Si usted es una empresa que busca destacar y atraer a su público, encontrar formas creativas de utilizar WPForms puede ofrecer una ventaja interesante.
Más allá de los formularios de contacto estándar, podemos ayudarle a crear potentes herramientas como encuestas, cuestionarios, formularios de inscripción a eventos y solicitudes de comentarios.
Exploremos cómo puede utilizar WPForms para fomentar el compromiso, recopilar información valiosa y mejorar las operaciones, al tiempo que facilita el proceso tanto para usted como para sus clientes.
Ideas creativas de WPForms para hacer crecer su negocio
- 1. Impulse el compromiso con encuestas y sondeos
- 2. Simplificar la planificación de eventos
- 3. Mejorar el servicio al cliente
- 4. Facilitar la educación
- 5. Mejorar el funcionamiento de la empresa
- 6. Promover la diversión y el entretenimiento
- 7. Recopilar contenidos generados por los usuarios
- PREGUNTAS FRECUENTES
1. Impulse el compromiso con encuestas y sondeos
Las Soluciones de Feedback de WPForms le permiten conectar directamente con su audiencia y recopilar datos en tiempo real. He aquí cómo:
Encuesta de marketing Formularios
Una forma de aumentar la participación en su sitio web es crear una encuesta interactiva hecha específicamente para su público. Por ejemplo, una pequeña empresa o un sitio web de comercio electrónico puede pedir a sus clientes que hagan una lista de deseos sobre sus productos.

O una agencia inmobiliaria podría diseñar una encuesta del tipo "¿Cuál es el estilo de la casa de sus sueños?" para atraer a los visitantes e interactuar con ellos. Estos formularios sencillos y divertidos no solo recogen las preferencias de los usuarios, sino que también ayudan a generar clientes potenciales.
Encuestas de opinión de los clientes
También puede evaluar periódicamente la satisfacción y las preferencias de los clientes mediante encuestas interactivas.

Establecer una encuesta sobre una nueva idea de producto o servicio revelará rápidamente qué es lo que más valoran los clientes. Ahora, con esta información, puede optimizar su oferta.
Encuestas de satisfacción del cliente
También puede plantearse enviar una encuesta de satisfacción del cliente (CSAT) para recabar opiniones sobre sus productos o servicios.

Estos formularios le ayudarán a identificar áreas de mejora y a medir la fidelidad de los clientes, y también le servirán de apoyo para mejorar sus servicios en función de los datos.
WPForms facilita la creación de estas encuestas con nuestras herramientas de arrastrar y soltar y plantillas personalizables, para que pueda obtener información significativa y, al mismo tiempo, hacer saber a sus clientes que sus opiniones importan.
¿Quiere empezar con buen pie? Consulta todas nuestras plantillas de formularios de opinión.
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2. Simplificar la planificación de eventos
Deje que las soluciones de planificación de eventos de WPForms organicen todo el proceso de gestión de confirmaciones de asistencia, inscripciones y seguimiento posterior al evento. Así es como funciona:
Formularios de inscripción
Para cualquier evento, utilice WPForms para crear un formulario de registro que recoja detalles clave como nombres de invitados, información de contacto y preferencias de RSVP. Estos formularios son ideales para seminarios web, talleres o eventos presenciales.

Incluso puede añadir lógica condicional, que permite que aparezcan preguntas específicas en función de las respuestas, para que el proceso sea fluido y personalizado para sus participantes.
Encuestas de opinión
Una vez finalizado el acto, recopile información mediante encuestas. Enviar un formulario de seguimiento rápido permite a los asistentes compartir sus opiniones.

La recogida de opiniones no sólo mejora los eventos futuros, sino que también aumenta la satisfacción del cliente.
Formularios de evaluación y seguimiento de los talleres
Después de un taller o seminario, envíe un formulario de comentarios en el que pregunte a los asistentes qué les ha parecido valioso y en qué aspectos les gustaría recibir más apoyo.

Incluir una opción para realizar solicitudes de seguimiento también puede crear un puente sin fisuras hacia futuras sesiones, fomentando el compromiso a largo plazo.
¿Necesita una plantilla? Consulte todas nuestras plantillas de formularios de planificación de eventos.
3. Mejorar el servicio al cliente
Las Soluciones de Servicio al Cliente de WPForms le permiten recolectar, administrar y analizar la retroalimentación de sus clientes. Esta información detallada le proporciona información sobre cómo puede servir mejor a su audiencia.
Consultas de clientes y tickets de asistencia
Una forma estupenda de mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer su negocio es crear un sencillo formulario de consulta del cliente o un formulario de ticket de asistencia.

