Deseja comparar os recursos e os preços de SurveyMonkey vs. Mailchimp vs. WPForms?
Essas são as ferramentas populares para criar formulários de contato on-line, pesquisas poderosas e campanhas de e-mail. As pessoas geralmente se perguntam qual ferramenta funciona melhor com seu site WordPress.
Neste artigo, compararemos os recursos da SurveyMonkey, Mailchimp e WPForms, para que você possa decidir qual é a melhor opção para a sua empresa.
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Neste artigo
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms: Uma comparação detalhada
Vamos ver uma comparação detalhada dessas ferramentas com base em seus recursos, facilidade de uso e preços. Aqui está uma rápida olhada nas três ferramentas que analisaremos.
| SurveyMonkey | Mailchimp | WPForms | |
|---|---|---|---|
| Classificação | Ferramenta de pesquisa baseada na Web | Ferramenta de marketing por e-mail | Melhor construtor de formulários para WordPress |
| Plug-in do WordPress | Não | Não | Sim |
| Plano anual disponível | Sim | Não | Sim |
| Preços | US$ 384/ano | $299/mês | $299/ano |
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms: Visão geral rápida
O SurveyMonkey é uma ferramenta baseada na Web usada para criar, executar e analisar pesquisas on-line. Seus recursos avançados a tornam uma escolha popular entre grandes indústrias e empresas de grande porte para realizar análises competitivas e executar pesquisas on-line.
A Mailchimp é uma plataforma de marketing baseada na nuvem que oferece vários recursos para expandir seus negócios on-line. Além dos recursos de marketing, a Mailchimp é comumente conhecida por suas ferramentas de marketing por e-mail que o ajudam a automatizar e gerenciar campanhas de e-mail em diferentes plataformas.
O WPForms é um plug-in popular de criação de formulários para WordPress. Seja para criar formulários de contato básicos ou poderosos formulários de pesquisa on-line, o WPForms tem tudo isso! Você pode criar qualquer formulário e adicioná-lo aos seus sites WordPress com apenas alguns cliques.
E o mais impressionante é que você não precisa escrever uma única linha de código para criar um formulário com o WPForms.
Recursos
O aspecto mais importante a ser observado antes de comprar qualquer ferramenta são seus recursos. É essencial verificar se a ferramenta inclui recursos suficientes que atendam às necessidades de seu site ou não.
Vamos primeiro dar uma olhada mais de perto em todos os recursos do SurveyMonkey vs. Mailchimp vs. WPForms.
Recursos do SurveyMonkey
O SurveyMonkey é um software baseado na Web que permite criar questionários e enquetes on-line. Ele inclui recursos avançados de questionário para ajudar a conduzir pesquisas e análises de mercado profundas.
Com a SurveyMonkey, é possível criar um conjunto de públicos e impedir que as pessoas participem do questionário se não fizerem parte do público-alvo.
Além disso, é possível aceitar pagamentos, exportar resultados de pesquisas e também criar pesquisas multilíngues.
Características:
- Modelos de pesquisa pré-criados
- Teste A/B
- Colaboração da equipe
- Lógica condicional
- Ferramentas de relatório
- Lógica de pular perguntas e páginas
- Pesquisas de marca branca
Recursos do Mailchimp
O Mailchimp é uma solução popular de marketing por e-mail. Ele também inclui outros recursos adicionais de marketing que você pode incorporar às suas campanhas de e-mail e criar boletins informativos por e-mail mais eficazes para a sua empresa.
Com o Mailchimp, você pode automatizar suas campanhas de e-mail, visualizar estatísticas em tempo real e acompanhar o desempenho dos seus e-mails.
Um de seus recursos interessantes é que você pode programar o horário de entrega dos e-mails. Isso permite que você programe o envio de seus e-mails para o horário do dia em que a maioria das pessoas abre seus e-mails.
Características:
- Modelos de e-mail pré-criados
- Agendamento de e-mails
- Páginas de destino
- Postagem social
- Teste A/B
- Anúncios no Facebook e no Instagram
- Formulários pop-up
- Pesquisas
Embora o Mailchimp seja uma poderosa plataforma de marketing por e-mail, sua integração com o WordPress é um pouco complicada. Sempre precisamos procurar as integrações do Mailchimp disponíveis para conectar o Mailchimp aos sites do WordPress.
