Sorria! O campo da câmara está aqui

Há algum tempo, a minha máquina de café começou a fazer um ruído estranho de moagem todas as manhãs. Uma vez que ainda estava na garantia, decidi apresentar uma reclamação online ao fabricante.

O formulário era bastante simples até chegar a este campo: "Por favor, carregue um vídeo que mostre a avaria em ação".

Claro que eles queriam um vídeo. De que outra forma poderia provar que a minha máquina de café parecia estar a comer cascalho?

Por isso, tive de minimizar o browser, abrir a aplicação da câmara do meu telemóvel, mudar para o modo de vídeo, descobrir como apoiar o meu telemóvel para obter um bom ângulo, começar a gravar enquanto ligava simultaneamente a máquina de café, esperar que o áudio captasse aquele horrível som de moagem, depois guardar o vídeo e navegar de volta para o site deles.

O primeiro vídeo estava demasiado escuro para se ver alguma coisa claramente.

A segunda tentativa tinha boa iluminação, mas mal se ouvia o ruído da ventoinha da cozinha a funcionar em segundo plano.

À terceira tentativa, estava a equilibrar o meu telemóvel contra uma caixa de cereais para tentar obter a fotografia perfeita e, sinceramente, estava a ficar bastante irritado. Aqui estou eu, a tentar processar o meu pedido de garantia perfeitamente legítimo e estou basicamente a realizar um documentário de baixo orçamento sobre electrodomésticos defeituosos.

Quando finalmente consegui captar um vídeo decente e voltei para o carregar, a sessão do formulário tinha expirado. Tive de recomeçar todo o pedido de garantia do zero.

Pensei seriamente em telefonar para a linha de apoio. E o meu trabalho é criar formulários!

Se estou a ficar tão frustrado com um simples carregamento de vídeo, imagine como se sentem os seus clientes quando se deparam com o mesmo obstáculo.

Apresentação do novo campo de câmara do WPForms

O pesadelo da garantia da máquina de café foi o último lembrete da razão pela qual precisávamos de resolver este problema de uma vez por todas.

É por isso que estou entusiasmado por partilhar algo em que temos estado a trabalhar: o nosso novo Camera Field para WPForms.

Agora os seus utilizadores podem tirar fotografias e vídeos em tempo real e carregá-los diretamente através dos seus formulários. Sem alternar entre aplicações, sem procurar ficheiros, sem tempos limite de sessão.

Mas eis o que torna isto ainda melhor - também actualizámos completamente o nosso campo de carregamento de ficheiros existente. Agora, todos os campos de carregamento de ficheiros dão aos utilizadores a opção de carregar um ficheiro existente OU capturar novos conteúdos no local.

Eis o que torna esta funcionalidade muito fixe

• Captura de fotografias e vídeos em tempo real - Os utilizadores tiram fotografias ou gravam vídeos instantaneamente sem sair do formulário
• Funcionalidade de repetição inteligente - Não gostou do resultado? Carregue em refazer e tente de novo instantaneamente
• Temporizador de contagem decrescente 3-2-1 - Dá aos utilizadores um momento para se prepararem antes de a câmara começar a gravar
• Campo de carregamento de ficheiros melhorado - Todos os carregamentos de ficheiros existentes oferecem agora opções de carregamento e de captura
• Pré-visualização instantânea - Os utilizadores vêem o conteúdo capturado imediatamente antes de o submeterem
• Funciona em todo o lado - Experiência perfeita em telemóveis, tablets e dispositivos de secretária
• Sem aplicações adicionais - Tudo acontece diretamente no browser

Só a funcionalidade de captação de imagens teria poupado muitos problemas com a reclamação da máquina de café. Em vez de fazer malabarismos com a aplicação da câmara, podia ter carregado em "repetir" até captar o ruído de moagem na perfeição.

É muito fácil de configurar

Adicionar a funcionalidade de câmara aos seus formulários não podia ser mais simples. É tão fácil como adicionar um campo ao seu formulário utilizando a nossa funcionalidade de arrastar e largar que já conhece e adora. Com algumas definições poderosas, pode personalizar o campo e os carregamentos de acordo com as suas necessidades. Confira o guia completo.

Além disso, todas as suas funcionalidades favoritas do WPForms continuam a funcionar

A melhor parte? Pode utilizar todas as poderosas funcionalidades do WPForms com o novo Camera Field:

• Restrições de acesso a ficheiros - Controle exatamente quem pode ver as fotografias e vídeos carregados no backend do seu sítio Web
• Integração de armazenamento na nuvem - Guarde automaticamente as capturas no Dropbox ou no Google Drive
• Lógica condicional inteligente - Mostrar os campos da câmara apenas quando se verificam determinadas condições
• Controlos de tamanho e formato de ficheiro - Defina exatamente os tipos de conteúdo que pretende aceitar

Quem vai adorar isto

O Camera Field do WPForms é perfeito para qualquer empresa que recolha conteúdos visuais:

• Equipas de marketing - Recolha de testemunhos autênticos de clientes, onde estes podem registar a sua experiência diretamente no seu formulário de feedback
• Instituições de ensino - Os alunos podem apresentar vídeos de projectos ou documentar visualmente o seu trabalho
• Equipas de RH - Receber diretamente candidaturas em vídeo ou amostras de portefólio
• Profissionais do sector imobiliário - Permitir que os clientes enviem fotografias de propriedades ou gravem visitas virtuais
• Companhias de seguros - Recolha instantânea de fotografias dos danos e documentação do incidente
• Equipas de apoio ao produto - Os clientes podem mostrar-lhe exatamente o que está a funcionar mal, em vez de tentarem descrever ruídos estranhos

A diferença perfeita

O nosso Camera Field está integrado no WPForms com todo o requinte que espera. Sem assinaturas extras, sem integrações complexas e certamente sem limitações frustrantes de "apenas uma foto".

Pensem na história da minha máquina de café. Com o nosso Camera Field, teria clicado no ícone da câmara, utilizado a contagem decrescente para me posicionar, gravado o vídeo, ouvido que não captava bem o ruído de moagem, carregado em "retake" e conseguido a perfeição na segunda tentativa. Tudo isto sem sair do formulário.

Este é o tipo de experiência suave que mantém os clientes satisfeitos e as conversões elevadas.

Tempo para imaginar as possibilidades

Experimente o Camera Field hoje mesmo! Os seus utilizadores vão adorar a experiência simplificada (especialmente o botão de retomar) e você vai adorar ter todo o seu conteúdo visual organizado automaticamente com os seus outros envios de formulários.

De repente, os formulários deixam de ser um mal necessário e passam a ser algo que faz sentido. Experimente e diga-me o que pensa.

Obrigado por fazer parte da comunidade WPForms. Estamos sempre a trabalhar em formas de tornar os seus formulários melhores e a sua vida mais fácil.

Até à próxima vez,

Lauren