Come offrire più metodi di pagamento in un unico modulo WordPress

Un cliente compila il tuo modulo d'ordine. Scorre la pagina fino alla cassa. Cerca il suo metodo di pagamento preferito… ma non lo trova. Chiude la scheda. La vendita è andata. Non saprai mai che era a un passo dal concludere l'acquisto.

È proprio quel breve istante a causare la perdita di molti ordini. Alcuni clienti accettano solo pagamenti tramite PayPal. Altri usano esclusivamente Apple Pay. Altri ancora non inseriscono il numero della carta di credito su un sito di una piccola impresa da cui non hanno mai acquistato prima.

La soluzione non sta nell'aggiungere altri tre plugin per il checkout. Basta un solo campo!

In questo articolo ti mostrerò come aggiungere il campo PayPal Commerce a un modulo WPForms, in modo che i tuoi clienti possano disporre di un unico pulsante che supporti PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay e le carte di credito. Il tutto dallo stesso modulo, senza plugin aggiuntivi, senza configurazioni separate di Stripe e senza bisogno di uno sviluppatore.

Inoltre, PayPal è compatibile con tutti i piani di WPForms, compreso quello Lite. Quindi, sia che tu stia utilizzando una licenza a pagamento o che tu abbia appena iniziato a usare il plugin, puoi seguire questa guida.

Quando avrai finito di leggere, avrai un modulo di pagamento multimodale funzionante sul tuo sito WordPress.

Perché un unico campo è meglio che unire più campi

La maggior parte dei generatori di moduli considera i metodi di pagamento come funzionalità separate. Per le carte di credito si configura Stripe. PayPal richiede un pulsante a parte. Venmo e Apple Pay invece o non compaiono affatto oppure sono accessibili solo tramite un'integrazione di terze parti.

Sono tre collegamenti all'account, tre procedure di pagamento e tre possibilità che qualcosa vada storto.

Il campo PayPal Commerce funziona in modo diverso. Si tratta di un unico campo predefinito che visualizza un pulsante di pagamento intelligente. È PayPal a gestire l'instradamento: quando un cliente clicca, gli vengono mostrate tutte le opzioni di pagamento disponibili per il suo dispositivo e il suo account: saldo PayPal, Venmo, Apple Pay (su Safari/iOS), Google Pay (su Chrome/Android), carte di credito e di debito o Pay Later.

Basta configurarlo una volta e PayPal pensa a tutto il resto.

Cosa ti serve

  • Un sito WordPress con WPForms (qualsiasi piano, compreso Lite)
  • Un conto PayPal Business (lo collegherai con un solo clic durante la configurazione — non dovrai copiare alcuna chiave API)
  • Circa 10 minuti

Costruite ora il vostro modulo WordPress

Passaggio 1: Configurare PayPal Commerce in WPForms

Se utilizzi WPForms Pro o Elite:vai suWPForms » Componenti aggiuntivie scorri fino a trovarePayPal Commerce. Clicca suInstalla componente aggiuntivo, quindisu Attiva.

In questo modo avrai a disposizione l'integrazione completa di PayPal Commerce senza commissioni sulle transazioni da parte di WPForms e potrai accedere alla logica condizionale per i tuoi moduli di pagamento.

Se utilizzi WPForms Lite:sei già a posto. PayPal Commerce è integrato direttamente nel plugin, quindi non è necessario installare alcun componente aggiuntivo. L'unica differenza è che WPForms applica una commissione del 3% sulle transazioni nella versione Lite. Se desideri eliminare tale commissione (e sbloccare la logica condizionale), puoi passare alla versione Pro in qualsiasi momento.

In ogni caso, il passo successivo è lo stesso.

Passaggio 2: collega il tuo conto PayPal Business

Vai suWPForms » Impostazioni » Pagamenti.

Impostazioni di pagamento di WPForms

Ora scorri verso il basso e clicca su"Connettiti con PayPal". Si aprirà una finestra di PayPal in cui ti verrà chiesto di accedere al tuo conto PayPal Business e di autorizzare WPForms a elaborare i pagamenti per tuo conto. Conferma l'operazione. La finestra si chiuderà.

Una volta tornato alla dashboard di WordPress, vedrai lo stato "Connesso" di colore verde.

Stato della connessione PayPal Commerce

Il tuo account è stato collegato. Non devi configurare alcun webhook né incollare alcun ID cliente: PayPal Commerce utilizza il moderno flusso OAuth che WPForms gestisce per te.