Recursos do WPForms
O WPForms é um plug-in poderoso e simples para criação de formulários no WordPress. Desde a criação de formulários de contato básicos até pesquisas interativas, passando por RSVPs e pedidos de emprego, você pode fazer tudo isso com o WPForms.
O WPForms vem com mais de 2.000 modelos de formulários do WordPress que você pode usar em seus sites.
Com o WPForms Pro, você obtém um conjunto completo de modelos que inclui:
- Modelos de formulários de feedback para coletar feedback de clientes, usuários, funcionários, etc.
- Modelo de formulário de inscrição em faculdade para criar um processo de admissão fácil para os alunos
- Modelo de formulário de relatório de incidentes para documentar incidentes ocorridos no escritório ou nos locais de trabalho
- Modelo de pedido e faturamento para cafeterias, restaurantes, pubs etc.
- E muitos outros modelos de formulários.
Todos os modelos do WPForms são totalmente personalizáveis e fáceis de usar e, se você não quiser começar do zero, esses modelos fazem maravilhas para você.
A versão Pro do WPForms inclui um complemento Surveys and Polls. Com esse complemento, você pode criar diferentes tipos de pesquisas e enquetes sem esforço no seu site WordPress.
Você pode criar formulários de pesquisa interativos e envolventes e adicionar opções de campo de pesquisa inteligentes, como perguntas de matriz, Net Promoter Score, classificações por estrelas etc.
Vamos dar uma olhada em alguns recursos do complemento Surveys and Polls:
- Relatório de pesquisa inteligente: O complemento de pesquisas e enquetes inclui 2 recursos inteligentes de relatório de pesquisa: Relatório de pesquisas e Resultados de enquetes.
O recurso Survey Reporting ajuda a coletar os dados da pesquisa e, com o recurso Poll Results, é possível exibir os resultados da pesquisa no site para os usuários.
Esses são recursos de pesquisa incorporados; não é necessário adicionar nenhum campo de formulário extra para pesquisas. A ativação dessas opções pode transformar qualquer formulário do seu site em um formulário de pesquisa.
- Belos relatórios visuais: É possível gerar belos relatórios de pesquisa e exibir insights em tempo real com as melhores visualizações para cada tipo de pergunta da sua pesquisa.
Com o WPForms, você pode gerenciar e visualizar os resultados da pesquisa no painel do seu site WordPress. Não é necessário alternar entre guias ou exportar relatórios para analisar os dados da pesquisa.
- Relatório em tempo real: Para aprimorar a experiência do usuário, também é possível exibir os resultados da pesquisa para cada usuário após o envio do formulário.
- Exportar relatórios de pesquisa: Exporte seus relatórios como PDF ou JPG com um único clique.
Os mencionados acima são apenas os recursos dos addons de pesquisas e enquetes. O WPForms inclui uma tonelada de recursos que você pode usar para criar formulários on-line altamente envolventes e interativos.
- Criador de formulários fácil de arrastar e soltar
- Lógica condicional inteligente
- Adicionar imagens e marca
- Integrado com gateways de pagamento populares, como PayPal, Stripe e Square
- Integrado com serviços de marketing por e-mail, como Mailchimp, Sendfox e MailPoet
- Google reCaptcha, hCaptcha, Cloudflare Turnstile e CAPTCHA personalizado para impedir spam em formulários de contato
- Recursos para criar formulários de várias etapas
- Adicione o campo de endereço de preenchimento automático aos seus formulários
- Permita que os usuários adicionem uma assinatura digital aos seus formulários on-line com o mouse ou a tela sensível ao toque
- Adicione o acordo do GDPR aos seus formulários on-line
- Adicione regras de controle de acesso e permissões aos seus formulários do WordPress
- Rastrear fontes de leads para seus sites
- E mais.
Facilidade de uso
Agora vamos ver se essas ferramentas são fáceis de usar. Verificaremos o processo completo de criação de pesquisas com cada ferramenta e avaliaremos as opções de pesquisa disponíveis do ponto de vista de um iniciante.
Facilidade de uso do SurveyMonkey
Primeiro, faça logon ou inscreva-se em uma conta da SurveyMonkey.
