¿Te estás preguntando qué detección de bots es mejor para tus formularios web cuando se trata de hCaptcha vs. reCAPTCHA?
WPForms permite a todos los usuarios agregar hCaptcha o reCAPTCHA a sus formularios, independientemente del nivel de licencia. En este post, vamos a ver los pros y los contras de ambos tipos de CAPTCHA para ayudarle a determinar el mejor para sus formularios.
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En este artículo
Explicación de hCaptcha vs. reCAPTCHA
CAPTCHA es una tecnología que presenta un desafío que un humano puede resolver pero un ordenador no.
En términos más sencillos, protegen su sitio de bots maliciosos y detienen el spam de formularios de contacto.
Existen diferentes formas de protección antispam. Solo en WPForms, dependiendo de su nivel de licencia, puede utilizar Google reCAPTCHA, hCaptcha, Custom Captcha, Cloudflare Turnstile y Akismet.
Agregar una capa extra de seguridad a sus formularios no tiene que ser complicado. Las dos opciones que veremos aquí son fáciles de usar, y puede agregarlas directamente a sus formularios en WPForms. Aún mejor, ambos son servicios gratuitos para todos los usuarios, ya sea que esté en el plan WPForms Lite o Elite.
Por supuesto, como en todo, hay pros y contras en cada uno de estos servicios. Te guiaremos a través de los más comunes para que puedas tomar la mejor decisión para ti y tu sitio.
hCaptcha
hCaptcha es uno de los tipos de CAPTCHA más recientes para ayudar a los propietarios de sitios web a detener a los spammers y spambots. Es propiedad de Eli-Shaoul Khedouri y su empresa de aprendizaje automático, Intuition Machines.
Por si se lo pregunta, la "h" significa humano.
La idea es que hCaptcha, como otros servicios similares, sea capaz de distinguir entre un humano y un bot. El servicio es gratuito y respetuoso con la privacidad, un atractivo importante para los usuarios que quieren saber cómo utiliza la empresa sus datos.
El funcionamiento de hCaptcha es sencillo y familiar para los usuarios. En primer lugar, a los visitantes del sitio web se les presenta un formulario en el que proporcionan información.
Tras enviar esas respuestas, los usuarios ven una serie de imágenes. Deben seleccionar todas las que contengan un objeto determinado. En el ejemplo siguiente, el objeto es un tren, por lo que los usuarios deben hacer clic en todas las imágenes que incluyan un tren.
Este diseño es similar al de Google reCAPTCHA, que veremos más adelante en este post, para que los usuarios estén familiarizados con la tarea basada en imágenes para demostrar que son humanos y no un bot.
Esto es lo esencial de hCaptcha. Veamos ahora algunos de sus pros y contras.
Algunas ventajas de utilizar hCaptcha
- Existe la posibilidad de pequeñas comisiones o donaciones de dinero por cada usuario que envíe un hCaptcha.
- Cumplimiento total de la Sección 508 y WCAG 2.1 AA (para accesibilidad).
- hCaptcha es una herramienta que da prioridad a la privacidad.
- Una API JavaScript le permite personalizar el comportamiento de hCaptcha.
- hCaptcha funciona en todos los países.
- Es gratuito hasta un millón de evaluaciones al mes.
- Hay niveles Plus y Enterprise para los usuarios que necesitan más funciones y capacidades.
Algunos contras del uso de hCaptcha
- Las ganancias por comisiones y las donaciones benéficas sólo figuran como parte del plan publisher, pero no de los niveles pro o enterprise.
- No todo el mundo puede completar comprobaciones de seguridad basadas en imágenes como el hCaptcha, por lo que puede haber algunos problemas de accesibilidad. hCaptcha dice que estos se abordan con el cumplimiento de la Sección 508 y WCAG 2.1 AA.
- Algunas de las imágenes pueden ser más difíciles de resolver porque son de mala calidad o proceden de conjuntos de datos poco conocidos. Esto puede ser aún más difícil para alguien con problemas de visión.
- Intuition Machines no facilita información sobre qué empresas se benefician del etiquetado de imágenes de los usuarios. Solo dicen que la información está sujeta a acuerdos de confidencialidad y que las imágenes se etiquetan para otras empresas con las que trabajan.
reCAPTCHA
reCAPTCHA, o Google reCAPTCHA, es uno de los servicios CAPTCHA más conocidos. Su conexión con Google lo hace más reconocible que otras opciones disponibles. Es una opción muy popular entre las personas que se sienten cómodas con los servicios del gigante de las búsquedas.
Al igual que ocurre con hCaptcha cuando el usuario envía información a través de un formulario, se le pide que marque una casilla para indicar que no es un robot. Al hacerlo, se les pide que seleccionen una serie de imágenes.
Veamos ahora algunos de los pros y los contras de utilizar Google reCAPTCHA.
