Resumo de IA
Você quer ter o melhor serviço de e-mail transacional para o seu site?
Existem vários serviços de e-mail transacional no mercado, mas nem todos podem ser adequados para sua empresa ou organização sem fins lucrativos.
Neste post, listaremos nossas principais recomendações de serviços de e-mail transacional e discutiremos seus principais recursos.
O Que é E-mail Transacional e Por Que é Importante?
E-mails transacionais são e-mails enviados automaticamente quando um usuário realiza uma ação em seu site. Por exemplo:
- Um e-mail de redefinição de senha enviado para a caixa de entrada de um usuário quando ele solicita uma nova senha
- Uma confirmação de pedido é enviada após uma compra.
Seus clientes esperam que esses e-mails cheguem assim que completarem uma ação (inscrição em newsletter, ativação de conta, etc.). É por isso que é extremamente importante garantir a entrega rápida de e-mails transacionais.
Para saber mais sobre e-mail transacional, leia este artigo explicando o que é e-mail transacional e quando você pode usá-lo em seu site.
Melhores Serviços de E-mail Transacional
Os serviços de e-mail transacional que incluímos em nossa lista oferecem velocidades de entrega rápidas e vários outros recursos valiosos.
Neste Artigo
Vamos mergulhar mais fundo em cada provedor de serviço de e-mail.
1. SendLayer
SendLayer é o melhor serviço de e-mail transacional com a interface mais amigável e preços acessíveis. É ideal para sites em crescimento que não têm requisitos de alto volume, mas precisam de taxas de confiabilidade de ponta.
O SendLayer oferece todos os recursos essenciais que você esperaria de um serviço de envio de e-mails de ponta – exceto que custa menos do que a maioria dos outros provedores que oferecem recursos semelhantes.
O que diferencia principalmente o SendLayer de outros remetentes é sua excelente facilidade de uso. Ele foi projetado para ser imediatamente acessível para iniciantes, mesmo que eles nunca tenham usado um serviço de remetente antes. O SendLayer tem o processo de integração mais fácil com WP Mail SMTP de longe.
Portanto, se você deseja conectar seus e-mails SMTP do WordPress com o SendLayer, não levará muito tempo usando o assistente de configuração fácil. Isso traz benefícios incríveis como dados de rastreamento de e-mail do WordPress diretamente no painel do seu site.

O SendLayer usa SMTP para garantir velocidades de entrega rápidas e uma taxa de entrega consistente acima de 95% – dois atributos vitais de um serviço de e-mail transacional de ponta.
E isso não é tudo. O SendLayer usa subdomínios por padrão para manter a reputação do seu domínio.
Você pode facilmente criar subdomínios diferentes para e-mails transacionais e de marketing com o SendLayer, permitindo que você proteja a reputação do seu domínio raiz.

Além disso, o SendLayer também vem com recursos super úteis como análises de e-mail, que permitem medir o desempenho de sua campanha com detalhes razoáveis. Por exemplo, o SendLayer mede a taxa de abertura, cliques e cancelamentos de inscrição para cada e-mail que você envia.
O rastreamento de e-mail é especialmente útil para medir campanhas de marketing por e-mail. Portanto, o SendLayer tem o conjunto certo de recursos que cobrem tanto e-mails transacionais quanto de marketing.

O SendLayer também vem com um sistema de gerenciamento de lista de e-mail realmente simples. Ele tem uma das ferramentas de importação de contatos mais fáceis e também permite cancelar a inscrição de usuários manualmente. Além disso, não há limites para o número de endereços de e-mail de assinantes que você pode ter.
Você pode começar com o teste gratuito do SendLayer, que permite começar a enviar e-mails totalmente de graça.
No geral, o SendLayer é o serviço de envio de e-mails transacionais mais acessível com excelentes recursos para e-mails de marketing também.
Além do WordPress, o SendLayer funciona com várias plataformas de CMS, então você pode usá-lo ao configurar uma loja Magento, criar uma plataforma de business intelligence no Metabase, construir um site Joomla, ou usar qualquer outra plataforma que envie e-mails transacionais.
Combinado com sua facilidade de uso, o SendLayer é nossa recomendação nº 1 para marcas novas e estabelecidas que procuram uma ferramenta de marketing por e-mail e transacional simples, porém confiável, em um único pacote.
Você pode saber mais em nossa análise detalhada do SendLayer.
