Como ligar formulários WordPress ao Make.com

Em algum lugar na sua caixa de entrada agora mesmo, uma submissão de formulário está à espera de ser copiada para uma folha de cálculo. Depois, talvez para o seu CRM. Depois, talvez para uma mensagem para quem a tratar a seguir.

Essa rotina de reescrever é exatamente o que o Make.com existe para acabar. O Make (anteriormente Integromat) é uma plataforma de automação visual que liga milhares de aplicações, e o WPForms inclui um add-on nativo para ele. Uma vez ligados os dois, cada submissão de formulário pode iniciar uma cadeia de ações por si só: uma nova linha numa folha de cálculo, um contacto no CRM, um ping para a sua equipa no Slack.

Neste tutorial, vai ligar um formulário WordPress ao Make.com e construir o seu primeiro fluxo de trabalho automatizado. Toda a configuração demora cerca de dez minutos, e não vai escrever nenhum código.

Como ligar formulários WordPress ao Make.com

O que é o Make.com (e porquê ligar os seus formulários a ele)?

Make é uma plataforma de automação construída em torno de uma tela visual. Em vez de escrever regras, arrasta aplicações para um espaço de trabalho, liga-as e observa os teus dados a fluir através do “cenário” que desenhaste. Suporta caminhos de ramificação, filtros e transformações de dados, o que o torna uma boa opção quando o teu fluxo de trabalho é mais complicado do que “a entrada do formulário vai para um lugar”.

Digamos que tens uma empresa de paisagismo e usas um formulário de pedido de orçamento. Com o Make conectado, uma única submissão poderia adicionar o lead a uma Folha Google, criar um contacto no teu CRM e enviar uma mensagem para o canal Slack da tua equipa com os detalhes do trabalho. Tu constróis esse fluxo uma vez, e ele executa-se em cada entrada a partir daí.

O WPForms conecta-se ao Make através de um addon dedicado, pelo que não há ponte de terceiros envolvida. As tuas entradas de formulário vão diretamente do teu site WordPress para o teu cenário Make.

Eis o que vais precisar antes de começar:

• WPForms Pro ou Elite (o addon Make está incluído no nível de licença Pro e acima)
• WPForms versão 1.9.5.1 ou mais recente
• Uma conta Make.com (qualquer plano serve)
• Um formulário no teu site (qualquer formulário existente serve)

Crie o Seu Formulário WordPress Agora

Passo 1: Instalar o Add-on do Make

No teu painel WordPress, vai a WPForms » Addons e procura por “Make”. Clica em Instalar Addon, depois certifica-te de que aparece como ativo.

Se não vês o addon listado, verifica novamente se a tua chave de licença está verificada em WPForms » Definições — o addon só aparece para licenças Pro e Elite.

Passo 2: Criar um Cenário no Make e Copiar o seu URL de Webhook

Em seguida, inicia sessão na tua conta Make e clica em Criar um novo cenário.

No editor de cenário, clica no grande ícone +, procura WPForms na lista de módulos e seleciona-o.

Depois, escolhe Watch New Form Entries como teu gatilho. Isto diz ao Make para escutar as submissões que vêm do teu site.

Depois clica em Criar um webhook, dá-lhe um nome (isto é apenas para tua referência, por isso algo como “Formulário de Pedido de Orçamento” funciona bem) e clica em Guardar.

O Make irá gerar um URL de webhook único. Clica em Copiar endereço para a área de transferência — irás colar isto no WPForms no próximo passo.

Passo 3: Ativar a Integração do Make no seu Formulário

De volta ao WordPress, abre o teu formulário no construtor WPForms e vai a Marketing » Make.

Ativa Ativar Integração Make. Duas novas definições aparecerão: URL do Webhook e Mapeamento de Campos.

Cola o URL do webhook que copiaste do Make no campo URL do Webhook. Esse é o endereço que o WPForms usará para enviar cada nova entrada para o teu cenário.

Passo 4: Mapeie os Campos do Seu Formulário

O mapeamento de campos diz ao Make quais as partes dos teus dados do formulário a esperar e como chamá-las.

Para cada campo que queiras enviar, insere uma chave de parâmetro (o rótulo que o Make usará para identificar essa parte dos dados) e depois seleciona o campo de formulário correspondente no menu suspenso ao lado dele.

Por exemplo, podes digitar “email” como chave de parâmetro e selecionar o teu campo de Email no menu suspenso.

Clique no botão azul + para adicionar mais mapeamentos. Não precisa mapear todos os campos do seu formulário — apenas os campos que mapear são enviados para o Make, pelo que pode manter o fluxo de dados limitado ao que o seu fluxo de trabalho necessita.

