Los 7 mejores plugins de WhatsApp que he encontrado para WordPress

No sé a ti, pero a mí me cuesta imaginarme la vida sin WhatsApp. Así de integrada está esta aplicación en nuestra vida cotidiana.

Y WhatsApp no se limita al uso personal. Cada vez más empresas utilizan WhatsApp como canal de atención al cliente o para la comunicación relacionada con pedidos de comercio electrónico y mucho más.

Pero entiendo que muchas empresas no están familiarizadas con la adición de WhatsApp como parte de su automatización de WordPress.

La buena noticia es que, con el plugin adecuado, puedes integrar fácilmente WhatsApp con WordPress y aprovechar al máximo sus funciones, como enviar mensajes personalizados, responder preguntas, ofrecer asistencia, etc.

En este post, voy a hablar de los mejores plugins de WhatsApp para WordPress que he encontrado después de revisar varios de ellos.

Consigue ya notificaciones de WhatsApp para WPForms 🔔.

¿Cómo añado WhatsApp a mi sitio WordPress?

La forma más sencilla de añadir WhatsApp a WordPress es utilizar un plugin. Esto minimizará la cantidad de trabajo que tienes que hacer para conectar las dos plataformas.

Los plugins de WhatsApp también vienen con diferentes funciones de personalización que le permiten personalizar sus interacciones con los visitantes. Esto puede ayudarte a aumentar las conversiones y animar a los visitantes a realizar acciones en tu sitio web. Cuanto más sientan que tu marca les entiende, más probabilidades tendrán de convertir.

Echemos un vistazo a los que, en mi opinión, son los mejores plugins de WhatsApp para WordPress que existen actualmente en el mercado.

Los mejores plugins de WhatsApp para WordPress (de favoritos a menos favoritos)

Repasemos cada uno de estos elementos para ofrecerle una visión más detallada.

1. WPForms

WPForms encabeza mi lista porque, en mi opinión, ningún otro plugin equilibra la usabilidad con una serie de características tan bien como él. Pero te estarás preguntando, ¿qué tiene que ver un creador de formularios con WhatsApp?

Pues bien, crear formularios y recopilar información a través de ellos es sólo la mitad de la historia. También hay que ser capaz de responder a los clientes o a la persona que rellena nuestro formulario con la suficiente rapidez. Para muchos, esta comunicación tiene lugar a través del correo electrónico,

Pero si prefiere enviar un mensaje a sus clientes por WhatsApp, tal vez para saber si están satisfechos con su asistencia, WPForms también admite esta funcionalidad. Cuando se utiliza con el addon WPForms Twilio, puede enviar notificaciones a un número de WhatsApp cada vez que reciba una nueva entrada de formulario.

Es una forma útil de dar la bienvenida a nuevos clientes a un programa de recompensas o enviar cupones, descuentos y ofertas. Si tienes el objetivo de impulsar tu marketing conversacional, las notificaciones de WhatsApp son una buena forma de empezar.

Tras configurarlo, los usuarios recibirán una notificación de WhatsApp parecida a ésta:

A partir de ahí, sus clientes pueden responder directamente desde WhatsApp, ya sea en el móvil o en el ordenador, lo que facilita la comunicación con su sitio web.

WPForms es uno de los plugins de WhatsApp para WordPress más fáciles de usar, tanto si su objetivo es hacer crecer su lista de correo electrónico como resolver las solicitudes de atención al cliente.

Crea ya tu formulario de WhatsApp para WordPress

Precios: Para acceder al complemento Twilio, necesitará un plan WPForms Plus o superior. El precio comienza en 99,50 $/año.

2. Uncanny Automator

Uncanny Automator es un plugin mágico (muy cercano a él, al menos) que añade posibilidades de automatización extremadamente convenientes para su sitio web.

Entre ellos se encuentra WhatsApp.

Con Uncanny Automator, puede enviar mensajes a los usuarios cuando:

• Realizar una compra
• Inscribirse en un acto
• Completar un curso
• Unirse a un grupo
• Y mucho más.