Este tipo de formulario ayuda a los clientes a plantear cuestiones o preguntas. El sistema organizado garantiza respuestas puntuales y permite a su equipo priorizar las consultas en función de la urgencia, lo que mejora su eficiencia general.
Reclamaciones de los clientes
Ofrecer a los clientes una forma sencilla de expresar sus quejas es esencial para mantener la confianza y mejorar los servicios. Utiliza campos para registrar detalles sobre el problema, el producto o el servicio en cuestión, y cualquier prueba que lo justifique, como capturas de pantalla o números de pedido.

Este formulario ayuda a organizar las reclamaciones de forma eficaz y las dirige a los miembros del equipo adecuados, para que pueda resolver los problemas rápidamente y mejorar la satisfacción del cliente.
Devolución de productos y asistencia técnica
Con WPForms, puede simplificar las devoluciones de productos o las solicitudes de asistencia técnica mediante formularios personalizados que recopilan la información necesaria por adelantado. Los detalles de estos formularios pueden incluir números de pedido, descripciones de problemas e información de contacto.

Este enfoque organizado facilita a su equipo la resolución rápida y eficaz de los problemas.
¿Busca más? Encuentre la plantilla perfecta para usted entre nuestras más de 200 plantillas de formularios de atención al cliente.
4. Facilitar la educación
¿Sabías que WPForms también es increíblemente útil para fines educativos?
Las soluciones educativas de WPForms pueden agilizar los procesos de las organizaciones educativas, facilitando la evaluación y participación de los estudiantes, el seguimiento de los resultados del aprendizaje y la recopilación de comentarios.
Cuestionarios educativos
Si su empresa se centra en contenidos formativos o educativos, puede crear cuestionarios que evalúen los conocimientos de los participantes o introduzcan conceptos clave de forma divertida e interactiva.

Los cuestionarios digitales atraen a los usuarios a la vez que proporcionan datos valiosos sobre su comprensión.
Evaluación de competencias
En un tono más serio, WPForms facilita la creación de evaluaciones de habilidades para nuevos estudiantes o empleados.

Adapte las preguntas del formulario en función de las competencias que desee medir, de modo que pueda personalizar los programas de formación en función de los resultados de la evaluación.
Comentarios sobre el curso y el profesor
Después, utilice WPForms para recoger comentarios sobre el contenido del curso o los métodos de enseñanza.

Pregunte a los participantes sobre sus experiencias de aprendizaje, los materiales del curso y el compromiso del instructor, de modo que pueda optimizar las experiencias de aprendizaje basándose en comentarios reales.
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5. Mejorar el funcionamiento de la empresa
Las Soluciones de Operaciones de Negocio de WPForms pueden ayudar a guiar tareas operativas esenciales como pedidos, informes de incidencias y gestión de empleados.
Formularios de pedido
Puede crear fácilmente sus propios formularios de pedido personalizables para facilitar el proceso de compra. Añade opciones de producto, selectores de cantidad e integraciones de pago para que los clientes puedan completar las transacciones directamente a través del formulario.

No es necesario codificar ni utilizar una plataforma de comercio electrónico.
Formularios de informe de incidentes

Para gestionar incidencias, utilice WPForms para crear un formulario de informe de incidencias y tenerlo a mano.
Se trata de un formulario de informe que registra detalles esenciales como el tipo de incidencia, la descripción y la fecha y hora. Ayuda a su equipo a abordar y realizar un seguimiento de las incidencias para mejorar la calidad del servicio.
Hojas de horas de los empleados
¿Sabía usted que incluso puede utilizar WPForms para crear hojas de horas de los empleados? Es posible.

Realice el seguimiento de las horas de los empleados con un formulario que permite a los miembros del equipo registrar las horas de trabajo, los descansos y las tareas específicas del proyecto. Al centralizar las hojas de horas a través de WPForms, puede agilizar el procesamiento de su nómina y también obtener información sobre la asignación de tiempo del proyecto.
¿Buscando entre las más de 1.000 plantillas de operaciones comerciales? Dirígete directamente a las plantillas de formularios de pedido, ya que probablemente estés aquí para eso.
6. Promover la diversión y el entretenimiento
Las Soluciones de Entretenimiento WPForms pueden ser utilizadas creativamente para impulsar el compromiso, gestionar la logística de eventos, y recopilar datos con fines de entretenimiento.
Podcast o Blog Guest Pitches
Anime a los invitados potenciales a proponer ideas para su podcast o blog con un formulario de envío específico. Este tipo de formulario puede incluir campos para temas de presentación, experiencia previa, enlaces a su trabajo y una breve biografía, lo que facilita la revisión y selección de candidatos que se alinean con su visión de contenido.