Quando terminar, guarde o seu formulário.

Passo 5: Construir o seu Cenário no Make

Agora, a parte em que a automação toma forma. De volta ao editor de cenários do Make, clique no ícone + ao lado do seu módulo WPForms para adicionar uma ação.

É aqui que escolhe o que acontece com cada entrada do formulário. Algumas ideias:

• Google Sheets » Adicionar uma Linha para manter um registo contínuo de cada lead
• Slack » Criar uma Mensagem para alertar a sua equipa no momento em que uma entrada chega
• Trello » Criar um Cartão para transformar cada submissão numa tarefa
• Gmail » Enviar um E-mail para um acompanhamento personalizado

Cada módulo tem as suas próprias definições, e o Make guia-o através delas. Ao configurar a ação, verá as chaves de parâmetro que mapeou no Passo 4 disponíveis como dados que pode inserir — para que a sua linha da folha de cálculo do Google possa obter automaticamente o nome, e-mail e mensagem de cada entrada.

Pode continuar a adicionar módulos para construir uma cadeia mais longa, ou usar o router do Make para dividir o fluxo em ramos. Comece de forma simples, no entanto. Um gatilho e uma ação são uma automação completa e funcional.

Passo 6: Testar a Ligação

Antes de contar com a automação, execute um teste.

No Make, clique em Executar uma vez na parte inferior do editor de cenários. Isto coloca o seu cenário em modo de escuta. Em seguida, vá ao seu formulário ativo e envie uma entrada de teste.

Em poucos segundos, deverá ver o módulo WPForms acender-se no Make com uma bolha mostrando os dados que recebeu. Verifique também se a sua ação foi executada — a nova linha da folha de cálculo, a mensagem do Slack, o que quer que tenha configurado.

Se tudo parecer correto, ative o cenário (o interruptor no canto inferior esquerdo do editor) para que ele seja executado automaticamente a partir de agora. É isso — o seu formulário está conectado e cada submissão fluirá através do seu cenário sem qualquer trabalho manual.

FAQs sobre a Ligação de Formulários WordPress ao Make.com

Preciso do Zapier para ligar o WPForms ao Make?

Não. O WPForms tem um add-on dedicado para o Make, pelo que as entradas vão diretamente do seu site para o Make. Não precisa de Zapier ou de qualquer outra ferramenta no meio.

Qual plano do WPForms inclui o add-on do Make?

O add-on Make está disponível nas licenças Pro e Elite. Também precisará da versão 1.9.5.1 ou mais recente do WPForms.

O Make é a mesma coisa que o Integromat?

Sim. O Integromat mudou de nome para Make em 2022. Se vir tutoriais mais antigos a mencionar o Integromat, a plataforma que eles descrevem é o que agora é o Make.com.

Tenho de mapear todos os campos do meu formulário?

Não. Apenas os campos que mapear nas definições de Mapeamento de Campos são enviados para o Make. Pode enviar apenas um nome e e-mail, deixando o resto da submissão no WordPress.

Posso enviar submissões de múltiplos formulários para o Make?

Sim. Cada formulário tem as suas próprias definições do Make no construtor, pelo que pode criar um webhook e um cenário separados para cada formulário, cada um com o seu próprio fluxo de trabalho.

Posso controlar quais submissões são enviadas para o Make?

Sim. Ative a Lógica Condicional Ativada no painel de definições do Make para definir regras, como enviar apenas submissões onde um visitante escolheu uma opção específica no seu formulário.

O que acontece se eu apagar o webhook no Make?

As suas entradas de formulário deixarão de chegar ao seu cenário. Para corrigir, gere um novo webhook no Make e cole o novo URL no campo URL do Webhook nas definições do Make do seu formulário.

Qual é a diferença entre Make, Zapier e n8n?

Todos os três ligam o WPForms a outras aplicações, e o WPForms tem um add-on nativo para cada um. O Zapier é o mais fácil para iniciantes, o Make oferece-lhe uma tela visual com mais espaço para ramificações e lógica, e o n8n é de código aberto e auto-hospedável para controlo total. Escolha o que corresponde à complexidade dos seus fluxos de trabalho.

Em seguida, Automatize os seus Fluxos de Trabalho de Formulários com n8n

O Make não é a única plataforma de automação à qual o WPForms se conecta. Se preferir auto-hospedar os seus fluxos de trabalho ou quiser ainda mais flexibilidade, consulte o nosso guia sobre como conectar o WPForms ao n8n.

E quando estiver pronto para colocar os seus formulários em funcionamento, obtenha o WPForms Pro e conecte os seus formulários WordPress a milhares de aplicações com o complemento Make.

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