O SurveyMonkey funciona em um modelo de negócios freemium. A versão gratuita tem recursos limitados, enquanto você pode executar pesquisas mais avançadas com a versão profissional.
Abaixo, você pode ver o painel de controle da SurveyMonkey; ele é bastante limpo e interativo. Você tem 3 opções para iniciar suas pesquisas:
- Construa-o para mim
- Iniciar a partir do modelo
- Começar do zero
Depois de escolher a opção, você será redirecionado para uma nova página. O SurveyMonkey inclui 5 etapas principais para criar o formulário de questionário:
- Pesquisa de design
- Pontuação prévia
- Coletar respostas
- Analisar os resultados
- Resultados atuais
Cada etapa é carregada com várias opções, o que a torna um pouco cansativa para novos usuários.
O SurveyMonkey também inclui um banco de questões com questões pré-escritas. Com sua versão gratuita, é possível adicionar 10 questões e coletar 40 respostas para cada questionário.
Uma das principais desvantagens da SurveyMonkey é que seu painel está repleto de muitas opções. Todos os recursos de questionário são agrupados em um único lugar, o que torna extremamente difícil encontrar a opção certa para ativar no questionário.
Como você pode ver, a maioria dos recursos avançados de questionário está bloqueada na versão premium, portanto, só é possível criar alguns questionários básicos usando a versão gratuita do SurveyMonkey.
A interface do SurveyMonkey não é para iniciantes. Se você tiver experiência prática com ferramentas baseadas na Web, poderá explorar e usar todos os recursos do SurveyMonkey.
Facilidade de uso do Mailchimp
O Mailchimp tem uma interface limpa e bem detalhada. No painel de controle, você pode ver as opções para:
- Envie seu e-mail
- Criar um site
- Adicione seus contatos
- Criar um formulário de registro
- Iniciar uma automação
Para criar uma pesquisa, clique no ícone de lápis no lado esquerdo do painel do Mailchimp.
Clique na opção Survey e comece selecionando um público-alvo. Em seguida, você verá opções para adicionar perguntas à sua pesquisa. Você pode criar pesquisas com:
- Botões de rádio
- Caixas de seleção
- Texto aberto
- Faixa
Você pode visualizar, duplicar, excluir, etc., a partir das opções disponíveis no painel.
Com o Mailchimp, você também pode personalizar suas pesquisas. É possível adicionar o logotipo e a descrição de sua marca, mas, ao mesmo tempo, ele também exibirá a marca d'água do Mailchimp em suas pesquisas. Se quiser remover a marca do Mailchimp, você precisará mudar para planos mais caros.
Além disso, é possível personalizar o rótulo do botão Enviar, adicionar uma mensagem de confirmação, uma mensagem de pergunta obrigatória e uma mensagem de questionário fechado.
Depois de concluir a pesquisa, você pode compartilhá-la em vários canais para obter respostas:
- É possível compartilhar pesquisas por meio de campanhas de e-mail ou automação
- Crie um link de pesquisa e compartilhe-o via site, texto ou bate-papo
- Compartilhar no Facebook
- Compartilhar no Twitter
Embora o Mailchimp inclua opções de pesquisa muito boas e seja amigável para iniciantes, a incorporação dessas pesquisas em campanhas de e-mail é complicada. É necessário gerar um link para incorporar pesquisas em suas campanhas de e-mail.
Além disso, os recursos de relatório de pesquisa são limitados em comparação com o WPForms e o SurveyMonkey. Sem dúvida, o Mailchimp é a melhor ferramenta para marketing por e-mail, mas carece de muitos recursos quando se trata de executar pesquisas on-line.
Facilidade de uso do WPForms
O WPForms foi criado com foco especial na usabilidade e na simplicidade. Você pode criar formulários em seus sites WordPress seguindo três etapas simples.
- Etapa 1: Escolha seu modelo de formulário
- Etapa 2: Personalize seu formulário
- Etapa 3: Publique seu formulário
A biblioteca de modelos do WPForms inclui modelos de formulários bonitos e que funcionam perfeitamente. Essa biblioteca de modelos também consiste em uma seção extensa de modelos de pesquisa. Você pode escolher qualquer modelo de pesquisa que atenda às suas necessidades.
