Resumo de IA
Na semana passada, insinuámos que estávamos prestes a lançar uma das funcionalidades mais solicitadas para o WPForms.
Bem, chegou a hora.
Hoje, temos o enorme prazer de anunciar que já pode aceitar pagamentos recorrentes do Stripe em qualquer um dos seus formulários WordPress.
O Stripe Addon para WPForms é um dos nossos addons mais populares. E por boas razões.
Como a melhor solução de pagamentos online do mercado, o Stripe facilita a aceitação de pagamentos com cartão de crédito online.
Combine isso com o facto de que o WPForms é o plugin de formulários WordPress mais fácil e mais amigável para iniciantes, e terá sucesso garantido.
Portanto, vamos dar uma olhadela ao que a funcionalidade recorrente do Stripe lhe oferece a si e aos seus clientes!
Melhorias nas Submissões de Formulários do WPForms
Uma coisa de que nos orgulhamos aqui no WPForms é a facilidade com que se podem gerir todos os diferentes tipos de submissões de formulários, mesmo aquelas que envolvem pagamentos recolhidos de clientes.
Com a funcionalidade recorrente do Stripe agora em pleno funcionamento, queremos garantir que pode ver rapidamente as suas submissões de formulários e saber imediatamente quais os pagamentos que são recorrentes e quais foram pagamentos únicos.
Assim, introduzimos o ícone de pagamento recorrente que aparece ao lado de qualquer submissão de formulário que esteja agora a recolher pagamentos regulares.
Mas isso não é tudo.
Agora que pode oferecer pagamentos recorrentes nos seus formulários WordPress, atualizámos a forma como as submissões de pagamentos recorrentes aparecem no painel do WordPress, para que possa continuar a gerir os pagamentos com facilidade.
Por exemplo, pode ver o valor de cada pagamento e o calendário recorrente que foi escolhido pelo seu cliente.
Também tem a opção de saltar diretamente para a sua conta Stripe para ver o seguinte, clicando nos links disponíveis:
- ID da Transação: informação sobre o pagamento real que foi processado
- ID da Subscrição: detalhes relativos ao pagamento recorrente
- ID do Cliente: informação sobre o cliente que efetuou um pagamento recorrente
Tornamos a troca entre o painel do WordPress e a sua conta Stripe o mais fluida possível, para que a gestão dos pagamentos dos clientes não se torne um incómodo.
Dados das Submissões de Formulários
No passado, quando alguém submetia um pagamento usando o seu formulário, o WPForms enviava o ID da Submissão para a sua conta Stripe para visualização.
Mas essa informação sozinha não é realmente muito útil. Por isso, fizemos algumas alterações.
Agora os utilizadores podem aceder à sua conta Stripe e ver de qual formulário veio o pagamento recorrente, o ID do Formulário e o ID da Submissão.
E para tornar as coisas ainda melhores, incluímos um link para o seu ID de Submissão para que possa facilmente saltar da sua conta Stripe para o seu painel WordPress para ver as informações da submissão do formulário.
Conectar o WPForms à sua conta Stripe da forma mais simples possível é a nossa prioridade número um.
Mas também queríamos dar-lhe a oportunidade de saber mais sobre quais os formulários que estão a converter, para que possa crescer o seu negócio e gerar mais receita.
Definições de Pagamento do WPForms
Por último, mas não menos importante, queremos dar-lhe uma prévia de como as definições de pagamento no construtor de formulários foram alteradas para acomodar esta nova e excitante funcionalidade.
Anteriormente, ao configurar as suas definições de pagamento Stripe, tudo o que tinha de fazer era ativar os pagamentos Stripe, determinar uma definição de recibo e ativar a lógica condicional, se assim o desejasse.
Agora, assim que ativar os pagamentos recorrentes, verá definições adicionais para configurar os pagamentos recorrentes de acordo com as suas necessidades.
Para começar, dê um nome ao seu plano e escolha um período de tempo recorrente:
- Diariamente
- Semanal
- Mensal
- Trimestral
- Semestralmente
- Anual
Em seguida, selecione E-mail do Cliente para que a Stripe possa criar um perfil de cliente.
E agora, a melhor parte – ativar a lógica condicional.
Se quiser permitir que os clientes escolham entre fazer um pagamento único ou configurar pagamentos recorrentes, então precisa de ativar a lógica condicional. Isto ativará a funcionalidade de pagamento recorrente quando o seu cliente selecionar essa opção no seu formulário de pagamento.
E é tudo!
Sei que demorámos um pouco, mas estamos felizes por lançar esta funcionalidade.
Como sempre, obrigado pelo seu contínuo apoio ao WPForms, e esperamos poder ajudá-lo a criar melhores formulários online!
