Como Corrigir Falhas na Entrega de E-mails no WordPress

Você está frustrado com falhas na entrega de e-mails? Entregabilidade de e-mail não confiável pode significar perda de negócios e vendas.

Neste post, veremos o que causa falha na entrega de e-mails e como você pode corrigi-la no WordPress.

Por que a Entrega de E-mails Falha?

A entrega de e-mails pode falhar por vários motivos. Você pode ter uma pontuação de spam alta por estar em um servidor que está em uma lista negra, ou talvez inclua muitas imagens ou anexos. Pode ser devido a um TLD incomum que aponta para spammers e e-mails fraudulentos. Talvez esteja relacionado às suas configurações de DNS.

Falhas na entrega de e-mails também são um resultado comum do envio de e-mails que carecem de autenticação.

Mesmo que você tenha tudo configurado corretamente, o serviço que você usa para enviar e-mails pode sofrer interrupções. Se você não tiver um serviço de backup conectado ao seu site, quaisquer e-mails enviados durante uma interrupção não serão entregues.

Como Corrigir Falhas na Entrega de E-mails no WordPress

Hoje vamos analisar especificamente as conexões de remetente primárias e de backup para garantir que suas mensagens de e-mail nunca sejam perdidas devido a interrupções.

1. Baixe e Instale o WP Mail SMTP

Vamos usar o WP Mail SMTP para corrigir seus problemas de entregabilidade de e-mail. O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress.

Além de melhorar a entregabilidade de e-mails, o WP Mail SMTP inclui um recurso de log de e-mails que o alertará sobre quaisquer e-mails com falha. Você pode ver como funciona em nossa lista dos melhores plugins de log de e-mail para WordPress.

Se você quiser conferir os recursos antes de começarmos, encontrará tudo o que precisa saber nesta análise do WP Mail SMTP.

A primeira coisa que você precisa fazer é baixar e instalar o WP Mail SMTP. Confira este guia para instalar plugins do WordPress se precisar de ajuda.

Comece por selecionar uma licença e configurar sua conta.

Depois de fazer isso, você receberá um arquivo .zip. A partir daqui, faça login no seu painel do WordPress, localize a opção Plugins na barra lateral esquerda e clique na opção para adicionar um novo plugin. Em seguida, carregue o arquivo .zip do plugin.

Após carregar o plugin, não se esqueça de ativá-lo!

2. Selecione uma Conexão de Remetente Primária

Se você envia e-mails do seu site e não usa uma conexão de remetente, seus e-mails não são autenticados. E-mails não autenticados podem ficar retidos em filtros de spam e falhar na entrega corretamente, então a primeira coisa que faremos aqui é configurar um remetente primário.

Felizmente, o WP Mail SMTP tem um Assistente de Configuração que ajuda a guiá-lo por este processo, então se você não o executou após instalar o plugin, agora é a hora!

Você pode acessá-lo localizando WP Mail SMTP no menu da barra lateral esquerda no WordPress e clicando em Configurações.

Em seguida, você escolherá seu provedor de e-mail SMTP. Este provedor de serviço de e-mail é o que enviará e-mails do seu site. Você pode escolher qualquer um que desejar, mas observe que vale a pena pesquisar para ver quais atendem às suas necessidades e são mais fáceis de configurar. O Gmail, por exemplo, é mais difícil do que alguns dos outros.

Recomendamos fortemente SendLayer, SMTP.com e Brevo (anteriormente Sendinblue).

Neste exemplo, selecionamos o SendLayer como o provedor de e-mail principal.

Você precisará ter configurado uma conta de provedor de e-mail principal antes de selecioná-la aqui. Verifique a documentação do provedor escolhido clicando nos links abaixo para obter instruções passo a passo sobre como configurar corretamente sua conta.

• SendLayer
• SMTP.com
• Brevo
• Amazon SES
• Google Workspace / Gmail
• Mailgun
• Microsoft 365 / Outlook.com
• Postmark
• SendGrid
• SparkPost
• Zoho Mail
• Outro SMTP

Na próxima página, você inserirá as informações para os campos Nome de Remetente e E-mail de Remetente.

É uma boa ideia ativar as configurações Forçar Nome de Remetente e Forçar E-mail de Remetente. A conta de e-mail que você listar aqui será autenticada, e você não terá que se preocupar com mensagens perdidas devido à falta de autenticação.

Depois disso, você pode seguir o restante do Assistente de Configuração e determinar quais configurações deseja configurar, incluindo os recursos de e-mail que deseja ativar.

Quando terminar, o Assistente de Configuração enviará um e-mail de teste para garantir que tudo esteja funcionando corretamente, e então você estará pronto para configurar seu provedor de e-mail de backup.

3. Selecione uma Conexão de Remetente de Backup

Digamos que a conexão do seu provedor de e-mail principal sofra interrupções. Durante esse tempo, quaisquer e-mails enviados do seu site, incluindo aqueles acionados por envios de formulário, não serão entregues. Eles serão perdidos.

Como estabelecemos anteriormente, isso é ruim para os negócios e pode resultar em perda de vendas ou conexões perdidas.

Para garantir que suas mensagens cheguem aos destinatários pretendidos, você pode configurar um provedor de e-mail de backup no WP Mail SMTP.

Para configurar isso, volte às suas configurações do WP Mail SMTP. Se você rolar para baixo até a seção Conexão de Backup, verá que nenhuma conexão está configurada.

Para adicionar uma, role até o topo e clique em Conexões Adicionais no menu.

A partir daí, clique em Adicionar Novo.

A partir daqui, será semelhante a configurar sua conexão original. A próxima coisa que você fará é dar um apelido à conexão de backup e, em seguida, inserir suas informações de E-mail de Remetente e Nome de Remetente.

Agora você escolherá um provedor de e-mail de backup. Selecionamos o SendLayer para o nosso principal, então selecionaremos o Brevo para o nosso backup.

Observe que você precisará configurar uma conta com qualquer provedor que escolher. Você configurará seu endereço de e-mail nas configurações da sua conta para obter uma chave de API e precisará fazer isso antes de preencher o restante das informações.

Quando isso estiver completo, prossiga e salve suas configurações. Em seguida, role para cima e clique de volta na guia Geral no menu superior para acessar as configurações gerais do WP Mail SMTP.

Agora você pode rolar para baixo até a seção Conexão de Backup que vimos anteriormente nesta etapa. Desta vez, você deverá ver a conexão de backup que acabou de configurar como uma opção.

Salve essas configurações e pronto! Se seu principal serviço de e-mail apresentar uma interrupção, você terá um backup para eliminar falhas na entrega.

Em seguida, Conecte o Brevo aos Seus Formulários

Agora que você pode ter certeza de que suas mensagens autenticadas estão chegando aos destinatários, conecte seu serviço de e-mail aos seus formulários do WordPress. Confira nosso tutorial completo para saber como fazer isso com o Brevo.

E se você estiver pronto para começar a ganhar uma renda extra com este site incrível que você construiu, também temos algumas ideias sobre como iniciar um trabalho paralelo usando o WPForms.

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