WPForms configura automaticamente in background anche i webhook di PayPal Commerce. I webhook garantiscono la sincronizzazione dei dati di pagamento tra PayPal e WordPress: in questo modo, rimborsi, modifiche di stato e aggiornamenti sui pagamenti vengono visualizzati correttamente nei tuoi dati senza che tu debba fare nulla.

Abilita il webhook per PayPal Commerce

Se per qualche motivo non vengono configurati, puoi impostarli manualmente seguendo la guida alla configurazione dei webhook di PayPal Commerce.

Se non disponi ancora di un conto PayPal Business, puoi crearne uno in questa fase. PayPal ti guiderà nella procedura in circa 5 minuti.

Passaggio 3: Crea o apri il modulo su cui desideri ricevere i pagamenti

Se non hai ancora un modulo di pagamento, vai suWPForms » Aggiungi nuovoe scegli un modello.

Aggiungi nuovo modulo

Il Modulo d'ordine o Modulo di donazione sono ottimi punti di partenza: hanno già i campi per nome, e-mail e prodotto già inseriti.

Se vuoi aggiungere dei pagamenti a un modulo già esistente, basta aprirlo nel generatore di moduli.

Passaggio 4: Aggiungi il campo PayPal Commerce

Nel builder, guarda il pannello dei campi sulla sinistra. Scorri verso il basso fino alla sezione "Campi di pagamento". TrascinaPayPal Commercenel tuo modulo.

Inseriscilo in fondo al modulo, dopo i dati di contatto del cliente e i prodotti selezionati. I clienti dovrebbero vedere l'importo da pagareprima divisualizzare il pulsante di pagamento.

Passaggio 5: Scegli quali metodi di pagamento visualizzare

Ora che il campo PayPal Commerce è presente nel tuo modulo, sostituisce il pulsante di invio con il pulsante PayPal, insieme ai pulsanti per Google Pay, Apple Pay e Venmo, se disponibili nella regione dell'utente.

Clicca sul campo PayPal che hai appena aggiunto. Le opzioni del campo si apriranno nella barra laterale sinistra.

Nella sezione "Metodi di pagamento" troverai alcuni pulsanti di attivazione/disattivazione per diverse impostazioni. Ad esempio, puoi decidere se come visualizzazione predefinita debba apparire il campo PayPal con i relativi pulsanti oppure l'opzione della carta di credito.

Quindi, seleziona tutti i metodi di pagamento che desideri offrire. La maggior parte dei gestori di siti li attiva tutti: più opzioni vede un cliente, maggiori sono le probabilità che ne trovi una di cui si fida.

Ed è proprio questo il bello di questo campo PayPal… Offre infatti fino a 6 opzioni di pagamento, tutte in un unico campo. Infatti, anche se il campo è pensato per PayPal, gli utenti possono comunque inserire i dati della propria carta di credito, se preferiscono.

Quindi, in sintesi, le opzioni di pagamento tra cui l'utente può scegliere tramite questo campo nel frontend sono:

  • Carta di credito o di debito
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Venmo
  • Fastlane
  • PayPal: Acquista ora, paga dopo

È un ottimo modo per offrire diversi metodi di pagamento in un unico modulo, tramite un unico campo.

Passaggio 6: Configura le impostazioni di PayPal

Una volta inseriti i campi, l'ultimo passo consiste nell'indicare a PayPal come gestire il pagamento. Nel generatore di moduli, clicca suPagamenti » PayPal Commercenella barra laterale sinistra per aprire le impostazioni di pagamento.

Integrazione di PayPal Commerce

Pagamenti una tantum

Per addebitare un importo unico per ogni invio del modulo, attiva l'opzione "Abilita pagamenti una tantum".

Abilita il generatore di moduli per pagamenti una tantum

Vedrai un campo denominato "Descrizione del pagamento": inserisci una breve descrizione che ti aiuti a identificare il pagamento in un secondo momento nei tuoi registri PayPal. Una dicitura del tipo "Onorario per consulenza sul sito web" o "Ordine di prodotti" va benissimo.

Nota:alcune funzionalità aggiuntive — Indirizzo di fatturazione, Indirizzo di spedizione e Logica condizionale — sono disponibili solo nella versione Pro. Per semplici pagamenti una tantum, però, la versione Lite offre tutto ciò di cui hai bisogno.

