Cómo conectar formularios de WordPress a Make.com

En algún lugar de tu bandeja de entrada ahora mismo, una entrada de formulario está esperando ser copiada a una hoja de cálculo. Luego, quizás a tu CRM. Luego, quizás a un mensaje para quien sea que la gestione a continuación.

Esa rutina de volver a escribir es exactamente para lo que existe Make.com. Make (anteriormente Integromat) es una plataforma de automatización visual que conecta miles de aplicaciones, y WPForms incluye un complemento nativo para ella. Una vez que los dos están vinculados, cada envío de formulario puede iniciar una cadena de acciones por sí sola: una nueva fila en una hoja de cálculo, un contacto en el CRM, un ping a tu equipo en Slack.

En este tutorial, conectarás un formulario de WordPress a Make.com y crearás tu primer flujo de trabajo automatizado. Toda la configuración lleva unos diez minutos y no escribirás ningún código.

Cómo conectar formularios de WordPress a Make.com

¿Qué es Make.com (y por qué conectar tus formularios a él)?

Make es una plataforma de automatización construida alrededor de un lienzo visual. En lugar de escribir reglas, arrastras aplicaciones a un espacio de trabajo, las conectas y observas cómo tus datos fluyen a través del "escenario" que has diseñado. Admite rutas de ramificación, filtros y transformaciones de datos, lo que lo convierte en una buena opción cuando tu flujo de trabajo es más complicado que "la entrada del formulario va a un solo lugar".

Supongamos que tienes una empresa de jardinería y utilizas un formulario de solicitud de presupuesto. Con Make conectado, un solo envío podría añadir el cliente potencial a una Hoja de cálculo de Google, crear un contacto en tu CRM y enviar un mensaje a tu equipo en el canal de Slack con los detalles del trabajo. Construyes ese flujo una vez y se ejecuta en cada entrada a partir de entonces.

WPForms se conecta a Make a través de un complemento dedicado, por lo que no hay ningún puente de terceros involucrado. Las entradas de tu formulario van directamente de tu sitio de WordPress a tu escenario de Make.

Esto es lo que necesitarás antes de empezar:

• WPForms Pro o Elite (el complemento de Make está incluido en el nivel de licencia Pro y superior)
• WPForms versión 1.9.5.1 o más reciente
• Una cuenta de Make.com (cualquier plan funciona)
• Un formulario en tu sitio (cualquier formulario existente está bien)

Crea tu formulario de WordPress ahora

Paso 1: Instalar el complemento de Make

Desde tu panel de WordPress, ve a WPForms » Complementos y busca "Make". Haz clic en Instalar complemento y luego asegúrate de que aparezca como activo.

Si no ves el complemento listado, comprueba que tu clave de licencia esté verificada en WPForms » Ajustes; el complemento solo aparece para licencias Pro y Elite.

Paso 2: Crear un escenario en Make y copiar tu URL de Webhook

A continuación, inicia sesión en tu cuenta de Make y haz clic en Crear un escenario nuevo.

En el editor de escenarios, haz clic en el icono grande +, busca WPForms en la lista de módulos y selecciónalo.

Luego, elige Watch New Form Entries (Observar nuevas entradas de formulario) como tu disparador. Esto le dice a Make que escuche las presentaciones que llegan desde tu sitio.

Luego haz clic en Crear un webhook, dale un nombre (esto es solo para tu referencia, así que algo como "Formulario de solicitud de presupuesto" funciona bien) y haz clic en Guardar.

Make generará una URL de webhook única. Haz clic en Copiar dirección al portapapeles; la pegarás en WPForms en el siguiente paso.

Paso 3: Activar la integración de Make en tu formulario

De vuelta en WordPress, abre tu formulario en el constructor de WPForms y ve a Marketing » Make.

Activa Habilitar integración con Make. Aparecerán dos nuevas opciones: URL de webhook y Mapeo de campos.

Pega la URL de webhook que copiaste de Make en el campo URL de webhook. Esa es la dirección que WPForms usará para enviar cada nueva entrada a tu escenario.

Paso 4: Mapea los campos de tu formulario

El mapeo de campos le dice a Make qué partes de tus datos del formulario debe esperar y cómo llamarlas.

Para cada campo que quieras enviar, introduce una clave de parámetro (la etiqueta que Make usará para identificar esa información) y luego selecciona el campo del formulario correspondiente en el menú desplegable junto a él.

Por ejemplo, podrías escribir "email" como clave de parámetro y seleccionar tu campo de Correo electrónico en el menú desplegable.

Haz clic en el botón azul + para añadir más mapeos. No tienes que mapear todos los campos de tu formulario; solo los campos que mapees se envían a Make, por lo que puedes mantener el flujo de datos limitado a lo que tu flujo de trabajo necesita.

Cuando hayas terminado, guarda tu formulario.

