Comment connecter les formulaires WordPress à Make.com

Quelque part dans votre boîte de réception en ce moment, une entrée de formulaire attend d'être copiée dans une feuille de calcul. Puis peut-être dans votre CRM. Puis peut-être dans un message à la personne qui s'en chargera ensuite.

Cette routine de re-saisie est exactement ce que Make.com a été créé pour éliminer. Make (anciennement Integromat) est une plateforme d'automatisation visuelle qui connecte des milliers d'applications, et WPForms inclut un module complémentaire natif pour cela. Une fois les deux liés, chaque soumission de formulaire peut déclencher une chaîne d'actions par elle-même : une nouvelle ligne de feuille de calcul, un contact CRM, une notification à votre équipe dans Slack.

Dans ce tutoriel, vous connecterez un formulaire WordPress à Make.com et créerez votre premier flux de travail automatisé. L'ensemble de la configuration prend environ dix minutes, et vous n'écrirez aucun code.

Comment connecter les formulaires WordPress à Make.com

Qu'est-ce que Make.com (et pourquoi connecter vos formulaires) ?

Make est une plateforme d'automatisation construite autour d'un canevas visuel. Au lieu d'écrire des règles, vous faites glisser des applications sur un espace de travail, les reliez entre elles et regardez vos données circuler à travers le « scénario » que vous avez conçu. Il prend en charge les chemins de branchement, les filtres et les transformations de données, ce qui en fait une solution adaptée lorsque votre flux de travail est plus complexe que « l'entrée du formulaire va à un seul endroit ».

Supposons que vous dirigiez une entreprise d'aménagement paysager et que vous utilisiez un formulaire de demande de devis. Avec Make connecté, une seule soumission pourrait ajouter le prospect à une feuille Google, créer un contact dans votre CRM et envoyer un message dans le canal Slack de votre équipe avec les détails du travail. Vous construisez ce flux une fois, et il s'exécute sur chaque entrée à partir de ce moment-là.

WPForms se connecte à Make via un module complémentaire dédié, il n'y a donc pas de pont tiers impliqué. Vos entrées de formulaire vont directement de votre site WordPress à votre scénario Make.

Voici ce dont vous aurez besoin avant de commencer :

• WPForms Pro ou Elite (le module complémentaire Make est inclus au niveau de licence Pro et supérieur)
• WPForms version 1.9.5.1 ou plus récente
• Un compte Make.com (n'importe quel forfait fonctionne)
• Un formulaire sur votre site (n'importe quel formulaire existant convient)

Créez votre formulaire WordPress maintenant

Étape 1 : Installer le module complémentaire Make

Depuis votre tableau de bord WordPress, allez dans WPForms » Addons et recherchez « Make ». Cliquez sur Installer le module complémentaire, puis assurez-vous qu'il est actif.

Si vous ne voyez pas le module complémentaire listé, vérifiez que votre clé de licence est vérifiée sous WPForms » Settings — le module complémentaire n'apparaît que pour les licences Pro et Elite.

Étape 2 : Créer un scénario dans Make et copier votre URL de webhook

Ensuite, connectez-vous à votre compte Make et cliquez sur Créer un nouveau scénario.

Dans l'éditeur de scénario, cliquez sur le grand icône +, recherchez WPForms dans la liste des modules et sélectionnez-le.

Ensuite, choisissez Watch New Form Entries comme déclencheur. Cela indique à Make d'écouter les soumissions provenant de votre site.

Cliquez ensuite sur Créer un webhook, donnez-lui un nom (ceci est juste pour votre référence, donc quelque chose comme « Formulaire de demande de devis » convient bien) et cliquez sur Enregistrer.

Make générera une URL de webhook unique. Cliquez sur Copier l'adresse dans le presse-papiers — vous la collerez dans WPForms à l'étape suivante.

Étape 3 : Activer l'intégration Make dans votre formulaire

De retour dans WordPress, ouvrez votre formulaire dans le constructeur WPForms et accédez à Marketing » Make.

Activez Activer l'intégration Make. Deux nouveaux paramètres apparaîtront : URL du webhook et Mappage des champs.

Collez l'URL du webhook que vous avez copiée depuis Make dans le champ URL du webhook. C'est l'adresse que WPForms utilisera pour envoyer chaque nouvelle entrée à votre scénario.

Étape 4 : Mappez vos champs de formulaire

Le mappage des champs indique à Make quels éléments de vos données de formulaire attendre et comment les nommer.

Pour chaque champ que vous souhaitez envoyer, saisissez une clé de paramètre (l'étiquette que Make utilisera pour identifier cet élément de données), puis sélectionnez le champ de formulaire correspondant dans le menu déroulant à côté.

Par exemple, vous pourriez taper « email » comme clé de paramètre et sélectionner votre champ Email dans le menu déroulant.

Cliquez sur le bouton bleu + pour ajouter d'autres mappages. Vous n'êtes pas obligé de mapper chaque champ de votre formulaire — seuls les champs que vous mappez sont envoyés à Make, vous pouvez donc limiter le flux de données à ce dont votre flux de travail a besoin.

