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Les enquêtes "Comment avez-vous entendu parler de nous ?" vous aident à faire le point sur votre stratégie de marketing et vous permettent de savoir quels sont vos efforts de marketing qui fonctionnent et quels sont ceux qui mériteraient d'être améliorés.

Ce type d'enquête n'est pas conçu pour examiner l'expérience du client dans les moindres détails, comme le ferait une enquête de satisfaction. Le résultat le plus important est d'avoir une idée des canaux de marketing qui vous servent le mieux.

Dans cet article, nous allons examiner trois des meilleures questions à poser dans votre enquête sur la façon dont vous avez entendu parler de nous.