Presentamos a nuestra experta redactora de contenidos con amplia experiencia.
Renee DeCoskey
Editor de Contenido
Experiencia
WordPress
Marketing de Contenidos
Blogs
SEO
Marketing Digital para Organizaciones sin Ánimo de Lucro
Puntos destacados
Renee es editora de contenidos en WPForms y WP Mail SMTP. Se licenció en la Susquehanna University con un BA en Inglés y obtuvo su MA en Inglés en la George Mason University.
Como profesora de inglés de secundaria, a Renee le interesaba cómo podía utilizar el blogging y las redes sociales como herramientas de aula. Llevaba blogueando de forma constante en diferentes plataformas desde 2001 y empezó a usar WordPress en 2007. Después de unos años de docencia, tomó la decisión de dedicarse al contenido digital a tiempo completo, asumió algunos trabajos freelance y creó su primer sitio web de WordPress alojado.
Antes de unirse a WPForms en 2022, Renee pasó 11 años como editora gerente de uno de los principales sitios de noticias empresariales y de marketing de propiedad independiente, gestionando contenido original y sindicado generado por usuarios de colaboradores de todo el mundo, todo dentro de WordPress.
En su tiempo libre, Renee disfruta de la lectura y de los Philadelphia Phillies. También participa activamente en su club y distrito como miembro de Rotary International.
¿Te preguntas sobre hCaptcha vs. reCAPTCHA y cuál usar para tus formularios? Añadir una capa extra de seguridad a tus formularios no tiene por qué ser complicado. Ambas opciones son fáciles de usar y puedes añadirlas directamente a tus formularios en WPForms. Aún mejor, ambas son gratuitas para todos los usuarios, ya sea que estés en el plan WPForms Lite o Elite.
Por supuesto, como con todo, cada uno de estos servicios tiene sus pros y sus contras. Te explicaremos los más comunes para que puedas tomar la mejor decisión para ti y tu sitio.
¿Quieres aprender a detectar la ubicación de los usuarios con los envíos de formularios de WordPress?
Saber de dónde provienen los visitantes del sitio que completan tus formularios puede ayudarte a satisfacer sus necesidades y convertir más clientes potenciales en clientes de pago. En este artículo, te mostraremos cómo puedes conocer las ubicaciones de tus usuarios utilizando WPForms y el complemento Geolocation.
El Net Promoter Score (NPS) mide la probabilidad de que tus clientes te recomienden a otros. En esta publicación, explicaremos la fórmula a utilizar al calcular tu puntuación. Si las fórmulas no son lo tuyo, el complemento de Encuestas y Sondeos de WPForms incluye una plantilla de Net Promoter Score que puedes usar para calcular automáticamente tu NPS.
¿Buscas ejemplos de encuestas de satisfacción del cliente que realmente puedas usar en tu sitio?
Un buen feedback del cliente te dice qué arreglar, en qué enfocarte más y cuán cerca estás de perder un cliente. La parte difícil es redactar las preguntas correctas.
En esta guía, he reunido 25 ejemplos de encuestas de satisfacción del cliente agrupados por los tres tipos de encuestas que realmente usarás en la práctica (CSAT, NPS y CES), además de preguntas sobre productos, servicios y preguntas abiertas.
¿Estás buscando las mejores alternativas a Jetpack para tu sitio de WordPress? Aunque Jetpack es conveniente con muchas funciones y módulos, puede afectar el rendimiento de tu sitio, ralentizando tu sitio web y consumiendo considerables recursos del servidor. Por lo tanto, es mejor considerar alternativas que ofrezcan las funcionalidades que necesitas sin afectar el rendimiento de tu sitio.
¿Quieres crear un formulario de suscripción por correo electrónico en WordPress? Con un formulario de suscripción por correo electrónico, puedes ayudar a los nuevos visitantes del sitio web a registrarse en tus correos de marketing y a interactuar con tus leads para convertirlos en clientes leales. Este tutorial te mostrará cómo crear un formulario de suscripción por correo electrónico en WordPress usando WPForms.
El Panel de WPForms es una nueva pantalla de inicio que se abre en el momento en que haces clic en WPForms en tu menú de administración. Las tarjetas de estadísticas en la parte superior suman tus formularios, entradas, pagos, vistas y spam en todo el sitio.
Un widget de Entradas grafica la actividad durante el período de fechas elegido con una tabla por formulario de entradas, visualizaciones, interacciones y tasa de conversión, y un widget de pagos totaliza todo lo recaudado una vez que se conecta una pasarela.
Con el complemento Geolocation activo, Ubicaciones principales clasifica los países de donde provienen tus visitantes, y un panel de Pasos siguientes sugeridos señala las funciones que vale la pena activar.
¡No hay nada que instalar, ya que viene con todos los planes, incluido Lite!
Cada formulario tiene ahora su propio generador de códigos QR integrado, sin necesidad de instalar ni comprar nada adicional.
Abre la configuración general de un formulario, elige la página en la que se encuentra el formulario o pega su URL, y haz clic en Generar código QR para copiarlo o descargarlo como PNG o SVG listo para imprimir.
Ponlo en menús, embalajes, distintivos de eventos o tarjetas de visita, y cada escaneo abrirá tu formulario en lugar de una página que solo entrega a la gente algo para leer.
Incluido con todos los planes, incluido Lite; los planes Pro y Elite pueden mantener, eliminar o reemplazar el logotipo de WPForms en el centro con el suyo propio.
¡El complemento Encuestas y sondeos obtiene un campo de clasificación!
En lugar de puntuar cada opción por separado, los encuestados arrastran las opciones (o tocan los botones de flecha en un teléfono) al orden que prefieren, por lo que una opción siempre tiene que ser la primera.
WPForms totaliza cada respuesta en un recuento de "Veces en el n.º 1" y un rango promedio para cada opción, con un gráfico que hace obvio al ganador.
Presenta las opciones como una lista vertical o una cuadrícula, y usa Opciones de imagen u Opciones de icono en lugar de etiquetas de texto simples.
El complemento de Mercado Pago integra pagos con tarjeta en la página, diseñados para Latinoamérica, en tus formularios.
Los compradores introducen los detalles de su tarjeta en campos seguros alojados por Mercado Pago dentro del formulario, eligen un plan de cuotas y pagan en ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN o UYU sin salir de tu página.
Un cargo aprobado activa tu confirmación, notificaciones e integraciones en el momento en que el dinero se mueve realmente, y se pueden emitir reembolsos totales o parciales desde WPForms » Pagos.
WPForms no cobra ninguna comisión por transacción y funciona con Cantidades, Cupones, formularios de varias páginas, Formularios de conversación, Formularios de clientes potenciales y Páginas de formularios.
WPForms 2.0 añade un conjunto completo de seguimiento del rendimiento de los formularios dentro de tu panel de WordPress.
La página Todos los formularios ahora muestra Vistas, Entradas y Tasa de conversión para cada formulario, y cada formulario obtiene su propio panel de análisis con vistas, interacciones, tasa de conversión, abandonos y errores durante los últimos 7, 30 o 90 días o un rango personalizado.
Una tabla campo por campo muestra las interacciones, el tiempo empleado, los errores y el abandono de cada campo, para que puedas ver exactamente dónde se rinde la gente, y puedes establecer un objetivo de conversión para seguir el progreso.
También hay un chat de IA incorporado que lee los datos de tu formulario y te dice qué funciona, qué perjudica las conversiones y qué arreglar primero.
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