Preços: O SendLayer oferece um plano gratuito com limite de volume de e-mails. O plano pago mais baixo começa em US$ 5 e permite enviar até 1.000 e-mails/mês.
2. SMTP.com
SMTP.com conquistou a reputação de ser um dos provedores de serviços de e-mail transacional mais confiáveis. Ele tem todas as características de um serviço de e-mail de primeira linha, com velocidades de entrega rápidas, limites de alto volume e taxas de entrega excepcionais.
Como um serviço de e-mail transacional bem conceituado, o SMTP.com é altamente confiável por servidores de e-mail em todo o mundo. Isso significa que seus e-mails enviados com o SMTP.com quase sempre chegam à caixa de entrada do destinatário e evitam a pasta de spam.
O SMTP.com também fornece relatórios analíticos bastante detalhados para que você possa monitorar o desempenho de seus e-mails e fazer quaisquer ajustes nas campanhas, se necessário.
É também um dos remetentes transacionais mais fáceis de integrar com seu site WordPress usando WP Mail SMTP. A melhor coisa é que a integração traz dados de rastreamento de e-mail e status de entrega diretamente para o seu log de e-mail do WordPress.
Embora o SMTP.com ofereça um teste gratuito de 30 dias que permite enviar 50.000 e-mails, os planos pagos são consideravelmente mais caros que o SendLayer.
Isso torna o SMTP.com uma ótima, mas não ideal, opção para marcas que buscam envio de e-mails em alto volume com preços acessíveis.
No geral, o SMTP.com é mais adequado apenas para e-mails transacionais, mas não tanto para campanhas de marketing, pois carece de alguns recursos avançados como testes A/B e marketing por SMS.
Preços: O SMTP.com oferece um teste gratuito de 30 dias com limite de 50.000 e-mails. Os planos Pro começam em $25 por mês com um limite de 50.000 e-mails/mês no plano mais baixo.
3. Brevo (anteriormente Sendinblue)

Brevo é um dos melhores serviços de e-mail transacional para iniciantes e marcas emergentes. É uma boa opção para usuários com necessidades de volume de e-mail médio e excelente facilidade de uso.
Quando se trata de entregabilidade, Brevo é super confiável. A maioria dos e-mails enviados com Seninblue são aceitos pelos servidores de e-mail sem problemas.
Se você precisa monitorar o status do e-mail e medir o desempenho de cada e-mail, Brevo também oferece isso.
Ele vem com estatísticas avançadas que exibem estatísticas de entregabilidade e engajamento para todas as suas campanhas em tempo real.
Além disso, você obtém opções decentes de segmentação de público para refinar suas campanhas direcionadas. Você pode até executar testes A/B com variações de e-mail e enviar o e-mail de melhor desempenho para sua lista para obter o máximo de engajamento.
E tudo isso é agrupado em uma interface de usuário muito elegante que permite o gerenciamento fácil de seus e-mails a partir de um painel simples.
Por causa desses recursos, Brevo é uma ótima solução geral de e-mail que atende aos requisitos de e-mail transacional e de marketing igualmente bem.
Preços:Brevo tem um teste gratuito ilimitado com um limite de envio de 300 e-mails/dia. O plano Starter começa em $25 e inclui testes A/B com estatísticas avançadas. Os planos Brevo Premium oferecem um monte de recursos adicionais de marketing como automação e anúncios do Facebook, além de todos os recursos do plano Starter.
4. SendGrid
SendGrid é um dos principais provedores na indústria de e-mail transacional. Em termos de acessibilidade, SendGrid fica entre SendLayer e outras opções nesta lista. Portanto, não é nem muito barato nem muito caro.
SendGrid é conhecido por manter taxas de entregabilidade de e-mail muito altas. A integração com o SMTP do WordPress é um processo rápido e simples com a API do SendGrid.
E os recursos de análise de e-mail são excelentes, com estatísticas altamente detalhadas que consistem em comparações de categorias de e-mail, relatórios abrangentes e métricas de entregabilidade.
Com a reputação que SendGrid desfruta, os e-mails enviados com SendGrid quase sempre são enviados com sucesso e não acionam filtros de spam.
Se você gosta de projetar seus e-mails em detalhes, o construtor de e-mail de arrastar e soltar do SendGrid oferece as ferramentas necessárias para criar e-mails responsivos e atraentes.
Além disso, as ferramentas de teste de e-mail do SendGrid são incrivelmente eficazes para testes de spam e validação de links, permitindo que você configure e-mails sem erros para o sucesso. No geral, SendGrid é uma boa ferramenta de marketing por e-mail, embora seja um pouco cara.