Paso 5: Construir tu escenario en Make

Ahora, la parte donde la automatización toma forma. De vuelta en el editor de escenarios de Make, haz clic en el icono + junto a tu módulo de WPForms para añadir una acción.

Aquí es donde eliges qué sucede con cada entrada del formulario. Algunas ideas:

• Google Sheets » Añadir una fila para mantener un registro de cada cliente potencial
• Slack » Crear un mensaje para alertar a tu equipo en el momento en que llega una entrada
• Trello » Crear una tarjeta para convertir cada envío en una tarea
• Gmail » Enviar un correo electrónico para un seguimiento personalizado

Cada módulo tiene su propia configuración, y Make te guía a través de ellas. A medida que configuras la acción, verás las claves de parámetro que mapeaste en el Paso 4 disponibles como datos que puedes insertar; así, tu fila de Google Sheets podrá incluir automáticamente el nombre, el correo electrónico y el mensaje de cada entrada.

Puedes seguir añadiendo módulos para construir una cadena más larga, o usar el enrutador de Make para dividir el flujo en ramas. Empieza de forma sencilla, sin embargo. Un desencadenador y una acción son una automatización completa y funcional.

Paso 6: Probar la conexión

Antes de confiar en la automatización, haz una prueba.

En Make, haz clic en Ejecutar una vez en la parte inferior del editor de escenarios. Esto pone tu escenario en modo de escucha. Luego, ve a tu formulario en vivo y envía una entrada de prueba.

En unos segundos, deberías ver el módulo de WPForms iluminarse en Make con una burbuja que muestra los datos que recibió. Comprueba también que tu acción se ejecutó: la nueva fila de la hoja de cálculo, el mensaje de Slack, lo que hayas configurado.

Si todo parece correcto, activa el escenario (el interruptor en la parte inferior izquierda del editor) para que se ejecute automáticamente a partir de ahora. Eso es todo: tu formulario está conectado y cada envío pasará por tu escenario sin ningún trabajo manual.

Preguntas frecuentes sobre la conexión de formularios de WordPress a Make.com

¿Necesito Zapier para conectar WPForms a Make?

No. WPForms tiene un complemento dedicado de Make, por lo que las entradas van directamente desde tu sitio a Make. No necesitas Zapier ni ninguna otra herramienta intermedia.

¿Qué plan de WPForms incluye el complemento de Make?

El complemento de Make está disponible en las licencias Pro y Elite. También necesitarás la versión 1.9.5.1 o posterior de WPForms.

¿Make es lo mismo que Integromat?

Sí. Integromat cambió su nombre a Make en 2022. Si ves tutoriales más antiguos que mencionan Integromat, la plataforma que describen es lo que ahora es Make.com.

¿Tengo que mapear todos los campos de mi formulario?

No. Solo los campos que mapeas en la configuración de Mapeo de Campos se envían a Make. Puedes enviar solo un nombre y un correo electrónico mientras dejas el resto de la entrada en WordPress.

¿Puedo enviar entradas de varios formularios a Make?

Sí. Cada formulario tiene su propia configuración de Make en el constructor, por lo que puedes crear una webhook y un escenario separados para cada formulario, cada uno con su propio flujo de trabajo.

¿Puedo controlar qué entradas se envían a Make?

Sí. Activa Habilitar lógica condicional en el panel de configuración de Make para establecer reglas, como enviar solo entradas donde un visitante eligió una opción específica en tu formulario.

¿Qué sucede si elimino la webhook en Make?

Las entradas de tu formulario dejarán de llegar a tu escenario. Para solucionarlo, genera una nueva webhook en Make y pega la nueva URL en el campo URL de la webhook en la configuración de Make de tu formulario.

¿Cuál es la diferencia entre Make, Zapier y n8n?

Los tres conectan WPForms a otras aplicaciones, y WPForms tiene un complemento nativo para cada uno. Zapier es el más fácil para principiantes, Make te ofrece un lienzo visual con más espacio para ramificaciones y lógica, y n8n es de código abierto y autoalojable para un control total. Elige el que coincida con la complejidad de tus flujos de trabajo.

A continuación, automatiza tus flujos de trabajo de formularios con n8n

Make no es la única plataforma de automatización a la que se conecta WPForms. Si prefieres autoalojar tus flujos de trabajo o deseas aún más flexibilidad, consulta nuestra guía sobre cómo conectar WPForms a n8n.

Y cuando estés listo para poner tus formularios a trabajar, obtén WPForms Pro y conecta tus formularios de WordPress a miles de aplicaciones con el complemento de Make.

Crea tu formulario de WordPress ahora

¿Listo para crear tu formulario? Empieza hoy mismo con el plugin de creación de formularios de WordPress más fácil. WPForms Pro incluye muchas plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.

Si este artículo te ha sido útil, síguenos en Facebook y Twitter para obtener más tutoriales y guías gratuitas de WordPress.