Vamos supor que alguém se regista através do seu formulário de contacto, faz uma reserva ou pede um orçamento, mas depois nada acontece. Nenhum e-mail. Nenhuma confirmação. Nenhuma ideia se o seu envio foi sequer processado.
Esse silêncio? É o que deixa as pessoas nervosas. Já vi utilizadores reenviar formulários, enviar mensagens de acompanhamento ou desistir completamente porque não tinham a certeza se o formulário funcionava.
É aí que um e-mail de confirmação muda tudo. Não é apenas um "obrigado", mas serve como prova de que o seu envio foi recebido, e dá-lhes tranquilidade imediatamente.
Neste guia, mostrarei como enviar um e-mail de confirmação automaticamente após alguém enviar o seu formulário. Poderá agradecer, indicar os próximos passos ou simplesmente tranquilizar os utilizadores de que o seu envio foi processado!