Resumo de IA
Você quer engajar leads e clientes depois que eles enviam um formulário em seu site? Um e-mail de acompanhamento é uma maneira eficaz de fazer isso. Especialmente quando esse e-mail de acompanhamento inclui uma pesquisa ou algum outro ciclo de feedback.
Mas você pode automatizar esse processo de e-mail de acompanhamento? Com certeza! E quanto a atrasar esses e-mails de acompanhamento por alguns dias? Isso também não é problema.
WPForms, juntamente com o Uncanny Automator, é a sua solução para acompanhamento de e-mails automatizado sem escrever uma única linha de código.
Como Automatizar E-mails de Acompanhamento de Envio de Formulários
Etapa 1: Configurar o WPForms
Se você está lendo este tutorial, provavelmente já tem o WPForms instalado e ativado. E se não tiver, o que está esperando?
Com o plugin ativado, selecione ou crie os formulários que você deseja usar para este processo. Você precisará de 2 formulários no total — um formulário para iniciar o processo de automação e um formulário para compartilhar com seus leads em um e-mail de acompanhamento.
Por exemplo, você pode criar um formulário de pesquisa para enviar e-mails aos usuários do site mais tarde, depois que eles enviarem um formulário de contato.
Adicione os itens essenciais aos seus formulários, como um campo de Nome, campo de E-mail e quaisquer outros detalhes específicos para suas necessidades e usos. Com seus formulários criados, você pode testá-los para garantir que eles funcionem como desejado.
Quando estiver satisfeito com suas configurações do WPForms, você estará pronto para passar para as etapas do Uncanny Automator.
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Etapa 2: Instalar o Uncanny Automator
Com metade do nosso kit de ferramentas preparado, é hora de instalar o plugin Uncanny Automator.
Você pode baixar o plugin do site ou encontrá-lo diretamente no repositório do WordPress.
Instale e ative o Uncanny Automator agora, e lembre-se de que você precisará da licença Pro para desbloquear os recursos de agendamento.
O Uncanny Automator utiliza um sistema baseado em receitas para criar fluxos de trabalho de automação, portanto, é fundamental ter acesso a todos os "ingredientes" 😉.
Procurando Mais? Confira nossa documentação técnica sobre Usando o Uncanny Automator com WPForms.
Etapa 3: Criar uma Receita no Uncanny Automator
No Uncanny Automator, receitas são fluxos de trabalho compostos por gatilhos e ações. Portanto, você precisa criar uma nova receita para automatizar seus e-mails de acompanhamento.
Criar uma Receita
Navegue até Automator » Adicionar Nova Receita.
Em seguida, selecione Usuários logados se a ação de e-mail envolver usuários registrados do seu site, ou escolha Todos para gatilhos mais amplos.
Para o meu tipo de receita, selecionei Usuários logados. Isso significa que meu e-mail de acompanhamento só será enviado se a pessoa que preencheu meu formulário estiver logada no meu site WordPress.
Definir o Gatilho
Agora você escolherá um gatilho para o processo de automação.
Para este tutorial, estamos automatizando os e-mails de acompanhamento de envios do WPForms, então selecione a integração WPForms.
Com ele selecionado, você pode definir o gatilho para ocorrer quando um formulário for enviado.
Isso significa que, quando um usuário envia um formulário em seu site, o Uncanny Automator acionará alguma ação para acontecer automaticamente em seguida.
Com este gatilho, você designará o tipo de formulário que deseja acionar a ação. Conforme solicitado, selecionei o formulário de contato que já criei no WPForms.
Portanto, quando um visitante do site envia um formulário de contato no meu site, isso acionará a ação de enviar um e-mail de acompanhamento.
Certifique-se de Salvar o formulário que você selecionou para o seu gatilho também!
Definir a Ação de E-mail
Em seguida, você precisa criar a ação que é acionada pelo envio de um formulário pelo seu usuário.
Clique no botão Adicionar ação para fazer isso.
Neste caso, a ação que você deseja acionar é o envio de uma pesquisa de e-mail de acompanhamento.
Portanto, prossiga e selecione a integração E-mails.
Agora você personalizará os campos de assunto, corpo e destinatário.
