Rastrear envíos de formularios con Píxel de Facebook

Cómo Rastrear Envíos de Formularios con un Píxel de Facebook (Fácilmente)

¿Quieres usar un Píxel de Facebook para rastrear los envíos de tus formularios? Incrustar un Píxel puede ayudarte a remarketizar fácilmente tu sitio a personas que ya han utilizado tus formularios.

Te guiaremos a través de la forma más sencilla de hacer que el rastreo del Píxel funcione en tus formularios de WordPress. Esto te permitirá rastrear fácilmente los envíos de formularios y optimizar tus campañas publicitarias.

Una vez que hayas instalado el Píxel en tu sitio web, podrás usar los datos de tus visitantes para crear fácilmente audiencias personalizadas para tus anuncios.

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¿Qué rastrea el Píxel de Facebook?

El Píxel de Facebook rastrea la actividad del usuario en tu sitio web. Es útil para medir el número de conversiones que obtienes a través de tu proceso de pago o para medir acciones importantes en tu sitio web.

El Píxel de Facebook utiliza una cookie para identificar a un usuario mientras visita tu sitio. Rastrea eventos como:

  • Artículos vistos, comprados o añadidos a una lista de deseos
  • Botones de "Añadir al carrito" pulsados
  • Páginas visitadas
  • Información de pago añadida
  • Citas reservadas
  • Y más.

Estos son ejemplos de lo que Facebook llama Eventos Estándar. Puedes añadir tus propios eventos personalizados y conversiones personalizadas.

Me gusta de Facebook

Basándose en los datos recopilados por tus eventos, Facebook puede:

  • Mostrar anuncios de Facebook a los visitantes de tu sitio – Por ejemplo, si un visitante ve productos y no los compra, puedes crear anuncios que le animen a volver a una página de destino especial o mostrarle un código promocional.
  • Crear audiencias con características similares a las de tus visitantes – Esto te permite anunciarte a una audiencia similar a las personas que ya navegan por tu sitio. Como Facebook conoce tu público objetivo, puede mostrar anuncios a personas con una edad, género, intereses o ubicación similares.
  • Mostrar anuncios a los clientes con mayor probabilidad de gastar – Puedes crear audiencias personalizadas que ya han gastado dinero y dirigir anuncios a esas personas. Esto puede ayudarte a obtener un mejor retorno de la inversión al anunciarte en Facebook.

Rastrear las conversiones de tus formularios es una excelente manera de aumentar tus ingresos procedentes de los anuncios en redes sociales. Una vez que sepas quién está convirtiendo, tendrás una mina de oro de datos valiosos que pueden ayudarte a aumentar las ventas centrándote de manera más efectiva en tus clientes ideales.

Ahora que entendemos lo que puede hacer el Píxel de Facebook, instalemos un píxel de seguimiento de formularios en tu sitio para rastrear los envíos de tus formularios.

Cómo usar un Píxel de Facebook para rastrear envíos de formularios

Para seguir este tutorial con nosotros, necesitarás tener una página de empresa de Facebook configurada y lista. Te mostraremos la forma más sencilla de configurar el Píxel de Facebook para rastrear los envíos de formularios.

  1. Instalar el plugin WPForms
  2. Crear una página de agradecimiento para los envíos de formularios
  3. Configurar tu página de confirmación de formulario
  4. Crear tu Píxel de Facebook para rastrear envíos de formularios
  5. Crear tu conversión personalizada

Si usas un bloqueador de anuncios, es una buena idea desactivarlo antes de empezar a seguir estos pasos. Si tu bloqueador de anuncios está activo, podrías tener problemas para seguirlo, ya que algunos botones y opciones podrían estar ocultos.

Paso 1: Instalar el plugin WPForms

Primero, vamos a instalar el plugin WPForms. WPForms es el mejor constructor de formularios para WordPress y te permite crear cualquier tipo de formulario sin escribir código.

La página de inicio de WPForms

Si necesitas ayuda para instalar el plugin, consulta esta guía para instalar un plugin en WordPress.

A continuación, necesitamos crear un formulario. WPForms viene con más de 2100 plantillas de formularios de WordPress.

