Melhores plugins de CRM para WordPress

7 Melhores Plugins de CRM para WordPress

Procurando um plugin de CRM para WordPress, mas precisa de algumas recomendações de especialistas para começar?

Com tantas opções disponíveis, pode ser difícil encontrar o plugin certo para você e seu negócio. É por isso que compilamos 7 dos melhores plugins de CRM para o seu site WordPress.

Melhores Plugins de CRM para WordPress

É importante pesquisar o setor e comparar os principais provedores de CRM antes de escolher o mais adequado para você. Vamos mergulhar em nossa lista dos melhores plugins de CRM para o seu site WordPress:

Começaremos com um plugin que conecta seu site a uma plataforma de CRM.

1. WPForms + HubSpot ou Salesforce

A página inicial do WPForms

WPForms é nossa principal escolha quando se trata de plugins de CRM para WordPress. Embora o WPForms seja mais conhecido como um construtor de formulários de arrastar e soltar, ele também se integra perfeitamente com plataformas de CRM populares como HubSpot e Salesforce.

É um plugin versátil que atende a muitas necessidades de negócios.

O WPForms permite que você envie sem esforço seus contatos e leads diretamente para o seu CRM a partir de seus formulários WordPress sem escrever uma única linha de código.

Você pode conectar seus formulários de leads, formulários de contato, formulários de inscrição, formulários de registro ou qualquer outro formulário ao seu CRM, eliminando a necessidade de copiar e colar manualmente os dados do cliente de seus formulários WordPress para o seu sistema de CRM.

Além disso, o WPForms inclui mais de 2.100+ modelos de formulários personalizáveis. Estes permitem que você adicione um formulário ao seu site para qualquer cenário em pouco tempo.

Vamos dar uma olhada nos benefícios individuais das duas principais integrações de CRM oferecidas pelo WPForms:

HubSpot

Página inicial do HubSpot CRM

O add-on WPForms HubSpot permite otimizar seu fluxo de trabalho adicionando leads ao seu  HubSpot CRM assim que eles enviam seu formulário.

Além de enviar automaticamente leads de seus formulários para o HubSpot, o WPForms também envia notificações para cada novo envio de formulário. Isso é ótimo porque você pode acompanhar

  • Lógica condicional inteligente, o que significa que você pode optar por enviar entradas para o HubSpot apenas se eles optaram por participar
  • Propriedades do HubSpot, incluindo propriedades personalizadas que você criou em sua conta HubSpot
  • Mapeamento de campos personalizados para que seus dados sejam enviados para o lugar certo.

O add-on HubSpot está disponível na licença Elite do WPForms.

Salesforce

Página inicial do Salesforce CRM

De acordo com estatísticas recentes de CRM, a Salesforce é de longe o CRM mais popular, respondendo por quase um quarto do mercado de CRM.

O add-on do Salesforce oferece integração direta com seu CRM. Você pode economizar dinheiro por não precisar pagar por um aplicativo conector de terceiros ou por um desenvolvedor para configurar isso.

É extremamente fácil criar uma integração WordPress-Salesforce em seus formulários da web. E você pode criar automaticamente um objeto Salesforce quando seus formulários forem enviados.

O add-on do Salesforce permite que você use lógica condicional. Isso permite controlar quais entradas são enviadas para o Salesforce e como isso é acionado.

Você pode até conectar mais de uma conta Salesforce e escolher qual conta usar em cada formulário.

No geral, WPForms é o melhor plugin de CRM para WordPress para pequenas empresas.

Preços: Para que essas integrações funcionem, você precisará da licença WPForms Elite. O WPForms Elite começa em US$ 299,50 por ano e tem uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Inscreva-se ou atualize sua assinatura.

2. WP ERP

Página inicial do WP ERP CRM

WP ERP é um dos principais plugins de CRM para WordPress voltados para pequenas e médias empresas e está pronto para uso no seu painel do WordPress.

Com ele, você pode facilmente rastrear e acompanhar consultas com leads, assinantes e clientes. Você também pode construir relacionamentos duradouros com um CRM de código aberto rico em recursos para WordPress, que vem em versões gratuita e pro.