Jared e a equipa WPForms
P.S. Ainda não tem uma licença WPForms Pro? Clique aqui para começar hoje e experimente a diferença WPForms.
Isto é maravilhoso! Mal posso esperar para ver como a comunidade WPForms usará isto para crescer e melhorar os seus negócios!
Obrigado, equipa.
SIM!!! Feliz por ver isto lançado. Tantas coisas para as quais isto pode ser usado.
Esta funcionalidade também está disponível para a versão Gratuita ou apenas para a versão Pro?
Obrigado
Olá Sascha!
O nosso add-on Stripe está disponível com o nível de licença Pro ou superior, pelo que esta e outras funcionalidades relacionadas com add-ons não funcionarão no plugin WPForms Lite.
Peço desculpa por qualquer confusão.
Tenha um bom dia :)
Tenho o add-on de pagamento Stripe. Mas não vejo onde estão as definições adicionais para ativar o pagamento recorrente. Preciso de atualizar o plugin? Existe um plugin separado com o pagamento recorrente?
Olá Bindu — Para ver esta opção, basta atualizar o seu add-on Stripe existente (não é necessário um novo add-on).
Espero que isto ajude! E se tiver alguma questão adicional sobre pagamentos recorrentes Stripe, entre em contacto. Obrigado! 🙂
Parece que, se eu combinar isto com o registo, posso vender adesões ao meu conteúdo restrito. Entendo que os pagamentos Stripe recorrem no intervalo definido, mas posso obter o estado do pagamento de volta do Stripe para usar na gestão do registo? Noutras palavras, se um pagamento falhar, quero desativar a conta de utilizador do WP.
Olá Todd,
O nosso plugin não tem atualmente uma forma de fazer isto automaticamente, no entanto, o WPBeginner tem um ótimo artigo sobre plugins de adesão. Estes devem oferecer opções de gestão de adesão mais avançadas como as que está a descrever.
Espero que ajude! 🙂
Este plugin pode sincronizar para um dia específico para pagamentos recorrentes?
Olá Seth, obrigado pela sua pergunta!
Sim, pode ter a opção de pagamentos recorrentes nos seus formulários usando o nosso complemento Stripe
Espero que isto ajude!
Tenha um bom dia :)
Olá,
Eu só quero receber pagamentos de subscrição recorrentes através do Stripe, preciso de ativar o botão Ativar pagamentos Stripe ou apenas o botão Ativar pagamentos de subscrição recorrentes.
Olá Tom,
Na verdade, terá de fazer ambos (ativar pagamentos Stripe e depois também ativar pagamentos recorrentes). Para mais detalhes, consulte o nosso tutorial de configuração Stripe.
E se tiver questões adicionais, envie um ticket para obter o suporte mais rápido e detalhado. Obrigado! 🙂
Tal como outros comentadores aqui, tenho o complemento de pagamento Stripe. Mas eu, tal como os outros comentadores aqui, não vejo onde estão as definições adicionais para ativar o pagamento recorrente. Tem de ser tão obtuso e difícil? O seu post é tão auto-congratulatório sobre a sua conquista, mas para nós é frustrante e não funciona.
Muito simplesmente, então, como obtenho uma opção recorrente no meu formulário de pagamento. Uma resposta simples, por favor.
Olá Pamela,
Peço desculpa se isto pareceu confuso. As opções de pagamento recorrente devem estar visíveis diretamente no construtor de formulários (em Pagamentos > Stripe). Aqui está uma captura de ecrã do que deve ver.
Se não vir isto no construtor de formulários do seu site, o complemento Stripe está muito provavelmente desatualizado. Certifique-se de que vai a Painel > Atualizações e executa a atualização lá para tudo relacionado com o WPForms. Assim que tudo estiver atualizado, também pode consultar o nosso tutorial Stripe para mais detalhes sobre a configuração da opção de pagamento recorrente.
Espero que isto ajude! Se desejar assistência adicional, entre em contacto com a nossa equipa de suporte. Teríamos todo o gosto em ajudar mais a partir daí 🙂
Parece que são 199 $ por ano no mínimo para esta opção. Está correto? Ou está incluído na subscrição de 39,99 por ano?
Olá Chris,
Correto. O complemento Stripe está disponível com o nível de licença Pro ou superior. O preço introdutório é de $199 para o primeiro ano e, depois, o preço de renovação voltará ao normal, que é de $399 por ano. Pode encontrar mais informações sobre isto na nossa página de preços. 🙂
Uau, espera, o quê? $400 por ano por um plugin de formulários WordPress? Estás a falar a sério?
