13 melhores softwares de automação de marketing para 2025 (comparados)

Você está procurando o melhor software de automação de marketing para a sua empresa? Usar um software de automação de marketing para lidar com tarefas repetidas para você é fundamental para o crescimento do seu site.

Por outro lado, se você estiver supervisionando manualmente todos os aspectos do seu marketing, isso pode significar um tempo valioso gasto em tarefas que um software avançado é totalmente capaz de realizar para você.

Nesta publicação, compartilharemos o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas, para que você possa economizar tempo e dinheiro com seus esforços de marketing on-line.

Melhor software de automação de marketing

Então, quais são realmente os melhores softwares de marketing para pequenas empresas quando se trata de automação? Vamos dar uma olhada:

1. Contato constante: Expandir o alcance de forma eficaz

O Constant Contact é uma das nossas ferramentas de marketing por e-mail favoritas, devido à sua interface amigável para iniciantes e aos poderosos recursos de automação.

Ficamos imediatamente impressionados com sua interface, que é muito limpa e organizada. À esquerda, você tem todos os blocos necessários para criar seu e-mail. E, à direita, você tem a área de visualização ao vivo do seu e-mail.

O construtor de e-mail foi projetado para ser conveniente. Há guias separadas para os blocos, o design e as imagens, para que você possa alterar facilmente qualquer aspecto do e-mail e observar o efeito das edições em tempo real.

O fato de mostrar uma prévia de como a linha de assunto e o pré-cabeçalho do seu e-mail apareceriam em uma caixa de correio comum também é um ótimo toque.

Ele também possui uma enorme biblioteca de modelos de e-mail pré-criados. Você sempre pode encontrar algo decente que se adapte à sua campanha e começar imediatamente, o que torna o Constant Contact uma das ferramentas de marketing mais fáceis de trabalhar.

Há muitos tipos diferentes de e-mails que você pode enviar com essa ferramenta. Por exemplo, você pode enviar um único e-mail de boas-vindas, mensagens direcionadas a pessoas específicas ou uma série de e-mails automatizados que ajudam a nutrir os leads com base em condições.

O Constant Contact é excelente para a geração de leads graças à integração nativa com o WPForms. Se você estiver usando formulários de inscrição criados com o WPForms em seu site WordPress, poderá enviar seus leads para a lista de e-mails do Constant Contact automaticamente. Essa é uma maneira incrivelmente eficiente de manter suas listas de e-mail e gerar novos leads.

A segmentação é outra área que é bem tratada por essa ferramenta. Ela pode gerar automaticamente segmentos de clientes com base em seus comportamentos, como clientes recorrentes e clientes potenciais. Como a maioria das ferramentas, você também pode usar vários acionadores, como aberturas de e-mail e cliques, para direcionar seus boletins informativos e outras campanhas de e-mail.

Você também pode configurar facilmente autoresponders e campanhas de abandono para lojas WooCommerce e Shopify.

Também somos grandes fãs dos recursos de teste A/B do Constant Contact. Você pode executar testes de linha de assunto ou testes de conteúdo para cada campanha de e-mail, o que lhe dá muita liberdade em termos de variações diferentes que podem ser verificadas em relação a um público real.

A melhor parte é que o Constant Contact gera um mapa de calor para exibir como os visitantes realmente interagiram com diferentes variações do seu e-mail. Isso é excelente para comparar visualmente os resultados de seus testes A/B e tomar decisões baseadas em dados sobre seus próximos designs de e-mail.

O Constant Contact também fornece relatórios analíticos detalhados sobre suas campanhas. Ele rastreia as taxas de abertura e de cliques, permitindo que você avalie e compare suas campanhas ao longo do tempo.

Também descobrimos um recurso pequeno, mas útil, que permite que o Constant Contact crie automaticamente um modelo de e-mail para você com base nos temas e estilos de cores do seu site e do logotipo.

E você também receberá muito suporte com essa ferramenta de geração de leads, pois ela é conhecida por ter um incrível suporte ao cliente, treinamento on-line e webinars úteis.

Custo: a partir de aproximadamente US$ 12/mês para o plano Lite (que inclui marketing automatizado) e oferece um teste gratuito de 60 dias.

2. Brevo (anteriormente Sendinblue): Simplifique suas mensagens

O Brevo é uma solução de vendas e marketing que o ajuda a comercializar com seus clientes por meio de mídia social, bate-papo ao vivo, e-mail e até mesmo mensagens de texto. É um pacote completo de marketing digital que funciona em todos os canais.

Você pode usar o Brevo para segmentar sua lista de e-mails e enviar automaticamente e-mails personalizados para seus clientes. Ele vem com um editor intuitivo de arrastar e soltar que lhe oferece vários elementos de bloco para projetar sua campanha.