Você pode até usar tokens dinâmicos para personalizar o e-mail, como incluir o nome do usuário ou respostas específicas.
Por exemplo, seu e-mail poderia começar com "Olá {Name}, adoraríamos seu feedback!". Em seguida, basta incluir um link para o formulário de feedback ou pesquisa de sua escolha.
Não se esqueça de Salvar o conteúdo do seu e-mail, é claro. Porque o próximo passo é o mais importante!
Adicionar um Atraso
Agora, vamos supor que você não queira que este e-mail de acompanhamento seja enviado imediatamente após o usuário do seu site enviar um formulário.
Com a licença Uncanny Automator Pro, você pode atrasar a ação por minutos, dias, meses ou até anos após o gatilho.
Simplesmente passe o mouse sobre as reticências da sua ação de e-mail para ver a opção Atrasar.
Ao clicar no botão Atrasar, você terá uma gama completa de opções para atrasar ou agendar sua ação.
Portanto, se você quiser que seu e-mail de acompanhamento seja enviado 3 ou 4 dias após um usuário enviar um formulário, use a opção Atrasar e, em seguida, insira a quantidade de tempo para o atraso usando os campos fornecidos.
E, como você pode ver, você sempre pode personalizar o atraso conforme necessário!
Etapa 4: Testar o Fluxo de Trabalho
Com seu formulário de lead criado no WPForms e seus e-mails organizados com o Uncanny Automator, você está quase pronto. Mas para verificar sua configuração, envie um formulário de teste do seu site para verificar se o e-mail de acompanhamento chega conforme agendado.
Testar seus fluxos de trabalho — especialmente os automatizados — é importante para precisão e pontualidade.
E é só isso!
Com WPForms e Uncanny Automator, você pode economizar tempo facilmente, aumentar o engajamento e fornecer uma experiência perfeita para seus leads.
Leia Também: Como monitorar e analisar spam em seus formulários online
Dicas Profissionais
Como bônus, aqui está um resumo de algumas dicas para o sucesso com este tutorial:
Use Tokens Dinâmicos para Personalização
O Uncanny Automator permite que você insira tokens para puxar dinamicamente dados do envio do formulário para o seu e-mail. Por exemplo:
- {Name} para o nome do usuário.
- {Email} para o endereço de e-mail do usuário.
E-mails personalizados são mais envolventes e têm maior probabilidade de serem abertos.
Adicionar Lógica Condicional
Para casos de uso avançados, use os recursos Pro do Uncanny Automator para adicionar condições. Por exemplo:
- Envie acompanhamentos apenas se um campo específico, como uma caixa de seleção para concordar com uma pesquisa, estiver marcada.
- Acione diferentes acompanhamentos com base nas respostas do formulário.
Incorporar Pesquisas
Como sugeri, você pode vincular a uma pesquisa de feedback que você criou com o WPForms. Use uma escala de classificação, respostas de texto aberto ou opções pré-definidas para torná-la amigável.
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Perguntas Frequentes
Procurando algo específico? Confira nossas perguntas mais frequentes abaixo.
Posso Usar a Versão Gratuita do Uncanny Automator?
Sim, mas a versão gratuita tem capacidades limitadas. Para agendar e-mails de acompanhamento, a versão Pro é necessária.
Isso Funciona com Outros Plugins de E-mail?
Sim, você pode integrar o Uncanny Automator com ferramentas de marketing por e-mail como Brevo ou FluentCRM. No entanto, este tutorial foca no recurso de e-mail integrado.
O Que Acontece se o Usuário Enviar Múltiplos Formulários?
Você pode configurar a receita para lidar com envios duplicados adicionando condições ou ações de registro.
Em seguida, Estilize Suas Notificações por E-mail
Neste post, cobrimos os passos para automatizar e-mails de acompanhamento após um usuário enviar um formulário em seu site. Esses e-mails são uma ótima maneira de engajar seu público.
Mas você sabia que também pode aprimorar as notificações por e-mail enviadas diretamente do WPForms? Você tem a capacidade de estilizar suas notificações por e-mail diretamente no painel, sem necessidade de integrações. Explore nossas dicas no tutorial completo para saber como!
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