Como aceitar pagamentos no WordPress

O Guia Definitivo para Processamento de Pagamentos WordPress

Perguntando como usar o processamento de pagamentos do WordPress para transformar seu negócio online e começar a gerar vendas? Você veio ao lugar certo!

Se você tem uma loja de comércio eletrônico, provavelmente já sabe que os clientes podem abandonar seus carrinhos em qualquer etapa do processo de checkout.

Isso pode acontecer devido a procedimentos complexos, falta de confiança ou problemas de pagamento. De qualquer forma, entender as nuances do processamento de pagamentos é crucial.

Neste guia, vamos mergulhar fundo nos mecanismos por trás do processamento de pagamentos do WordPress para aproveitar todo o potencial de transações online eficientes.

Então, Como Funcionam os Processos de Pagamento?

Quando se trata de processar pagamentos online, várias partes estão envolvidas. Vamos detalhar brevemente quem são e o que fazem:

  • Cliente: O cliente inicia o primeiro passo do processo de pagamento e pode optar por pagar com cartões de crédito ou débito. Alguns clientes também podem pagar por meio de um método de pagamento eletrônico como o PayPal (discutiremos isso nas próximas seções).
  • Comerciante (Você): Assim que o cliente inicia o pagamento, o comerciante, ou seja, o proprietário do site ou negócio, é informado sobre o pagamento. A transação é depositada em uma conta de comerciante ou adquirente.
  • Gateway de Pagamento: Para realizar o processo de pagamento entre o cliente e o comerciante, o gateway de pagamento desempenha um papel importante. Ele autoriza a transação conectando o carrinho de compras do cliente à rede para processamento.
  • Processador de Pagamento: Uma vez que o gateway de pagamento autorizou o pagamento, o processador de pagamento facilita as transações entre o gateway de pagamento e os bancos envolvidos (debitando a conta do cliente e creditando a conta do negócio).
  • Banco Emissor e Adquirente: A última etapa do processo é onde, com a ajuda do processador de pagamento, o banco do cliente (banco emissor) e o banco do comerciante (banco adquirente) autorizam a transferência de fundos.
Por trás das cenas de um pagamento online

Diferença Entre Gateways de Pagamento e Processadores de Pagamento

Como o nome sugere, os gateways de pagamento são basicamente intermediários. O trabalho deles é atuar como um "gateway" entre sites e processadores de pagamento. Eles conectam o carrinho do cliente em seu site à rede de pagamento para processamento.

Os Processadores de Pagamento lidam com transações facilitando a comunicação entre o gateway de pagamento, bancos e redes de cartões como Visa ou Mastercard.

Após o gateway de pagamento enviar os dados do cliente, o processador coordena com a rede de cartões para aprovar a transação, instrui o banco emissor a transferir os fundos e garante que o banco adquirente (comerciante) os receba. Este processo envolve várias etapas, mas acontece rapidamente, com liquidações variando dependendo do provedor.

Em essência, gateways de pagamento e processadores trabalham em conjunto para completar seu pagamento.

Gateways e Processadores Tudo-em-Um

Alguns serviços realizam o trabalho de gateways e processadores de pagamento para agilizar o processo de pagamento online para clientes e proprietários de negócios que operam um site de eCommerce.

Esses serviços cuidam de todo o processo de transação. Como um gateway, eles tornam seguro o envio de informações de pagamento e, como um processador, eles lidam com a transação entre os bancos.

Como não precisam coordenar entre um gateway e um processador separados, essa integração oferece melhor segurança, ótimo suporte e, muitas vezes, preços mais competitivos, motivo pelo qual muitos sites WordPress a preferem.

Top 5 Processadores de Pagamento para WordPress

1. Stripe

a página inicial da stripe

Stripe é um dos melhores e mais recomendados processadores de pagamento WordPress que pode lidar com todas as necessidades de pagamento do seu site. Possui uma interface amigável e pode se integrar perfeitamente a inúmeras plataformas de eCommerce, incluindo WordPress.

Ele suporta vários métodos de pagamento, desde carteiras digitais modernas até cartões de crédito e débito tradicionais, daí ser uma escolha preferida para a maioria das empresas online. Além disso, também é compatível com PCI e apresenta inúmeros sistemas avançados de detecção de fraudes.