Não vi isto quando me inscrevi no WPforms. Agora pergunto-me se consigo um reembolso e levo o meu negócio para outro lado… isto é loucura.
Olá Taylor,
Lamento ouvir isso! Se precisar de alguma assistência com a sua conta, entre em contacto com a nossa equipa de suporte.
Muito desapontado!!!! Um desperdício de $199.
A configuração de subscrição recorrente só permite aos utilizadores escolher entre duas opções de pagamento: única e mensal (ou diária ou semanal ou anual ou trimestral).
Basicamente, se eu visitar a configuração de pagamentos e definir o período recorrente para mensal, não poderei fazer mais configurações de período recorrente para diário e semanal e anual e trimestral e semestral. Isto significa que o utilizador do formulário só tem duas opções… Pagamento único e outro período recorrente. Se escolherem doações diárias, não funcionará porque a configuração já estava definida para mensal.
Comprei este plugin com a esperança de poder permitir que os utilizadores do meu formulário selecionassem diferentes períodos recorrentes… Mas se a configuração se limitar a apenas uma subscrição, então é totalmente inútil.
Se vão fazer algo, façam-no corretamente…
Olá Tamara,
Lamento saber que está desapontada com esta funcionalidade. Embora seja verdade que atualmente não temos a opção de permitir mais opções de pagamento recorrente dentro de um único formulário, avancei e adicionei isto como um pedido de funcionalidade para a nossa equipa de desenvolvimento ter em mente enquanto planeiam futuras atualizações para o plugin.
@Tamara. Concordo, isso é um fator decisivo. Apenas uma opção de subscrição é muito limitador. Aliás, embora eu não goste do Gravity Forms, pode criar um formulário que inclua qualquer número de subscrições mais qualquer número de valores fixos mais um valor personalizado! Mas claro, isso é para um único produto/serviço. Se quiser múltiplos produtos ou serviços, então parece que um carrinho de compras completo é a única maneira de ir.
Olá Michael,
Compreendo completamente a sua deceção com a limitação atual. Dito isto, encaminhei a sugestão para a nossa equipa de desenvolvimento, mas não tenho uma previsão de se e/ou quando esta opção estará disponível.
Obrigado!
Olá pessoal,
Quero criar um site de diretório simples contendo informações sobre algumas empresas. Para inserir informações, é preciso pagar. Quero criar 2 opções de pagamento, recorrente (baixo custo) e pagamento único (alto custo).
Após o pagamento, o utilizador deve ser redirecionado para uma página de agradecimento onde existe um formulário que deve ser preenchido com todas as informações sobre a empresa.
As perguntas:
1. Como posso restringir o acesso à página de agradecimento (ou ao formulário nela contido) apenas a utilizadores que pagaram (membros)?
2. Como posso saber se o próximo pagamento recorrente não foi bem-sucedido? O WPForm envia-me notificações sobre o estado do pagamento?
Com os melhores cumprimentos
Olá Salvatore,
Atualmente, o WPForms não tem uma funcionalidade para restringir o acesso a páginas do site com base no login ou no estado de pagamento de um utilizador. Adicionalmente, se pretender verificar o estado de um pagamento recorrente, terá de o fazer na sua conta Stripe, uma vez que o WPForms não armazena quaisquer destes dados no seu site ou nos nossos servidores, pelo que não enviamos notificações para pagamentos falhados.
Espero que isto ajude!
Alguma forma de recolher os detalhes de pagamento da subscrição antecipadamente e dar aos membros um período de experiência, digamos 2 meses antes de cobrar a taxa recorrente? Sei que o Paypay e o Stripe têm essa funcionalidade de experiência (ou atraso na cobrança recorrente). A funcionalidade de atraso de pagamento recorrente foi incorporada no WPforms?
Olá Stephen!
Atualmente, não temos opções de pagamento tão avançadas que permitam períodos de experiência antes do início de uma subscrição. Concordo que seria muito útil, no entanto. Anotei o pedido de funcionalidade e mantê-lo-emos no nosso radar enquanto planeamos o nosso roteiro para o futuro.
Peço desculpa por não podermos fornecer o que procura neste momento, mas aprecio a sugestão! É sempre útil obter informações dos nossos utilizadores.
Se tiver mais alguma questão sobre isto, por favor, contacte-nos se tiver uma subscrição ativa. Se não tiver, não hesite em colocar algumas questões nos nossos fóruns de suporte.
Olá, existe alguma forma de definir um prazo máximo para pagamentos recorrentes? por exemplo, pagamentos mensais ao longo de um período de 2 anos.
Olá Jared – Atualmente não temos uma funcionalidade integrada que permita definir o prazo para pagamentos recorrentes, como mencionou. Marquei o seu pedido como uma melhoria para o futuro.
