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Claire dirige el marketing de contenidos y la documentación de todos los productos bajo el paraguas de WPForms, incluyendo WP Mail SMTP y SendLayer.

Antes de convertirse en redactora técnica profesional, Claire dirigió varios sitios web en WordPress, incluido un sitio comunitario para músicos de su zona. A continuación, creó una agencia de contenidos de éxito centrada en contenidos web, SEO, vídeo y documentación. Entre sus clientes se encontraban marcas de alto nivel del sector tecnológico y de los medios de comunicación.

También trabajó como autora técnica y especialista en apoyo técnico para el Instituto Nacional de Investigación Sanitaria, dependiente del NHS.

Claire ha publicado miles de artículos de alto nivel sobre alojamiento web, gestión de servidores, marketing y WordPress, y ha colaborado en sitios web de alto perfil, como Twitter, el Huffington Post, Forbes y Lifehacker.