Aquí tienes una guía para crear un formulario de contacto sencillo en WordPress que te ayudará a configurar tu formulario.

Cuando tu formulario esté listo, vuelve a esta guía y retoma desde el paso 2 a continuación.

Paso 2: Crea una página de agradecimiento para los envíos de formularios

Ahora necesitamos crear una nueva página en WordPress. Vamos a mostrar a los visitantes esta página después de enviar el formulario para registrar el envío del formulario como un evento. Puedes hacerlo añadiendo código de evento manualmente, pero nosotros usaremos un método súper rápido y fácil.

También vamos a ocultar esta página para que no pueda ser accedida por alguien que la encuentre accidentalmente en un resultado de búsqueda. Así, cuando esta página se cargue, el Píxel de Facebook sabrá que el formulario ha sido enviado y que no hemos tenido una visita aleatoria.

Para empezar, haz clic en Páginas » Añadir Nueva.

Añadir nueva página de WordPress

Crea una página de agradecimiento que aparecerá cuando se haya enviado tu formulario. Puedes escribir lo que quieras aquí.

Escribiremos un breve mensaje de agradecimiento.

Ahora escribe una 'slug' o tu página en el cuadro Slug de URL a la derecha.

Página de agradecimiento por envío de formulario

Usaremos gracias como 'slug' para la página. Asegúrate de escribir algo único aquí. Esto es importante porque necesitamos que el Píxel identifique fácilmente esta página más tarde.

Ocultar tu página de agradecimiento

A continuación, querrás asegurarte de que esta página de agradecimiento no sea indexada por los motores de búsqueda. No queremos que nadie acceda a esta página desde una búsqueda y active el Píxel sin enviar el formulario.

Para ocultar la página, vamos a cambiar la configuración de indexación con nuestro plugin de SEO.

All in One SEO es el mejor plugin de optimización para motores de búsqueda para WordPress, y te permite controlar fácilmente cómo se indexa tu sitio. Podemos usar la configuración de la página para asegurarnos de que no sea indexada por los rastreadores de los motores de búsqueda.

Asegúrate de cambiar la configuración de la página de agradecimiento, no de todo tu sitio.

En el panel de Configuración de AIOSEO, desactiva Usar Configuración Predeterminada. Luego, querrás asegurarte de que la página esté configurada como No Indexar.

No indexar tu página de confirmación de formulario

Cuando guardes tu nueva página web, se disuadirá a los motores de búsqueda de indexarla en sus resultados. Esto significa que el seguimiento de eventos solo puede registrar una visita si alguien proviene de un envío de formulario.

Puedes configurar una página para No Indexar de otras maneras. Por ejemplo, podrías añadir una línea a tu archivo robots.txt. Para obtener información sobre diferentes formas de noindexar una página, visita este tutorial sobre cómo ocultar una página de WordPress de los motores de búsqueda.

Cuando eso esté hecho, haz clic en Publicar para publicar tu página.

Publicar tu página de agradecimiento

Finalmente, comprueba que tu nueva página de agradecimiento no se haya añadido automáticamente a ninguno de tus menús de navegación.

Si lo ha hecho, deberás ir a Apariencia » Menús y eliminar la página de cada menú para que nadie pueda visitarla directamente. Echa un vistazo a esta guía para editar el menú de navegación en WordPress si necesitas más ayuda para eliminar la página de tus menús.

Ahora estamos listos para volver al formulario.

Paso 3: Configurar tu página de confirmación del formulario

Por defecto, la confirmación de tu formulario probablemente esté configurada para mostrar un mensaje de agradecimiento. Esta es una excelente manera de confirmar rápidamente que el envío del formulario funcionó.

Pero para este tutorial, querrás cambiar esta configuración para que WPForms cargue tu nueva página de agradecimiento en su lugar.

Para empezar, haz clic en WPForms en la barra lateral. Ahora haz clic en Editar debajo del nombre del formulario que creaste.

Editar enlace del formulario de contacto

En el constructor de formularios, haz clic en Ajustes a la izquierda…

Abrir la configuración del formulario del Píxel de Facebook

Y ahora haz clic en Confirmaciones.

