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Articles récents

Meilleurs indicateurs d'engagement client à mesurer sur votre site

11 meilleurs indicateurs d'engagement client à mesurer sur votre site Web

Vous cherchez à améliorer la satisfaction et la fidélité de vos clients ? Le suivi des bons indicateurs d'engagement est la clé pour obtenir des informations précieuses sur votre clientèle.

Dans cet article, nous examinons les indicateurs essentiels d'engagement client que toute entreprise devrait surveiller. De la mesure de la satisfaction et de la fidélité à la compréhension de l'interaction client, nous couvrons tout. Apprenez à suivre et interpréter efficacement ces indicateurs pour améliorer vos stratégies marketing et vos relations clients.

Que vous soyez un spécialiste du marketing expérimenté ou que vous débutiez, notre guide fournit des conseils pratiques et des avis exploitables pour vous aider à prendre des décisions basées sur les données qui stimulent la croissance. Ne manquez pas ces informations précieuses – lisez l'article complet et commencez à transformer votre engagement client dès aujourd'hui !

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comment créer un formulaire d'inscription de groupe

Comment créer un formulaire d'inscription de groupe avec WPForms

L'organisation d'événements, d'ateliers ou de cours nécessite souvent l'inscription de plusieurs participants à la fois. Un formulaire d'inscription de groupe peut être utile pour cela.

Qu'il s'agisse de gérer l'inscription d'une équipe pour une ligue sportive ou de coordonner les participants à une session de formation d'entreprise, un formulaire d'inscription de groupe vous fait gagner du temps et des efforts.

Dans ce guide, je vous accompagnerai à chaque étape de la création d'un formulaire d'inscription de groupe dans WordPress. À la fin, vous aurez un formulaire fonctionnel prêt à l'emploi !

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meilleurs fournisseurs de cdn

12 meilleurs fournisseurs de CDN qui accélèrent votre site Web (2026)

Je sais à quel point les temps de chargement lents peuvent être frustrants pour un site Web, mais l'utilisation du bon CDN peut améliorer considérablement l'expérience utilisateur de votre site Web.

Sur les 12 que j’ai comparés, Cloudflare est mon premier choix parmi les meilleurs fournisseurs de CDN en 2026 car son plan gratuit couvre la plupart des sites Web sans facture de bande passante. Akamai Ion et Amazon CloudFront le suivent, avec Fastly et Bunny.net complétant mon top cinq.

Ci-dessous, je vais vous présenter les principales caractéristiques et les prix de chacun afin que vous puissiez choisir la meilleure option pour accélérer votre site Web.

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Comment permettre aux visiteurs de dupliquer les champs de formulaire

Il y a de nombreuses fois où les utilisateurs de votre formulaire souhaitent probablement pouvoir simplement dupliquer les champs de vos formulaires. Les champs pour les noms supplémentaires, les coordonnées, les heures travaillées, etc. sont faciles à ajouter lorsque les utilisateurs peuvent simplement les répéter.

Maintenant, avec le champ Répéteur de WPForms, les utilisateurs de votre site Web peuvent faire exactement cela ! Dans ce tutoriel, je vais vous montrer comment modifier vos formulaires pour autoriser la duplication de champs en seulement 5 étapes.

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Le meilleur plugin de création de formulaires par glisser-déposer pour WordPress

Facile, rapide et sécurisé. Rejoignez plus de 6 millions de propriétaires de sites Web qui font confiance à WPForms.

Comment ajouter un champ répéteur

Comment utiliser le champ Répéteur dans WPForms [Rapide et facile]

Vous vous demandez comment insérer un champ répéteur dans votre formulaire pour capturer plus de données pour chaque soumission ?

Les champs répéteurs dans les formulaires permettent aux utilisateurs de saisir plusieurs ensembles de données similaires tout en rendant les formulaires plus intuitifs et conviviaux.

Dans cet article, je vais vous montrer le moyen le plus simple de concevoir un champ répéteur pour WPForms afin d'améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur de votre site Web.

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Révolutionnez vos formulaires avec des champs répétables

Révolutionnez vos formulaires avec des champs répétables

La dernière version de WPForms inclut l'une de nos fonctionnalités les plus demandées : le champ Répéteur.

Cette fonctionnalité puissante vous permet d'ajouter plusieurs ensembles de champs en un clic, simplifiant la création de formulaires et améliorant l'expérience utilisateur. Ceci est idéal pour tout formulaire où vous pourriez avoir besoin de télécharger plusieurs données telles que l'historique d'emploi, les détails des membres de la famille, les demandes de remboursement, et plus encore.

Nous avons hâte que vous essayiez cette nouvelle fonctionnalité et que vous rendiez la création de formulaires plus facile que jamais !