Você pode criar facilmente campanhas de e-mail totalmente automatizadas e escolher entre uma grande variedade de eventos de acionamento para configurar fluxos de trabalho complicados, se necessário. Além disso, você pode configurar o Brevo com o WP Mail SMTP para obter uma capacidade de entrega confiável de e-mails transacionais.

De modo geral, o Brevo oferece uma das mais abrangentes faixas de recursos de marketing para pequenas empresas.

Custo: A partir de aproximadamente US$ 25 por mês para o plano Starter com contatos ilimitados.

3. Marketing da HubSpot: Integrar, automatizar, crescer

O Hubspot é um CRM muito popular e altamente avaliado que tem um serviço autônomo de automação de marketing. Ele tem um quadro visual no qual você pode criar suas próprias campanhas de gotejamento com base em condições específicas.

Além disso, você pode automatizar muitas outras tarefas além do marketing por e-mail. Você pode pontuar leads, girar leads para vendas, usar fluxos de trabalho para configurar webhooks, acionar notificações internas quando os contatos realizam ações importantes e muito mais.

Essa ferramenta pode ser um pouco complicada para iniciantes, mas felizmente eles têm a HubSpot Academy para ajudá-lo a pegar o jeito.

Custos: Os planos começam em US$ 45 por mês e eles oferecem uma versão gratuita do Hubspot CRM básico.

4. Uncanny Automator: Automação simplificada

Com o Uncanny Automator, você pode colocar todo o site da sua pequena empresa no piloto automático. Essa ferramenta permite que você conecte todos os seus plug-ins e aplicativos existentes para executar ações automaticamente.

Você pode criar facilmente "receitas" com base no comportamento do usuário e transformar esses comportamentos em fluxos de trabalho de marketing e oportunidades de vendas. Não é necessário codificar!

Por exemplo, quando um usuário visita uma série de páginas, ele recebe um e-mail de vendas. Ou, quando um usuário compra um produto, ele recebe um e-mail de acompanhamento.

Custo: O plano profissional começa em US$ 149 por ano para 1 site e eles oferecem uma versão gratuita.

5. ActiveCampaign: Engajamento mais inteligente com os clientes

Em sua essência, o Active Campaign é uma sofisticada plataforma de automação de marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Você pode criar fluxos de trabalho automatizados sofisticados que respondem às ações do usuário usando o Active Campaign.

O Active Campaign é bastante semelhante ao Constant Contact em muitos aspectos. Entretanto, quando se trata de personalizar regras para seus processos, o Active Campaign oferece muito mais liberdade do que o Constant Contact.

Os acionadores de automação são mais abrangentes do que os do Constant Contact, permitindo o ajuste fino do CRM e dos fluxos de trabalho de marketing.

Custo: A partir de US$ 9 por mês.

6. Zapier: Crie fluxos de trabalho automatizados com facilidade

Entre as muitas ferramentas de automação disponíveis, o Zapier se destaca. Com mais de 6.000 integrações de aplicativos, ele é fácil de usar e poderoso.

O Zapier é fantástico para automatizar atividades vinculando aplicativos, mas o Uncanny Automator oferece mais flexibilidade para a automação do WordPress.

A versão gratuita do Zapier tem uma restrição que impede que você tenha vários eventos de ação vinculados a um acionador. O Zapier não funciona com muitos plug-ins do WordPress, mas o Uncanny Automator é compatível com muitos outros.

Até hoje, o Zapier continua sendo um dos melhores plug-ins de automação disponíveis, principalmente para conectar programas de terceiros que não são específicos do WordPress.

Custo: Os planos pagos do Zapier começam em US$ 19,99 por mês.

7. Drip: Alimente os leads de forma inteligente

Essa ferramenta de automação de marketing altamente conceituada é diferente das demais desta lista porque é voltada para empresas de comércio eletrônico. Ela oferece excelentes integrações de comércio eletrônico com um editor de e-mail bem projetado. Além disso, oferece alguns blocos muito úteis, como recomendações de produtos, o que é ótimo para lojas on-line.

Além disso, um dos muitos pontos fortes do Dripé sua automação de marketing por e-mail. Portanto, ele pode ajudá-lo a criar e-mails, fluxos de trabalho de automação e campanhas de e-mail direcionadas. O Drip permite envios ilimitados de e-mail, portanto, é ideal para empresas com requisitos de alto volume de envio.

Além disso, a plataforma também tem um painel de análise robusto para que você possa ver exatamente como estão indo suas estratégias de marketing.

Custos: Os planos começam em US$ 39 por mês e eles oferecem um teste gratuito de 14 dias.

8. AgileCRM: Engajamento versátil do cliente

O AgileCRM é uma plataforma de CRM completa com recursos de automação para vendas, marketing e suporte ao cliente.