A diferencia de otros plugins de WhatsApp que funcionan como una app de chat básica, Uncanny Automator te permite configurar notificaciones y mensajes transaccionales. Solo te llevará unos minutos crear "recetas" que automaticen tus flujos de trabajo de WhatsApp y configurar los correspondientes "disparadores" y "acciones". (para ser sinceros, la única parte que requiere mucho tiempo es configurar primero tu app de empresa en Facebook, lo cual es un desafortunado requisito de Meta).

Este plugin ofrece a los usuarios acceso abierto a la API de WhatsApp Cloud. A diferencia de otros plugins de chat de WhatsApp, no tienes que esperar a que los visitantes inicien mensajes para poder responder manualmente. En su lugar, puedes enviar automáticamente mensajes directos a los usuarios en función de las acciones que realicen en tu sitio.

Hay muchas formas de utilizar Uncanny Automator para crear flujos de trabajo de WhatsApp. Solo puedo animarte a que lo explores y veas cómo puedes aprovecharlo para tus necesidades empresariales específicas.

Precios: Puedes conectar Uncanny Automator y WhatsApp de forma gratuita. Actualiza a un plan de pago para acceder a más acciones, activadores y aplicaciones. El precio comienza en 149 $ al año.

3. Joinchat

Joinchat es una solución popular para utilizar WhatsApp en su sitio web. Permite a los visitantes enviar consultas y mensajes a tu cuenta de WhatsApp, donde puedes responder al instante.

Empezar a utilizar este plugin es muy sencillo gracias a su asistente de configuración fácil de usar. Me encanta que utiliza un flujo visual para guiarle a través de la configuración-es magníficamente intuitivo.

Con Joinchat, puedes enviar mensajes de texto, globos de notificación, imágenes, vídeos, GIFs o códigos QR para atraer a tu audiencia a través del chat. Incluso puedes añadir enlaces a tus mensajes para dirigir a tus visitantes a donde quieras, como una página de contacto o de aterrizaje.

Sin necesidad de codificación, puede añadir más agentes o canales de asistencia al chat, lo que facilita la ayuda a los visitantes y aumenta la participación en su sitio web. También puedes configurar CTA dinámicas basadas en activadores personalizados que dirijan a los visitantes a cualquier página que desees para aumentar las conversiones.

Precios: Existe una versión gratuita que le permitirá conectar tantos sitios como desee a WhatsApp. Actualizar a la versión de pago le da acceso a canales adicionales, agentes de soporte y embudos de chat. El precio es de 96 euros al año.

4. Chat de WhatsApp

WhatsApp Chat (también llamado Social Chat) es un complemento de WhatsApp que permite a los visitantes del sitio enviarte mensajes directamente a tu número de teléfono de WhatsApp.

Este plugin muestra un botón social en su sitio web donde se puede crear un mensaje preestablecido para cualquier visitante para ver. Hay 2 diseños diferentes para elegir, así como dónde colocar el botón en su sitio de WordPress. Creo que es un poco limitante, pero no soy tan difícil de complacer, así que realmente no me importa. A pesar de todo, la interfaz visual es bastante satisfactoria.

También puedes utilizar su función de chatbox para que los usuarios envíen su información de contacto y muestren un mensaje personalizado.

Otras opciones que puedes incluir son un mensaje en la cabecera y en el pie, un número de teléfono y un avatar.

WhatsApp Chat admite shortcodes, por lo que es fácil añadir un botón o cuadro de chat de WhatsApp dentro de cualquier widget o publicación que desees. También puedes editar los atributos del shortcode para personalizar el número de WhatsApp y el mensaje de bienvenida.

Precios: WhatsApp Chat ofrece una versión gratuita llamada Click To Chat en el repositorio de plugins de WordPress. Para añadir un chatbox, acceder a soporte profesional y permitir que varios agentes respondan a los usuarios, actualice a un plan de pago a partir de 49 $.