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Amélioration

Résumé hebdomadaire par e-mail

Bannière héros annonçant le résumé hebdomadaire par e-mail de WPForms avec une mascotte circulaire à gauche et une carte d'analyse blanche à droite, sur fond bleu foncé.

Le résumé hebdomadaire que WPForms vous envoie par e-mail s'ouvre désormais avec des tuiles de statistiques pour les entrées, les vues et le spam, chacune indiquant son évolution par rapport à la semaine précédente.

En dessous, un tableau donne à chaque formulaire sa propre ligne, et lorsque les données le justifient, le titre change pour signaler une meilleure semaine, une étape importante ou un formulaire qui s'est tu.

Un seul bouton vous ramène de l'e-mail à WPForms, de sorte que ce qui vaut la peine d'être vérifié est à portée de clic.

Intégration Nouvelle fonctionnalité Paiements

Module Complémentaire Paystack

Présentation du module complémentaire WPForms Paystack : Acceptez les paiements au Nigeria, au Ghana, en Afrique du Sud et au Kenya

Le module complémentaire Paystack ajoute les paiements par carte, virement bancaire et argent mobile à vos formulaires pour les acheteurs au Nigeria, au Ghana, en Afrique du Sud et au Kenya.

Les acheteurs cliquent sur soumettre et paient dans la fenêtre contextuelle Paystack en naira, cedis, rand ou shillings kenyans, sans aucun nouveau champ à ajouter à votre formulaire.

Les paiements par virement bancaire et par argent mobile sont enregistrés comme En attente, et WPForms peut conserver vos e-mails de notification jusqu'à ce que Paystack confirme le paiement, puis finalise la commande de lui-même.

Chaque paiement Paystack apparaît dans WPForms » Paiements, et des remboursements complets peuvent être émis sans quitter WordPress.

Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord WPForms

Héros bleu foncé avec un logo d'ours circulaire à gauche, un gros titre « Introduction du nouveau tableau de bord WPForms » et un badge ANNONCE ; une maquette de tableau de bord est visible à droite.

Le tableau de bord WPForms est un nouvel écran d'accueil qui s'ouvre au moment où vous cliquez sur WPForms dans votre menu d'administration. Les cartes de statistiques en haut totalisent vos formulaires, entrées, paiements, vues et spams sur l'ensemble du site.

Un widget d'entrées présente l'activité sur la période de votre choix avec un tableau par formulaire des entrées, vues, interactions et taux de conversion, et un widget de paiements totalise tout ce qui est collecté une fois qu'une passerelle est connectée.

Avec le module complémentaire Géolocalisation actif, Top Locations classe les pays d’où proviennent vos visiteurs, et un panneau Étapes suivantes suggérées pointe vers les fonctionnalités à activer.

Rien à installer, car il est inclus dans tous les plans, y compris Lite !

Nouvelle fonctionnalité

Code QR WPForms

Bannière d'annonce : fond bleu foncé avec le titre « Dites bonjour au code QR WPForms : un scan ouvre votre formulaire » et un grand code QR sur la droite.

Chaque formulaire dispose désormais de son propre générateur de code QR intégré, sans rien de plus à installer ou à acheter.

Ouvrez les paramètres généraux d’un formulaire, choisissez la page sur laquelle se trouve le formulaire ou collez son URL, puis cliquez sur Générer le code QR pour le copier ou le télécharger en PNG ou en SVG prêt à imprimer.

Placez-le sur des menus, des emballages, des badges d’événement ou des cartes de visite, et chaque scan ouvrira votre formulaire au lieu d’une page qui ne donne aux gens que quelque chose à lire.

Inclus avec chaque plan, y compris Lite ; les plans Pro et Elite peuvent conserver, supprimer ou remplacer le logo WPForms au centre par le leur.

Nouvelle fonctionnalité

Champ de classement pour Sondages et enquêtes

Annonce héros : fond bleu foncé, avatar d'ours à gauche, grand texte « Introduction du nouveau champ de classement WPForms », et trois cartes d'options blanches empilées avec « Films » mis en surbrillance.

Le module Sondages et enquêtes gagne un champ de classement !

Au lieu de noter chaque option séparément, les répondants font glisser les options (ou appuient sur les boutons fléchés sur un téléphone) dans l'ordre qu'ils préfèrent, de sorte qu'une option doive toujours arriver en premier.

WPForms totalise chaque réponse en un décompte de « fois en #1 » et un classement moyen pour chaque option, avec un graphique qui rend le gagnant évident.

Disposez les options sous forme de liste verticale ou de grille, et utilisez des Choix d'images ou des Choix d'icônes à la place des étiquettes en texte brut.