Recursos:

  • Suporta múltiplos métodos de pagamento (cartões de crédito, carteiras digitais, etc.)
  • Integração perfeita com WordPress e outras plataformas
  • Segurança robusta com conformidade PCI
  • Ferramentas avançadas de detecção e prevenção de fraudes
  • Interface amigável para fácil navegação e uso
  • Processamento de transações em tempo real
  • Extensas opções de personalização para experiências de checkout
  • Suporte global de pagamentos para transações internacionais

Preço:

  • Por Transação:
    • 2,9% + R$ 0,30 por cobrança bem-sucedida para cartões nacionais
    • + 0,5% para cartões inseridos manualmente
    • + 1,5% para cartões internacionais
    • + 1% se for necessária conversão de moeda
  • Débito Direto ACH:
    • 0,80% e até R$ 5 por transação
  • Detalhes completos das taxas do comerciante

Aceite Pagamentos Stripe com WPForms

2. PayPal

a página inicial do paypal

PayPal está no mercado de processadores de pagamento online há bastante tempo. Como tal, recomendamos fortemente o uso com WordPress para transações de eCommerce. É amplamente reconhecido, daí ser uma escolha popular entre compradores em todo o mundo.

Ele também oferece muitos recursos de segurança robustos, integra-se com WPForms e protege clientes e comerciantes. Proprietários de sites WordPress apreciarão sua interface amigável e amplo suporte e reconhecimento.

Recursos:

  • Ampla aceitação e reconhecimento global.
  • Interface amigável para facilidade de transação.
  • Ambiente de transação seguro com proteção avançada.
  • Integração com várias plataformas de eCommerce, incluindo WordPress.
  • Suporte para múltiplas moedas e transações internacionais.
  • Soluções otimizadas para dispositivos móveis para pagamentos em trânsito.
  • Opção para cobrança recorrente e assinaturas.
  • Relatórios detalhados de transações para melhor gestão financeira.

Preço:

Certifique-se de conferir estes guias relacionados ao PayPal:

3. Square

a página inicial do square

Square é uma ferramenta popular de processamento de pagamentos amplamente utilizada por empresas para processamento de pagamentos no WordPress. Conhecida por sua versatilidade, atende tanto a transações online quanto presenciais.

A facilidade de integração do Square com o WordPress o torna uma escolha preferida para muitos sites de eCommerce. Sua interface amigável e fortes protocolos de segurança garantem transações seguras e eficientes.

Confira este guia Stripe vs. Square para saber as diferenças entre os dois e determinar qual é o certo para você com base nas necessidades do seu negócio.

Recursos:

  • Fácil integração com WordPress
  • Suporta vários métodos de pagamento
  • Forte segurança e prevenção de fraudes
  • Interface amigável
  • Análises e relatórios em tempo real
  • Capacidades de pagamento móvel
  • Opções de checkout personalizáveis
  • Aceitação de pagamentos globais

Preço:

4. Authorize.net

a página inicial do authorize netAuthorize.net é uma solução de processamento de pagamentos amplamente reconhecida, particularmente adequada para necessidades de processamento de pagamentos no WordPress. É conhecida por sua confiabilidade e medidas de segurança abrangentes, tornando-a uma escolha confiável para comerciantes de todos os tamanhos.

Também se destaca no manuseio de uma variedade de tipos de pagamento, incluindo cartões de crédito e cheques eletrônicos. Também é bem conceituada por seu atendimento ao cliente e ferramentas de prevenção de fraudes, oferecendo uma plataforma robusta para transações online seguras.

Recursos:

  • Processamento de transações confiável e seguro
  • Suporta múltiplos tipos de pagamento
  • Detecção avançada de fraudes
  • Suporte abrangente ao cliente
  • Fácil integração com WordPress
  • Configurações de segurança personalizáveis
  • Monitoramento de transações em tempo real
  • Relatórios e análises detalhados

Preço:

5. Braintree

a página inicial do braintree

Braintree, um serviço do PayPal, é renomado por suas soluções abrangentes de processamento de pagamentos, tornando-o uma escolha ideal para sites de comércio eletrônico baseados em WordPress. Ele oferece várias opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, PayPal e outras carteiras digitais, aumentando a flexibilidade para comerciantes e clientes.