Configuración de confirmación para envíos de formularios del Píxel de Facebook

En el lado derecho, comprueba si tu tipo de confirmación está configurado como Mensaje. Esto mostrará un cuadro con algún texto o HTML.

Confirmación de formulario de WordPress

Cambiemos esto.

En el primer menú desplegable, selecciona Mostrar página. Luego elige el nombre de tu nueva página de agradecimiento en el segundo menú desplegable.

La configuración de confirmación se verá así:

Configurar la página de confirmación de envío del formulario

Para finalizar, haz clic en Guardar en la parte superior del constructor de formularios.

Genial. El formulario está listo. Ahora podemos pasar a Facebook para el siguiente paso.

Paso 4: Crea tu Píxel de Facebook para Rastrear Envíos de Formularios

En esta sección, te guiaremos a través de los pasos básicos para crear un ID de Píxel de Facebook. Las herramientas empresariales de Facebook son súper potentes, así que solo usaremos la configuración más básica en este tutorial.

Empieza visitando el Administrador de anuncios de Facebook. Inicia sesión en Facebook si aún no lo has hecho. Si tienes más de una cuenta de anuncios, selecciona la correcta en el menú desplegable de la esquina superior derecha.

Mira la barra lateral y haz clic en el icono con 9 puntos. En el menú que aparece, haz clic en Administrador de eventos.

Configurar Facebook Pixel en Facebook Events Manager

Si tu cuenta es nueva como la nuestra, aún no verás ninguna fuente de datos. Haz clic en Conectar una fuente de datos.

Conectar un origen de datos de Facebook Pixel

En la ventana emergente, selecciona Web y luego haz clic en Empezar.

Añadir origen de datos web de Facebook

En el siguiente menú, haz clic en Píxel de Facebook y luego haz clic en Conectar.

Conectar un Facebook Pixel

Ahora tendrás la oportunidad de nombrar tu nuevo Píxel y dejar que Facebook detecte la plataforma que estás utilizando; en nuestro caso, WordPress.

El segundo campo que marcamos en rojo es opcional, pero definitivamente deberías completarlo porque hará que los siguientes pasos sean más rápidos.

Configuración sencilla de Facebook Pixel

Facebook ahora debería poder decir que estás usando WordPress.

Haz clic en Confirmar.

Confirmar WordPress para Facebook Pixel

¡Ya casi has terminado!

Se abrirá un nuevo asistente que te guiará a través de la instalación del plugin de Píxel de Facebook. Selecciona las opciones que deseas usar aquí y haz clic en Continuar.

Opciones de Facebook Pixel para WordPress

Haz clic en Descargar para descargar el plugin de Píxel de Facebook para WordPress, luego sigue los pasos restantes para instalar el Píxel en tu sitio web. El asistente se conectará a tu sitio utilizando tu ID de Píxel.

Descargar el plugin de WordPress de Facebook Pixel

Recuerdas que mencionamos los bloqueadores de anuncios antes? Si tienes un bloqueador de anuncios en funcionamiento, es posible que el enlace de descarga del plugin no aparezca. Deberás desactivar tu bloqueador de anuncios y recargar la página, luego continuar con la instalación desde este punto.

Prueba de tu Píxel de Facebook en WordPress

Cuando instales el plugin de Facebook Pixel, este agregará automáticamente el código de seguimiento de Facebook Pixel a cada página de tu sitio web. Es una forma muy conveniente de rastrear la actividad del usuario y es mucho más fácil que añadir un fragmento a tus plantillas manualmente.

Tu Pixel debería empezar a capturar eventos de Facebook y enviar los datos a Facebook de inmediato. Pero querrás comprobarlo antes de pasar a la siguiente sección.

Haz clic en Probar eventos aquí para probar tu píxel de seguimiento. Mantenlo abierto, luego abre tu sitio en otra pestaña y navega por él.

Deberías poder ver cada visita a página aparecer casi en tiempo real para demostrarte que el código está funcionando.

Eventos de texto tras instalar el plugin de Facebook Pixel

También hay una útil extensión de Chrome llamada Facebook Pixel Helper que puedes usar para comprobar que el código del Pixel está funcionando en tu sitio web.