Os recursos incluem um painel de vendas de CRM amigável, juntamente com um sistema de gerenciamento de contatos. Ele também possui recursos de gerenciamento de empresas, tarefas e atividades, agendamento e calendários, negócios (geração de leads), um construtor de campos personalizados e muito mais.

Preços: Existe uma versão gratuita do WP ERP disponível no repositório de plugins do WordPress. A versão paga do WP ERP começa em US$ 12,99/mês para 1 usuário. Add-ons são cobrados separadamente.

3. Jetpack CRM

Página inicial do Jetpack CRM

Jetpack CRM, que se autodenomina 'O CRM dos Empreendedores para WordPress', é uma solução de CRM simples com uma estrutura de preços acessível.

O Jetpack permite que você comece gratuitamente, dando acesso a todas as funcionalidades principais, como:

  • Contatos
  • Cotações
  • Faturas
  • Transações
  • Tarefas
  • Formulários

O pacote Entrepreneur do Jetpack, seu nível de assinatura mais alto, inclui automação, nutrição de leads, funis de vendas, suporte prioritário e acesso a mais de 30 extensões de CRM.

A enorme variedade de extensões do Jetpack inclui acesso à API, um portal privado para clientes acessarem seu site, acesso a desenvolvedores de código aberto, integrações de eCommerce, white-label do CRM e um recurso de tradução de idiomas e conversor de moeda.

Preços: Uma versão gratuita está disponível no WordPress.org. A versão paga começa em US$ 11/mês para o plano Freelancer, cobrado anualmente. O plano Entrepreneur tem preço a partir de US$ 17/mês.

4. WP CRM Plugin

Página inicial do WP CRM

O plugin WP CRM oferece um CRM rico em recursos diretamente no seu painel do WordPress.

Ele permite que você gerencie projetos, atribua tarefas individuais, rastreie campanhas de marketing e ajude a converter seus leads de forma eficaz.

Alguns dos recursos de destaque deste plugin incluem:

  • Campos personalizados para rastrear os dados importantes de clientes do seu negócio
  • Sistema simples de gerenciamento de contatos sem limites de quantos você tem em seu banco de dados
  • Grande coleção de add-ons premium com opções para integrar Mailchimp, Zendesk e muitos outros.

Preços: WP CRM gratuito está disponível no WordPress.org. A versão paga tem o preço a partir de US$ 99 por site por ano, até US$ 249 por site por ano. As versões pagas desbloqueiam recursos premium como Zapier, WooCommerce e integração com Slack.

5. Groundhogg

Site do Groundhogg CRM

Groundhogg é outra ótima opção, pois seu foco principal é na criação de funis de vendas, campanhas de e-mail e automação de marketing.

Ele também é compatível com vários plugins de terceiros como Zapier, HelpScout e WPForms, tudo a partir do seu painel do WordPress.

Pode não ser o CRM mais barato desta lista, mas a extensa lista de integrações testadas e comprovadas do Groundhogg, juntamente com sua equipe dedicada de suporte e desenvolvimento, fará valer a pena.

Um grande benefício do Groundhogg é que ele não cobra conforme seu negócio cresce — é uma taxa fixa, quer você tenha 500 ou 25.000 contatos.

Preços: A versão gratuita está disponível no repositório de plugins do WordPress. Com a versão Pro do Groundhogg, de US$ 40 por mês, os usuários podem desfrutar de “tudo o que você precisa para maximizar resultados e consolidar seu negócio.” Isso inclui todas as integrações de formulários, lógica condicional, 18 integrações premium, SMS e o uso do Groundhogg em 5 sites diferentes.

6. Salesflare

Página inicial do Salesflare CRM

Salesflare é um CRM muito fácil de usar que se integra perfeitamente ao WordPress. Os usuários podem se inscrever para um teste gratuito e, em seguida, escolher entre 3 planos de preços mensais diferentes.

Este plugin automatiza seus dados para tornar sua vida o mais simples possível, aumentando suas vendas e melhorando seu atendimento ao cliente.

Salesflare pode:

  • Preencher automaticamente sua agenda de contatos
  • Acompanhar todas as interações com as pessoas com quem você está em contato
  • Aceitar dados de e-mail, mídias sociais, bancos de dados de empresas, telefones e calendários
  • Criar linhas do tempo automatizadas de clientes que informam tudo o que você precisa saber.