O alcance global do Braintree, com suporte a transações em várias moedas, é um ativo significativo para empresas que visam o mercado internacional. Seus robustos protocolos de segurança, incluindo proteção contra fraudes e conformidade com PCI, garantem transações seguras.

Recursos:

  • Múltiplas opções de pagamento (cartões de crédito, PayPal, carteiras digitais)
  • Suporte a moedas globais
  • Proteção avançada contra fraudes
  • Compatível com PCI
  • Integração perfeita com WordPress
  • Experiências de checkout personalizáveis
  • Suporte confiável ao cliente
  • Dados e análises em tempo real

Preço:

  • Por Transação:
    • Preço de Cartões e Carteiras Digitais: 2,59% + R$ 0,49 por transação
    • Preço do Venmo: 3,49% + R$ 0,49 por transação
    • Preço do Débito Direto ACH: 0,75% por transação
  • Detalhes completos das taxas do comerciante

Top 5 Plugins de Pagamento para WordPress

1. WPForms

A página inicial do WPForms

WPForms é o melhor plugin construtor de formulários para WordPress que pode ser usado para criar vários formulários. De formulários de contato simples e formulários de pedido a formulários de cálculo mais complexos, ele suporta uma variedade de métodos de pagamento.

Estes incluem:

  • Stripe
  • PayPal
  • Authorize.net
  • Quadrado

A integração com Stripe funciona em todas as versões do WPForms – gratuitas e pagas. No entanto, você pode remover a taxa de transação de 3% atualizando para o WPForms Pro. Isso também lhe dá lógica condicional para Stripe, que é super útil para processar pagamentos de forma diferente com base nas seleções do usuário em seu formulário.

Se você está administrando uma loja de comércio eletrônico básica e procurando um plugin que lide com sucesso com todas as necessidades de pagamento, não procure mais, WPForms.

O WPForms também oferece uma tela de Pagamentos, que fornece gráficos abrangentes, tabelas e resumos de pagamentos para transações individuais.

Resumo de pagamentos

Você pode até usar o plugin para criar códigos de cupom ou usar o Addon de Cálculos para implantar descontos de frete, impostos e muito mais!

Você pode até usar o WPForms para criar um formulário de pedido que apresente todos os seus produtos, permita que os compradores selecionem as quantidades dos produtos e visualizem um resumo detalhado do pedido antes de fazer a compra para lhes dar uma ideia clara sobre seus pedidos.

Ativar seleções de quantidade

Obtenha o WPForms Pro Agora

Recursos:

  • Construtor de formulários visual de arrastar e soltar
  • Mais de 2.100 modelos de formulários WordPress
  • Formulários de pesquisa, incluindo classificações por estrelas e outros campos de pesquisa
  • Uploads de arquivos, incluindo tipos de campo Moderno e Clássico
  • Suporte para Stripe, Square, PayPal, Authorize.net e mais

Preço:

O WPForms Lite pode ser usado gratuitamente. Para recursos e addons mais avançados, você pode atualizar para um plano PRO, que começa em R$ 49,50 por ano!

Para mais informações, confira esta análise do WPForms.

2. WP Simple Pay

A página inicial do WP Simple Pay

WP Simple Pay é o melhor plugin de pagamento do WordPress para proprietários de sites que desejam começar a aceitar pagamentos únicos e recorrentes enquanto criam formulários e páginas de pagamento em minutos.

O plugin se integra com o Stripe e usa seus servidores compatíveis com PCI para lidar com todos os pagamentos de sites WordPress. Ele pode aceitar cartões de débito ou crédito, ACH, Apple Pay, Google Pay e Afterpay, entre outros métodos de pagamento.

Graças a um painel de pagamentos, gerenciar seus pagamentos e assinaturas com o WP Simple Pay é fácil. Você pode facilmente visualizar e rastrear detalhes de pagamento, incluindo histórico de transações e informações do cliente, diretamente no plugin.

Recursos:

  • Recursos de tratamento de impostos e gerenciamento de taxas
  • Flexibilidade para dados personalizados e doações
  • Versatilidade na criação de formulários e métodos de pagamento disponíveis
  • Segurança e Simplicidade no processamento de pagamentos (Compatível com PCI)
  • Suporta pagamentos recorrentes e gerenciamento de assinaturas

Preço:

O WP Simple Pay, disponível no WordPress.org, é gratuito e possui recursos básicos de pagamento. Para acessar funcionalidades mais avançadas, os planos começam em R$ 49,50/ano.