O AgileCRM oferece um painel visual para ajudá-lo com suas campanhas de e-mail. Além disso, a ferramenta permite que você crie itens como pop-ups da Web, respostas automáticas e campanhas personalizadas. E você pode usá-las para canais da Web, móveis e de mídia social.

Além disso, o AgileCRM pode ajudar em seus esforços de pontuação de leads, rastreando itens como aberturas de e-mail, cliques em links, atividade de navegação na Web e tags personalizadas. E com a pontuação de leads, você saberá exatamente em quais leads deve se concentrar e quando.

Custos: Os planos começam em US$ 8,99 por mês e eles oferecem um plano limitado gratuito.

9. Freshsales: Automação de vendas redefinida

O Freshsales é um CRM com ferramentas de marketing automatizadas integradas. Seus fluxos de trabalho simples permitem que você configure gatilhos que enviam e-mails externamente para os clientes ou internamente para outras pessoas em sua empresa.

Além disso, o Freshsales pode ajudá-lo a configurar a automação de e-mails repetitivos, como follow-ups e convites para webinars.

Custos: Os planos começam em US$ 15 por mês e eles oferecem uma versão gratuita limitada.

10. Omnisend: Automação de marketing omnichannel

A Omnisend é uma plataforma de marketing para sites de comércio eletrônico que inclui várias ferramentas úteis, como criadores de campanhas de e-mail e SMS.

Você pode configurar fluxos de trabalho automatizados para enviar e-mails, textos e notificações push aos clientes com base em diferentes acionadores.

A Omnisend também oferece vários fluxos de trabalho pré-criados para a integração de novos clientes, recuperação de carrinhos abandonados e muito mais.

Custo: Plano gratuito com limites. Os planos pagos começam em US$ 16 por mês.

11. OptinMonster: Maximizar a geração de leads

Para que seus planos de marketing automatizado sejam bem-sucedidos, você precisa ter assinantes.

O OptinMonster pode ajudá-lo a criar lightboxes, páginas de destino e pop-ups impressionantes que capturam toneladas de leads. Você pode usar facilmente o bloco WPForms para incorporar seus formulários personalizados de inscrição em boletins informativos e formulários de captura de leads. E o incrível recurso ChatBot também permite automatizar campanhas de mídia social.

Além disso, você pode segmentar facilmente leads e clientes com o recurso de personalização de comportamento do OptinMonster para canalizar automaticamente as pessoas diretamente para suas campanhas, enquanto você se senta e observa.

Custo: Os planos começam em US$ 9 por mês (cobrados anualmente).

12. WPForms: Agilizar as interações dos formulários

O WPForms é o criador de formulários de arrastar e soltar mais amigável para iniciantes do mercado. Esse único criador de formulários pode ser usado em uma grande variedade de cenários de marketing, desde a criação de formulários de inscrição e de leads em seu site WordPress até a criação de pesquisas avançadas.

Todo marketing começa com a geração de leads. E você precisa de formulários envolventes e fáceis de usar para iniciar sua campanha de geração de leads e criar um público.

É aqui que entra o WPForms. Você pode adicionar instantaneamente um formulário de inscrição no seu site WordPress usando um dos centenas de modelos de formulário incluídos no WPForms Pro. Se os formulários clássicos de uma página não forem do seu agrado, você poderá usar um layout mais estilizado aproveitando o complemento Lead Forms.

Esse complemento transforma qualquer formulário em um formulário de várias páginas, com opções para personalizar cada componente desse formulário com estilos incríveis.

Mas, depois de começar a coletar seus e-mails com formulários incríveis como esse, você ainda precisa de uma maneira eficiente de adicioná-los à lista de contatos do seu software de marketing por e-mail.

Para ajudar com isso, o WPForms inclui integrações poderosas com ferramentas de marketing, incluindo Constant Contact, HubSpot, GetResponse, ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite e muito mais.

Essas integrações permitem que você envie automaticamente novas inscrições para sua lista de público-alvo preferida em sua ferramenta de marketing. Isso significa que você não precisará copiar e colar manualmente seus leads ou atualizar informações sobre eles, pois o WPForms pode automatizar tudo isso para você.

O WPForms também inclui uma ampla gama de recursos avançados para usuários avançados. Por exemplo, você pode acompanhar a jornada do cliente de cada visitante que preenche seu formulário, revelando informações valiosas sobre suas fontes de tráfego e o comportamento do usuário.

Além disso, você pode usar o WPForms para automatizar seu marketing com fluxos de trabalho para pagamentos, assinaturas, registros e muito mais (com a versão Pro).

Custo: Os planos começam em US$ 39,50 por ano.