El uso de WPForms para las presentaciones de invitados no sólo organiza las presentaciones, sino que también abre las puertas a voces únicas y perspectivas frescas que pueden aumentar la participación y atraer a nuevas audiencias.
Concursos de preguntas y respuestas
Algo que puede hacer por diversión es organizar un concurso de preguntas sobre películas para atraer a su público.

Con WPForms, puede configurar un formulario de trivia que recoja las respuestas y realice un seguimiento de las puntuaciones, facilitando el anuncio de los ganadores y manteniendo a los participantes involucrados.
Formularios de presentación de películas y exposiciones de arte
WPForms también es ideal para organizar presentaciones para eventos creativos, como festivales de cine o exposiciones de arte.

Con un formulario adaptado, los artistas pueden enviar fácilmente sus obras y los datos requeridos, lo que ahorra tiempo tanto a los organizadores como a los participantes.
¿Listo para la diversión? No te pierdas nuestra categoría de entretenimiento de plantillas de formularios.
7. Recopilar contenidos generados por los usuarios
Casi todos los ejemplos de formularios que he compartido hasta ahora tienen algo en común: ¡reúnen contenidos generados por los usuarios!
El contenido generado por los usuarios es muy valioso para construir credibilidad de marca, comunidad y compromiso del cliente. WPForms también facilita la recopilación de este contenido con formularios específicos, como los adaptados para reseñas, testimonios y envíos.
Testimonios de clientes e historias de éxito
Permita que los clientes envíen testimonios o historias de éxito a través de un formulario específico en su sitio web. Este contenido puede mostrar experiencias positivas, generar confianza y proporcionar una prueba social a los clientes potenciales.

Concursos fotográficos
Organice concursos de fotos estacionales o temáticos habilitando campos de carga de archivos para que los usuarios envíen sus fotos.

Este formato funciona bien en los sectores del ocio, la hostelería y el comercio minorista porque fomenta el compromiso con la marca y añade algo divertido a las interacciones con los clientes. Es una forma estupenda de aumentar la participación festiva en su sitio web.
Presentación de historias de usuarios
Invite a sus clientes a compartir sus experiencias con su producto o servicio. Estas historias añaden autenticidad a su marca, crean comunidad y ofrecen un material excelente para testimonios y marketing.

WPForms es más que un plugin de formularios de contacto: es una herramienta versátil para la participación, los comentarios, la planificación de eventos y mucho más.
Poniendo en práctica estas ideas creativas sobre formularios, mejorarás tus procesos, establecerás relaciones con los clientes y harás crecer tu negocio en un abrir y cerrar de ojos.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Consulta nuestras preguntas frecuentes para enterarte de cualquier cosa que se te haya pasado por alto.
¿Puedo personalizar las plantillas WPForms para diferentes tipos de eventos o negocios?
Por supuesto. Las plantillas WPForms son totalmente personalizables, por lo que puede adaptar los formularios a sus necesidades específicas.
Tanto si se trata de un formulario de comentarios de clientes como de un formulario de inscripción a un evento, puede ajustar los campos, añadir lógica condicional y personalizar los diseños de los formularios para crear una experiencia perfecta para los usuarios.
¿Cómo puedo utilizar WPForms para recopilar contenidos generados por los usuarios?
WPForms facilita la recopilación de contenido generado por los usuarios, como testimonios, envíos de fotos y propuestas de invitados.
Configurando formularios con carga de archivos y campos de texto, puede animar a su público a compartir sus experiencias, historias o contenidos multimedia directamente a través de su sitio web.
¿Puedo automatizar las notificaciones por correo electrónico con WPForms cuando alguien envía un formulario?
¡Sí! WPForms incluye notificaciones automáticas por correo electrónico.
Puede configurarlo para recibir alertas instantáneas cuando alguien completa un formulario o incluso enviar un correo electrónico de confirmación al usuario, manteniendo toda su comunicación eficiente y oportuna.
A continuación, siga estas buenas prácticas
En esta entrada de blog, le he proporcionado un montón de maneras creativas de utilizar WPForms para hacer crecer su negocio. También puede consultar algunos de nuestros casos de estudio para ver cómo usuarios como KLH Technology Solutions utilizan WPForms. Pero, ¿cuáles son las cosas que se deben y no se deben hacer en la creación de formularios? Ahora que tiene algunas ideas, asegúrese de tener en cuenta nuestras mejores prácticas sugeridas.
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