Notre équipe

Voici notre rédactrice de contenu expérimentée et hautement qualifiée.

Josephine Remo

Rédactrice de contenu

Expertise

  • Marketing numérique
  • SEO
  • Rédaction de contenu
  • Analyse de données

Points forts

Josephine Remo est rédactrice de contenu pour MonsterInsights. Elle est diplômée de la Danish School of Media and Journalism, où elle a étudié la production et la gestion des médias. Grâce à ce diplôme, elle a développé ses compétences en écriture créative, en communication, en marketing et en SEO. Pendant ses études universitaires, elle a acquis une expérience pratique en créant son propre site Web, en gérant des tâches SEO et en rédigeant du contenu créatif.

En 2021, Remo a commencé à travailler en freelance en tant que rédactrice de contenu et spécialiste SEO. Elle a aidé de nombreux clients à obtenir de meilleurs résultats sur leur site Web et en SEO grâce à des audits SEO, de la rédaction publicitaire, de l'optimisation, etc. Elle a rejoint MonsterInsights en 2023 et a écrit d'innombrables articles et autres contenus sur les sites Web, le marketing, WordPress et Google Analytics.

Pendant son temps libre, Remo peut être trouvée à explorer une nouvelle ville, à faire de la randonnée dans un parc national ou à essayer un restaurant local.

Meilleurs indicateurs d'engagement client à mesurer sur votre site

11 meilleurs indicateurs d'engagement client à mesurer sur votre site Web

Vous cherchez à améliorer la satisfaction et la fidélité de vos clients ? Le suivi des bonnes métriques d'engagement est la clé pour débloquer des informations précieuses sur votre clientèle.

Dans cet article, nous examinons les métriques d'engagement client essentielles que toute entreprise devrait surveiller. De la mesure de la satisfaction et de la fidélité à la compréhension de l'interaction client, nous couvrons tout. Apprenez à suivre et à interpréter efficacement ces métriques pour améliorer vos stratégies marketing et vos relations clients.

Que vous soyez un spécialiste du marketing chevronné ou que vous débutiez, notre guide fournit des conseils pratiques et des avis exploitables pour vous aider à prendre des décisions basées sur les données qui stimulent la croissance. Ne manquez pas ces informations puissantes — lisez l'article complet et commencez à transformer l'engagement de vos clients dès aujourd'hui !

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Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord WPForms

Héros bleu foncé avec un logo d'ours circulaire à gauche, un gros titre « Introduction du nouveau tableau de bord WPForms » et un badge ANNONCE ; une maquette de tableau de bord est visible à droite.

Le tableau de bord WPForms est un nouvel écran d'accueil qui s'ouvre au moment où vous cliquez sur WPForms dans votre menu d'administration. Les cartes de statistiques en haut totalisent vos formulaires, entrées, paiements, vues et spams sur l'ensemble du site.

Un widget d'entrées présente l'activité sur la période de votre choix avec un tableau par formulaire des entrées, vues, interactions et taux de conversion, et un widget de paiements totalise tout ce qui est collecté une fois qu'une passerelle est connectée.

Avec le module complémentaire Géolocalisation actif, Top Locations classe les pays d’où proviennent vos visiteurs, et un panneau Étapes suivantes suggérées pointe vers les fonctionnalités à activer.

Rien à installer, car il est inclus dans tous les plans, y compris Lite !

Nouvelle fonctionnalité

Code QR WPForms

Bannière d'annonce : fond bleu foncé avec le titre « Dites bonjour au code QR WPForms : un scan ouvre votre formulaire » et un grand code QR sur la droite.

Chaque formulaire dispose désormais de son propre générateur de code QR intégré, sans rien de plus à installer ou à acheter.

Ouvrez les paramètres généraux d’un formulaire, choisissez la page sur laquelle se trouve le formulaire ou collez son URL, puis cliquez sur Générer le code QR pour le copier ou le télécharger en PNG ou en SVG prêt à imprimer.

Placez-le sur des menus, des emballages, des badges d’événement ou des cartes de visite, et chaque scan ouvrira votre formulaire au lieu d’une page qui ne donne aux gens que quelque chose à lire.

Inclus avec chaque plan, y compris Lite ; les plans Pro et Elite peuvent conserver, supprimer ou remplacer le logo WPForms au centre par le leur.

Nouvelle fonctionnalité

Champ de classement pour Sondages et enquêtes

Annonce héros : fond bleu foncé, avatar d'ours à gauche, grand texte « Introduction du nouveau champ de classement WPForms », et trois cartes d'options blanches empilées avec « Films » mis en surbrillance.

Le module Sondages et enquêtes gagne un champ de classement !

Au lieu de noter chaque option séparément, les répondants font glisser les options (ou appuient sur les boutons fléchés sur un téléphone) dans l'ordre qu'ils préfèrent, de sorte qu'une option doive toujours arriver en premier.

WPForms totalise chaque réponse en un décompte de « fois en #1 » et un classement moyen pour chaque option, avec un graphique qui rend le gagnant évident.

Disposez les options sous forme de liste verticale ou de grille, et utilisez des Choix d'images ou des Choix d'icônes à la place des étiquettes en texte brut.

Intégration Nouvelle fonctionnalité Paiements

Module Mercado Pago

Présentation du module complémentaire Mercado Pago WPForms : paiements par carte conçus pour l'Amérique latine

Le module complémentaire Mercado Pago apporte des paiements par carte sur la page, conçus pour l'Amérique latine, à vos formulaires.

Les acheteurs saisissent les détails de leur carte dans des champs sécurisés hébergés par Mercado Pago à l'intérieur du formulaire, choisissent un plan de paiement échelonné et paient en ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sans quitter votre page.

Un paiement approuvé déclenche votre confirmation, vos notifications et vos intégrations au moment où l'argent est réellement transféré, et des remboursements complets ou partiels peuvent être émis depuis WPForms » Paiements.

WPForms ne facture aucuns frais de transaction et fonctionne avec les Quantités, les Coupons, les formulaires multipages, les formulaires conversationnels, les formulaires de prospects et les pages de formulaire.

IA Nouvelle fonctionnalité

WPForms Analytics

Héro bleu foncé avec un avatar d'ours à gauche, un grand titre WPForms v2.0 et une capture d'écran de l'analyse des formulaires à droite.

WPForms 2.0 ajoute une suite complète de suivi des performances des formulaires dans votre tableau de bord WordPress.

La page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Entrées et le Taux de conversion pour chaque formulaire, et chaque formulaire obtient son propre tableau de bord d'analyse avec les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs sur les 7, 30 ou 90 derniers jours ou une plage personnalisée.

Un tableau champ par champ montre les interactions, le temps passé, les erreurs et les abandons pour chaque champ, vous permettant de voir exactement où les gens abandonnent, et vous pouvez définir un objectif de conversion pour suivre les progrès.

Il y a aussi un chat IA intégré qui lit vos données de formulaire et vous indique ce qui fonctionne, ce qui nuit aux conversions et ce qu'il faut corriger en premier.