Para mais informações, confira esta análise do WP Simple Pay.

3. Easy Digital Downloads

A página inicial do Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads (EDD) é uma ferramenta completa para WordPress que facilita a venda de produtos digitais. O EDD garante que o processo de pagamento seja simplificado, tornando fácil para as pessoas comprarem eBooks, arquivos de áudio ou arte digital.

Ele também possui um relatório de ganhos inteligente e fácil de usar no painel do WordPress que permite ver quanto dinheiro você ganhou em um determinado período. Ele também vem com muitos temas integrados que você pode usar para criar e personalizar sua loja de comércio eletrônico.

Recursos:

  • Campos de pagamento e checkout personalizáveis
  • Criação e gerenciamento fáceis de códigos de desconto
  • Simplifica o rastreamento e gerenciamento de dados do cliente
  • Carrinho de compras fácil de usar aprimora a experiência do usuário
  • Suporta gateways de pagamento populares como PayPal e Stripe

Preço:

O Easy Digital Downloads oferece um plano gratuito para pequenos comércios eletrônicos. Para recursos de pagamento e comércio eletrônico mais avançados, as versões premium começam em R$ 99,50/ano.

Para mais informações, confira esta análise do Easy Digital Downloads.

4. WooCommerce

A página inicial do WooCommerce

WooCommerce é um dos maiores nomes no ramo de comércio eletrônico e impulsiona muitas lojas online. O WooCommerce se destaca por seu sistema de compras flexível que funciona para muitos tipos de negócios.

Ele tem opções de pagamento para convidados, suporta múltiplos gateways de pagamento, oferece configurações fáceis de impostos e frete, e até se integra com WPForms. Com centenas de extensões e estilos disponíveis, você também pode fazer sua loja parecer exatamente como você deseja.

Recursos:

  • Campos de pagamento e checkout personalizados
  • Suporta múltiplos gateways de pagamento
  • Modelos de pagamento e checkout em uma página
  • Calcula impostos com suporte de geolocalização
  • Está em conformidade com a PCI

Preço:

Embora o WooCommerce seja principalmente um plugin gratuito, ele oferece extensões premium para recursos mais avançados.

Certifique-se de conferir estes guias relacionados ao WooCommerce:

5. BigCommerce

A página inicial do BigCommerce

BigCommerce é outro ótimo plugin de pagamento do WordPress que permite criar uma loja de comércio eletrônico equipada com suporte para mais de 65 gateways de pagamento. É um dos melhores plugins de comércio eletrônico que se integra facilmente ao WordPress e oferece um número sofisticado de opções para páginas de produtos, carrinho e checkout.

Recursos:

  • Suporta processos de checkout em várias etapas
  • Oferece proteção de segurança confiável
  • Excelente solução de longo prazo devido à escalabilidade
  • Suporta mais de 65 gateways de pagamento
  • Painel para acessar dados relacionados a pagamentos

Preço:

O BigCommerce oferece um teste gratuito de 15 dias para experimentar seu serviço. Após o teste, os planos premium começam em US$ 29/ano, o que é bastante razoável, para dizer o mínimo.

Escolhendo Sua Solução Ideal de Processamento de Pagamentos para WordPress

Fatores que influenciam a escolha do processador de pagamento

Agora que você entende como funciona o processamento de pagamentos do WordPress, é importante discutir os fatores que podem influenciar sua decisão de selecionar um provedor para o seu site WordPress. Considere o seguinte:

  • Taxas de Transação: Certifique-se de analisar a estrutura de taxas do processador de pagamentos do WordPress. A maioria dos provedores cobrará uma determinada taxa de transação, taxa mensal ou taxa oculta. Você precisa conhecer todos os custos de transação associados aos seus pagamentos online.
  • Tempo de Processamento: Usar um método de pagamento que suporte tempos de processamento rápidos é incrivelmente importante. Não só aumenta a satisfação do cliente, mas também permite que você despache os pedidos o mais rápido possível.
  • Suporte ao Cliente: Onde quer que dinheiro esteja envolvido, é importante ter uma rede de suporte confiável que possa ajudar a resolver problemas prontamente, pois ao lidar com transações online, estornos, cancelamentos, etc., são muito comuns.
  • Compatibilidade de Dispositivos: Com o advento da tecnologia, os clientes agora estão espalhados por vários dispositivos. Seja em tablets, desktops ou celulares, certifique-se de que seus clientes possam comprar em diferentes plataformas com conveniência.
  • Opções de Pagamento: Oferecer uma variedade de métodos de pagamento pode aumentar a conveniência do cliente e as conversões. Isso inclui opções tradicionais como cartões de crédito e soluções modernas como PayPal, Apple Pay e outras carteiras digitais.
  • Pagamentos Internacionais: Se você atende a um público global, é especialmente importante procurar soluções que estejam em conformidade com os padrões de pagamento internacionais e que lidem com transações em várias moedas.
  • Segurança da Transação: Quando se trata de proteger dados confidenciais do cliente, é importante priorizar soluções que incluam recursos de segurança abrangentes, como criptografia SSL e conformidade com PCI.

Todas essas são coisas importantes a serem consideradas ao escolher um método de pagamento para WordPress em seu site. Caso você precise de ajuda para escolher um, também criamos uma lista de empresas de pagamento que consideramos as melhores.

Mais Perguntas sobre Processamento de Pagamentos WordPress

O processamento de pagamentos no WordPress é um tópico popular entre nossos leitores. Aqui estão respostas para algumas perguntas comuns sobre o assunto.

O WordPress oferece processamento de pagamentos?

O WordPress em si não oferece um sistema de processamento de pagamentos integrado. No entanto, ele permite a integração de vários gateways de pagamento por meio de plugins.

Para formulários de pagamento básicos, o WPForms é uma ótima ferramenta, integrando-se perfeitamente a serviços de pagamento populares como PayPal e Stripe.

Essa flexibilidade torna o WordPress uma plataforma versátil para transações online, atendendo a diversas necessidades de comércio eletrônico.

Qual gateway de pagamento é o melhor para WordPress?

O melhor gateway de pagamento para WordPress depende muito das suas necessidades específicas. Para soluções de pagamento diretas, o WP Simple Pay é uma opção forte, oferecendo uma interface amigável para necessidades avançadas de checkout.

PayPal e Stripe também são populares devido à sua confiabilidade e aceitação global. Ao escolher um gateway de pagamento, é importante considerar fatores como taxas de transação, facilidade de integração e disponibilidade geográfica.

Como aceitar pagamentos gratuitos no WordPress?

Considere usar plugins de formulário de pagamento básicos para aceitar pagamentos sem incorrer em taxas. O WPForms Lite permite a criação fácil de formulários de pagamento e se integra a gateways de pagamento como o Stripe.

Embora o plugin em si seja gratuito, lembre-se que gateways de pagamento como o Stripe podem cobrar

Como fazer a integração de pagamentos no WordPress?

Integrar pagamentos no WordPress é simples. Plugins como o WPForms para formulários de pagamento básicos ou o WP Simple Pay para necessidades mais avançadas tornam o processo amigável.

Primeiro, escolha um plugin que atenda aos seus requisitos, instale-o e, em seguida, conecte-o a um gateway de pagamento como PayPal ou Stripe. Siga o guia de configuração do plugin para configurar suas opções de pagamento e você estará pronto para aceitar pagamentos em seu site.

Quanto custa integrar um gateway de pagamento no WordPress?

O custo de integrar um gateway de pagamento no WordPress pode variar. Plugins, como o WPForms para formulários básicos, oferecem versões gratuitas com recursos essenciais. No entanto, recursos avançados de pagamento podem exigir uma versão premium.

Além disso, considere as taxas cobradas pelos provedores de gateway de pagamento, que geralmente incluem uma porcentagem de cada transação. É essencial considerar os custos do plugin e as taxas de transação para ter uma imagem clara do custo total.

Em seguida, confira outros guias dos melhores plugins do WordPress

Estamos confiantes de que este guia o ajudará a selecionar um processador e plugin de pagamento WordPress que atenda aos seus requisitos específicos. Veja os posts abaixo para mais sugestões de plugins WordPress.

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Hamza Shahid

Hamza é Redator da equipe WPForms, que também se especializa em tópicos relacionados a marketing digital, segurança cibernética, plugins do WordPress e sistemas ERP. Saiba Mais

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