O construtor WPForms tem uma interface fácil de arrastar e soltar e um design minimalista. Você pode ver que cada opção está claramente visível no painel do criador de formulários. No lado esquerdo do painel, você pode verificar os campos adicionais do formulário e, à direita, pode ver uma visualização ao vivo do seu formulário.
Você pode adicionar mais campos de formulário arrastando-os da esquerda e soltando-os no formulário. E com um simples clique, você pode editar, modificar e excluir campos de formulário. Também é fácil criar layouts de várias colunas.
Em nossa lista de ferramentas, o WPForms é o único plug-in oficial do construtor de formulários do WordPress. Portanto, você pode adicionar pesquisas do WPForms a um site do WordPress sem incorporar nenhum código HTML.
Preços
Vamos ver os pacotes de preços dessas três ferramentas populares.
Preços do SurveyMonkey
A SurveyMonkey oferece 3 planos premium, Planos individuais, Planos de equipe e Enterprise. Esses planos são ainda mais fragmentados em subplanos. O popular plano Advantage Annual é para um usuário e custa US$ 384/ano.
Preços do Mailchimp
O Mailchimp inclui três planos pagos: Premium, Standard e Essential. O plano Premium custa US$ 499/mês.
E se você quiser adicionar mais recursos de site e comércio eletrônico, terá de pagar mais pelos recursos adicionais. Ele também oferece um plano de e-mail dedicado para desenvolvedores.
Preços do WPForms
O WPForms oferece 4 planos premium: Elite, Pro, Plus e Basic.
- Básico: suporta 1 site e custa US$ 49,50/ano - inclui formulários de várias páginas, modelos de uploads de arquivos, proteção contra spam, lógica condicional e páginas de agradecimento personalizadas.
- Plus: Suporta 3 sites e custa US$ 99,50/ano - adiciona suporte a provedores populares de listas de mala direta, como o Mailchimp, além de mais modelos de formulários pré-criados
- Pro: suporta 5 sites e custa US$ 199,50/ano - inclui recursos avançados e complementos para criar pesquisas e enquetes e formulários de conversação.
- Elite: oferece suporte a sites ilimitados e custa US$ 299,50/ano - integrações premium como Webhooks, Salesforce e uso em sites ilimitados.
Se você quiser experimentar o WPForms gratuitamente, recomendamos a instalação do WPForms Lite. Ele permite que você crie formulários básicos e veja as entradas em suas notificações por e-mail. Você também pode ativar o recurso Lite Connect para armazenar entradas, de modo que possa desbloqueá-las quando atualizar para a versão paga do plug-in.
Além disso, o WPForms oferece uma garantia de reembolso de 14 dias para que você possa usar o WPForms em seus sites sem preocupações.
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms: Veredicto final
Em comparação com o SurveyMonkey e o Mailchimp, o WPForms é a melhor ferramenta para realizar pesquisas e enquetes on-line.
Isso se deve ao fato de que:
- O WPForms inclui recursos avançados de pesquisa e ferramentas de relatório.
- O construtor de arrastar e soltar do WPForms torna-o amigável e muito fácil de usar.
- Com o apoio de uma equipe de suporte fantástica. Além disso, a disponibilidade de recursos on-line detalhados torna tudo ótimo.
- O WPForms é um plug-in nativo do WordPress, o que significa que você pode criar pesquisas sem gerar e incorporar nenhum código HTML.
- Todos os recursos de pesquisa estão incluídos em um único plano, você não precisa comprar complementos extras nem pagar taxas adicionais.
- O plano Pro do WPForms é mais econômico do que as outras duas ferramentas da nossa lista.
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A seguir, confira nossas perguntas obrigatórias para a pesquisa de saída
Esperamos que este artigo o ajude a escolher a melhor ferramenta de pesquisa para seus sites WordPress. Em seguida, você pode conferir nossas perguntas obrigatórias para pesquisas de saída para se inspirar.
Além disso, talvez você tenha interesse em saber como adicionar perguntas de matriz aos seus questionários e enquetes.
Então, o que está esperando? Comece hoje mesmo a usar o plug-in mais fácil de criação de formulários do WordPress. O WPForms Pro inclui vários modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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