5. Chat de ayuda Cresta

Cresta Help Chat es un plugin de WordPress que permite a tus clientes ponerse en contacto contigo a través de un botón de WhatsApp en tu sitio web. Una vez que hagan clic en el botón, podrán enviar un mensaje a tu número de WhatsApp y solicitar ayuda a través de las aplicaciones web o móvil de WhatsApp.

Elige cualquier post o página para colocar tu botón widget de WhatsApp usando su shortcode.

Cresta Help Chat te ofrece todo tipo de opciones de personalización para crear un widget flotante que se adapte a tu sitio de WordPress. Elige el texto, la posición de la caja, si mostrar o no el icono de WhatsApp y mucho más.

Precios: Puedes utilizar la versión gratuita de Cresta Help Chat para crear un simple chatbox de WhatsApp. Actualiza a la versión premium para acceder a más opciones de personalización a partir de 12,99 €.

6. Botonera

Buttonizer es un plugin que te permite colocar un botón flotante inteligente de WhatsApp en tu sitio de WordPress en cuestión de minutos. Desde ahí, los visitantes pueden iniciar una conversación que se envía directamente a tu cuenta de WhatsApp para que puedas conectarte desde el móvil o la web.

Sin necesidad de codificación por su parte, puede personalizar su botón de varias maneras. Esto incluye elegir entre más de 40 botones de chat, plantillas prediseñadas y varias opciones de estilo. Cambiar la apariencia de tu botón facilita que tu chat de WhatsApp destaque y convierta más visitantes en tu sitio web.

También puede personalizar su chat Buttonizer añadiendo un nombre de agente, un avatar y un mensaje de bienvenida personalizado. Personaliza el color del botón, la imagen de fondo y mucho más.

Con Buttonizer, también puedes:

• Utilizar botones flotantes diferentes para móvil y escritorio
• Añade un botón de Click to Call para que los visitantes puedan llamar a tu número de WhatsApp
• Mostrar diferentes botones de acción para diferentes páginas
• Y mucho más.

Precios: La versión gratuita de Buttonizer muestra tu botón de chat de WhatsApp hasta 5.000 páginas vistas al mes. Para aumentar el límite, actualice a la versión Pro a partir de 100 $ al año.

7. Botón de chat simple

Simple Chat Button es exactamente lo que su nombre indica: un complemento de chat sencillo y sin florituras. Una vez que los usuarios hagan clic en el botón adhesivo de WhatsApp en su sitio web, podrán iniciar un chat con usted a través de la aplicación móvil o de escritorio.

Este plugin de chat es ligero y fácil de configurar, por lo que no tendrás que preocuparte por un complicado proceso de instalación. Puedes personalizar el texto y la posición del botón de WhatsApp para personalizar tu mensaje a los visitantes y animarles a participar en tu sitio.

Simple Chat Button no requiere conocimientos de codificación ni de Javascript, por lo que es muy fácil de configurar para principiantes. En cuestión de minutos, puede configurar un botón adhesivo WhatsApp en su sitio de WordPress que atrae a los visitantes y les ofrece apoyo rápido.

Precios: Simple Chat Button es un plugin de WhatsApp gratuito.

Cómo elegí estos plugins de WhatsApp

Existen muchos plugins de WordPress para WhatsApp, pero he elegido estos en concreto porque cumplen una serie de criterios específicos que tenía en mente:

• Funcionalidad y características: Examiné las funciones específicas que ofrece cada plugin, como widgets de chat, respuestas automáticas e integración con otras herramientas, para asegurarme de que satisfacen diversas necesidades.
• Facilidad de uso: me registré y utilicé cada uno de estos plugins de chat de WhatsApp para averiguar lo sencillo y directo que es el proceso para un usuario medio.
• Compatibilidad: Me he asegurado de que estas herramientas y plugins de WhatsApp funcionen como es debido en WhatsApp sin ningún conflicto con temas de WordPress u otros plugins populares.
• Soporte y actualizaciones: Evalué la calidad de la atención al cliente y la frecuencia de las actualizaciones para garantizar que el plugin mantiene su funcionalidad y seguridad a lo largo del tiempo.
• Precio y relación calidad-precio: También he tenido en cuenta el coste de cada plugin en relación con las funciones y ventajas que ofrece, asegurándome de que haya opciones de alta calidad para distintos presupuestos.