Algunas ventajas de usar reCAPTCHA
- El reconocimiento de marca es importante. La familiaridad con Google y los servicios de Google a menudo hace que sea un go-to.
- reCAPTCHA funciona con los principales lectores de pantalla como ChromeVox, JAWS, NVDA y VoiceOver para ayudar a los usuarios con deficiencias visuales.
- Después de configurar el par de claves API, los usuarios pueden elegir una integración del lado del cliente entre reCAPTCHA v2 y reCAPTCHA v3.
- Es gratuito hasta un millón de evaluaciones al mes.
Algunos contras del uso de reCAPTCHA
- Google y sus productos están bloqueados en China, la comunidad digital más importante del mundo.
- Cuando interactúas con reCAPTCHA, puedes estar ayudando a Google con sus objetivos de aprendizaje automático. Básicamente, estás etiquetando conjuntos de datos para Google seleccionando las imágenes de barcos, autobuses o semáforos. Google afirma que utiliza estos datos para resolver problemas difíciles de IA. Es difícil decir exactamente cuáles son esos problemas, pero mucha gente ha observado que las imágenes suelen centrarse en elementos relacionados con el tráfico y el transporte.
- Algunas de las imágenes son de muy mala calidad y a veces incluso granulosas. Esto supone un reto adicional para las personas con deficiencias visuales.
- reCAPTCHA v2 y v3 tienen escasas características, incluido el soporte. Sólo la v3 aparece como fácil de usar. La mayoría de las funciones están reservadas para usuarios de nivel Enterprise.
- Sólo el nivel Enterprise es personalizable.
- reCAPTCHA puede no cumplir con GDPR.
- Existen numerosos ejemplos de preocupación por la privacidad de los usuarios y por el uso que Google hace de sus datos.
Prevención del spam con WPForms
Además de nuestra función antispam incorporada, WPForms ofrece protección antispam adicional a todos los usuarios. Tanto si usas WPForms Lite como Pro, tienes opciones para añadir un nivel adicional de cobertura para proteger tu formulario de los bots.
Primero tendrás que registrar una cuenta en el sitio que quieras utilizar, tanto si utilizas hCaptcha como reCAPTCHA.
Si utiliza reCAPTCHA, WPForms le pedirá que elija entre 3 opciones:
- v2 casilla reCAPTCHA
- v2 reCAPTCHA invisible
- v3 reCAPTCHA
Una vez hecho esto, puede obtener las claves necesarias para añadir a la configuración de su WPForms.
Tanto si eliges reCAPTCHA como hCaptcha, verás un botón en la sección Campos estándar que te permite activarlo en tu formulario con un solo clic.
Este ejemplo muestra hCaptcha. Si seleccionas reCAPTCHA, eso es lo que se mostraría en los campos estándar.
Además de hCaptcha y reCAPTCHA, WPForms ofrece una opción de Captcha Personalizado para todas las licencias pagas. La función Custom Captcha le da la capacidad de requerir a los usuarios que respondan a una pregunta o resuelvan un simple problema matemático para demostrar que son humanos y no un bot.
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Eche un vistazo a estas opciones y alternativas de accesibilidad CAPTCHA en WPForms si está interesado en implementar medidas adicionales para reducir el envío de formularios spam.
Preguntas frecuentes sobre hCaptcha y reCAPTCHA
¿Todavía tiene alguna pregunta sobre hCaptcha y reCAPTCHA?
¿Qué significa CAPTCHA?
CAPTCHA son las siglas de "Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart" (Prueba de Turing pública y completamente automatizada para distinguir entre ordenadores y humanos). Un test de Turing mide lo bien que un ordenador puede imitar el comportamiento humano y debe su nombre al fundador del concepto, Alan Turing.
¿Qué significa un "código CAPTCHA"?
Un código CAPTCHA es un desafío diseñado para ser resuelto por humanos. Los robots no suelen entender los CAPTCHA, lo que significa que son eficaces para detener el spam automatizado.
El código CAPTCHA puede parecerse a una cadena de caracteres, un puzzle de imágenes, una simple ecuación matemática o una pregunta y respuesta.
A continuación, filtre el spam del formulario de contacto con Akismet
Si prefiere utilizar un método de prevención del spam que no exija a los usuarios resolver ningún reto, Akismet es una buena alternativa. Funciona en segundo plano, analizando a los usuarios para determinar si son spambots o personas reales.
Al igual que hCaptcha y reCAPTCHA, se integra perfectamente con WPForms. Más información sobre cómo filtrar el spam de los formularios de contacto con Akismet.
Además, instamos a nuestros usuarios a evitar obtener una versión anulada de WPForms Pro. Si desea seguir recibiendo las últimas actualizaciones de WPForms, sólo debe comprar una licencia legítima de nuestro sitio.
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