13. SeedProd: Lançar novas páginas rapidamente

É uma boa ideia manter suas estratégias de marketing ativas o tempo todo, mesmo antes de lançar seu site. E com o SeedProd, você pode coletar automaticamente leads para seus funis de marketing enquanto cria seu site. Dessa forma, você não perderá nenhum cliente em potencial.

O SeedProd permite que você colete e-mails e continue a obter tráfego para o seu site, mesmo que ele esteja em construção. Portanto, em outras palavras, você pode colocar esse software de automação de marketing para trabalhar para você enquanto se concentra na criação do seu site.

Custo: A partir de US$ 39,50 por ano para 1 site.

Perguntas frequentes sobre a melhor automação de marketing por e-mail

Ainda tem dúvidas sobre as ferramentas de marketing por e-mail? Dê uma olhada em algumas das perguntas frequentes e suas respostas abaixo:

O marketing por e-mail pode ser automatizado?

Sim, muitos aspectos do marketing por e-mail podem ser automatizados com ferramentas de automação de e-mail como Constant Contact, Brevo e Drip. Esses provedores de serviços de marketing por e-mail permitem que você configure fluxos de trabalho e séries de e-mails para enviar e-mails automaticamente a públicos relevantes, dependendo das condições específicas definidas por você.

Portanto, seja você um blogueiro que está preparando um boletim informativo semanal por e-mail ou promovendo ofertas para sua loja de comércio eletrônico, é possível automatizar até 80% de suas tarefas rotineiras de envio de e-mails com soluções adequadas de marketing por e-mail.

O que é um software de automação de marketing?

O software de automação de marketing é uma plataforma e um serviço de tecnologia que automatiza tarefas on-line repetitivas. Ele foi projetado para que profissionais de marketing e organizações comercializem suas marcas de forma mais eficaz em sites, e-mails e mídias sociais.

As empresas que usam ferramentas automatizadas de gerenciamento de leads registram um aumento de 10% na receita, portanto, é importante usar um software de automação de marketing, mesmo sendo uma pequena empresa.

Qual é a diferença entre CRM e automação de marketing?

A maior diferença entre esses tipos de software é a área de sua empresa em que eles se concentram. Em termos simples, os serviços de CRM (Customer Relationship Management, gerenciamento de relacionamento com o cliente) se concentram em vendas, enquanto o software de automação de marketing se concentra em marketing.

No entanto, como as ferramentas de CRM e de automação de marketing lidam com leads e contatos, às vezes seus recursos se sobrepõem. E como os programas de CRM têm muitas funções, é mais provável que um CRM ofereça a funcionalidade de automação de marketing do que o contrário.

Portanto, se estiver procurando ferramentas para ajudar você ou sua equipe de vendas a nutrir os leads e gerenciar o relacionamento, não deixe de conferir nosso post sobre os melhores CRMs para sua pequena empresa. Agora, vamos descobrir exatamente como escolher o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas para que você possa escolher o mais adequado para você.

Como escolher um software de automação de marketing?

Pronto para começar a automatizar seu marketing on-line, mas não tem certeza de qual solução é a melhor para sua pequena empresa? Essas dicas podem ajudá-lo a restringir suas opções:

1. Facilidade de uso. É fundamental investir em uma ferramenta projetada com a usabilidade em mente. Isso significa que os novos usuários devem achar fácil acessar todas as opções e configurações importantes dentro dessa ferramenta, exigindo o mínimo de assistência.
2. Considere o custo. Uma plataforma de automação de marketing oferece muito valor, portanto, não é gratuita. Verifique na página de preços se há taxas de configuração ou extras para não ter surpresas.
3. Veja o feedback. Não deixe de ver o que os comentários dos clientes dizem sobre a experiência deles com o software e o suporte.
4. Demonstrações de Test Drive. Algumas plataformas de automação de marketing, como a Customer.io, oferecem uma avaliação gratuita. Inscreva-se para receber demonstrações de teste e tenha uma ideia do software usando-o de fato. Você poderá encontrar instantaneamente a plataforma que deseja quando estiver dentro do software.
5. Seja minucioso. Quanto mais pesquisa você fizer para escolher seu software, melhor será para você mais tarde. Você não quer escolher uma plataforma que não possa continuar a atender às suas necessidades à medida que seu site cresce.

Em seguida, confira os melhores serviços de marketing por e-mail

E é isso! Esperamos que esta lista dos melhores softwares de automação de marketing para pequenas empresas ajude você. Procurando mais ferramentas?

Veja nossa lista dos melhores serviços de marketing por e-mail a seguir. E se você é um criador de conteúdo, vai gostar do nosso guia para criar um formulário personalizado do WordPress para o SendFox.

• Melhores plug-ins de geração de leads
• Melhores plug-ins de página de destino
• Melhores plug-ins de registro de e-mail
• Melhores plug-ins do WooCommerce

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