Pagamenti ricorrenti

Per gli abbonamenti mensili, i servizi in abbonamento o i contratti continuativi, seleziona invece l'opzione "Abilita pagamenti ricorrenti per gli abbonamenti".

pagamenti ricorrenti PayPal Commerce

Alcune impostazioni da configurare per il piano:

  • Nome del piano— etichetta interna per i tuoi archivi
  • Tipo di prodotto— a cosa si riferisce il pagamento
  • Frequenza difatturazione (settimanale, mensile, annuale)
  • Cicli totali— quante volte la ricarica si ripete prima di interrompersi
Opzioni di pagamento ricorrente su PayPal Commerce

Lite include anche un sistema di riprova automatica nel caso in cui il primo tentativo di pagamento non vada a buon fine: un'ottima misura di sicurezza se gestisci un'attività basata su abbonamenti.

Una cosa da sapere: Lite supporta un solo piano ricorrente per modulo e non è possibile combinare pagamenti una tantum e ricorrenti nello stesso modulo. Se hai bisogno di entrambi — ad esempio, un'opzione "paga ora" insieme a un piano mensile — è qui che entrano in gioco WPForms Pro e l'estensione PayPal Commerce, poiché ti consentono di utilizzare la logica condizionale per passare da una opzione all'altra.

Per approfondire l'argomento della fatturazione degli abbonamenti, ecco come accettare pagamenti ricorrenti nei tuoi moduli WordPress.

Passaggio 7: Configura le impostazioni di conferma e le notifiche

Fai clic sulla schedaImpostazioni » Confermenel generatore.

Personalizzazione del messaggio di conferma di un modulo di donazione

Modifica il messaggio di ringraziamento predefinito per confermare l'ordine o la donazione, ad esempio: «Grazie per il tuo ordine! Riceverai una ricevuta all'indirizzo e-mail che hai fornito».

Quindi, inImpostazioni » Notifiche, assicurati che la notifica per l'amministratore includa i dettagli dell'ordine e l'indirizzo e-mail del cliente, in modo da poterlo ricontattare.

abilitare le notifiche dei moduli

Se vendi più prodotti, valuta la possibilità di aggiungere una seconda conferma attivata da una logica condizionale intelligente — ad esempio, una conferma per i prodotti digitali che includa il link per il download, distinta dalla conferma per i prodotti fisici che menzioni la spedizione.

Passaggio 8: incorporare il modulo in una pagina

Quando sei soddisfatto del modulo, assicurati di salvarlo.

salvare il modulo

Quindi, apri la pagina in cui desideri che appaia (o creane una nuova) e aggiungi il bloccoWPForms. Seleziona il modulo dal menu a tendina.

WPForms blocca il modulo d'ordine di WordPress

Pubblica la pagina, quindi visualizzala in anteprima in una finestra in incognito in modo da vedere il modulo così come lo vede un cliente.

Come testarlo prima del lancio

PayPal Commerce include una modalità sandbox che puoi utilizzare per simulare un pagamento dall'inizio alla fine.

  1. Vai suWPForms » Pagamenti » PayPal Commercee attivala modalità di prova.
  2. Effettua un acquisto di prova tramite il modulo. Utilizza le credenziali della sandbox fornite da PayPal.
  3. Verifica che la registrazione compaia inWPForms » Registrazionicon il pagamento contrassegnato come completato.
  4. Verificare che il cliente riceva il messaggio di conferma e l'e-mail corretti.
  5. Disattiva la modalità di prova quando sei pronto per andare in diretta.

Se durante il test osservi come si presenta il modulo sul telefono, sull'iPad e sul browser del computer, noterai che il pulsante cambia per visualizzare Apple Pay o Google Pay a seconda del dispositivo. Quella conferma visiva vale i due minuti in più che ci vorranno.

Cosa fare adesso

Ora disponi di un unico modulo che accetta diversi metodi di pagamento. Un cliente che utilizza solo PayPal non abbandonerà la pagina. Un cliente che usa Apple Pay non dovrà cercare la propria carta. E chidesiderainserire il numero della carta potrà continuare a farlo: stesso campo, senza clic aggiuntivi.

Usi già WPForms Lite?Stai già incassando pagamenti: è fantastico! Quando sarai pronto a eliminare la commissione del 3% sulle transazioni e ad aggiungere funzionalità come la logica condizionale, Stripe e Square,il passaggio a WPForms Proti consentirà di sbloccare tutte queste possibilità.