Recursos úteis incluem gerenciamento de oportunidades, integração com clientes de e-mail (por exemplo, Outlook ou Gmail), rastreamento de interações, marketing por e-mail, gerenciamento de leads e acesso à API para criar e desenvolver sobre o plugin atual.

Preços: A versão paga começa em US$ 29 por usuário, por mês.

7. Bitrix24

Página inicial do Bitrix24 CRM

Por último, mas não menos importante, Bitrix24. Esta poderosa ferramenta de CRM para WordPress tem tudo o que você precisa para gerenciar seus relacionamentos com os clientes.

O Bitrix24 é voltado para pequenas e médias empresas com uma variedade de recursos úteis de CRM. Com esta ferramenta, você pode adicionar contatos diretamente ao seu banco de dados de usuários do WordPress. Esse é um recurso conveniente se você deseja gerenciar seus contatos sem ter que sair do nosso site principal do WordPress.

Este CRM é bom para quem deseja uma opção gratuita. A maioria dos recursos deste CRM são integrados ao plugin principal, com muitos dos aplicativos gratuitos para download.

O Bitrix24 pode cobrir muitas áreas do seu negócio, embora algumas opções possam exigir um add-on pago. Por exemplo, você pode:

  • Gerenciar leads
  • Automatizar vendas
  • Medir análises de marketing
  • Reúna suas mídias sociais, e-mail, chat ao vivo e messenger na plataforma.

Preços: O Bitrix24 é gratuito para usuários ilimitados, mas os recursos são limitados, com planos premium mensais a partir de US$ 16,80 (se pagos anualmente).

Qual CRM Funciona Melhor com WordPress?

Após analisar esses plugins e plataformas, podemos dizer com confiança que o melhor plugin de CRM para WordPress é o WPForms com HubSpot ou Salesforce.

O WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress, e a integração direta com HubSpot ou Salesforce facilita a conexão dos seus formulários ao seu CRM.

Como o WPForms não cobra extra por usuários adicionais, e você não precisa pagar pela integração, também é fácil prever o custo da sua integração de CRM WordPress ao longo do tempo.

Você pode usar vários formulários para enviar leads para diferentes departamentos ou empresas, criar conexões personalizadas e usar lógica condicional para assumir o controle do seu negócio.

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Perguntas Frequentes sobre os Melhores Plugins de CRM para WordPress

WordPress é um CRM ou CMS?

WordPress é um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) que permite criar e gerenciar seu site e todo o seu conteúdo. No entanto, o WordPress é uma plataforma incrivelmente flexível e existem muitos plugins que permitem integrar seu site WordPress com ferramentas de CRM dedicadas como o HubSpot.

Preciso de um CRM para o meu Pequeno Negócio?

Todo pequeno negócio que lida diretamente com clientes precisa de um CRM para gerenciar seus clientes de forma eficiente. É por isso que a maioria dos proprietários de negócios bem-sucedidos confia em um CRM para rastrear dados de clientes e automatizar a comunicação com clientes existentes e potenciais.

Existe um Plugin de CRM para WordPress?

Sim, existem vários plugins de CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente) para WordPress, e eles funcionam de maneiras diferentes.

Alguns plugins de CRM permitem que você coloque um formulário em seu site, depois encaminhe quaisquer envios de formulário com informações do cliente para uma plataforma de CRM separada. Se você precisa de recursos profissionais, ou já se inscreveu em um software de CRM e só precisa da conexão com o WordPress, esta provavelmente será a melhor opção.

Se você quiser manter tudo dentro do seu site WordPress, você pode usar um plugin de CRM dedicado que armazena todos os seus dados em um só lugar.

Em seguida, Experimente o WPForms com seu CRM

Pronto para dar o próximo passo? Confira nossos tutoriais sobre como enviar um contato de um formulário WordPress para o HubSpot ou como usar o Salesforce com o WPForms.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar os melhores plugins de CRM WordPress para o seu negócio. Você também pode querer ver nossos outros posts de resumo:

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