¡Eso es todo! La parte difícil ya está hecha y ahora tienes un flamante Facebook Pixel en tu sitio web.

Ahora, todo lo que necesitamos hacer es indicarle al Pixel que rastree los envíos de nuestro formulario. Permanece en la misma pantalla para la sección final del tutorial.

Paso 5: Crea tu conversión personalizada

Ahora entramos en la recta final y podemos añadir nuestra conversión personalizada. Esto nos permitirá rastrear las conversiones desde la página de agradecimiento de nuestro formulario.

Comienza haciendo clic en el menú desplegable Crear. Selecciona Crear conversión personalizada en la lista desplegable.

Añadir conversión personalizada de Facebook Pixel

Repasaremos el siguiente conjunto de opciones en 2 grupos.

En la parte superior de la ventana emergente, querrás introducir el primer conjunto de detalles para tu nueva conversión de Facebook:

  • Nombre – Escribe un nombre que puedas reconocer fácilmente en los informes
  • Descripción – Esto es opcional, pero querrás añadir una descripción si estás rastreando múltiples envíos de formularios con tu código de Facebook Pixel. De esa manera, podrás distinguirlos fácilmente en el panel de control.
  • Evento de conversión – Selecciona Todo el tráfico de URL

Crear una conversión personalizada con Facebook Pixel para envíos de formularios

Un poco más abajo, tenemos algunos campos más para rellenar:

  • Reglas – ¿Recuerdas el slug de la página que configuramos para nuestra nueva página de agradecimiento? Querrás pegarlo aquí. Si lo prefieres, puedes usar los menús desplegables para cambiar la regla a URL es igual a y pegar la URL completa de la página como una coincidencia exacta. Esto ayuda a evitar problemas con varias páginas que tienen slugs similares.
  • Introduce un valor de conversión – Esta configuración está diseñada para sitios web de comercio electrónico, pero hay algunas situaciones en las que es útil para formularios. Por ejemplo, puedes asignar un valor a cada conversión si quieres rastrear ventas en un formulario de pedido simple.

Reglas de Facebook Pixel para envíos de formularios

¿Todo listo? Ahora haz clic en Crear.

¡Estás listo para rastrear los envíos de tu formulario con tu nuevo Facebook Pixel!

Hagamos una prueba rápida. Cierra sesión en WordPress y desactiva cualquier bloqueador de anuncios que tengas en ejecución. Luego, rellena tu formulario y envíalo.

Verás la conversión apareciendo en el gráfico de esta manera:

Conversión de envío de formularios de Facebook Pixel

Puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse aquí los datos, por lo que es posible que tengas que esperar un tiempo antes de que aparezca tu conversión.

¡Y eso es todo! Has instalado correctamente un Píxel de Facebook para rastrear los envíos de formularios en tu sitio. Ahora puedes usar los datos de tu seguimiento de conversiones para mejorar la segmentación de tus anuncios en Facebook.

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A continuación, Consigue Más Conversiones de Formularios

Ahora que rastreas las conversiones de formularios con un Píxel de Facebook, querrás generar tantas conversiones como sea posible. Cuantas más conversiones rastrees, más datos tendrás sobre tu público objetivo. Y más clientes potenciales tendrás para tu negocio.

Si necesitas ayuda, tenemos algunos consejos geniales sobre:

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Claire Broadley

Claire es la Gerente de Contenido del equipo de WPForms. Tiene m ilde;s de 13 a tilde;os de experiencia escribiendo sobre WordPress y alojamiento web. Aprende m ilde;s

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2 comentarios sobre “Cómo Usar un Píxel de Facebook para Rastrear Envíos de Formularios (Fácilmente)

  1. Hola a todos,

    Si es posible, deberíais actualizar para incluir la conexión a la API de FB Ads. Con este método, me estoy perdiendo un par de conversiones debido a la actualización de iOS (el píxel de FB no está registrando todo). Debería ser bastante sencillo de actualizar. Solo la IP y el objetivo deberían ser suficientes.

    Saludos cordiales,

    Andrea

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