Preços: O plano gratuito da SendGrid permite até 100 e-mails por dia com ótimos recursos extras como estatísticas de e-mail. Os planos pagos são altamente escaláveis em termos de limites de envio e começam em US$ 14,95 por mês.
5. Postmark
Postmark é principalmente bom para uma coisa, mas faz isso extremamente bem – entrega rápida de e-mails transacionais.
É um dos provedores de e-mail transacional mais rápidos que testamos. E-mails enviados com Postmark levam, em média, menos de 10 segundos para chegar à caixa de entrada, todas as vezes.
Postmark não é um serviço que oferece muitos recursos, mas isso nem sempre é ruim. Para e-mails transacionais, tudo o que você realmente precisa é de excelente entregabilidade, velocidades de entrega rápidas e rastreamento básico de e-mail. E Postmark tem tudo isso.
Com Postmark, é muito fácil separar seus e-mails transacionais de suas mensagens padrão. Você obtém um fluxo separado para e-mails transacionais, o que garante entrega quase instantânea. Além disso, ajuda a manter a reputação do seu domínio raiz.
Embora Postmark seja uma ótima opção se você estiver procurando estritamente apenas por um remetente transacional, ele não é tão poderoso quando se trata de e-mails de marketing.
Além disso, é um pouco caro e o preço não é tão flexível quanto com algumas outras opções como SendLayer e Brevo. Portanto, se você está com orçamento limitado, pode querer considerar um provedor de e-mail transacional diferente como alternativa ao Postmark.
Se o seu objetivo é obter um serviço que possa trazer os melhores resultados para seus e-mails de marketing e transacionais, o SendLayer oferece um melhor custo-benefício.
Preços: O plano gratuito do Postmark oferece 100 e-mails/mês. Os planos Pro começam em US$ 10/mês com um limite de envio de 10.000 e-mails/mês no plano mais baixo.
6. [Menção Honrosa]: Amazon SES
Amazon SES é um dos serviços de e-mail mais econômicos que oferece escalabilidade impressionante. É uma solução particularmente boa para sites WordPress hospedados no EC2.
O Amazon SES é muito rigoroso com spam, e é por isso que seus requisitos de verificação são um pouco mais rigorosos. A desvantagem é que o Amazon SES não é muito amigável. Na verdade, configurá-lo e integrá-lo com outros serviços pode ser um pouco técnico demais para a maioria dos iniciantes.
Além disso, o Amazon SES fornece apenas análises básicas de e-mail. Certamente não é a melhor escolha se métricas detalhadas de engajamento e desempenho de campanha são importantes para você.
No geral, o Amazon SES sofre com uma interface pouco impressionante que requer algum tempo para se acostumar, mas é um bom serviço de e-mail transacional em termos de desempenho, escalabilidade e preço baixo. Mas se você é iniciante, recomendamos o SendLayer.
Preços: O Amazon SES permite até 62.000 e-mails gratuitamente a cada mês se o seu site WordPress for alimentado pelo EC2. Mas custa US$ 0,12 por 1 GB de anexos. Sites WordPress que não são hospedados no EC2 são cobrados US$ 0,10/1000 e-mails e US$ 0,12 por GB para anexos.
Qual Serviço de E-mail Transacional é o Melhor?
Para resumir, aqui estão nossas recomendações para os melhores serviços de e-mail transacional, dependendo de diferentes cenários de uso:
- Melhor serviço de e-mail transacional + marketing de baixo custo: SendLayer oferece o serviço de e-mail mais amigável para iniciantes, com recursos suficientes para agregar valor sem ser muito intimidador. A melhor opção acessível para serviço de e-mail transacional e de marketing.
- Melhor para e-mails transacionais em alto volume: SMTP.com é excelente para e-mails transacionais e tem um limite generoso de envio de e-mails. Uma boa opção para marcas com altas demandas de envio e que procuram principalmente um serviço de e-mail transacional.
- Melhor para marketing geral: Brevo oferece um bom equilíbrio entre recursos avançados, facilidade de uso e acessibilidade. Possui recursos de análise decentes, suporta campanhas de e-mail automatizadas, marketing por SMS e até testes A/B a preços muito competitivos.
E é isso! Esperamos que este artigo ilumine os melhores serviços de e-mail transacional do mercado e o que você pode esperar de cada um.
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