Obrigado 🙂
Tenho 4 tipos diferentes de doação, devo criar um formulário separado para cada tipo de doação ou um formulário com menus suspensos para selecionar o tipo de doação que a pessoa faz?
Olá Shib,
Sim, está correto; Atualmente, não temos uma funcionalidade para incluir todos os tipos de subscrições num único formulário. Entendo que seria muito útil. Adicionei o seu voto para considerar isto como um pedido de funcionalidade para futuras melhorias.
Tenha um bom dia!
Não consigo ver o formulário de doação recorrente no meu formulário real. Como posso testar isto em termos reais.
? A doação recorrente está ligada ao Stripe?
? O formulário de registo de utilizador também não é visível no formulário real
Olá Shib, — Lamentamos qualquer transtorno. Para garantir que respondemos à sua pergunta da forma mais completa possível e evitamos qualquer confusão, poderia contactar a nossa equipa?
Se tiver uma licença WPForms, terá acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, por favor, envie um pedido de suporte. Caso contrário, fornecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte WPForms Lite WordPress.org.
Obrigado.
Existem planos para incluir um Período de Teste para pagamentos de subscrição? Isto seria ENORME. Obrigado
Olá Ben – Infelizmente, neste momento, não oferecemos uma demonstração ou teste.
Em vez disso, preferimos que os utilizadores tenham uma experiência completa do nosso produto, sem limites. É por isso que oferecemos com orgulho uma garantia de 14 dias. Todas as compras são totalmente protegidas pela nossa Garantia Dupla 100% Sem Risco.
Isto significa que se experimentar o WPForms e, durante os primeiros 14 dias, decidir que o WPForms não é adequado, reembolsaremos 100% do seu dinheiro. Sem perguntas.
Obrigado!
Isto é ótimo, mas ainda preciso de usar um concorrente porque falta uma coisa muito essencial nas subscrições: limites de fatura!
Vendemos subscrições que expiram após 6, 12, 18 e 24 meses. No entanto, não podemos definir isto nas informações da subscrição como podemos noutros locais (como o WP Simple Pay Pro, que tem esta funcionalidade mas muito menos capacidade de fluxo de formulário).
Por favor, adicione isto!
Olá Sven, Atualmente não temos uma funcionalidade integrada que permita definir o período de tempo para os pagamentos de subscrição, como descreveu. Marquei o seu pedido como uma melhoria para o futuro.
Obrigado.
Onde posso encontrar os pedidos de funcionalidades do wpforms para adicionar opções de planos adicionais para pagamentos recorrentes com Stripe?
Existe um sistema onde os utilizadores podem votar neste pedido de funcionalidade.
O primeiro comentário neste tópico foi publicado em 2019, onde um agente disse que o adicionaria ao pedido de funcionalidades, já passaram 5 anos e ainda não temos a funcionalidade.
Pode fornecer-me o link para os seus pedidos de funcionalidades, pois a pesquisa por eles não produz resultados viáveis online.
Olá Thyran – Obrigado por entrar em contacto.
Neste momento, estas são as opções de planos recorrentes disponíveis no Stripe – Diário, Semanal, Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual. Por favor, saiba que recolhemos todos os pedidos de funcionalidades daqui e adicionamos um voto em seu nome com os detalhes internamente.
Compreendo que seria super útil, mas isto não está disponível neste momento e não temos uma previsão de quando estará disponível. Já adicionei o seu voto para considerar isto como um pedido de funcionalidade para futuras melhorias.
Espero que isto ajude. Obrigado 🙂
Podemos definir a data de pagamento recorrente? Que a cada 1º do mês o pagamento seja detetado automaticamente pela conta Stripe, mesmo que a pessoa se inscreva no dia 20, então deduzir apenas 20 dias de pagamento e depois cobrar o pagamento integral no dia 1º do mês
Olá Imad!
Atualmente, o WPForms permite definir pagamentos recorrentes para intervalos Diários, Semanais, Mensais, Trimestrais, Semestrais ou Anuais, mas não tem uma funcionalidade para sincronizar pagamentos com datas específicas, como o dia 1 de cada mês, ou para lidar com pagamentos proporcionais.
Existe um pedido de funcionalidade em aberto para esta funcionalidade e adicionei o seu voto. A nossa equipa revê ativamente estes pedidos para futuras versões.
Para aconselhamento personalizado, pode entrar em contacto com os nossos Consultores de Confiança na equipa de suporte se tiver uma licença WPForms. Por favor, envie um ticket de suporte e eles entrarão em contacto consigo o mais breve possível (geralmente no prazo de 1 dia útil).
Espero que ajude. Obrigado!