遍的に認められた方法となった。
多くの地方では、手書きの署名には法的拘束力がある。遺言書、契約書、証書など、公的な文書に求められることが多い。手書きの署名は広く受け入れられており、法的な効力もある。
長所
手書きのサインを希望する理由をいくつか挙げてみよう：
- パーソナル・タッチ：手書きのサインは文書に個人的なタッチを加え、より本物らしく感じさせる。
- 誰もが認めるほとんどの人が手書きのサインを認め、受け入れるので、常に信頼できる選択肢です。
短所
一方、😉手書きのサインを使用することについては、いくつかのポイントがある：
- 偽造が容易：残念ながら、手書きのサインは簡単に偽造される可能性があり、詐欺の可能性がある。
- 物理的な立ち会いが必要：手書きで文書に署名する場合、署名者が物理的に立ち会う必要があることが多く、両当事者にとって不便な場合がある。
- 保管と検索の課題：紙文書の管理は、物理的な保管スペースを必要とし、検索に時間がかかるため、煩雑になりがちです。
電子署名：概要
電子署名（e-signature）は、手書き署名のデジタル版です。名前をタイプしたり、タッチスクリーンにサインを描いたり、特別なデジタル署名ソフトウェアを使用するなど、さまざまな方法で作成することができます。
電子署名は、署名者を認証し、文書の完全性を保証するために様々な技術を使用する。これには、暗号化、デジタル証明書、安全なソフトウェア・プラットフォームなどが含まれる。
電子署名の合法性については、米国（Eサイン法）や欧州連合（eIDAS）を含む多くの国で法的に認められている。電子署名は、一定の条件を満たす限り、手書きの署名と同等の法的地位を有している。
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長所
電子署名の活用に有利な点をいくつか挙げてみよう：
- 利便性：電子署名を使えば、ユーザーはいつでもどこでも、物理的な立ち会いを必要とせずに文書に署名することができる。
- セキュリティの強化：高度な電子署名は多くのセキュリティ機能を提供し、偽造のリスクを軽減する。
- 保存と取り出しが簡単：デジタル文書は簡単に保存、整理、検索ができ、時間とスペースを節約できます。
- 費用対効果：デジタル署名は、紙、印刷、郵送のコストを削減します。
短所
よくあることだが、デジタル署名を利用することにはデメリットもある。その理由は以下の通りだ：
- テクノロジーを必要とする：署名者と受信者の双方が、必要なテクノロジーへのアクセスを必要とする。
- 潜在的なサイバーセキュリティリスク：電子署名は安全ではあるが、ハッキングやその他のサイバーセキュリティの脅威に対して脆弱である可能性がある。
- どこでも受け入れられるとは限りません：組織や管轄区域によっては、特定の文書に手書きの署名を求める場合があります。
使用例と事例
手書き署名と電子署名の比較をさらに掘り下げるために、それぞれのタイプのユースケースと例をいくつか考えてみよう。
手書き署名の使用例
これらは、手書きのサインが理想的な場合の一部である：
- 法的文書：遺言書、証書、特定の契約書などは、真正性を保つために手書きの署名が必要になることが多い。
- 個人的なカスタマイズ：手書きのサインは、個人的な手紙やグリーティングカード、その他の個人的なコミュニケーションに最適です。
- 伝統的な業界：不動産や法律サービスなど、一部の業界では、特定の取引を確定するために、いまだに手書きの署名に大きく依存している。
電子署名の使用例
電子署名の活用が期待できる分野をいくつか紹介しよう：
- ビジネス取引：契約書、請求書、合意書などは、電子署名を使用して素早く署名し、返送することができます。
- リモートワーク：リモートワークの増加に伴い、電子署名により、従業員は物理的にその場にいなくても文書に署名できるようになった。
- 医療文書：患者の同意書やその他の医療文書を電子的に署名できるため、管理プロセスが合理化される。
- eコマース電子署名は、サービス利用規約への署名から支払いの承認まで、オンライン取引を容易にする。
業界特有の例
これらの業界は、電子署名が活用される可能性がある数少ない業界であるが、後に手書きの署名も求められるかもしれない。
- 不動産電子署名は、売買契約書やリース契約書への署名プロセスをスピードアップし、エージェントやクライアントが取引を成立させやすくする。しかし、より永続的な文書には手書きの署名があった方がいいという人もいる。
- 法律法律事務所では、顧客との契約書、裁判所への提出書類、その他の法的文書を効率的に処理するために電子署名を使用しています。これは、専門家がサービスを提供する際に役立ちますが、他の公式文書ではウェットインク署名が必要な場合があります。
- ヘルスケア病院や診療所では、患者の受付票、同意書、医療記録に電子署名を使用しています。しかし、患者やスタッフが手書きの署名を必要とする場合もあります。
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ビジネスに適したオプションの選択
手書き署名と電子署名のどちらを選ぶかを決める際には、ビジネスの性質、顧客層、満たす必要のある特定の法的要件を考慮してください。自問してみてください：
- 頻繁に書類にサインする必要がありますか？
- 顧客は電子署名に慣れていますか？
- 私の業界の法的要件は何ですか？
場合によっては、ハイブリッド・アプローチが最善の解決策となることもある。ほとんどの文書に電子署名を使用し、手書きの署名は特別に要求される、あるいは優先される状況用に取っておくことができる。
もちろんWPFormsもそうです。WPFormsのSignaturesアドオンと既製のフォームテンプレートを使えば、あなたのWordPressウェブサイトで電子署名を簡単に集めることができます。
さて、あなたはどこでサインを活用しますか？コメントで教えてください！
次に、ユーザーがオンラインフォームに署名できるようにします。
電子署名がどのような場面で使用されるのか、またその理由は何なのかがおわかりいただけたと思います。ステップバイステップのチュートリアルで、オンラインフォームに電子署名オプションを追加する方法をご覧ください。
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