Lorsque vous avez terminé, enregistrez votre formulaire.

Étape 5 : Construire votre scénario dans Make

Passons maintenant à la partie où l'automatisation prend forme. De retour dans l'éditeur de scénario Make, cliquez sur l'icône + à côté de votre module WPForms pour ajouter une action.

C'est ici que vous choisissez ce qui se passe avec chaque entrée de formulaire. Quelques idées :

• Google Sheets » Ajouter une ligne pour conserver un journal de chaque prospect
• Slack » Créer un message pour alerter votre équipe dès qu'une entrée arrive
• Trello » Créer une carte pour transformer chaque soumission en tâche
• Gmail » Envoyer un e-mail pour un suivi personnalisé

Chaque module a ses propres paramètres, et Make vous guide à travers eux. Au fur et à mesure que vous configurez l'action, vous verrez les clés de paramètre que vous avez mappées à l'étape 4 disponibles en tant que données que vous pouvez insérer — ainsi, votre ligne Google Sheet pourra extraire automatiquement le nom, l'e-mail et le message de chaque entrée.

Vous pouvez continuer à ajouter des modules pour construire une chaîne plus longue, ou utiliser le routeur de Make pour diviser le flux en branches. Commencez simple, cependant. Un déclencheur et une action constituent une automatisation complète et fonctionnelle.

Étape 6 : Tester la connexion

Avant de compter sur l'automatisation, effectuez un test.

Dans Make, cliquez sur Exécuter une fois en bas de l'éditeur de scénario. Cela met votre scénario en mode d'écoute. Ensuite, accédez à votre formulaire en direct et soumettez une entrée de test.

En quelques secondes, vous devriez voir le module WPForms s'allumer dans Make avec une bulle indiquant les données qu'il a reçues. Vérifiez que votre action s'est également exécutée — la nouvelle ligne de feuille de calcul, le message Slack, tout ce que vous avez configuré.

Si tout semble correct, activez le scénario (le bouton dans le coin inférieur gauche de l'éditeur) pour qu'il s'exécute automatiquement à partir de maintenant. C'est tout : votre formulaire est connecté et chaque soumission passera par votre scénario sans aucune intervention manuelle.

FAQ sur la connexion des formulaires WordPress à Make.com

Ai-je besoin de Zapier pour connecter WPForms à Make ?

Non. WPForms dispose d'un module complémentaire Make dédié, donc les entrées vont directement de votre site à Make. Vous n'avez pas besoin de Zapier ni d'aucun autre outil intermédiaire.

Quel plan WPForms inclut le module complémentaire Make ?

Le module complémentaire Make est disponible avec les licences Pro et Elite. Vous aurez également besoin de la version 1.9.5.1 ou plus récente de WPForms.

Make est-il la même chose qu'Integromat ?

Oui. Integromat a été renommé Make en 2022. Si vous voyez d'anciens tutoriels mentionnant Integromat, la plateforme qu'ils décrivent est ce qui s'appelle maintenant Make.com.

Dois-je mapper chaque champ de mon formulaire ?

Non. Seuls les champs que vous mappez dans les paramètres de mappage de champs sont envoyés à Make. Vous pouvez envoyer uniquement un nom et un e-mail tout en laissant le reste de l'entrée dans WordPress.

Puis-je envoyer des entrées de plusieurs formulaires à Make ?

Oui. Chaque formulaire a ses propres paramètres Make dans le constructeur, vous pouvez donc créer un webhook et un scénario distincts pour chaque formulaire, chacun avec son propre flux de travail.

Puis-je contrôler quelles entrées sont envoyées à Make ?

Oui. Activez la logique conditionnelle dans le panneau des paramètres Make pour définir des règles, comme n'envoyer que les entrées où un visiteur a choisi une option spécifique sur votre formulaire.

Que se passe-t-il si je supprime le webhook dans Make ?

Vos entrées de formulaire cesseront d'atteindre votre scénario. Pour résoudre le problème, générez un nouveau webhook dans Make et collez la nouvelle URL dans le champ URL du webhook des paramètres Make de votre formulaire.

Quelle est la différence entre Make, Zapier et n8n ?

Tous les trois connectent WPForms à d'autres applications, et WPForms a un module complémentaire natif pour chacun. Zapier est le plus simple pour les débutants, Make vous offre une toile visuelle avec plus de place pour les embranchements et la logique, et n8n est open source et auto-hébergeable pour un contrôle total. Choisissez celui qui correspond à la complexité de vos flux de travail.

Ensuite, automatisez vos flux de travail de formulaires avec n8n

Make n'est pas la seule plateforme d'automatisation à laquelle WPForms se connecte. Si vous préférez auto-héberger vos flux de travail ou si vous souhaitez encore plus de flexibilité, consultez notre guide sur comment connecter WPForms à n8n.

Et lorsque vous êtes prêt à mettre vos formulaires au travail, obtenez WPForms Pro et connectez vos formulaires WordPress à des milliers d'applications avec le module complémentaire Make.

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