Hai già WPForms Pro?Installa l'estensione PayPal Commercedalla tua dashboard di WordPress e in soli 10 minuti potrai accettare pagamenti con Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal e carte di credito su ogni modulo che pubblichi.

Domande frequenti sull'offerta di più metodi di pagamento

È possibile accettare pagamenti PayPal su WPForms Lite?

Sì. PayPal Commerce è integrato in tutti i piani di WPForms, compreso quello Lite. Gli utenti del piano Lite possono accettare pagamenti tramite PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, Pay Later e carte di credito e di debito su qualsiasi modulo. WPForms applica una commissione di transazione del 3% sul piano Lite, che viene eliminata quando si passa al piano Pro o Elite.

Qual è la differenza tra PayPal Commerce nelle versioni Lite e Pro di WPForms?

Entrambi i piani supportano gli stessi metodi di pagamento tramite la stessa configurazione con un solo clic. Le differenze riguardano le funzionalità: il piano Pro elimina la commissione del 3% sulle transazioni, sblocca la logica condizionale per i moduli di pagamento, aggiunge i campi relativi all'indirizzo di fatturazione e di spedizione e consente di combinare pagamenti una tantum e ricorrenti nello stesso modulo. Il piano Lite supporta un solo tipo di pagamento per modulo (una tantum o ricorrente).

Quali metodi di pagamento posso aggiungere a un modulo WordPress con PayPal Commerce?

Un unico campo PayPal Commerce può offrire il saldo PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, Amex, Discover, Maestro) e il pagamento rateale "Pay Later". PayPal mostra automaticamente le opzioni più adatte in base al dispositivo e all'account del cliente: non è necessario configurarle separatamente.

Apple Pay e Google Pay richiedono plugin o configurazioni specifiche?

No. Il campo PayPal Commerce gestisce automaticamente entrambi i sistemi di pagamento. Apple Pay viene visualizzato per i visitatori che utilizzano Safari su iOS, mentre Google Pay viene visualizzato per i visitatori che utilizzano Chrome o Android. PayPal gestisce il rilevamento del dispositivo in background, quindi non è necessario configurare alcun plugin aggiuntivo, chiave API o logica condizionale.

Posso accettare pagamenti ricorrenti o in abbonamento tramite PayPal Commerce?

Sì. Nel generatore di moduli, apri Pagamenti » PayPal Commerce e attiva l'opzione Abilita pagamenti ricorrenti per gli abbonamenti. Puoi impostare il nome del piano, il tipo di prodotto, la frequenza di fatturazione (settimanale, mensile, annuale) e il numero totale di cicli. La versione Lite supporta un solo piano ricorrente per modulo. Per combinare opzioni una tantum e ricorrenti nello stesso modulo, è necessario WPForms Pro con la logica condizionale.

Ho bisogno di uno sviluppatore per configurare PayPal Commerce su un modulo WordPress?

Non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione né l'intervento di uno sviluppatore. L'integrazione con PayPal avviene tramite un flusso OAuth con un solo clic all'interno di WPForms: non occorre copiare chiavi API, incollare ID cliente o configurare manualmente i webhook. WPForms configura i webhook in background, in modo che lo stato dei pagamenti e dei rimborsi rimanga sincronizzato tra PayPal e WordPress.

Come posso testare un modulo PayPal Commerce prima di pubblicarlo?

Vai su WPForms » Pagamenti » PayPal Commerce e attiva la Modalità di prova. Effettua un acquisto di prova utilizzando le credenziali della sandbox di PayPal, quindi verifica che la registrazione compaia in WPForms » Registrazioni con il pagamento contrassegnato come completato e che l'e-mail di conferma venga inviata correttamente. Disattiva la Modalità di prova quando sei pronto ad accettare pagamenti reali.

Prossimo passo: crea un quiz per i consigli sui prodotti

Se stai aggiungendo PayPal e altre opzioni di pagamento ai tuoi moduli, probabilmente stai vendendo prodotti sul tuo sito web. Ma i visitatori del tuo sito web non si sentono forse sopraffatti dalla quantità di opzioni disponibili?

Proponi loro un quiz per consigliare i prodotti! È un piccolo incoraggiamento nella direzione giusta, che li fa sentire al centro dell'attenzione.

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Kacie Cooper

Kacie scrive per il blog e supervisiona la newsletter settimanale di WPForms, oltre ad avere un debole per la creazione di modelli di moduli divertenti. Dal 2016 scrive sul blog WordPress e pubblica articoli su questo argomento. Per saperne di più

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