¿Cuál es el mejor plugin de WhatsApp para WordPress?

Después de probarlo y estudiarlo detenidamente, hemos llegado a la conclusión de que WPForms es el mejor plugin de WhatsApp para WordPress si quieres utilizar WhatsApp para captar clientes potenciales.

Conectando WhatsApp a tus formularios de alta conversión, puedes mantenerte en contacto con los clientes potenciales y convertirlos en clientes de pago.

Además, puedes elegir entre más de 2.000 plantillas de formularios prediseñadas para crear el formulario de WhatsApp perfecto para tu sitio web de WordPress.

Conecta ya tu formulario con WhatsApp

Si quieres conectar WhatsApp a tu sitio sin usar formularios, Uncanny Automator ofrece la mayor cantidad de opciones a un precio asequible.

Más preguntas sobre los plugins de WhatsApp para páginas web

¿Cómo envío los datos de un formulario a WhatsApp en WordPress?

La mejor forma de enviar datos de formulario a WhatsApp en WordPress es utilizando WPForms. Gracias a su integración con Uncanny Automator, puedes conectar fácilmente WhatsApp a tu formulario de contacto o a cualquier otro tipo de formulario que crees.

Echa un vistazo a nuestro tutorial completo sobre cómo crear un formulario de WhatsApp con WPForms.

¿Cómo añado un icono flotante de WhatsApp a mi sitio de WordPress?

Hay muchos plugins que añaden un icono flotante de WhatsApp a tu sitio de WordPress. Mi favorito es WhatsApp Chat porque incluye muchas funciones de personalización y flexibilidad, así como la opción de añadir una ventana de chat de WhatsApp a tu sitio web.

¿Cómo añado un botón de WhatsApp a WordPress sin un plugin?

Si lo prefieres, puedes añadir un botón de WhatsApp a tu sitio de WordPress utilizando el bloque Iconos sociales. Sin embargo, este método no es tan fácil de usar como utilizar un plugin de WhatsApp porque tendrás que usar CSS personalizado si quieres personalizar el botón de WhatsApp.

Además, este método hará que tu número de teléfono de WhatsApp sea visible para cualquier persona que visite tu sitio, lo que puede invitar a recibir montones de spam u otros mensajes no deseados.

Puedes añadir el bloque Social Icons a cualquier entrada, página o área de widgets de tu sitio WordPress. Primero, añade un nuevo bloque y selecciona Social Icons.

A continuación, haz clic en el botón más (+) del bloque Iconos sociales para seleccionar tu plataforma. Elige la opción WhatsApp.

Esto añadirá el botón de WhatsApp a tu sitio WordPress. Ahora tienes que hacer clic en el icono de WhatsApp y añadir la siguiente URL en el campo correspondiente: https://api.whatsapp.com/send?phone=12123456789.

El número que aparece al final de la URL debe ser el número de teléfono asociado a tu cuenta de WhatsApp, incluido el prefijo del país.

Guarde los cambios. Ahora tendrás un icono de WhatsApp en tu sitio de WordPress en el que los usuarios podrán hacer clic para enviarte mensajes.

A continuación, mejore su sitio WordPress con integraciones de IA

¿Buscas más formas de automatizar los flujos de trabajo en tu sitio de WordPress? Echa un vistazo a nuestro post sobre cómo añadir IA a WordPress para obtener ideas sobre cómo mejorar las capacidades de tu sitio.

O, si buscas más formas de integrar tu sitio de WordPress con las redes sociales, puede que te interese aprender a realizar un seguimiento de los envíos de formularios con el píxel de Facebook.

Cree su formulario WordPress ahora

¿Listo para crear tu formulario? Empieza hoy mismo con el plugin más sencillo para crear formularios en WordPress. WPForms Pro incluye un montón de plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.

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