Como Calcular um Net Promoter Score (NPS)
O Net Promoter Score (NPS) mede a probabilidade de seus clientes recomendarem você a outras pessoas. Neste post, explicaremos a fórmula a ser usada ao calcular sua pontuação. Se fórmulas não são sua praia, o addon Pesquisas e Enquetes do WPForms inclui um modelo de Net Promoter Score que você pode usar para calcular automaticamente seu NPS.





