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Sobre a Nossa Equipa

Apresentamos o nosso proficiente redator de conteúdos com vasta experiência.

Josephine Remo

Redatora de Conteúdo

Experiência

Marketing digital
SEO
Escrita de Conteúdo
Análise de dados

Destaques

Josephine Remo é redatora de conteúdo para a MonsterInsights. Licenciou-se na Danish School of Media and Journalism, onde estudou Produção e Gestão de Media. Através desta licenciatura, desenvolveu as suas competências em escrita criativa, comunicação, marketing e SEO. Enquanto esteve na universidade, ganhou experiência prática a criar o seu próprio website, a lidar com tarefas de SEO e a escrever conteúdo criativo.

Em 2021, Remo começou a trabalhar como freelancer como redatora de conteúdo e especialista em SEO. Ajudou inúmeros clientes a alcançar melhores resultados de website e SEO através de auditorias de SEO, copywriting, otimização, etc. Juntou-se à MonsterInsights em 2023 e escreveu inúmeros artigos e outros conteúdos sobre websites, marketing, WordPress e Google Analytics.

No seu tempo livre, Remo pode ser encontrada a explorar uma nova cidade, a fazer caminhadas num parque nacional ou a experimentar um restaurante local.

Melhores Métricas de Envolvimento do Cliente para Medir no Seu Site

11 Melhores Métricas de Envolvimento do Cliente para Medir no Seu Site

Procura aumentar a satisfação e a lealdade dos seus clientes? Acompanhar as métricas de engagement corretas é a chave para desbloquear insights valiosos sobre a sua base de clientes.

Neste post, analisamos as métricas essenciais de engagement do cliente que todas as empresas devem monitorizar. Desde a medição da satisfação e lealdade até à compreensão da interação do cliente, cobrimos tudo. Aprenda a acompanhar e interpretar eficazmente estas métricas para aprimorar as suas estratégias de marketing e melhorar as suas relações com os clientes.

Quer seja um profissional de marketing experiente ou esteja apenas a começar, o nosso guia fornece dicas práticas e conselhos acionáveis para o ajudar a tomar decisões baseadas em dados que impulsionam o crescimento. Não perca estes insights poderosos — leia o artigo completo e comece a transformar o seu engagement com o cliente hoje mesmo!

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O Painel WPForms é uma nova tela inicial que se abre no momento em que clica em WPForms no seu menu de administração. Cartões de estatísticas na parte superior totalizam os seus formulários, entradas, pagamentos, visualizações e spam em todo o site.

Um widget de Entradas regista a atividade ao longo do seu intervalo de datas escolhido com uma tabela por formulário de entradas, visualizações, interações e taxa de conversão, e um widget de pagamentos totaliza tudo o que foi recolhido assim que um gateway for conectado.

Com o complemento Geolocation ativo, Principais Localizações classifica os países de onde vêm os seus visitantes, e um painel de Próximos Passos Sugeridos aponta para funcionalidades que valem a pena ativar.

Nada a instalar, pois vem com todos os planos, incluindo o Lite!

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Todos os formulários têm agora o seu próprio gerador de códigos QR integrado, sem necessidade de instalar ou comprar nada extra.

Abra as definições Gerais de um formulário, escolha a página onde o formulário se encontra ou cole o seu URL, e clique em Gerar Código QR para o copiar ou descarregá-lo como PNG ou SVG pronto a imprimir.

Coloque-o em menus, embalagens, crachás de eventos ou cartões de visita, e cada scan abre o seu formulário em vez de uma página que apenas entrega às pessoas algo para ler.

Incluído em todos os planos, incluindo o Lite; os planos Pro e Elite podem manter, remover ou substituir o logótipo WPForms no centro pelo seu próprio.

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O suplemento Inquéritos & Sondagens ganha um campo de Classificação!

Em vez de pontuar cada opção separadamente, os respondentes arrastam as opções (ou tocam nos botões de seta num telemóvel) para a ordem que preferem, pelo que uma opção tem sempre de vir em primeiro lugar.

O WPForms totaliza cada resposta numa contagem de “Vezes em 1.º lugar” e uma classificação média para cada opção, com um gráfico que torna o vencedor óbvio.

Apresente as opções como uma lista vertical ou uma grelha, e utilize Escolhas de Imagem ou Escolhas de Ícone em vez de rótulos de texto simples.

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O add-on Mercado Pago traz pagamentos com cartão on-page criados para a América Latina para os seus formulários.

Os compradores inserem os detalhes do seu cartão em campos seguros, hospedados pelo Mercado Pago, dentro do formulário, escolhem um plano de parcelamento e pagam em ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sem sair da sua página.

Uma cobrança aprovada dispara a sua confirmação, notificações e integrações no momento em que o dinheiro realmente se move, e reembolsos totais ou parciais podem ser emitidos a partir de WPForms » Pagamentos.

O WPForms não cobra nenhuma taxa de transação e funciona com Quantidades, Cupons, formulários de várias páginas, Formulários Conversacionais, Formulários de Leads e Páginas de Formulário.

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O WPForms 2.0 adiciona um conjunto completo de acompanhamento de desempenho de formulários dentro do seu painel WordPress.

A página Todos os Formulários mostra agora Visualizações, Submissões e Taxa de Conversão para cada formulário, e cada formulário tem o seu próprio painel de análise com visualizações, interações, taxa de conversão, abandonos e erros nos últimos 7, 30 ou 90 dias ou um intervalo personalizado.

Uma tabela campo a campo mostra interações, tempo despendido, erros e abandono para cada campo, para que possa ver exatamente onde as pessoas desistem, e pode definir um objetivo de conversão para acompanhar o progresso.

Existe também um chat de IA integrado que lê os seus dados de formulário e diz-lhe o que está a funcionar, o que está a prejudicar as conversões e o que corrigir primeiro.

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